世界のエンタープライズ リソース プランニング市場規模は、2023 年には 6 億 2,015 万米ドルに達しました。予測期間 (2024 ~ 2032 年) 中に8.24% の CAGRで成長し、2032 年までに 1 億 1,684,200 万米ドルに達すると予想されています。
エンタープライズ リソース プランニング (ERP) は、組織のビジネス プロセスの管理と自動化を促進します。このソフトウェアは、在庫管理、生産、注文管理、会計、人事管理などのバックオフィス業務に広く利用されています。各 ERP モジュールは、在庫管理、財務、資材調達、マーケティング、人事、会計など、特定の部門機能に重点を置いています。これらのコンポーネントは、組織のビジネス ニーズに合わせてカスタマイズできます。ERP システムの使用が増加している理由は、単一のプラットフォームで効果的な計画と集中データ管理を提供し、運用コストの抑制、売上の増加、意思決定の改善に役立つためです。
ERP システムの主な機能は、すべてのビジネス プロセスの管理を容易にすることです。現代の中小企業が業務およびビジネスの効率性の向上にますます重点を置くようになったため、今後数年間で ERP ソフトウェアの採用が増加すると予想されます。これにより、ERP 市場の拡大が促進されると予想されます。市場の急成長は、業務プロセスにおける運用上の説明責任と有効性に対する需要の高まりや、データに基づく意思決定の必要性などの要因によって促進される可能性があります。クラウドおよびモバイル アプリケーションの採用の増加に加えて、エンタープライズ リソース プランニング市場も拡大すると予想されます。
レポート指標 | 詳細 |
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基準年 | 2023 |
研究期間 | 2020-2032 |
予想期間 | 2024-2032 |
年平均成長率 | 8.24% |
市場規模 | 2021 |
急成長市場 | ヨーロッパ |
最大市場 | 北米 |
レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境&ランプ、規制情勢と動向 |
対象地域 |
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これまで、ほとんどの企業はビジネス情報の伝達と意思決定に多大な時間とリソースを費やしてきました。成功している組織は、顧客へのサービス向上と利益率の向上に役立つシステムを常に求めています。ERP システムは、新興国の企業に強固な基盤と情報のバックボーンを提供する戦略的なプラットフォームへと進化しました。
完全に統合された ERP システムは、正確で一貫性があり、タイムリーな関連データの取得と作成を容易にし、より情報に基づいたビジネス上の意思決定を支援します。パーソナライズされたサービスを提供し、顧客満足度を確保することは、運用効率が優れている場合を除き、企業の収益性に影響します。その結果、企業は現在、効率を高め、情報統合を改善するために ERP システムを利用しています。ERP システムが拡張してグローバルな競争に対処しながら、運用の効率性と透明性を生み出す能力は、予測期間中の市場の成長を促進すると予想されます。
組織が直面する最も重要な課題の 1 つは、新しいビジネス モデルを所有し、それに適応することです。企業は、顧客需要、規制、経済の変化、その他のビジネス活動の増加に対応するために、急速な変革を遂げています。組織は、需要の変動を監視するために顧客インタラクション プラットフォームを提供する必要がありますが、これは ERP ソフトウェアの実装によって可能になりました。企業は、利益を増やすために生産性の向上を計画しています。このような状況では、ERP は急速な変化を遂げている企業のニーズを満たし、ERP ソフトウェアの採用を促進します。
ほとんどのソフトウェア ベンダーは、製造、医療、通信、小売、航空宇宙および防衛などの業界向けに ERP ソフトウェアを提供しています。ERP システムを取得して実装するには、多額の初期投資が必要です。Microsoft、SAP、Oracle、IBM Corp. などの世界的なソフトウェア プロバイダーは、自社製品にプレミアム料金を請求します。
ERP システムの保守と更新にかかる年間コストには、内部コストと、アプリケーション ベンダーに毎年支払う保守およびサポート料金が含まれます。さらに、ソフトウェア プロバイダーが高額な料金を請求するため、企業はアプリケーションにこれ以上の費用を費やすことを躊躇し、ERP ソフトウェアの導入が制限されます。これらのサービスの費用により、エンド ユーザーはアップグレードや更新を望まなくなり、市場の成長に悪影響を及ぼします。
