世界のデバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)市場規模は、2025年には1,638億9,000万米ドルと評価され、2026年の2,284億7,000万米ドルから2034年には3兆2,578億米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率(CAGR)は39.4%です。
PC、スマートフォン、その他のモバイルコンピューティングデバイスは、デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)モデルを通じて、従量課金制でレンタルできます。企業のハードウェア、ソフトウェア、デバイス管理を外部プロバイダーにアウトソーシングすることで、企業の情報技術要件をより管理しやすくすることができます。このプロセスは、デバイス・アズ・ア・サービスとして知られています。企業がプロバイダーと契約すれば、リース期間終了後に、通常デバイスの更新に伴うコストを負担することなく、ハードウェアをアップグレードできます。
パーソナルコンピュータ、ノートパソコン、デスクトップパソコン、タブレット、2in1デバイス、携帯電話などのハードウェア製品は、提供されるデバイス群に含まれる場合があります。
ベンダーが通常サービスを提供するデバイスの場合、契約書にはハードウェア、ソフトウェア、サービス、金額、および必要な期間が明記されます。サービスとしてのデバイスの料金は、通常、デバイスごとに決定されます。一部の機器メーカー(OEM)は「サービスとしてのデバイス」を提供していますが、顧客は利用可能なデバイス全ラインナップの中から限られたオプションしか選択できません。ユーザーは、特定のベンダーからいつでも好きな時に現在使用しているハードウェアを交換できるわけではありません。ほとんどの場合、契約書には2年後、3年後、または5年後のデバイス交換時期が明記されます。
通常、組織は必要なソフトウェアが既にインストールされたデバイスを購入できます。ベンダーは通常、パッチやアップデートのためのアップグレードパスも提供しています。
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通常、中小企業はデバイスの更新に十分な資金を持っていません。DaaSは、サブスクリプションベースのハードウェアデバイスを利用することで、企業がIT予算をより管理しやすいキャッシュフローに変換できるようにします。修理や所有コストを削減し、顧客がより戦略的なビジネス上の意思決定を行えるようにします。DaaSは低コストでサービスを提供するサブスクリプションベースのモデルであるため、組織は現在のビジネス要件に基づいて迅速にスケールアップまたはスケールダウンできます。その結果、適応性、コスト削減、およびデータセキュリティ。
サブスクリプション型サービスモデルの急速な普及は、デバイス・アズ・ア・サービス市場を牽引する主要因の一つです。サブスクリプション型デバイス・アズ・ア・サービスモデルにより、顧客は新規テクノロジー導入にかかる高額な費用を設備投資(CapEx)から運用費用(OpEx)に転換できます。これにより、中小企業から大企業まで、収益向上につながる戦略的イニシアチブへの投資に資金を充当することが可能になります。さらに、ポリシー遵守、最新テクノロジーの利用、デバイス構成、インストール、データ移行、オンサイトサポート、テクノロジーリサイクルといったカスタマイズされたサービスへのアクセスなど、様々なメリットが得られます。サブスクリプション型サービスであるデバイス・アズ・ア・サービスモデルは、企業が現在の運用環境やビジネス要件に応じて迅速に規模を拡大または縮小することを可能にします。事業拡大・縮小に関わらず、組織は必要な時に必要な分だけ料金を支払うことができます。
BYOD(私物端末の業務利用)とCYOD(顧客所有の端末利用)は、メーカーが契約を締結したり長期的な関係を維持したりすることを妨げるため、世界のDaaS(Developer as a Service)市場の成長を鈍化させる可能性があります。また、顧客が自社のチームやクライアントとの連携に使用するコラボレーションモデルやソフトウェアを選択するため、DaaSプロバイダーに悪影響を与える可能性もあります。ご自身のデバイスをご持参くださいBYOD(Bring Your Own Device)としても知られるこのコンセプトは、ハードウェアとサービスのコスト削減、ユーザー満足度の向上、組織が特定のワイヤレスキャリアを使用する必要がないという利便性など、多くの利点があるため、世界中で人気が高まっています。
一方、Choose-Your-Own-Device(CYOD)モデルでは、企業は従業員に対し、事前に承認されたモバイルデバイスの中から自由に選択できる環境を提供する。これらのデバイスは、企業または費用を支払った従業員が所有する。さらに、モバイルプランの費用もこのモデルで負担される。結果として、これらのモデルの急速な普及は、DaaS市場の拡大を阻害する要因となっている。
スマートウォッチ、仮想現実ヘッドセット、拡張現実メガネ、医療用パッチなどのウェアラブルデバイスは便利で、企業を含むエンドユーザーの間で人気が高まっています。これらの企業は主に、ウェアラブルデバイスのモビリティと相互運用性、そしてそれらが生成する膨大なデータから利益を得ようとしています。ウェアラブルデバイスには、スマートウォッチ、VRヘッドセット、ARメガネ、医療用パッチなどがあります。近年、多くの企業がウェアラブル技術の生産を開始し、サービスとしてのウェアラブル(WaaS)と呼ばれるソリューションを市場に投入しています。例えば、Omateはウェアラブルをサービスとして提供するソリューションを提供する中国企業です。
