電子商取引プラットフォーム市場 サイズと展望 2025-2033

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Eコマースプラットフォーム市場の成長ドライバー

AIとIoTの活用による急速な進歩

クラウドコンピューティングやビッグデータの導入、そして処理速度の高速化により、人工知能（AI）とモノのインターネット（IoT）はテクノロジーの不可欠な要素となっています。AI、IoT、そして仮想現実（VR）と拡張現実（AR）を通じたデジタルエンゲージメントにおける技術進歩は、市場の成長にプラスの影響を与えると期待される要因の一つです。Eコマースプラットフォーム全体に適用された機械学習は、顧客エンゲージメントを向上させ、市場関係者が優れたターゲット顧客を特定するのに役立ちます。さらに、IoTデバイスの活用により、eコマースプラットフォームの範囲は拡大しています。様々な企業の広告をパーソナライズし、特定の顧客層をターゲットにするのに役立つためです。

クラウドベースのeコマースプラットフォームは、オンプレミスのeコマースプラットフォームよりも大きな市場シェアを獲得する見込み

クラウドベースのセグメントは、2019年から2026年の予測期間中、eコマースプラットフォーム市場で高いシェアを占めると予想されています。クラウドベースのeコマースソリューションは、社内で高額なハードウェア、ソフトウェア、ネットワークインフラを維持する必要性を軽減、あるいはなくすためのオンラインサービスを提供します。Snapdealは2016年にプライベートクラウド「Cirrus」を立ち上げました。これは、Snapdealが長期的なトラフィック増加に対応し、ビッグデータを分析して消費者にパーソナライズされた関連性の高いエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。クラウドベースのeコマースソリューションは、高い拡張性を提供し、ビッグビリオンデー、ブラックフライデー、サイバーマンデーといった季節的または時間的なプロモーションによるトラフィックのピークに対応することを目的としています。

オンプレミス型ソフトウェアソリューションにおける革新的な機能の開発への注目が高まっていることが、このセグメントの成長を牽引する重要な要因となっています。オンプレミス型ソフトウェアソリューションは通常、特定のビジネスの目的に合わせてカスタム構築され、通常は1回限りの永久ライセンス料金で提供されます。ただし、これらのプラットフォームには、クラウドベースのプラットフォームと比較して一定の制限があります。例えば、オンプレミス型プラットフォームで提供されるソリューションのコストは、クラウドベースのプラットフォームで提供されるソリューションのコストよりも高くなります。課題はあるものの、オンプレミスセグメントはeコマースプラットフォーム市場において大きなシェアを占めています。

ファッション小売業界の進化するトレンドがeコマースプラットフォーム市場を活性化

発展途上国における新たなトレンド、そして建設的な人口ボーナス、小売業特有の政策、そして消費者の購買行動に基づくファッション小売市場の進化は、ファッション市場の成長を左右する要因の一部です。eコマースは、ライフスタイルやZaraといった様々な高級ファッション企業が世界市場に広くアクセスできる環境を整え、世界経済の大きな部分を占めています。2018年、アメリカの多国籍小売企業であるウォルマートは、インドのeコマース市場における強固な基盤を築くため、Flipkart Pvt Ltdを買収しました。さらに、eコマース市場は、人工知能（AI）やその他の様々なeコマースツールを活用し、関連性の高いパーソナライズされた顧客体験を提供することで、小売業者の成長を促進しています。

モバイル普及の拡大が電気・電子機器セグメントの成長を促進

世界のeコマースプラットフォーム市場において、電気・電子機器セグメントは大幅な成長が見込まれています。電気・電子機器業界は、世界で最も活発なセクターの一つとして認識されており、モバイルデバイスへの依存度の高まりにより、今後も成長が見込まれています。米国広告代理店協会によると、インドでは人口の70%、インドネシアでは人口の67%がモバイル端末を利用しています。この統計は、eコマースプラットフォーム市場の成長を後押しするモバイルへの移行を示しています。電気・電子機器セグメントの顧客基盤の急速な拡大は、小売業者が顧客の期待に応え、ひいては市場シェアを拡大​​するためにビジネスモデルを再定義する上でプラスの影響を与えています。

モデルインサイト

B2B: B2B eコマースプラットフォームは調達プロセスを効率化し、取引に必要な時間と労力を削減します。事業運営のデジタル化への移行が、B2B eコマースプラットフォームの導入を促進しています。企業が地域市場を超えて事業を拡大しようとする中で、B2B eコマースプラットフォームは、国際的なバイヤーやサプライヤーとつながるための必要なインフラを提供します。

B2C: B2Cプラットフォームが提供する利便性、幅広い商品ラインナップ、そして競争力のある価格は、現代の消費者のニーズを満たし、高い導入率につながっています。例えば、Amazonは複数のカテゴリーにわたる幅広い商品を取り揃えており、消費者にとってワンストップショップとなっています。B2Cプラットフォームは世界中の消費者にリーチできるため、地理的な障壁を打破し、小売業者が国際市場への参入を可能にします。

エンドユーザーインサイト

ファッション＆アパレル：ファッションは需要の高いカテゴリーであり、消費者は定期的に衣料品やアクセサリーを購入しています。ファッション業界はデジタルトランスフォーメーションを推進し、多くのブランドがオンラインでのプレゼンスに多額の投資を行っています。Instagram、TikTok、Pinterestなどのプラットフォームはトレンドを牽引し、消費者行動に影響を与え、オンライン売上を押し上げています。

電気・電子機器：偽造品や粗悪品の蔓延は懸念事項であり、特に評判の低いプラットフォームでは顕著ですが、Shiprocketによると、スマートフォンやイヤホンなどの電子機器は頻繁に、そして大量に購入されています。

食品・飲料：特にCOVID-19の流行後、オンラインでの食料品購入の嗜好が高まっています。顧客は割引、オファー、ロイヤルティプログラムに惹かれ、維持されています。都市化率の上昇により、便利な食料品購入オプションの需要が高まっています。

健康・医療美容：AR（拡張現実）とAI（人工知能）の進歩により、バーチャル試着やパーソナライズされた商品レコメンデーションが可能になり、口紅などの美容製品の需要が高まっています。インフルエンサーや美容専門家とのコラボレーションは、ブランドの認知度と消費者の信頼を高めます。Eコマースプラットフォームは、スキンケア、ヘアケア、メイクアップ、サプリメント、パーソナルケア用品など、様々なブランドの幅広い商品を提供しているため、人々はサイトやEコマースプラットフォームで商品を閲覧し、購入することを好みます。