世界のデバイス・アズ・ア・サービス市場規模は、2025年には438億1000万米ドルと評価され、2026年の557億5000万米ドルから2034年には2621億米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率(CAGR)は39.4%となる見込みです。北米は、2025年の市場シェア31.7%でデバイス・アズ・ア・サービス市場を牽引しました。
Device as a Service(DaaS)は、組織がハードウェアデバイス、ソフトウェア、サポートサービス、セキュリティソリューション、ライフサイクル管理を単一の定期支払いで取得できる、サブスクリプションベースのIT調達およびライフサイクル管理モデルです。このモデルは、デバイスのプロビジョニング、展開、保守、監視、アップグレード、資産回収、および使用済み製品の廃棄を網羅しており、企業はエンドポイント管理を簡素化しながら、設備投資を削減し、従業員の生産性を向上させることができます。
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サブスクリプション型デバイスライフサイクル管理とAI対応ワークプレイスソリューションの普及拡大
企業が職場用ハードウェアの購入から、デバイス、導入、サポート、セキュリティ、ライフサイクル管理を統合したサブスクリプションベースのモデルへと移行するにつれ、デバイス・アズ・ア・サービス市場は著しい成長を遂げています。企業はこれらのサービスを利用して、IT運用を簡素化し、予測可能なテクノロジー支出を維持し、ノートパソコン、デスクトップ、その他の接続デバイスを定期的に更新しています。ハイブリッドワークの需要の高まりとAI対応PCの急速な普及は、企業が複雑な調達と交換サイクルを社内で管理することなく、デバイス群を最新化することをさらに後押ししています。プロバイダーは、クラウドベースの監視、自動構成、分析、安全な資産回収を自社のサービスに統合しています。これらの進展は、職場のテクノロジー管理を改善し、デバイス・アズ・ア・サービス市場全体の成長に貢献しています。
柔軟なデバイスライフサイクル管理とサブスクリプション型ITに対する需要の高まり
企業が職場のデバイスの調達、展開、管理、交換をより柔軟に行う方法を求めているため、デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)市場は力強い成長を遂げています。DaaSにより、組織はラップトップデスクトップ、タブレット、スマートフォン、および関連サービスを、多額の初期ハードウェア投資を行う代わりに、サブスクリプションベースのモデルで利用するようになっています。ハイブリッドワーク環境の拡大と、分散型ワークフォースの増加に伴い、デバイスの設定、セキュリティ、メンテナンス、およびサポートを一元管理する必要性も高まっています。
例えば、2025年には、HPは企業顧客向けにハードウェア、サポート、セキュリティ、管理機能を組み合わせた、従業員とデバイスのライフサイクルソリューションの拡大を継続しました。
長期契約の費用とデータセキュリティに関する懸念
デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)市場は、総サブスクリプション費用、契約上の義務、外部サービスプロバイダーへの依存といった懸念から、成長の制約に直面しています。DaaSは初期投資を削減できる一方で、大規模なデバイス群を管理する組織にとっては、長期的なサブスクリプション料金が大きな負担となる可能性があります。企業はまた、サービスレベル契約、デバイス所有条件、交換ポリシー、契約終了時の要件などを慎重に評価する必要があります。機密情報を含む企業デバイスをサードパーティプロバイダーが構成、監視、修理、または復旧する場合、セキュリティとプライバシーに関する懸念が生じます。既存のIT管理プラットフォームとの統合や、従来のハードウェア調達モデルからの移行は、実装の複雑さをさらに増大させる可能性があります。
例えば、2025年には、企業向けテクノロジープロバイダーは、外部委託されたデバイスライフサイクル管理に関する顧客の懸念に対処するため、セキュアなデバイス管理、データ消去、資産復旧、エンドポイント保護サービスを引き続き強化した。
AI搭載PCの拡張と循環型デバイスライフサイクルサービス
デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)市場は、クラウド管理型エンドポイントや持続可能なデバイスライフサイクルプログラムを通じて、大きなビジネスチャンスを提供します。企業が人工知能ワークロードをサポートするためにハードウェアをアップグレードする際、DaaSモデルは、多額の初期投資を必要とせずに、構造化されたテクノロジー更新サイクルを提供できます。プロバイダーは、安全な資産回収、再生、リサイクルを網羅するサービスを拡大することも可能です。企業のサステナビリティ目標の高まりは、デバイスのライフサイクルを延長し、責任ある廃棄を促進する循環型ITモデルの機会を生み出しています。中小企業もまた、大規模な社内ITチームを維持せずにエンタープライズグレードのデバイス管理を求めるため、新たなビジネスチャンスとなります。
例えば、2025年には、レノボは企業顧客向けに、デバイス、ライフサイクル管理、サポート、柔軟な消費モデルを組み合わせたTruScale Device as a Serviceの提供を引き続き開発しました。
多様なデバイス群の管理と一貫したユーザーエクスペリエンスの維持
デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)市場は、ハードウェア構成、オペレーティングシステム、アプリケーション、セキュリティポリシー、従業員の要件が異なる大規模なデバイス群の管理において課題に直面しています。プロバイダーは、地理的に分散した従業員に対して、信頼性の高いプロビジョニング、アップデート、テクニカルサポート、修理、交換、そして安全なデバイス廃棄を確実に提供する必要があります。サプライチェーンの混乱はハードウェアの入手可能性と交換スケジュールに影響を与える可能性があり、急速な技術変化はデバイスのリフレッシュサイクルを短縮させる可能性があります。プロバイダーはまた、DaaSプラットフォームを顧客のID、セキュリティ、およびITサービス管理システムと統合する必要があります。予測可能なコストを維持しながら、異なる拠点間で一貫したサービス品質を提供することは、依然として重要な課題です。
例えば、2025年においても、デル・テクノロジーズは、企業デバイス環境全体における導入、管理、サポート、および更新作業を簡素化するために設計された、柔軟なPCライフサイクルと従量課金制のテクノロジーサービスを提供し続けた。
マネージドサービスは、年平均成長率(CAGR)32.08%で最も速い成長を記録すると予測されている。
デバイス・アズ・ア・サービス市場において、マネージドサービス分野は予測期間中に年平均成長率(CAGR)32.08%で最も速い成長を遂げると予測されています。企業は、デバイスのプロビジョニング、構成、保守、セキュリティ、監視、ライフサイクル管理を簡素化するために、マネージドサービスの導入をますます進めています。これらの業務をアウトソーシングすることで、企業は標準化されたデバイス環境を維持しながら、社内IT部門の業務負荷を軽減できます。サブスクリプション型テクノロジーモデル、分散型ワークフォース、集中型IT管理の普及拡大も、マネージドデバイスサービスの需要をさらに押し上げています。
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スマートフォンおよび周辺機器は、年平均成長率(CAGR)31.68%で最も速い成長を記録すると予測されている。
スマートフォンおよび周辺機器セグメントは、企業モビリティの拡大と職場テクノロジーへの柔軟なアクセスに対する需要の高まりを背景に、予測期間中に年平均成長率(CAGR)31.68%で、デバイス・アズ・ア・サービス市場において最も急速な成長を遂げると予測されています。企業は、コミュニケーション、コラボレーション、リモートワークのニーズに対応するため、従業員に管理されたスマートフォンや周辺機器を提供するケースが増えています。定期的なデバイスアップグレード、セキュリティ管理、テクニカルサポート、そして予測可能なテクノロジーコストへのニーズは、スマートフォンおよび周辺機器におけるデバイス・アズ・ア・サービスモデルの採用をさらに促進しています。
中小企業は年平均成長率(CAGR)31.57%で最も速い成長を記録すると予測されている。
中小企業セグメントは、予測期間中に年平均成長率(CAGR)31.57%で、デバイス・アズ・ア・サービス市場において最も急速な成長を遂げると予測されています。中小企業は、高額な初期ハードウェア投資を削減し、最新の職場テクノロジーを活用するために、サブスクリプション型のデバイスモデルをますます採用しています。デバイス・アズ・ア・サービスにより、中小企業はハードウェア、ソフトウェア、保守、サポート、ライフサイクルサービスを、予測可能な料金体系で組み合わせることが可能になります。中小企業におけるデジタル化の進展と、拡張性の高いITインフラへの需要の高まりが、このセグメントの拡大を後押しし続けています。
ヘルスケアおよびライフサイエンス分野は、年平均成長率(CAGR)31.26%で最も速い成長を記録すると予測されている。
