世界の雇用審査サービス市場規模は、2023年には62億9,810万米ドルに達し、 2032年には158億5,139万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年～2032年）中に10.8%のCAGRを記録します。
雇用審査サービスには、雇用資格の確認、指紋スクリーニング、請負業者スクリーニング、性犯罪者チェック、自動車チェック、薬物およびアルコールのスクリーニング、居住者の監視、および家賃支払い履歴が含まれます。さらに、雇用審査は、さまざまな企業が潜在的な従業員をスクリーニングし、身元調査を通じて会社の資産と人員を保護するのに役立ちます。雇用主は、このサービスを利用して、雇用の目的で、個人に関するさまざまな雇用、財務、犯罪、教育、およびその他の記録をまとめます。
世界の雇用審査サービス市場は、労働力の質の向上、雇用部門の規制遵守の向上、企業における雇用審査のメリットによって推進されると考えられます。さらに、予測期間中は、身元調査の緊急の必要性により、雇用審査サービスの需要が高まると予想されます。ただし、市場は、COVID-19中の従業員の身元確認と、雇用審査に関連する差別問題によって妨げられると予測されています。さらに、新しい市場の未開拓の可能性とスタートアップ企業の増加により、有利な市場成長の見通しが生まれると予想されます。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2023 |
| 研究期間 | 2020-2032 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 10.8% |
| 市場規模 | 2021 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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前例のないCOVID-19パンデミックがさまざまな分野の生活やビジネスに影響を及ぼし続けているため、組織は劇的な変化を遂げ、従業員の採用に高度なプロセスを採用しています。さらに、世界中でロックダウン政策が厳格に実施されているため、企業はリモートワークに慣れつつあります。さらに、ソーシャルディスタンスが依然として重要な要素であるため、候補者と将来の雇用主が物理的なオフィスから業務を行っていないため、リモート採用が標準となっています。さらに、採用担当者は、採用プロセスの品質を損なうことなくリモート採用の課題を乗り越えるために、ますます人工知能を活用しています。したがって、リモート採用に人工知能を活用することは、市場の成長における重要な要素です。
雇用審査プロバイダーは、雇用審査プロセスの各段階で準拠した審査プログラムのインストールを支援します。社内コンプライアンス知識と巧妙な組み込みコンプライアンス ツールを備えたプロバイダーは、企業が業界標準と州および連邦の義務を満たすのを支援します。これらの義務は州や雇用タイプによって異なり、雇用主にとって複雑さを増します。米国の公正信用報告法などの厳しい雇用審査規則があるため、人事担当者は、特に雇用審査手順中に潜在的なコンプライアンス問題を認識することが求められます。
裁判所の閉鎖、薬物検査や研究室の制限、学校や大学の閉鎖、記録へのアクセスのブロックなどの理由で、多くの組織が従業員の身元確認プロセスを保留しています。さらに、ビジネス環境の悪化に関する不確実性により、雇用主は採用プロセスを中止しています。
さらに、在宅勤務をしている従業員が複数いると、履歴書に記載されている応募者の職位の確認が遅れる可能性があります。これらの要因により、雇用審査サービス市場の成長は制限されています。
アジアでは、多くの多国籍企業が社内ポリシーを拡張し、現地事業がそれらの慣行を事業に導入するにつれて、採用スクリーニングがより一般的になりつつあります。さらに、絶えず進化する採用業界は、インド、中国、マレーシア、タイ、その他の新興市場などの発展途上国における採用スクリーニングサービス市場を牽引しています。さらに、インドや中国などの一部の発展途上国は人口が多く、雇用の見通しも高いため、今後数年間で採用スクリーニングサービスを提供する企業にとってさらなる機会が増えることが期待されます。
世界の雇用審査サービスの市場シェアは、サービス、アプリケーション、地域ごとに分類されています。
サービス別に見ると、世界の雇用スクリーニングサービス市場は、犯罪歴調査、教育および雇用確認、信用履歴調査、薬物および健康スクリーニング、その他に分類されます。
犯罪歴調査セグメントは、市場への最大の貢献者であり、予測期間中に8.8％のCAGRで成長すると予測されています。犯罪歴調査は、候補者または従業員の過去に関する法的調査であり、採用、昇進、およびサービスの契約に向けて情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。犯罪歴調査には、重大犯罪と軽微な犯罪という2つの犯罪歴調査が含まれます。犯罪歴調査により、職場での事件の可能性が軽減されます。犯罪歴調査により、係争中の事件、逮捕/無罪、逮捕歴/有罪などのさまざまな指定を判断できます。さらに、犯罪歴調査サービスによって提供される、潜在的にリスクのある採用者の特定、組織の評判の保護、組織資産の保護など、多くの利点は、市場に有利な機会を提供します。
教育および雇用確認セグメントは、最も急速に成長しているセグメントです。教育および雇用確認サービスは、候補者の以前の教育および雇用履歴に関する詳細な情報を提供するため、業界で最も使用されているサービスの 1 つです。さらに、世界中のさまざまな組織が、不正な経験を持つ候補者を採用するリスクを排除し、個人的および職業的な信頼性を持つ候補者を採用するために、このサービスを採用しています。さらに、教育および雇用確認サービスは、生産的で倫理的で安全な職場環境を確保し、それによって従業員の離職率を減らし、市場に有利な機会を提供します。
