世界の本人確認市場規模は、2021 年に 84 億 3,000 万米ドルと評価され、 2030 年までに 329 億 4,000 万米ドルに達すると予測されており、2022 年から 2030 年にかけて16.35% の CAGRで増加します。
あらゆる種類の企業は、ユーザーまたは顧客から提供された情報が本物の個人の身元に関連付けられているかどうかを判断するために、さまざまな本人確認ソリューションとサービスを利用しています。個人の資格情報、国籍、在留資格、身分証明書の確認、雇用および事業登録などの詳細なクライアント属性を検証する本人確認ソリューションによって、高レベルの保証が提供されます。
ID 検証は、安全な顧客登録プロセスを保証し、ID 詐欺のリスクを軽減し、リアルタイムでシームレスなオンボーディング エクスペリエンスを提供する包括的なソリューションです。本人確認プロセスの要件は、オンラインで行われるかオフラインで行われるかに関係なく、ほとんどのプロセスと手順に存在します。
身元確認は、国境検査やデジタル サービスへのアクセスなど、身元確認が必要な場合はどこでも満たさなければならない要件です。本人確認市場の拡大は、個人の身元に関連するデータ侵害や詐欺の頻度の増加によって促進されると予想されます。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2021 |
| 研究期間 | 2020-2030 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 16.35% |
| 市場規模 | 2021 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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将来的には、さまざまな企業組織が顧客に提供するスマート サービスのトレンドが成長する結果として、仮想 ID 検証市場における新しいトレンドの需要が発展する可能性があります。金融取引やオンラインオンボーディングに関連する活動などのオンライン手続きの増加により、世界中の市場でビジネス本人確認の需要が高まっています。このオンライン サービスの需要の増加により、世界の多くの地域でサードパーティの本人確認ビジネスが設立され、拡大しています。これらの企業は、さまざまなインターネット プラットフォームを使用して顧客の身元を確認できます。どの国の人々も日々デジタル技術に対するリテラシーが高まっており、さまざまな種類のオンライン サービスを利用できるようになりました。オンライン本人確認市場の拡大は、インターネットを使用してさまざまなオンライン サービスを購入する発展途上国での人口の増加が一因となっています。
日常業務や商業手続きを遂行するために、企業はデジタル データとコンピュータ ネットワークへの依存度を高めています。個人データや財務データがインターネット上で交換され、保存される量は増え続けています。従来の銀行口座の盗難に加えて、サイバー窃盗犯は、盗んだ資格情報を使用して、詐欺的な携帯電話アカウント、インターネット支払いアカウント、オンライン販売アカウントを開設するケースが増えています。
ITRC によると、2019 年のデータ侵害の最も一般的な手口はハッキングで、577 件のインシデントにより 1,530 万件の記録が流出しました。犯罪者がより巧妙になるにつれて、個人情報の盗難はさらに蔓延しています。サイバー詐欺師は、ロイヤルティや報酬プログラム、退職金口座などの金融口座にますます注目しており、これが口座詐欺による被害の増加につながっています。個人情報の盗難やデータ侵害の頻度が増加しているため、本人確認市場は発展すると予想されます。
本人確認システムまたはサービスのコストは、確認ごとの価格、言語、データ ストレージ、技術サポートなどの要素によって決まります。ほとんどの組織では、ID 確認チェックの数に制限があり、確認ごと、月ごと、年ごとに料金がかかります。一部のベンダーでは、検証ごとの柔軟な価格を年間パッケージとして利用できる場合もあります。 ID 認証サプライヤーがサービスに対してさまざまな料金を請求することに問題があります。例として、iDenfy の ID 検証の価格は検証 1 件あたり 1.18 米ドルから始まりますが、Shufti Pro の顧客検証あたりの価格は 1 米ドルから始まります。この価格の違いにより、顧客はどのソリューションまたはサービスを選択すればよいかわかりません。主要な情報によると、顧客は ID 検証ソリューションプロバイダー間の価格の不一致に苦労しています。
生体認証記録機器やデバイスの改良に伴い、デジタル プラットフォームでの本人確認サービスの需要が増加しています。仮想 ID 検証のプロセスは非常に動的であり、非常に多くの異なるユーザー インターフェイスと記録保持システムが関与するため、サービスよりも ID 検証ソリューションが販売されています。
電子ガバナンスは、先進国と発展途上国の両方で導入されている新しい概念です。過去 10 年間を通じて、さまざまな公共サービスを提供するために、社会保障カードや運転免許証などのリモート ID 認証を使用する政府機関の数が増加しました。今後数年間で、これらのサービスは市場の販売者に幅広い機会を提供すると予測されています。
世界的な本人確認市場シェアは、コンポーネント、タイプ、展開モード、組織規模、業種、地域に応じてさまざまなセグメントに分割されています。
コンポーネントごとに、世界市場はソリューションとサービスに分割されます。 2021 年には、ソリューション部門が市場収益の 70% 以上を占めました。コンポーネントは、市場をソリューションとサービスに分割するために使用されます。ソリューションの 3 つのサブカテゴリは、ID 認証、デジタル ID 検証、ID 検証です。 2022 年から 2030 年の間に、サービス産業は大幅な拡大が見込まれています。