医療・ライフサイエンス分野は、医療ワークフローのデジタル化の進展と、コネクテッドワークプレイスデバイスへの依存度の高まりを背景に、予測期間中に年平均成長率(CAGR)31.26%で、サービスとしてのデバイス市場において最も急速な成長を遂げると予測されています。医療機関は、管理業務、臨床コミュニケーション、リモートコラボレーション、デジタル情報システムへのアクセスに、信頼性が高く安全に管理されたデバイスを必要としています。デバイスのライフサイクル管理、技術の近代化、効率的なITサポートに対するニーズの高まりは、医療・ライフサイエンス機関がサービスベースのデバイスモデルを採用する動機付けとなっています。
クラウドは2025年に63.5%のシェアを獲得し、市場を席巻するだろう。
クラウド分野は、集中管理型で拡張性が高く、リモートアクセス可能なデバイス管理プラットフォームの普及拡大を背景に、2025年には世界のデバイス・アズ・ア・サービス市場において63.5%と最大のシェアを占める見込みです。クラウド導入により、組織は分散した従業員全体にわたって、デバイスの在庫、構成、セキュリティポリシー、アップデート、ライフサイクル情報を管理できるようになります。ハイブリッドワークやリモートワーク、クラウドベースのエンタープライズアプリケーション、集中型IT管理の普及拡大に伴い、クラウド対応のデバイス・アズ・ア・サービスソリューションへの需要は引き続き高まっています。
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北米は、2025年に38.4%という最大の市場シェアを獲得し、629億3,000万米ドルの市場規模を誇るデバイス・アズ・ア・サービス市場を牽引しました。同地域は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)28.91%で成長すると予測されています。北米の優位性は、企業におけるデジタル化の普及、成熟したクラウドインフラストラクチャ、サブスクリプション型テクノロジーサービスの普及、そして簡素化されたデバイスライフサイクル管理への需要の高まりによって支えられています。企業は、ハードウェアの完全所有から、デバイスの導入、構成、保守、セキュリティ、サポート、交換を網羅するサービスモデルへと移行しつつあります。ハイブリッドワーク環境の拡大と、予測可能なテクノロジー支出への需要の高まりは、世界のデバイス・アズ・ア・サービス市場における北米の地位をさらに強化しています。
米国は、大規模な企業テクノロジーエコシステムとマネージドITサービスの普及により、北米におけるデバイス・アズ・ア・サービス市場の主要な貢献国であり続けています。企業は、ノートパソコン、デスクトップパソコン、スマートフォン、タブレットなどの職場用デバイスを、ライフサイクル全体を社内で管理することなく、柔軟に展開できる方法をますます求めています。デバイス・アズ・ア・サービスソリューションは、ハードウェアの調達と、構成、セキュリティ、メンテナンス、テクニカルサポート、分析、およびライフサイクル終了時の管理を組み合わせることができます。ハイブリッドおよび分散型のワーク環境の拡大は、集中型デバイス管理への需要を高めています。企業におけるクラウド導入の継続、サイバーセキュリティ要件、およびサブスクリプションベースのテクノロジー利用への嗜好が、米国のデバイス・アズ・ア・サービス市場の発展を支えています。
カナダでは、企業が職場のテクノロジーを近代化し、より柔軟なIT運用モデルを採用するにつれ、デバイス・アズ・ア・サービス市場における地位を強化しています。企業はサービスベースのデバイスプログラムを利用することで、分散した従業員全体にわたるハードウェアの導入、保守、アップグレード、セキュリティ管理、廃棄を簡素化できます。特に、予測可能なテクノロジー費用と、大規模なデバイス群の管理に伴う管理上の複雑さの軽減を求める組織からの需要が高まっています。クラウドベースの管理プラットフォームにより、IT部門はデバイスの状態を監視し、サポートをより効率的に調整することも可能です。継続的なデジタル変革、ハイブリッドワークの実践、マネージドテクノロジーサービスの普及拡大は、カナダのデバイス・アズ・ア・サービス市場の拡大を後押ししています。
地域別インサイトを確認国別データと地域動向をご確認ください。