雇用信用履歴調査は、3番目に大きいセグメントです。これにより、潜在的な雇用者に対する信用調査が可能になりますが、これは通常、公開されている財務記録の利用可能性または国際信用調査の提供に依存します。さらに、信用履歴調査には、ローンやクレジットカードを提供する際に貸し手が考慮するスコアが含まれます。さらに、多くの銀行や貸付機関は、ローンを承認する前に、信用履歴調査スコアを利用して個人の信用力と返済能力を評価します。さらに、より良い特典や報酬のあるカードの提供、事前承認されたローンの利用、クレジットカードの上限の引き上げなど、信用履歴調査が優れていることの多くの利点が、市場の成長を牽引しています。
アプリケーション別に見ると、世界の雇用スクリーニングサービス市場は、ヘルスケア、IT/テクノロジー/メディア、金融サービス、人材派遣、小売、工業、旅行/ホスピタリティ、政府/教育、運輸、その他に分類されています。
金融サービス部門は市場への最大の貢献者であり、予測期間中に7.6％のCAGRで成長すると予測されています。銀行の従業員の関与によるBFSI部門でのいくつかの詐欺といくつかの広く公表されたスキャンダル事件の増加は、この部門の雇用審査市場の成長を牽引しています。金融サービス部門は、個人の財産、お金、投資に本質的に関与しているため、経済の中で最も重要な部門です。さらに、さまざまな銀行や金融機関は、組織の評判と金融資産を保護するために雇用審査サービスを採用しています。さらに、大手金融機関と銀行は、内部従業員によるマネーロンダリング、個人情報の盗難、サイバー犯罪に対処するという問題に直面しており、銀行部門で雇用審査を採用する必要性が増加しています。したがって、今後数年間で市場に計り知れない可能性を提供します。
ヘルスケア分野は最も急速に成長しています。この分野のスクリーニング サービスには、信頼できる研究所で候補者の血液と尿のサンプルを採取し、候補者に薬物や乱用歴がないかどうかを確認することが含まれます。さらに、候補者が受けたトレーニング プログラム、認定コース、インターンシップを調べる教育経歴調査は、ヘルスケア分野で実施される重要な経歴調査の一部です。さらに、雇用スクリーニング サービスは、統合された HR システム、時間と労働、給与計算を使用して労働力を効率的に管理し、労働力、生産性、患者ケアの調整に重点を置いています。これにより、ヘルスケア分野での雇用スクリーニング サービスの需要が加速しています。
IT/テクノロジー/メディア部門は2番目に大きいです。この部門の身元調査は、応募者の過去の行動や性格を評価することで、組織が従業員の盗難や退職を減らすのに役立ちます。さらに、一般的にIT部門では、従業員に高度なスキルと機密性の高いクライアント情報を扱うことが求められます。したがって、雇用審査は、雇用主が仕事に必要な資格を持つ候補者を採用し、労働力の質を確保するのに役立ちます。さらに、薬物のない職場を作り、従業員の健康や組織の労働環境への多くの悪影響を減らす必要があり、それがこの部門の市場の成長を牽引しています。
小売部門も大幅な CAGR で成長しました。小売店、デパート、スーパーマーケット、ショッピング モール、倉庫店は、小売業にとって雇用審査サービスに対する重要な需要の一部であり、重要な市場トレンドになっています。しかし、小売業者は一般的に、特にホリデー シーズンなどの繁忙期には、何千もの応募書や履歴書に基づいて採用を行うという大きな課題に直面しています。そのため、雇用審査サービスは、店舗で仕事を探している各候補者の詳細な身元調査を個人的に行う時間を提供することで、この部門を支援します。これらが市場の成長を促進する主な要因です。
地域別に、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、LAMEA における世界の雇用審査サービスの市場シェアが分析されています。
北米は最も高い収益貢献者であり、 8％のCAGRで成長すると推定されています。北米は、市場の成長を牽引する仕事を求める移民の数の増加により、IT業界の最大の拠点の1つと見なされています。さらに、多くの大規模組織は、国際的な候補者の経歴を確認し、仕事に効率的な候補者を選択する必要性が高まったことを受けて、米国で効率的な雇用スクリーニングサービスを導入しています。さらに、米国とカナダの政府が潜在的な従業員をスクリーニングするために課しているさまざまな規制は、市場に有利な機会を提供することが期待されています。たとえば、米国政府は、組織が犯罪歴を確認し、仕事に適した候補者を雇用できるように、さまざまな業界に公正信用報告法（FCRA）を課しました。
アジア太平洋地域は最も急速に成長している地域です。2030年までに11.6％のCAGRで31億6,500万米ドルに達すると予想されています。チェックタイプの数が増え、それに伴う不一致率が上昇したため、アジア太平洋地域では雇用時の身元調査の需要が急増しています。オーストラリアと中国は、企業の雇用前スクリーニングと薬物検査を開始し、公共サービスで身元確認を義務付けました。同じ傾向は、韓国、台湾、日本などのいくつかの先進国に広がっています。多国籍企業は、労働力の高い効率を維持するために、定期的に雇用スクリーニングを行っています。さらに、高度な製品とサービスの需要の増加と、組織の貴重な洞察を保護するための政府の取り組みの急増により、市場の成長が促進されると予想されます。
ヨーロッパは2番目に大きい地域です。ヨーロッパでは、国と州の法律で雇用機会均等と雇用プロセス中の差別禁止が定められています。つまり、雇用主は性別、人種、障害などに基づいて差別してはならないということです。さらに、その法律を施行するために、政府によってより厳格な措置が課されています。さらに、いかなる形態の差別的慣行も法的告発につながり、企業の財政的損失や社会的評判の毀損につながる可能性があります。そのため、ヨーロッパの企業は雇用審査サービスを採用して厳格な身元調査を行っており、これがこの地域の主要な成長要因となっています。ヨーロッパは、雇用審査サービスプロバイダーに関する重要な地域です。この地域には、Credence、Veroなど、さまざまな身元調査および雇用審査サービス提供会社があり、この地域の市場成長を牽引しています。