ERP アプリケーションにより、企業は透明性と可視性を高めることができます。大多数の大規模組織は ERP の恩恵を受けることができます。現在、ERP サービスを統合することで、中小企業 (SME) は業務効率の向上や業務プロセスの簡素化など、同じメリットを得ることができます。ERP は営業利益に直接影響を与えるため、中小企業にとって理想的な選択肢です。中小企業は ERP の開発と保守のためのリソースが限られているため、クラウドベースの ERP ソフトウェアの採用が増加し、予測期間中に多くの機会が生まれることが予想されます。
クラウド コンピューティングと呼ばれる開発中のテクノロジにより、企業はオンラインでデータを保存および取得できます。クラウド テクノロジの魅力を高める重要な要素の 1 つは、その俊敏性です。その他の基本的な特性には、スケーラビリティ、信頼性、柔軟性などがあります。従量課金モデルに基づくクラウド コンピューティングのサービス モデルの 1 つは、サービスとしてのソフトウェア (SaaS) またはオンデマンドです。クラウド上に構築されたアプリケーションにより、企業は IT インフラストラクチャのコストをある程度削減できます。これが、企業がクラウドベースのアプリケーションを採用する主な要因です。モバイル デバイスは職場文化の不可欠な要素となっているため、企業はいつでもどこからでも情報にアクセスできるため、クラウドに接続されたモバイル アプリケーションに投資する意欲を持っています。
さらに、クラウドに接続されたモバイル アプリケーションでは、ユーザー固有のドキュメントの同期、変更、および制御が可能になります。これにより、企業は従業員の健全なワーク ライフ バランスを維持し、生産性を向上させることができます。今後数年間、クラウド アプリケーションとモバイル アプリケーションの需要は、これらの利点によって促進されると予想されます。
世界のエンタープライズ リソース プランニング市場は、コンポーネント、展開モデル、ビジネス機能、業種、最終用途によってセグメント化されています。
コンポーネント別に見ると、世界の ERP 市場はソフトウェアとサービスに分かれています。
ソフトウェア部門は最大の株主であり、予測期間中に 9.5% の CAGR で成長すると予想されています。企業のビジネス プロセスに ERP ソフトウェアを実装する理由は、効果的な流通システムの構築、顧客サービスの向上、運用コストの削減など、さまざまな重要なビジネス上の要求を満たしたいという経営陣の要望によるものです。ERP ソフトウェアは、データベース管理システムによって管理される共有データベースを通じて、ビジネス オペレーションの統合された、常に更新されるビューを提供します。このビューには、ソフトウェアを通じてアクセスできます。
ERP は、発注書、命令、給与などのビジネス コミットメントと、原材料、現金、生産能力などのビジネス リソースのステータスを監視します。これまで、ERP システムの実装プロセスに関連するコストが高いため、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアの大部分は大企業向けに設計されていました。リソース ERP などの低コストの ERP システムの開発により、中小企業による ERP ソフトウェアの採用が増加し、市場全体にとってのチャンスとなっています。
ERP 市場のサービス セグメントには、ERP システムの実装、保守、最適化をサポートするために設計されたさまざまなサービスが含まれます。これらのサービスには、コンサルティング、実装、トレーニング、サポート、マネージド サービスが含まれます。組織では、特定のビジネス プロセスに合わせて ERP システムをカスタマイズし、他のシステムと統合する必要が生じることがよくあります。プロフェッショナル サービスは、これらのカスタマイズと統合に必要な技術的な専門知識を提供します。
展開モデル別に見ると、世界の ERP 市場はオンプレミス、クラウド、ハイブリッドに分かれています。
オンプレミスセグメントは最大のシェアを占めており、予測期間中に8.1%のCAGRで成長すると予想されています。オンプレミス方式のERPソリューションでは、サーバースペースやクラウドを利用する代わりに、組織の敷地内にあるシステムでソフトウェアをインストールし、アプリケーションを実行できます。このERPソリューションは高度なセキュリティ対策を提供しているため、セキュリティを優先する大手金融機関やその他の組織で採用されています。ERPソリューションのオンプレミス展開モデルでは、ソフトウェアのインストールが容易になり、サーバースペースやクラウドなどのリモートロケーションではなく、組織の敷地内にあるシステムでアプリケーションを実行できます。さらに、クラウドベースのソリューションよりも優れたデータセキュリティも、組織が採用する理由となっています。