アジア太平洋地域は、デバイス・アズ・ア・サービス市場において最も急速に成長している地域であり、予測期間中に年平均成長率(CAGR)32.76%で拡大すると見込まれています。2025年には、同地域は世界市場の22.8%を占め、市場規模は373億7,000万米ドルに達すると予測されています。この成長は、企業の急速なデジタル化、クラウドベースの業務拡大、中小企業におけるテクノロジー導入の増加、そして柔軟な職場デバイスへの需要の高まりによって支えられています。企業は、分散した従業員をサポートしながら、調達とライフサイクル管理を簡素化するために、サービスベースのテクノロジーモデルを採用しています。継続的なIT近代化は、アジア太平洋地域におけるデバイス・アズ・ア・サービス市場の力強い拡大を後押ししています。
日本は、技術的に高度な企業セクターと、職場におけるデジタル化への注力の高まりにより、デバイス・アズ・ア・サービス市場において重要な貢献国となっています。企業は、ハードウェアの導入、保守、セキュリティ、アップグレード、交換を効率化し、社内ITチームの管理負担を軽減するために、マネージドデバイスプログラムを採用しています。デバイス・アズ・ア・サービスは、従業員の勤務地を問わず標準化されたテクノロジーを提供することで、柔軟なハイブリッドワーク環境への移行を支援することもできます。クラウド管理、エンドポイントセキュリティ、デバイス分析との統合により、ライフサイクルの可視性がさらに向上します。企業の継続的な近代化と効率的なIT管理への需要の高まりは、アジア太平洋地域のデバイス・アズ・ア・サービス市場における日本の貢献をさらに強化しています。
中国は、広範な技術製造エコシステム、拡大するデジタル経済、そして大規模な企業顧客基盤を通じて、デバイス・アズ・ア・サービス市場において重要な役割を果たしています。企業は、増加するノートパソコン、デスクトップパソコン、モバイルデバイス、その他の接続された職場機器を管理するための効率的な方法をますます求めています。サービスベースのデバイスモデルは、構成、保守、技術サポート、セキュリティ、および定期的なアップグレードを提供しながら、調達の複雑さを軽減できます。クラウドサービスの拡大とデジタル化された職場環境は、マネージドデバイスプロバイダーにとって新たな機会を生み出しています。企業による継続的な技術投資と柔軟なIT消費モデルの採用は、アジア太平洋地域のデバイス・アズ・ア・サービス市場における中国の重要性をさらに高めています。
ラテンアメリカは、2025年には世界のデバイス・アズ・ア・サービス市場の6.3%を占め、市場規模は103億3,000万米ドルに達すると予測されています。同地域は予測期間中に年平均成長率(CAGR)30.18%を記録すると見込まれています。この成長は、企業のデジタル化の進展、クラウド導入の拡大、ハイブリッドワークの普及、そしてコスト効率の高いテクノロジー管理への需要の高まりによって支えられています。企業は、高額な初期ハードウェア要件を削減し、保守・交換プロセスを簡素化するために、サブスクリプションベースのデバイスプログラムを検討しています。マネージドサービスは、分散したデバイス群全体の可視性を向上させることもできます。ビジネスIT環境の継続的な近代化は、ラテンアメリカ全域におけるデバイス・アズ・ア・サービス市場の拡大を後押ししています。
ブラジルは、大規模な企業部門とクラウドベースのワークプレイス技術の普及拡大により、ラテンアメリカのデバイス・アズ・ア・サービス市場において重要な役割を担っています。企業は、デバイスの調達、導入、保守、定期交換を簡素化するために、サービスベースのハードウェアモデルを検討しています。このようなソリューションは、地理的に分散した従業員と複数のオフィス拠点を管理する企業にとって特に有効です。エンドポイント管理、サイバーセキュリティ、テクニカルサポート、デバイス分析を統合することで、IT運用効率をさらに向上させることができます。金融サービス、小売、通信、専門サービスなどの業界におけるデジタル変革の進展は、マネージドテクノロジーモデルの普及を促進し、地域におけるデバイス・アズ・ア・サービス市場におけるブラジルの重要性を一層高めています。
2025年には、世界のデバイス・アズ・ア・サービス市場の27.6%を欧州が占め、市場規模は452億3,000万米ドルに達すると予測されています。同地域は予測期間中、年平均成長率(CAGR)27.84%で成長すると見込まれています。市場の発展は、企業のデジタルトランスフォーメーション、ハイブリッドワークの普及、マネージドITサービスの導入拡大、そして効率的なテクノロジーライフサイクル管理への重視の高まりによって支えられています。企業は、ハードウェア調達の簡素化、保守、セキュリティ、アップグレード、廃棄プロセスの改善のために、デバイス・アズ・ア・サービスモデルを採用しています。循環型テクノロジーへの関心の高まりと、IT支出の予測可能性も、欧州におけるデバイス・アズ・ア・サービス市場の拡大をさらに後押ししています。
