世界のギフト小売市場規模は、2025年には5,318億5,000万米ドルと評価され、2026年の5,548億8,000万米ドルから2034年には7,788億8,000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2026年～2034年）の年平均成長率（CAGR）は4.33%となる見込みです。ギフト小売市場は、2025年時点で欧州が36.74%の市場シェアを占め、欧州が圧倒的なシェアを誇っています。
ギフト小売業とは、オンラインおよびオフラインの小売チャネルを通じて、個人的な行事、社交行事、祝祭行事、企業行事などの贈答用として提供される商品を販売する事業です。これらの商品には、パーソナライズされたギフト、グリーティングカード、花、インテリア雑貨、ファッションアクセサリー、グルメギフトセット、高級ライフスタイルアイテムなどが含まれます。ギフト小売業は、消費者が特定の機会に合わせたカスタマイズ商品を便利に購入できるだけでなく、パーソナライゼーションとオムニチャネルサービスを通じて贈答体験を向上させることにも貢献します。
ギフト小売市場の需要は、祝祭日やイベントにおける消費者の支出に加え、パーソナライズされたギフトや高級ギフトの人気上昇によって牽引されています。小売業者は、顧客の利便性とショッピング体験を向上させるためにオムニチャネル機能を拡大しており、これがギフト小売市場の成長に貢献しています。
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ギフト小売市場は、ギフト商品、包装資材、季節商品の在庫、物流ネットワークをグローバルに調達しているため、サプライチェーンの混乱の影響を直接受けやすい。製造、貨物輸送、在庫状況の混乱は、製品発売の遅延、祝祭シーズン中の在庫不足、そして世界市場における小売コストの上昇につながる可能性がある。こうした課題を受け、小売業者はサプライチェーンの回復力を高めるため、仕入先基盤の多様化、地域調達の強化、デジタル在庫管理の導入を進めている。供給制約が緩和され、小売流通が正常に戻れば、ギフトに対する消費者の需要は急速に回復するため、市場は弾力的な回復を見せている。
用途別ギフトコレクション
消費者は特定の機会に合わせてギフトを購入する傾向が強まっており、小売業者は祝祭日、誕生日、記念日、結婚式などに合わせた厳選されたコレクションを導入するようになっています。この変化は商品選びを簡素化し、ショッピング体験全体を向上させるとともに、小売業者が季節的な需要に合わせて在庫を調整できるようにします。その結果、小売業者はギフト需要のピーク時に顧客エンゲージメントを高め、売上を伸ばすことができます。例えば、ホールマークはバレンタインデー、母の日、クリスマスなどの機会に合わせた専用ギフトコレクションを発売しています。
ギフトショッピングにおける拡張現実
小売業者は、顧客が購入前にパーソナライズされたギフト、インテリア雑貨、ギフトパッケージを視覚的に確認できるよう、拡張現実（AR）ツールを導入しています。この移行により、購入者の信頼が高まり、情報に基づいた購入決定が促進され、特にオンラインチャネルにおける返品が減少します。その結果、ブランドはデジタル顧客エンゲージメントを高め、オムニチャネルショッピング体験を強化しています。例えば、IKEA Placeでは、顧客は購入前に自宅のリビングスペースでインテリア雑貨のギフトをプレビューできます。
ギフト小売市場は、贈答機会における消費者支出の増加、eコマースプラットフォームの拡大、パーソナライズされた高級ギフト製品への需要の高まりを背景に、投資活動が継続すると予測されている。
ギフト小売市場における主要な投資および資金調達活動、2025年～2026年
ズビー
160万米ドル
2026年6月、ドバイに本社を置く越境ギフトプラットフォームは、AIを活用したパーソナライゼーションと物流インフラを拡大するため、シリーズAラウンドの一環としてIvyCap Venturesから新たな資金を調達した。
インディギフト
57,600米ドル