予測期間を通じて、ハイブリッド部門は最高の CAGR で成長すると予想されています。クラウド コンピューティングによるビッグ データの可用性の向上、エンド ユーザー エクスペリエンスの向上に対するニーズの高まり、およびハイブリッド ERP システムに投資する大手企業が、ハイブリッド展開市場の成長を推進する主な理由です。
ERP 市場のクラウド セグメントとは、クラウド プラットフォームでホストされ、インターネット経由で配信される ERP ソリューションを指します。これらのソリューションには、スケーラビリティ、IT インフラストラクチャ コストの削減、どこからでも簡単にアクセスできることなど、さまざまな利点があります。クラウドベースの ERP システムは、システムのメンテナンス、更新、セキュリティを担当するサードパーティ ベンダーによって管理されます。大手テクノロジー企業は、テクノロジーの革新と改善に取り組んでいます。たとえば、Accenture は SAP と連携して、組織がジェネレーティブ AI を導入し、クラウドで ERP 変革を加速できるように支援しています。
ERP 市場のハイブリッド セグメントとは、オンプレミスとクラウドベースの両方のコンポーネントを組み合わせた ERP ソリューションを指します。このアプローチにより、組織は両方の導入モデルの長所を活用し、多様なビジネス ニーズに対応できる柔軟でスケーラブルなソリューションを提供できます。ハイブリッド ERP システムは、特定の重要な操作や機密性の高い操作をオンプレミスに保持し、一般的なものや情報をクラウドに保持する柔軟性を提供します。
ビジネス機能別に見ると、世界の ERP 市場は、財務、人事 (HR)、サプライ チェーン、顧客管理、在庫管理、製造モジュール、その他に分類されます。
財務部門は最大の株主であり、予測期間中に 7.3% の CAGR で成長すると予想されています。最も重要な ERP システム モジュールの 1 つは財務であり、現金の流出入の管理や、銀行調整や元帳管理などのその他の会計機能を容易にします。ERP システムに組み込まれた会計モジュールは、買掛金、売掛金、総勘定元帳、銀行調整、固定資産追跡、経費管理などのコア会計機能を提供できます。
ほとんどの組織では、財務チームは部門の正確性と信頼性を確保するために ERP ソフトウェアを導入しています。財務モジュールは、現金の流入と流出を含む重要な財務上の決定を組織が下すのに役立ちます。さらに、2 人のユーザーが同じ会計ソフトウェア内でさまざまなエントリを操作できるようにすることで、データの追跡を統一できます。財務モジュールの導入は、主に財務データを標準化する必要性の高まりと財務業務の簡素化の要望によって推進されています。
予測期間中、在庫管理セグメントは最高の CAGR で成長すると予想されます。作業指示書を正確に優先順位付けし、効率的に整理するための ERP ソリューションの需要が、成長の主な要因です。ERP プログラムのインタラクティブな作業指示書管理機能を使用することで、企業は会社全体で計画されたメンテナンス タスクと緊急メンテナンス タスクを見つけて実行するプロセスを制御できます。
効果的な人材管理と採用は、組織の成功に不可欠です。 HR モジュールを備えた ERP システムは、求人広告、応募者の追跡、オンボーディングなどの採用プロセスを効率化し、組織が優秀な人材を引き付け、維持するのに役立ちます。 たとえば、Google などのさまざまな大企業が人材管理と採用のニーズに SAP SuccessFactors を利用しており、これは HR における ERP の必要性を示しています。
サプライ チェーン セグメントは、調達、生産から物流、流通まで、サプライ チェーンのさまざまな側面を統合および管理することに重点を置いています。企業が国際的に事業を拡大するにつれて、複雑なサプライ チェーンの管理はますます困難になります。堅牢なサプライ チェーン モジュールを備えた ERP システムにより、組織は多様なサプライヤー、顧客、物流プロバイダーをより効率的に処理できるようになります。
顧客管理セグメントには、顧客データの管理、インタラクションの追跡、マーケティングおよび販売プロセスの自動化、顧客サポートの提供、情報に基づいた意思決定を行うための顧客行動の分析が含まれます。企業は、競争の激しい市場で差別化を図るために優れた顧客体験を提供することを優先しており、ERP とその機能は顧客向けの戦略を計画するのに役立ちます。
在庫管理セグメントには通常、リアルタイムの在庫追跡、自動補充、需要予測、在庫最適化、その他のサプライ チェーン コンポーネントとの統合が含まれます。企業は、調達、販売、流通について十分な情報に基づいた決定を下すために、在庫レベルをリアルタイムで把握する必要があり、ERP システムはリアルタイム データを提供します。サプライ チェーンが複数のサプライヤー、倉庫、流通チャネルで複雑になるにつれて、企業は高度な在庫管理ソリューションを必要とします。ERP システムは在庫プロセスを合理化し、サプライ チェーン全体の調整を改善します。Amazon、Walmart、Dmart、Decathlon などの企業は、在庫管理 ERP を使用して倉庫内の商品を管理しています。
