世界のデジタル変革市場規模は、2022 年に 7,248 億 4,000 万ドルの収益を抱えています。 2031 年までに 2 兆 5,608 億 1,000 万米ドルに達すると予想されており、予測期間 (2023 ～ 2031 年) 中に15.1% の CAGRで成長します。
新しいデジタル社会では、デジタル共創やデジタルトランスフォーメーションがビジネス慣行として普及しつつあります。その後の変化により、企業がビジネス戦略をサポートし、より良い結果をもたらし、オンラインで顧客と対話するために業務を管理する方法に新しい時代が到来しました。クラウド コンピューティング、ビッグ データ、モビリティ、ソーシャル メディアなどのデジタル テクノロジーを使用してビジネス プロセスを強化することは、デジタル トランスフォーメーションとして知られています。すべての企業運営および機能領域にわたるデジタル ツールとテクノロジーの統合は、デジタル トランスフォーメーションとして知られています。これにより、企業の経営方法や顧客への価値の提供方法が根本的に変わります。企業は、成長し、運用コストを削減し、生産性を向上させ、リアルタイムのビジネス活動を追跡するために、デジタル変革を行う必要があります。デジタル変革を経験する組織は、ビジネスの再編、市場のボラティリティ、予期せぬ結果をもたらす可能性のある予期せぬ地政学的状況に関連するリスクなど、混乱に対処するリスクをより適切に管理できるようになります。
デジタルトランスフォーメーションは、手動プロセスを自動化されたプロセスに置き換えることにより、ユーザーエラーの可能性を減らします。クラウド コンピューティングやモノのインターネット (IoT) などの最先端テクノロジーに対する需要の高まりにより、組織や企業はリンクされたデバイスやデータ豊富な分析ソリューションを採用することが奨励されています。これらのソリューションにより、組織のプロセスと手順にインテリジェンス機能を組み込むことが可能になり、業務の効率化を促進しながら、顧客との関わりを強化して効果的に行うことができます。予測期間を通じて、市場はビジネス プロセスや部門全体でモバイル デバイス、スマートフォン、プログラムの使用が増加し、デジタル化が推進される可能性があります。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2022 |
| 研究期間 | 2020-2031 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 15.1% |
| 市場規模 | 2022 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | アジア太平洋地域 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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先端技術はビジネス環境の革新と変革を促進し、収益の増加につながりました。例としては、クラウド、IoT、ビッグデータと分析、モビリティ、ソーシャルメディアなどが挙げられます。企業運営にデジタル技術を取り入れることを「デジタルトランスフォーメーション」といいます。顧客により良い価値を提供するために、リソースとテクノロジーの使用方法を変えることを目指しています。世界中の企業は、IoT、クラウド移行、その他の取り組みを通じてデジタル変革を加速しています。デジタル技術のおかげで、最新の効果的な方法が時代遅れの方法にすぐに取って代わります。
競争上の優位性を達成するには、企業は広範なデータ分析を使用して、新しい商品やサービスを作成したり、既存のものを強化したりすることで、迅速かつ正確かつリアルタイムのフィードバックを受け取る必要があります。企業はビッグデータとビジネスインテリジェンスを急速に活用して、現在のデータを収集し、活用できる洞察を獲得し、顧客のニーズをより深く理解し、生産性を向上させています。現代テクノロジーの利用が増加しているため、クライアントは企業を評価する際の主な基準としてデジタル顧客体験を頻繁に使用しています。企業は、この面を改善するために、主に顧客とのデジタル接続の変革に重点を置いたデジタル変革計画を実践しています。その結果、デジタル変革ソリューションを必要とする業界がますます増えています。したがって、世界のデジタル変革市場が強化されます。
重要な企業データのセキュリティとプライバシーは、デジタル テクノロジを導入する際の重大な懸念事項であり、企業が新しいテクノロジに投資する場合、これらの懸念はさらに高まります。 IoT の普及が進むにつれて、組織は侵入を防ぐためにより堅牢なセキュリティとプライバシーを要求しています。さまざまな企業全体でデジタル変革の取り組みを導入することは、デジタル領域におけるプライバシーとセキュリティの脅威を制御することが困難であることによって妨げられる可能性があります。企業のデジタル化という目標は、サイバーセキュリティ上の危険、厳格な技術インフラ、規制環境、リスク管理の問題、コンプライアンスの問題などのセキュリティ上の課題によって危険にさらされる可能性があります。企業全体で IoT デバイスが急増しているため、各エンドポイント、ゲートウェイ、センサー、スマートフォンがハッキングのターゲットになる可能性があります。これにより、セキュリティとプライバシーの問題が増大すると予想されます。これらの要因がデジタル変革市場の成長を妨げています。
