車載決済サービス市場の規模、シェア、トレンド分析レポート。決済モード別（NFC、QRコード/RFID、アプリ/ウォレットベース、クレジット/デビットカードベース）、アプリケーション別（駐車場、ガソリンスタンドと充電ステーション、ショッピング、食品とコーヒー、料金徴収、その他）、地域別（北米、ヨーロッパ、APAC、中東およびアフリカ、LATAM）予測、2022年～2030年

市場概況

世界の車載決済サービス市場規模は2021年に49億3,000万米ドルと評価され、予測期間（2022～2030年）中に16.5%のCAGRで195億米ドルの予想値に達すると推定されています。

COVIDの発生後の非接触型決済の傾向の増加、車内での利便性を実現するための顧客ベースの拡大、技術革新の発展が、市場を牽引する主な要因です。車内決済サービスにより、車の運転手は食料品の買い物、食べ物やコーヒーの注文、通行料や駐車料金、ガソリンスタンドでの生活必需品の支払いを同時に行うことができます。自動車業界はモノのインターネット（IoT）を中心に進化し続けており、自動車メーカーは革新的なインフォテインメントソリューションのために新しい技術をますます統合しています。

市場動向

世界の車載決済サービス市場の推進要因

モバイル決済の導入拡大

現在、通常の決済インフラのアップグレードが進行中です。決済業界は、非銀行系のトレンドセッターと効率的に競争し、進化する顧客要件に対応するために不可欠なインフラ変革の過程にあります。過去数年間で 15 か国以上が決済インフラを近代化し、他の多くの国もアップグレードを予定しています。インフラの改修はシステムと銀行の両方のレベルでコストがかかるため、銀行はインフラ上にエンドユーザーに価値を提供する製品やサービスを構築し、現金取引を加速して、これらの投資を可能な限り迅速に回収する方法を見つける必要があります。

送金エコシステムにおけるデジタル ディスラプションと、迅速な送金方法に対するニーズの高まりが相まって、決済ゲートウェイ モデルは変化しました。デジタル送金方法の結果として、消費者は、小売業者や個人に送金するための安全なデジタル取引処理システムを求めています。デジタル金融取引の増加に伴い、プラットフォーム プロバイダーの間では、安全なクラウドベースのアーキテクチャに対するニーズが高まっています。クラウドベースの送金プラットフォームにより、業界関係者は大量の取引を高速かつ低コストで管理できます。

自動車業界における技術革新の進展

ゼネラルモーターズは、マスターカードと提携して車内決済ソリューションを開発しました。ビザは、シリウスXMと協力して、車両ベースの決済プラットフォームを立ち上げることを発表しました。ホンダ、フォルクスワーゲン、フォードなどの他のメーカーも、車内決済プラットフォームとソリューションを開発しています。メーカーは、音声ベースの制御などの組み込みシステムを開発しており、ドライバーが安全に道路上で買い物をできるようにしています。ドライバーは、購入のニーズを満たしながら、目と手を道路や高速道路に集中させる必要があります。音声起動のダッシュボードは、ドライバーの注意をそらす可能性があります。ユタ大学で実施された研究によると、音声テキスト変換テクノロジーは、実際の人と話すよりもダッシュボードに話しかける方が労力がかかるため、他のどのアクティビティよりも認知的注意散漫レベルが高くなります。ただし、コネクテッドカーと自動運転車の成長は、今後数年間で市場の成長を促進すると予想されています。

世界の車載決済サービス市場の抑制

ドライバーと支払いデータのセキュリティ

コネクテッドカーや車内決済サービスの導入が進むにつれ、データの保存とセキュリティが最大の懸念事項となっています。コネクテッドカーや電気自動車を含む自動車業界は、最大のデータ生成に貢献しています。ハッカーは支払い情報を見つけて追跡することができ、多大な経済的損失を引き起こします。しかし、クラウド ストレージは、データの保存と管理の問題を解決します。

分析

世界の車載決済サービス市場は、支払いモードとアプリケーションによって分類されています。

支払い方法に応じて

車載決済サービス市場の NFC セグメントは、車内での取引に近距離無線通信 (NFC)技術を使用することに重点を置いています。これは無線通信の標準であり、デバイス間の近接データ交換により非接触で安全な決済を実現します。この技術はますます多くの車両に統合されており、ドライバーは車から降りたり現金を扱ったりすることなく、燃料、通行料、駐車料金を支払うことができます。NFC 決済の利便性とスピード、そしてセキュリティ機能により、自動車メーカーやサービス プロバイダーの間で人気を博しています。