2025年2月、インドを拠点とするイベント向けギフトブランドは、リテシュ・アガルワル氏やヴィニータ・シン氏といった著名な投資家からの支援を受け、エンジェル投資ラウンドを成功させた。
ギフトカードとデジタルバウチャー、および越境ギフトキャンペーン市場
ギフトカードやデジタルバウチャーへの嗜好の高まりは、消費者に便利で柔軟なギフトオプションを提供することで、ギフト小売市場全体の需要を支えています。即時配送と簡単な利用は、祝祭日や直前のイベントでの購入を促進します。2026年、インド政府の郵便局は、国内の電子商取引エコシステムを強化するために、小包処理とラストマイル配送ネットワークの近代化を継続しました。これにより、注文処理が改善され、ギフト購入の増加が促進されます。たとえば、AmazonやStarbucksは広く受け入れられているデジタルギフトカードを提供しています。
海外在住の家族、学生、専門家の増加に伴い、国境を越えたギフトサービスの需要が高まっています。オンラインギフトプラットフォームとグローバル物流の改善により、消費者はより手軽に国境を越えてギフトを送ることができるようになりました。これにより、小売業者は国際配送ネットワークと商品ラインナップの拡大を促されています。結果として、海外からのギフト購入需要はますます高まっています。例えば、Ferns N Petals（FNP）は、国際プラットフォームを通じて複数の国へのギフト配送を可能にしています。
季節的な需要変動と低価格オンライン販売業者との激しい競争が市場の成長を阻害している
ギフト小売市場は、祝祭日や特別な行事に大きく依存しているため、年間を通して需要が不安定です。小売業者は、閑散期には過剰在庫を抱え、繁忙期には供給不足に陥ることがよくあります。これは、在庫効率、利益率、そして市場の安定的な成長に影響を与えます。
多数のオンラインマーケットプレイスや非正規販売業者の存在は、ギフト小売市場全体で激しい価格競争を引き起こしている。頻繁な値引きや価格比較は、正規小売業者の利益率を低下させ、製品差別化を困難にしている。これは収益成長を抑制し、高級ギフト商品への投資意欲を削ぐ要因となっている。
AIを活用したギフト推薦サービスとサブスクリプション型ギフトサービスは、市場参入企業に成長機会を提供する。
人工知能は、ギフト小売業者にとって、顧客の好み、購入履歴、贈答シーンに基づいてパーソナライズされた商品レコメンデーションを提供する大きな機会を生み出します。これにより、小売業者は顧客エンゲージメントの向上、コンバージョン率の向上、平均注文額の増加を実現できます。AIの機能が進化し続けるにつれ、パーソナライズされたショッピングはデジタルギフトプラットフォーム全体で標準機能になると予想されます。例えば、AmazonはAIベースのレコメンデーションエンジンを使用して、買い物客に関連性の高いギフト商品を提案しています。
定期購読型のギフトサービスは、個人顧客や法人顧客向けに厳選されたギフトボックスを定期的に提供することで、小売業者に新たな収益機会をもたらします。このモデルは、小売業者が顧客維持率を高め、安定した継続的な売上を生み出すのに役立ちます。消費者が利便性を求め、企業が従業員エンゲージメントプログラムを強化するにつれ、定期購読型ギフトサービスは今後さらに普及していくと予想されます。例えば、Knackは従業員表彰や顧客エンゲージメントのための定期的な法人向けギフトソリューションを提供しています。
偽造品や低品質のギフト商品、パーソナライズ商品の高い返品率が市場の課題となっている。
偽造品や低品質のギフト商品の流通は、オンラインおよびオフラインの小売チャネルに対する消費者の信頼を低下させています。顧客の不満、返品、ブランドイメージの問題は、リピート購入を阻害し、組織的なギフト小売業者の成長を妨げています。例えば、非正規のオンライン販売業者を通じて販売される偽造高級ギフト商品は、グッチやルイ・ヴィトンといった高級ブランドに悪影響を与え続けています。
パーソナライズされたギフトは、注文キャンセル、カスタマイズミス、返品時の再販価値の低下といった問題に直面することが多い。こうした課題は、カスタマイズギフトを提供する小売業者にとって、運営コストの増加、在庫損失、収益性の低下につながる。その結果、多くの小売業者は商品のカスタマイズオプションを制限しており、プレミアムなパーソナライズギフトサービスの普及を阻害している。