営業活動、ビジネスパートナーシップ、インターネットに接続された顧客など、一部の分野の専門知識に関して、企業はさまざまな成長課題に直面しています。デジタル変革ソリューションは、これらおよびその他のさまざまな問題の解決に役立ちます。さらに、市場サプライヤーは、クライアントのビジネス上の懸念に対処するために、高度にカスタマイズされたデジタル変革ソリューションを提供します。このレベルのパーソナライゼーションはサプライヤーのデータによって可能になり、その結果、顧客のニーズと要求を満たすカスタマイズされたデジタル変革が実現します。カスタム開発は、企業が人々を自社の製品やブランドに引き付けるために使用する重要な戦略の 1 つとして急速に確立されました。ブランドにとって、カスタマイズされた開発には、独自のユーザー エクスペリエンスを作成することが伴います。アプリはクライアントの成長の主な源であり、その普及率はクライアントの需要を示しています。その結果、パーソナライズされたユーザーエクスペリエンスを生み出す、デジタル的にアクセス可能なアプリやサービスのニーズが高まり、機会が生まれています。
世界のデジタル変革市場は、ソリューション、サービス、展開、企業規模、エンドユーザー、地域に分割されています。
ソリューション別に見ると、世界のデジタル変革市場には、アナリティクス、クラウド コンピューティング、モビリティ、ソーシャル メディアなどが含まれます。
分析セクションは 16.1% の CAGR で進歩し、予測期間中に最大の市場シェアを保持すると予測されています。分析ベースのソリューションのアプリケーションは多様であり、多くの分野にまたがっています。たとえば、製造現場での予防保守プログラムに使用して、生産量を向上させ、ダウンタイムを短縮できます。企業は、構造化データ、非構造化データ、生データなどのデータが膨大な速度または量で雪崩のように拡大しており、プロセスのデジタル化を奨励されています。企業は、組織データの活用による企業価値の向上に注力する必要があります。彼らは分析を使用してより迅速かつ賢明な意思決定を行い、企業のパフォーマンスを大幅に向上させる可能性があります。
クラウド コンピューティング部門は 2 番目に大きなシェアを保持します。デジタル移行の重要な概念と基盤はクラウド コンピューティングです。導入、開発、配信、柔軟性の迅速化により、クラウド コンピューティングのニーズが高まっています。また、クラウド コンピューティングにより、十分な情報に基づいた意思決定が容易になり、デジタル トランスフォーメーションの取り組みを開発および実践するために必要な実用的なインテリジェンスが得られます。
サービス別にみると、世界のデジタル変革市場には、プロフェッショナル サービスと実装と統合が含まれます。
プロフェッショナル部門は 13.4% の CAGR で成長し、予測期間中に最大の市場シェアを保持すると予測されています。プロフェッショナルサービス市場は、企業がデジタル化によってもたらされる問題を解決するのに役立つため、大幅に増加すると予想されています。問題は、ベンダーの選択から文化の変化まで、あらゆるものに及ぶ可能性があります。さらに、業務のデジタル変革には特定のスキルセットを備えた労働力が必要であるため、企業はプロフェッショナル サービスを選択する必要があります。専門のサービスプロバイダーの支援を受けて、適切なリソースを見つけて、適切なプロジェクトにデプロイできます。
実装と統合セクションは 2 番目に大きなシェアを占めます。ビジネスのデジタル変革戦略と取り組みは、製品とサービスの統合またはバックエンドの変革によって異なります。デジタル変革を検討する際には、さまざまなビジネス機能単位がデジタル製品およびサービスと確実に統合されることが重要です。企業はデジタル ソリューションの導入と統合をサービス会社に依頼するようになるでしょう。これにより、デジタル変革がビジネスモデルに統合されます。
導入によって、世界のデジタル変革市場にはホスト型とオンプレミス型が含まれます。
ホスト型セクションは 15.6% の CAGR で進歩し、予測期間中に最大のシェアを保持すると予測されています。この展開タイプの柔軟性により、ホスト型展開セグメントは大幅な発展を遂げると予想されます。ユーザーはデスクトップ PC とモバイル デバイスを使用してツールにアクセスできます。また、低コスト、簡単なセットアップ、便利なアクセシビリティ、最小限のメンテナンスとアップグレード要件も提供します。