同様に、フランスの銀行・保険会社であるアルケアは最近、エンドユーザーや機関がウェアラブルデバイスをレンタルできるWaaSモデルを導入しました。これにより、ウェアラブルデバイスの初期購入が不要になり、販売プロセスにおける潜在的な障壁が解消されます。その結果、一部のデバイスメーカーは、レクリエーションスポーツ選手、子供、高齢者といったエンドユーザー層を念頭に置いたスマートウォッチの開発に着手しています。高齢者介護の管理は、政府機関、医療機関、保険会社、さらには家庭内でも、ウェアラブルテクノロジーを活用して行われるようになっています。
デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)市場のシェアは、提供サービス、デバイスの種類、組織、業界分野、地域に基づいて区分される。
市場は、ハードウェア、ソフトウェア、サービスの提供によってセグメント化されています。ハードウェアセグメントには、デスクトップ、ラップトップ、タブレット、ノートブック、スマートフォン、周辺機器が含まれます。デスクトップ、ラップトップ、ラップトップなど、複数のハードウェアソリューションを単一の製品で提供するという企業の関心の高まりが、市場拡大を牽引すると予想されます。さらに、ITインフラストラクチャはすぐに陳腐化するため、数年ごとにアップグレードが必要になります。ハードウェアリースにより、中小企業は最新のテクノロジーを直接購入することなく導入できます。デバイス・アズ・ア・サービスモデルには、サポートおよびメンテナンスサービスが含まれます。これは、エンドユーザーのニーズに基づいて、展開と統合、インストール、資産回収サービス、メンテナンスと修理などのデバイスライフサイクルサービスで構成されます。多くの場合、メリットは適応可能で、最適化およびカスタマイズできます。DaaSサービスの需要の高まりにより、多くのマネージドサービスプロバイダーと付加価値再販業者がハードウェアメーカーやソフトウェアベンダーと提携し、自社ブランドでデバイス・アズ・ア・サービスソリューションを提供しています。
市場は、事業規模に基づいて中小企業と大企業に区分されます。中小企業の経営者やITリーダーは、在庫管理やサイバー攻撃の防止など、多岐にわたる責任を担っています。さらに、中小企業は、コストが低く柔軟性が高いことから、設備投資よりも運用費用型のビジネスモデルを好みます。これらの要因が、中小企業におけるデバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)モデルの導入を促進しています。
業界別では、市場はさらに銀行・金融サービス・保険(BFSI)、教育機関、ヘルスケア・ライフサイエンス、情報技術・通信、公共部門・政府機関、その他に細分化されます。情報技術・通信が市場を牽引しています。インターネットサービスプロバイダー、通信会社、ケーブルテレビ・衛星放送会社がIT・通信分野を構成しています。この分野では、IT機器のセキュリティ、信頼性、高性能が業務運営に不可欠であるため、デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、スマートフォンに対する需要が最も高くなっています。
市場はデバイスの種類別に、デスクトップ、ノートパソコン、タブレット、スマートフォン、周辺機器に分類されています。インフラ整備とクラウドベースの仮想サービス需要拡大に向けた政府の取り組みにより、デスクトップ分野のデバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)モデルへの需要が高まると予想されます。さらに、インテリジェントデバイスの増加とIT集中化の傾向の高まりも、この分野の成長を促進すると見込まれます。
デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)市場の成長は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、LAMEAの地域別に区分されています。
アメリカは、クラウドコンピューティング、モノのインターネット(IoT)、デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)といった最先端技術をいち早く導入している国です。また、中小企業から大企業まで、政府規制の面でも地域市場は健全な状態にあります。これらの要因が市場拡大を牽引する可能性が高いと考えられます。ITおよび通信業界におけるデバイス・アズ・ア・サービスモデルへの需要の高まり、そして様々な業界におけるモバイルデバイスへの需要の高まりが、市場拡大に貢献すると予想されます。
アジア太平洋地域は、予測期間中に最も速い成長率を示すと予想されています。アジア太平洋地域には、インドや中国をはじめとする、急速に成長している経済圏が数多く存在します。ITおよび通信分野の労働力が豊富であること、そして企業数が多いことから、デバイス・アズ・ア・サービス(DaaS)モデルへの需要は増加すると見込まれています。さらに、ライフサイエンスや小売業の企業、中小企業の増加、そしてDaaSに対する認知度の高まりも、予測期間中の市場成長を牽引すると予想されます。中国、インド、日本などの国々におけるインターネット普及率の向上と、複数の産業の継続的な成長も、地域市場の拡大に好影響を与えるでしょう。
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著者の詳細
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
掲載実績:
sales@straitsresearch.com