パーソナライズギフト分野は、カスタマイズされたギフト体験に対する消費者の嗜好の高まり、刻印入り製品や写真入り製品への需要の増加、オンラインパーソナライズツールの普及拡大などを背景に、予測期間中に年平均成長率（CAGR）5.12%で成長すると予想されています。
ギフトカード・バウチャー市場は、消費者の柔軟なギフトオプションへの嗜好の高まり、即時デジタル配信、そして小売、飲食、旅行、エンターテイメントといった幅広い分野での普及により、予測期間中に年平均成長率（CAGR）約5.68%で成長すると予想されています。eコマースプラットフォームの拡大や企業向けインセンティブプログラムの普及も、この市場の成長を支えています。
オフライン小売店セグメントは、店頭での商品評価、即時の商品入手、プレミアムなパッケージングサービス、祝祭シーズン中の購買活動の増加といった消費者の強い嗜好により、2025年には58.46%のシェアを占める見込みです。
オンライン小売セグメントは、スマートフォン利用の拡大、安全なデジタル決済システム、当日配送サービス、AIベースの商品レコメンデーションなどを背景に、予測期間中に年平均成長率（CAGR）5.94%で成長すると予想されています。パーソナライズされたショッピング体験と幅広い商品ラインナップも、オンラインでのギフト購入をさらに後押ししています。
2025年には、祝祭日・休日セグメントが全体の39.82%を占めました。これは、クリスマス、ディワリ、旧正月、イード、バレンタインデーなどの祝祭日期間中の消費支出の増加に加え、販促キャンペーンや季節商品の発売によるものです。小売業者も、これらの期間中の大量購入や平均注文額の増加から恩恵を受けています。
誕生日・記念日関連セグメントは、パーソナライズされたギフト、高級ギフトセット、花、体験型ギフトオプションへの需要の高まりを背景に、予測期間中に年平均成長率（CAGR）5.53%で成長すると予想されています。オンラインリマインダー、カスタマイズ可能なギフトサービス、当日配送といったサービスの提供も、このセグメントの拡大を後押ししています。
ヨーロッパ：強力な贈答文化と確立された組織的小売ネットワークが市場を席巻
欧州のギフト小売市場は、季節のお祝いに対する旺盛な消費支出、確立された組織的な小売チェーン、そして高級ギフトやパーソナライズギフトに対する高い需要に牽引され、2025年には地域別で最大の36.74%のシェアを占めました。この地域は、成熟したeコマースインフラ、高い可処分所得、そしてクリスマス、イースター、その他の文化的行事における広範なギフト習慣の恩恵を受けています。ユーロスタットによると、EUの小売取引量は2026年1月に2025年1月と比較して1.9%増加しており、ギフト小売販売を支える堅調な消費支出を反映しています。
ドイツのギフト小売市場は、クリスマス、誕生日、季節のイベントにおける旺盛な消費支出に牽引され、2025年には418億6000万米ドル規模に達すると予測されています。ドイツは小売業が高度に発達しており、高級ライフスタイル製品への需要が高く、オムニチャネルショッピングが広く普及しています。パーソナライズされたギフト、サステナブルなギフト製品、デジタルギフトプラットフォームなどが、市場需要をさらに高めています。
英国のギフト小売市場は、オンラインショッピングの普及率の高さと、祝日、誕生日、企業イベントにおけるギフト文化の強さに支えられ、2025年には357億4000万米ドルと評価されました。小売業者は、顧客体験を向上させるために、パーソナライゼーションサービス、プレミアムパッケージ、当日配送への投資を継続しています。デジタルへの需要が高まっています。ギフトカードまた、カスタマイズ製品は市場拡大にも貢献します。
フランスのギフト小売市場は、祝祭日や個人的な行事における高級ギフト、グルメ商品、香水、ファッションアクセサリーへの消費者の旺盛な支出に支えられ、2025年には291億8000万米ドル規模に達すると予測されています。同国に根付いた高級小売業界、百貨店、観光産業は、引き続き高級ギフト商品の需要を支えています。オンライン小売の普及拡大とパーソナライズされたギフトサービスの普及も、市場の成長をさらに後押ししています。
