世界の本人確認市場規模は、2023年に114億米ドルと評価されました。 2032年には446億米ドルに達し、予測期間（2024～32年）にわたって年平均成長率16.4%で成長すると予想されています。KYC（顧客確認）、AML（マネーロンダリング防止）、GDPR（一般データ保護規則）、PSD2（決済サービス指令2）などの規制要件により、堅牢な本人確認プロセスが義務付けられています。規制への準拠により、本人確認ソリューションに対する市場の需要が高まります。
あらゆるタイプの企業は、ユーザーや顧客から提供された情報が本物の人物の身元にリンクされているかどうかを判断するために、さまざまな身元検証ソリューションとサービスを利用しています。個人の資格情報、国籍、移民ステータス、身分証明書の確認、雇用および事業登録などの詳細なクライアント属性を確認する身元検証ソリューションによって、高いレベルの保証が提供されます。
本人確認は、安全な顧客登録プロセスを保証し、個人情報詐欺のリスクを軽減し、リアルタイムでシームレスなオンボーディング エクスペリエンスを提供する包括的なソリューションです。本人確認プロセスは、オンラインかオフラインかに関係なく、ほとんどのプロセスと手順で必要になります。
本人確認は、国境管理やデジタル サービスへのアクセスなど、本人確認が必要な場所では必ず満たさなければならない要件です。個人の身元に関連するデータ漏洩や詐欺の頻度の増加により、本人確認市場の拡大が見込まれます。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2023 |
| 研究期間 | 2020-2030 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 16.4% |
| 市場規模 | 2021 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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今後数年間、さまざまな企業組織が顧客に提供しているスマート サービスのトレンドが拡大するにつれて、仮想 ID 検証の市場における新しいトレンドの需要が高まる可能性があります。金融取引やオンライン オンボーディングに関連するアクティビティなどのオンライン手順の増加により、世界中の市場でビジネス ID 検証の需要が高まっています。オンライン サービスの需要の増加により、世界の多くの地域でサードパーティの ID 検証ビジネスが設立され、拡大しています。これらのビジネスは、さまざまなインターネット プラットフォームを使用して顧客の ID を確認できます。すべての国の人々は、日々デジタル技術に精通するようになり、さまざまな種類のオンライン サービスを利用できるようになりました。オンライン ID 検証市場の拡大は、インターネットを使用してさまざまなオンライン サービスを購入する開発途上国の人々の数が増えていることに一部起因しています。
企業は、日常業務や商業手続きを遂行するために、デジタル データとコンピュータ ネットワークへの依存度をますます高めています。インターネット上で交換および保存される個人情報や財務データは、ますます増加しています。従来の銀行口座の盗難に加え、サイバー犯罪者は盗んだ認証情報を使用して、不正な携帯電話アカウント、インターネット決済アカウント、オンライン商取引アカウントを開設するケースが増えています。
ITRC によると、2019 年に最も多く発生したデータ侵害の手段はハッキングで、577 件の事件で 1,530 万件の記録が漏洩しました。犯罪者の技術が上がるにつれて、個人情報の盗難はますます蔓延しています。サイバー詐欺師は、ロイヤルティ プログラムや報酬プログラム、退職金口座などの金融口座にますます重点を置くようになり、口座詐欺による損失が増加しています。個人情報の盗難やデータ侵害の頻度が高まっているため、本人確認市場の発展が見込まれています。
ID 検証システムまたはサービスのコストは、検証あたりの価格、言語、データ ストレージ、テクニカル サポートなどの要素によって決まります。ほとんどの組織は、検証ごと、月ごと、年ごとに料金を請求し、ID 検証チェックの数は制限されています。一部のベンダーでは、年間パッケージで検証ごとに柔軟な価格設定を提供している場合もあります。ID 検証プロバイダーがサービスに対してさまざまな価格を請求することには問題があります。たとえば、iDenfy の ID 検証価格は検証 1 件あたり 1.18 米ドルから始まりますが、Shufti Pro の顧客検証価格は 1 米ドルから始まります。この価格差のため、顧客はどのソリューションまたはサービスを選択すればよいかわかりません。調査によると、顧客は ID 検証ソリューション プロバイダー間の価格差に悩まされています。
生体認証記録機器やデバイスが改良されるにつれて、デジタル プラットフォームでの本人確認サービスの需要が高まっています。仮想本人確認のプロセスは非常に動的であり、さまざまなユーザー インターフェイスや記録保持システムが関係するため、販売される本人確認ソリューションの数はサービスの数を上回っています。
電子政府は、先進国と発展途上国の両方で導入されている新しい概念です。過去 10 年間で、社会保障カードや運転免許証などの ID リモート認証を使用してさまざまな公共サービスを提供する政府機関の数は増加しています。今後数年間で、これらのサービスは市場の商人に幅広い機会を提供することが予測されています。
世界の ID 検証市場シェアは、コンポーネント、タイプ、展開モード、組織規模、業種、地域に応じてさまざまなセグメントに分かれています。