ドイツは、大規模な産業経済、高度な企業ITインフラ、そして継続的な職場デジタル化により、欧州のデバイス・アズ・ア・サービス市場において重要な役割を担っています。企業は、オフィス、生産施設、遠隔地、ハイブリッド環境など、様々な場所で業務を行う従業員のために、信頼性の高いデバイス管理ソリューションを必要としています。デバイス・アズ・ア・サービス・プログラムを利用することで、組織はハードウェアと導入、保守、エンドポイント管理、セキュリティ、テクニカルサポート、ライフサイクルサービスを組み合わせることができます。また、効率的なリソース利用への関心の高まりは、企業がデバイスの再生利用や廃棄に関する慣行を改善する動機にもなっています。マネージドITサービスとクラウドベースの職場テクノロジーの継続的な導入は、欧州のデバイス・アズ・ア・サービス市場におけるドイツの地位をさらに強化しています。
英国は、成熟したテクノロジーサービス部門とクラウドおよびハイブリッドワークプレイスソリューションの普及を通じて、デバイス・アズ・ア・サービス市場に大きく貢献しています。企業は、デバイスのセキュリティ、パフォーマンス、メンテナンス、交換を一元的に管理しながら、従業員への機器提供に関して柔軟なアプローチをますます求めています。サブスクリプションベースのデバイスプログラムは、組織がテクノロジー要件を従業員構成の変化に合わせて調整し、ハードウェアリソースの予算編成を簡素化するのに役立ちます。エンドポイント管理およびサイバーセキュリティサービスとの統合により、運用状況の可視性がさらに向上します。金融サービス、専門サービス、小売、ヘルスケア、その他の分野における継続的なデジタル変革は、欧州のデバイス・アズ・ア・サービス市場における英国の貢献を支えています。
中東・アフリカ地域は、2025年には世界のデバイス・アズ・ア・サービス市場の4.9%を占め、市場規模は80億3,000万米ドルに達すると予測されています。同地域は、予測期間中に年平均成長率(CAGR)29.42%で拡大すると見込まれています。市場の発展は、企業のデジタル化、クラウド導入、職場インフラの近代化、マネージドテクノロジーサービスへの関心の高まりによって支えられています。企業は、デバイス・アズ・ア・サービスモデルを活用することで、ハードウェア管理の複雑さを軽減しつつ、導入、保守、セキュリティ、交換プロセスを改善できます。柔軟な職場テクノロジーとサブスクリプション型ITサービスの普及拡大は、同地域におけるデバイス・アズ・ア・サービス市場の長期的な発展を後押ししています。
アラブ首長国連邦(UAE)は、高度なデジタルインフラとテクノロジーを活用した事業運営への強い注力により、中東・アフリカ地域におけるデバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)市場において重要な役割を担っています。企業はクラウドプラットフォーム、マネージドITサービス、柔軟なワークプレイス技術の導入を加速させており、サービスベースのデバイスモデルにとって好ましい環境が整っています。これらのソリューションを活用することで、ハードウェアの導入を簡素化し、エンドポイントセキュリティを維持し、テクニカルサポートを調整し、従業員全体のデバイス交換を管理することが可能になります。金融サービス、専門サービス、政府関連機関、小売業、その他デジタル化が進んだ分野からの需要が、導入を後押ししています。継続的なデジタル変革は、地域におけるデバイス・アズ・ア・サービス市場におけるUAEの役割をさらに強化するでしょう。
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著者の詳細
Research Analyst
Tejas Zamdeは、テクノロジー、半導体、エレクトロニクス、自動車の各分野において2年以上の経験を持つ市場調査の専門家です。市場評価、競合インテリジェンス、業界分析、市場規模の推計、需要分析、戦略的リサーチを専門としています。
グローバルおよび地域市場における技術トレンド、市場動向、規制の動き、需給パターン、バリューチェーン、競争環境の分析に携わってきました。また、機会評価、顧客セグメンテーション、競合ベンチマーキング、成長戦略の策定といった業務を通じてクライアントを支援しています。
食品サービス流通ソフトウェア市場の規模、シェア、成長率、2034年
翻訳サービス市場の規模、シェア、成長率、分析(2034年まで)
シミュレーションソフトウェア市場の規模、シェア、成長率、分析(2034年まで)
電子設計自動化(EDA)ソフトウェア市場規模、シェア、2034年
モバイルアプリ開発市場の規模、シェア、成長率、分析(2034年まで)
プロジェクト管理ソフトウェア市場の規模、シェア、成長率、分析(2034年まで)
掲載実績:
sales@straitsresearch.com