アジア太平洋地域：可処分所得の増加と電子商取引の急速な拡大により、最も速い成長を遂げている。
アジア太平洋地域のギフト小売市場は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）5.18%で成長すると予想されており、地域別で最も速い成長率を示しています。この成長は、可処分所得の増加、急速な都市化、デジタルコマースの拡大、そして祭り、結婚式、家族のお祝い事への支出増加によって支えられています。
中国のギフト小売市場は、eコマースプラットフォームの急速な拡大、中間層の消費増加、旧正月、独身の日などの祝祭日における旺盛な需要に支えられ、2025年には584億2000万米ドル規模に達すると予測されている。デジタル決済の普及、ライブコマース、パーソナライズされたギフトサービスなどが、小売売上をさらに押し上げる要因となっている。
インドのギフト小売市場は、ディワリ、結婚式、誕生日、宗教祭などの時期における消費支出の増加を背景に、2025年には246億8000万米ドル規模に達すると予測されている。オンライン小売の急速な成長、スマートフォンの普及拡大、物流ネットワークの改善により、都市部および準都市部においてギフト購入がより身近なものとなっている。
2025年の日本のギフト小売市場は、お中元やおせー坊などの伝統を含む日本の長年の贈答文化に加え、高級菓子、ライフスタイル製品、百貨店のギフト商品に対する高い需要に支えられ、198億4000万米ドルの規模に達した。高度な小売インフラと高品質製品に対する消費者の強い嗜好が、引き続き市場の成長を支えている。経済産業省（METI）によると、2026年1月の日本の小売売上高は前年同月比4.1%増加し、地域全体の消費支出の強さを示している。
ギフト小売市場の競争環境は、既存のグローバル小売業者、専門ギフトショップ、eコマースプラットフォーム、高級ブランドの間で競争が集中しており、適度に細分化されている。主要企業は、幅広い商品ポートフォリオ、パーソナライズされたギフトソリューション、オムニチャネル小売戦略、競争力のある価格設定、そして強力なブランド認知度によって競争している。新興企業は、AIを活用した商品レコメンデーション、サステナブルなギフトコレクション、サブスクリプション型ギフトサービス、そして迅速な配送能力にも注力している。
2026年4月：MINISOは、ホーチミン市のヴァンハンモールにベトナム初のMINISO FRIENDSストアをオープンし、先進的なIPを活用した小売フォーマットを導入した。
2026年2月：EtsyはDepopをeBayに約12億米ドルの現金で売却することに合意し、これによりEtsyは手作り品、ヴィンテージ品、パーソナライズされた商品を扱う中核事業であるマーケットプレイスに再び注力できるようになる。
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著者の詳細
Research Analyst
プリーティ・バガット（Preeti Bhagat）は、市場調査業界で約2年半の経験を持つリサーチの専門家であり、市場分析、セカンダリ・リサーチ、市場規模の推計、市場予測、および競合インテリジェンスを専門としています。パッケージングや消費財などの幅広い業界において専門知識を培い、市場の力学、業界動向、競合環境、成長機会に関するデータ主導の洞察を提供することで、企業の事業活動を支援してきました。
これまでに、包括的なセカンダリ・リサーチ、市場規模の算定、需要分析、企業プロファイリング、競合ベンチマーク、トレンド評価などを実施した実績があります。また、トップダウンおよびボトムアップのアプローチを含む体系的な調査手法を駆使し、市場のポテンシャル、成長機会、将来の市場パフォーマンスを評価する実務経験も有しています。
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掲載実績：
sales@straitsresearch.com