コンポーネント別に見ると、世界市場はソリューションとサービスに分かれています。2021年には、ソリューションセグメントが市場収益の70％以上を占めました。コンポーネントは、市場をソリューションとサービスに分割するために使用されます。ソリューションの3つのサブカテゴリは、ID認証、デジタルID検証、およびID検証です。2022年から2030年までの期間中、サービス業界は驚異的な拡大が見込まれています。
デジタル サービス アクセスや国境管理など、ビジネスおよび公共部門でより多くのデジタル媒体が採用されるようになってから、デジタル ID 検証は重要な要素となりました。世界中のスマート シティでは、身元確認に E-ID、スマート空港、生体検知、ビデオ分析が利用されており、身元確認と検証に顔認識が使用されています。
タイプ別に見ると、世界の市場は生体認証と非生体認証に分類されます。2021年には、生体認証が市場収益の70％以上を占めました。これは最も一般的な身元確認方法であり、1つ以上の生物学的特徴に基づいて人物の真正性を確認します。指紋、網膜、虹彩パターンなどの生体認証検証方法が頻繁に採用されています。生体認証ソリューションでは、ロックアンドキャプチャ技術を使用して個人を確認し、サービスへの限定的なアクセスを提供するのに役立てています。
非生体認証ソリューションは、生体認証ソリューションよりも安全性が低く、普及率も低くなります。コンプライアンス管理、簡単なオンボーディング、不正防止などのサービスに対する顧客の需要が高まっているため、生体認証ソリューション市場は急速に拡大しています。不正検出に関しては、ビジネス プロセスの自動化、リモート顧客オンボーディング、KYC/AML コンプライアンスが非生体認証ソリューションの主な用途です。
展開モードによって、世界の市場はオンプレミスとクラウドに分類されます。2021年、オンプレミスカテゴリの収益シェアは62％でした。社内オプションを使用すると、企業は顧客を確認し、データを独自のサーバーに保存できます。一度インストールすると、他の誰もクライアントのデータにアクセスできなくなるため、2番目のベンダーやサービスプロバイダーは必要ありません。このサービスを使用すると、企業は新しい顧客の安全なオンボーディングプロセスを確保しながら、収集したデータを保護できます。
セキュリティ予算が厳しい企業は、クラウドベースの ID 検証システムの恩恵を受けることができます。クラウドベースのソリューションを使用すると、小規模組織は脆弱性を発見し、低コストで脅威の状況を軽減し、顧客サービスを向上させることができます。企業にとって、クラウドベースの ID 検証テクノロジーの使用は、経費を節約し、生産性を向上させることができます。
組織規模別に見ると、世界の市場は中小企業と大企業に分かれています。2021年の収益シェアは68％で、大企業セグメントが市場を支配しました。詐欺、マネーロンダリング、高リスク取引、個人情報の盗難、手作業によるコスト削減、多数の法律への準拠の増加により、大規模な組織は本人確認システムに目を向けるようになりました。セキュリティツールとプラットフォームの一貫性を確保するために、ますます多くの企業が本人確認サービスを使用しています。
2022年から2030年にかけて最も急成長するセクターは中小企業（SME）になると予想されています。中小企業（SME）は現在、簡単で低コスト、ユーザーフレンドリーで直感的、かつ安全な本人確認ソリューションを自由に利用できます。利用できるITリソースは非常に少ないため、中小企業（SME）は時間、お金、リソースを節約するために本人確認ソフトウェアに依存しています。
業種別では、世界市場はBFSI、政府および防衛、ヘルスケアおよびライフサイエンス、小売および電子商取引、ITおよびITES、エネルギーおよび公共事業、その他（教育、旅行、ゲーム）に分類されています。2021年、BFSIカテゴリーは市場収益の32％を占めました。顧客体験を向上させるためのデジタルオンボーディングと支払いの利用の増加は、同時に世界中で本人確認の必要性を高めています。市場セグメンテーションは、エンドユーザーの種類（BFSI、政府および防衛、ヘルスケアおよびライフサイエンス、小売および電子商取引）およびその他の要因（ITおよびITES）に基づいています。
顧客、従業員、パートナーの個人情報を保護するため、銀行はますます識別技術に目を向けています。金融サービス業界にとって、ID管理システムの導入は非常に重要です。ID管理システムは、アクセス制御とID検証のための安全で効率的なメカニズムを実現するためです。サイバー脅威の軽減やリスクベースの詐欺対策の採用の必要性などの要因により、小売業と電子商取引のCAGRは2022年から2030年にかけて26%になります。
世界の身元確認市場は、地域別に北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東およびアフリカに区分されています。
2021年、北米は収益シェアが41％を超え、市場で支配的な地位を占めました。この地域は技術的に進歩しており、多数のアーリーアダプターと重要な市場プレーヤーも存在します。スマートシティ、スマートインフラストラクチャ、デジタルIDベースの運転免許証などの政府プロジェクトの拡大により、ID検証サービスの需要が高まると予想されます。デジタルIDを保護する目的で、ブロックチェーン、人工知能、機械学習など、さまざまなテクノロジーの統合が増えています。
新たな技術の導入により同地域での技術的準備が進んだことから、予測期間中、アジア太平洋地域は最も急成長し、最も高いCAGRを示す地域に大きく貢献すると予想されます。この拡大は、政府による個人情報関連の詐欺対策や、身元確認のためのe-KYCの強化など、さまざまな要因によって推進されています。アジア太平洋地域はGDP成長率が最も高い地域の1つであり、それが新規ビジネスの設立や既存ビジネスの発展につながっています。このため、拡大するこれらのビジネス全体で、迅速で安全、かつペーパーレスなデジタル取引に対する需要が高まっています。その結果、データ侵害を防ぐための堅牢な本人確認方法の重要性が高まっています。