デジタル サービス アクセスや国境管理など、企業や公共部門によるデジタル メディアの導入が進んだ後、デジタル ID 検証は重要なコンポーネントになりました。 E-ID、スマート空港、生存検知、およびビデオ分析は、世界中のスマート シティでの本人確認に利用されており、識別と確認には顔認識が採用されています。
タイプ別では、世界市場は生体認証と非生体認証に分類されます。 2021 年には、生体認証が市場収益の 70% 以上を占めました。これは最も普及している身元確認方法であり、1 つ以上の生物学的特徴に基づいて本人であることを確認します。指紋、網膜、虹彩のパターンなどの生体認証方法が頻繁に使用されます。ロックアンドキャプチャ技術は、個人を認証し、サービスへの制限付きアクセスの提供を支援するために、生体認証ソリューションによって使用されます。
非生体認証ソリューションの使用は、生体認証ソリューションを使用する場合よりも安全性が低く、注目度も低くなります。生体認証ソリューション市場は、コンプライアンス管理、簡単なオンボーディング、不正行為防止などのサービスに対する顧客の需要の高まりにより、急速に拡大しています。不正行為の検出、ビジネス プロセスの自動化、リモート顧客オンボーディング、KYC/AML コンプライアンスに関しては、非生体認証ソリューションの主な用途となります。
導入モードによって、世界市場はオンプレミスとクラウドに分類されます。 2021 年、オンプレミス カテゴリの収益シェアは 62% でした。社内オプションを使用すると、企業は顧客を確認し、データを自社のサーバーに保存できます。 1 回インストールした後は、他の誰もクライアントのデータにアクセスできないため、2 番目のベンダーやサービス プロバイダーは必要ありません。このサービスを使用すると、企業は新規顧客の安全なオンボーディング プロセスを確保しながら、収集したデータを保護できます。
セキュリティ予算が厳しい企業は、クラウドベースの ID 検証システムの恩恵を受けることができます。クラウドベースのソリューションを使用すると、小規模組織は脆弱性を発見し、より安価なコストで脅威の状況を軽減し、顧客サービスを向上させることができます。企業にとって、クラウドベースの本人確認テクノロジーを使用すると、経費を節約し、生産性を向上させることができます。
組織規模によって、世界市場は中小企業と大企業に分類されます。 2021 年の収益シェアは 68% で、大企業セグメントが市場を独占しました。詐欺、マネーロンダリング、高リスク取引、個人情報の盗難、手作業のコスト削減、および多数の法律の遵守のため、大規模な組織は本人確認システムに注目しています。セキュリティ ツールとプラットフォームの一貫性を確保するために、ID 検証サービスを使用する企業が増えています。
2022 年から 2030 年にかけて、最も急速に成長する部門は中小企業 (SME) になると予想されます。中小企業 (SME) は、簡単、低コスト、ユーザーフレンドリー、直観的で安全な本人確認ソリューションを自由に使えるようになりました。利用可能な IT リソースが非常に少ないため、中小企業 (SME) は、時間、お金、リソースを節約するために ID 検証ソフトウェアに依存しています。
垂直分野別では、世界市場はBFSI、政府と防衛、ヘルスケアとライフサイエンス、小売と電子商取引、ITとITES、エネルギーと公益事業、その他（教育、旅行、ゲーム）に分類されます。 2021 年、BFSI カテゴリは市場収益の 32% を占めました。顧客エクスペリエンスを向上させるためにデジタル オンボーディングと支払いの使用が増加すると同時に、世界中で本人確認の要件が高まっています。市場の細分化は、エンドユーザーの種類 (BFSI、政府と防衛、ヘルスケアとライフ サイエンス、小売と電子商取引) およびその他の要素 (IT と ITES) に基づいています。
顧客、従業員、パートナーの個人情報を保護するために、銀行は識別テクノロジーにますます注目しています。 ID 管理システムはアクセス制御と ID 検証のための安全かつ効率的なメカニズムを可能にするため、金融サービス業界にとって ID 管理システムを採用することは非常に重要です。サイバー脅威を軽減し、リスクベースの詐欺防御アプローチを採用する必要性などの要因により、小売業と電子商取引の CAGR は 2022 年から 2030 年までに 26% になると予想されます。
世界の本人確認市場は、地理的に北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカに分割されています。
2021 年、北米は 41% を超える収益シェアを誇り、市場で支配的な地位を占めました。この地域は技術的に先進的な地域であり、早期導入者や重要な市場プレーヤーも数多く存在します。スマート シティ、スマート インフラストラクチャ、デジタル ID ベースの運転免許証などの政府プロジェクトの拡大により、本人確認サービスの需要が高まることが予想されます。デジタル アイデンティティを保護することを目的とした、ブロックチェーン、人工知能、機械学習など、増え続けるさまざまなテクノロジーの統合。
この地域では新技術の導入により技術的準備が強化されているため、アジア太平洋地域が、予測期間中に最大の大幅な CAGR を示し、最も急速に成長する地域に大きく貢献すると予想されます。この拡大は、アイデンティティ関連の詐欺と闘う政府の取り組みや、アイデンティティを認証するための e-KYC の強化など、さまざまな原因によって推進されています。アジア太平洋地域はGDP成長率が最も高い地域の一つであり、これにより新規事業の設立や既存事業の発展が進んでいます。このため、これらの拡大するビジネス全体で、迅速かつ安全でペーパーレスなデジタル取引に対する需要が高まっています。その結果、データ侵害を防ぐための堅牢な本人確認方法の重要性が高まっています。