大企業 大企業向けの ERP ソリューションは、複雑なビジネス プロセス、大量のデータ、さまざまな場所や部門にまたがる複数のユーザーを処理できるという特徴があります。大企業は、人事、在庫、サプライ チェーン、財務などを管理するために ERP を必要としており、資金に余裕があるため、ERP システムを購入することができます。
中小企業向け ERP システムは、多くの場合、より手頃な価格で、実装が簡単で、使いやすいため、小規模組織の多様なニーズに適していますが、すべての中小企業がカスタマイズされた ERP システムを購入できるわけではないため、一般的にはそれを使用しています。中小企業は限られた予算で運営することが多く、コスト効率の高いソリューションを必要としているため、企業はコスト効率の高い ERP システムを提供することができます。
業界別に見ると、世界の ERP 市場は、製造、BFSI、ヘルスケア、小売・流通、政府・公共事業、IT・通信、建設、航空宇宙・防衛、その他に分かれています。
製造業は最大のシェアを占めており、予測期間中に約 7.7% の CAGR で成長すると予想されています。製造業では、ERP ソフトウェアによって、資材と在庫、生産、運用と販売、会計と財務など、ビジネスに関連するすべての側面が自動化および統合され、組織全体のデータベース管理が簡素化されます。このデータベースは、製造業者に業務に不可欠な正確でリアルタイムのデータを提供します。さらに、クラウド ソリューションの採用が増え、意思決定段階を支援するために顧客データを収集することに重点が置かれていることも、市場の拡大を後押ししています。
最終用途別に見ると、世界の ERP 市場は大企業、中規模企業、小規模企業に分かれています。
大企業セグメントは最大の株主であり、予測期間中に 8.6% の CAGR で成長すると予想されています。BFSI、IT および通信、ヘルスケアなど、さまざまな業界の大企業は、迅速な製品開発と提供の傾向の高まりにより、大幅な成長を遂げると予想されています。さらに、従業員の生産性を向上させる必要性と、より優れたビジネス管理の需要により、これらの大企業での ERP ソフトウェアの採用が促進されています。これにより、組織は俊敏性を高め、運用効率を維持し、財務管理とすべての利害関係者とのつながりを強化することができます。
予測期間を通じて、中小企業セグメントは最も大きな CAGR で成長すると予想されています。クラウド上の ERP は、中小企業がビジネス プロセスを合理化し、コスト面で優位性を獲得して市場で競争力を維持できるようにするために提供されています。さらに、成長中の中小企業には適切なデータベース管理が必要であり、これが需要を牽引するでしょう。
地域別に見ると、世界のエンタープライズ リソース プランニング市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテン アメリカ、中東、アフリカにわたって分析されています。
北米は最高の市場シェアを占めており、予測期間中に8%のCAGRで成長すると予想されています。北米では、運用管理における技術的進歩と財務部門におけるERPソフトウェア実装の増加が市場の需要を刺激すると予想されています。この採用の増加は、金融取引の透明性を実現することを目的としています。北米の企業は、業界リーダーとしての地位を維持するために、ERPソフトウェアの実装を開始しています。オンプレミスERPソフトウェアは北米地域で大幅に成長しており、まもなくその可能性を最大限に発揮すると予想されています。市場は、実装と保守に関連するコストが低いため、オンプレミスERPソフトウェアからクラウド対応ERPソフトウェアに移行する企業によって部分的に推進されています。
ヨーロッパは2番目に大きな市場シェアを占めており、2030年までに329億4,100万米ドルに達し、CAGR 9.7%で成長すると予想されています。ヨーロッパではオンプレミスのERP導入率が高いものの、クラウドコンピューティングの人気の高まりと大規模ユーザーへのアクセス性の向上により、エンタープライズリソースプランニング市場を拡大する大きな機会が生まれる可能性があります。クラウドベースのERPソフトウェアに関連する運用コストが低いため、さまざまな中規模および小規模企業がクラウド対応のERPソフトウェアを実装し、今後数年間でスマートフォンやタブレットなどのデバイスからアクセスできるようになるERPソフトウェアの成長にサポートを拡大することが予想されます。さらに、この地域に影響力のあるERPベンダーが存在することも、市場拡大の原動力となっています。たとえば、英国の大手ソフトウェアサプライヤーであるUnit4は、クラウドベースのエンタープライズリソースプランニング(ERP)ソフトウェアを提供しています。