QR コード/RFID セグメントは、通行料の支払い、駐車料金、燃料の購入、その他のサービスなど、さまざまな車内取引に利便性、スピード、セキュリティを提供するため、注目を集めています。QR コードを使用すると、ユーザーはスマートフォンに表示されるコードをスキャンして支払いを行うことができます。一方、RFID (無線周波数識別) を使用すると、タグやカードを介した非接触取引が可能になります。これらのテクノロジーの採用は、シームレスで効率的な支払いソリューションに対する需要の高まり、スマートフォンの普及率の向上、NFC 対応デバイスの普及によって推進されています。

車内決済サービスのクレジット/デビット カード ベースのセグメントでは、車内で直接取引を行うためにクレジット カードまたはデビット カードを使用します。車内で直接カード決済を受け付ける決済端末またはシステムを統合すると、利便性が向上し、取引が効率化されてユーザー エクスペリエンスが向上します。この分野は、カード決済が広く受け入れられ、使いやすく、ドライバーが安全かつ効率的に支払いを行えるソリューションが保証されているため、人気があります。

アプリケーションに基づいて

駐車場セグメントには、車両自体に支払いオプションを統合することで、あらゆるドライバーにとって駐車体験を煩わしくないものにするために開発されたテクノロジーとサービスが含まれます。この分野のイノベーションには、駐車料金の自動支払いがあり、ドライバーは従来の支払い機を操作せずに駐車料金を支払うことができます。高度なシステムには、シームレスな取引のためにモバイル アプリケーション、車内支払いテクノロジー、ナンバー プレート認識が組み込まれていることがよくあります。

ガソリンスタンドと充電ステーション部門は、従来型車両用のガソリンスタンドと電気自動車用の充電ステーションでのシームレスな取引を支援する技術とシステムで構成されています。この部門で提供される製品には、非接触型決済、モバイルウォレット、統合型決済端末などがあり、これらはすべて、より簡単かつ迅速に燃料補給と充電を行うのに役立ちます。電気自動車の導入が加速し、より効率的な燃料補給と充電体験の需要が高まるにつれて、この市場セグメントは大幅に拡大する準備ができています。

食品とコーヒーのセグメントには、車載注文システム、統合コーヒー、車載インフォテインメント システムまたはモバイル アプリからアクセスできる食品配達サービスなど、さまざまなサービスが含まれています。これらのソリューションは、利便性を提供し、移動中に食べ物や飲み物にアクセスしやすくすることで、旅行体験を向上させることを目的としています。快適さと利便性に対する消費者の期待が高まるにつれて、自動車メーカーとサービス プロバイダーは、より楽しくパーソナライズされた旅行体験を提供するために、このようなアメニティを車両に統合することにますます重点を置いています。

料金徴収セグメントには、車両が料金所やゲートを通過する際に、RFID または DSRC (専用短距離通信) を使用して事前登録されたアカウントに自動的に通行料を請求する電子料金徴収 (ETC) システムなど、さまざまなシステムとテクノロジーが含まれます。このようなシステムの統合により、現金取引や料金所での手動停止が不要になり、ドライバーの利便性が向上し、交通渋滞が緩和され、料金徴収プロセスの効率が向上します。このセグメントは、通信技術の進歩、コネクテッド ビークルの採用の増加、交通インフラにおけるシームレスで自動の支払いソリューションに対するニーズの高まりによって推進されています。

地域分析

地域別に見ると、世界の車載決済サービス市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカに分類されています。

北米は最大の市場シェアを占め、予測期間中に年平均成長率 15.9% で成長すると予測されています。この地域ではコネクテッドカーが最も普及しています。また、Google Inc. や Apple Inc. などの技術大手も自動車市場に参入し、この地域以外の企業と競争するために革新的な機能と文化的変化を開発しています。

ヨーロッパは2番目に大きな地域です。予測期間中、16.4%のCAGRで3億3,950万米ドルの期待値に達すると推定されています。

アジア太平洋地域は3番目に大きい地域です。アジア太平洋地域の車載決済サービス市場は、人口増加と可処分所得の増加により、最も高い複合年間成長率で成長すると予想されています。決済業界における技術の普及と革新により、予測期間中に需要が増加すると予想されます。