オンプレミス部門は 2 番目に大きなシェアを獲得します。多くの企業は、導入時に簡単にカスタマイズできるという理由で、オンプレミス ソリューションを選択します。これらのソリューションは、一流のデータ保護を提供し、さまざまな法律への準拠を容易にします。大企業は、オンプレミス展開により機密データをより詳細に管理できます。
企業規模別にみると、世界のデジタル変革市場には中小企業 (SME) と大企業が含まれます。
大企業セクションは 12.6% の CAGR で成長し、予測期間中に最大の市場シェアを保持すると予測されています。大企業は、熾烈な業界における市場優位性を向上または維持するために多額の投資を行っています。また、現場で常に最新の状態を維持するために、技術革新を迅速に取り入れています。また、提携、合併、買収など、新しいテクノロジーを獲得するためのいくつかの戦略的活動にも取り組んでいます。
中小企業部門は第 2 位のシェアを獲得します。中小企業 (SME) は、業務をデジタル化することの利点を認識し始めています。彼らは当初、ソリューションへの投資に消極的でしたが、競争の激化により、クライアントにより良いサービスを提供するために投資せざるを得なくなりました。このため、中小企業が競争力を維持するには最先端のテクノロジーを導入することが重要になります。
世界のデジタル変革市場には、エンドユーザーごとに、BFSI、政府機関、ヘルスケア、IT および通信、製造、小売などが含まれます。
BFSI セクションは 15.3% の CAGR で進歩し、予測期間中に最大の市場シェアを保持すると予測されています。業界の商品やサービスの普及により、銀行や金融サービスプロバイダーが顧客エクスペリエンスの向上に注力したことにより、この分野は大幅な成長を遂げています。 BFSI 企業は、顧客中心の戦略を継続的に模索しながら、顧客の期待に応え、シームレスな技術サポートを提供するよう努めています。
政府部門が 2 番目に大きなシェアを占めることになります。政府部門は、透明性と効率性の向上、プロセスの合理化、スマートシティとスマート政府の構築、新たな投資家の誘致、国民の情報へのアクセスと管理の変革、政府取引サービスの変革、国民の満足度の向上、社会への適応などのデジタル変革を進めています。効率を最大限に高めながら、急速に変化する人口動態のニーズに対応します。
世界のデジタル変革市場は、地域ごとに北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、LAMEAにわたって分析されています。
アジア太平洋地域が最高の市場シェアを獲得し、予測期間中に 16.5% の CAGR で拡大すると予想されます。費用対効果などのクラウドベースのソリューションの利点は、地域市場のデジタル変革を促進します。アジア太平洋地域のほとんどのスマートフォン所有者は、スマートフォンを使用してソーシャル メディアにアクセスします。その結果、この地域にはデジタル変革テクノロジーの幅広い選択肢が存在します。洗練されたデジタルトランスフォーメーションソリューションを徐々に取り入れているBFSIや小売などの急速に拡大している分野で主に事業を展開している企業の発展により、アジア太平洋地域は不可欠なプロバイダーにとって重要な市場として台頭しつつあります。
地域市場の拡大に影響を与える主な理由の 1 つは、B2C および B2B の消費者向けにカスタマイズされたサービスを提供するために、AI 主導の高度な分析ソリューションと IoT ベースのセンサーおよびデバイスの使用が増加していることです。インドなどの国では中小企業（SME）がますます普及しており、多くの中小企業は地域および国際事業を成長させるための取り組みの一環としてデジタル変革戦略を組み込むことを優先しています。
北米は 2031 年までに 5,965 億 4,000 万米ドルを生み出し、CAGR 13% で成長すると予想されています。地域市場の拡大に影響を与える要因の 1 つは、小売、金融、IT および通信、ホスピタリティを含む、数多くの業界および業種にわたって進行中のデジタル変革です。顧客中心のビジネス戦略に従う試みの一環として、デジタル メディアでのレビューの投稿や体験の共有に対する需要の高まりにより、ブランドや企業はデジタル変革を起こし、ソリューションを採用するよう求められています。その結果、米国とカナダの企業は多額の投資を行っており、マーケティングとデジタル メディアに特定の予算を確保しています。
National Cloud Technologists Association や Cloud Native Computing Foundation など、米国の多くの組織や機関が、クラウド プラットフォーム上のコンテンツ管理、マーケティング オートメーション、CRM などのさまざまなハイテク ソリューションの展開におけるクラウド コンピューティングの使用を推進しています。 。米国の企業はデジタル変革を優先しており、IoT、ビッグデータ分析、AI、ML などの最先端テクノロジーを早期に導入しているとみなされることがよくあります。したがって、アメリカの企業が最新のテクノロジーを採用し続けることは、市場の拡大にとって心強いことです。
