ライブコマースプラットフォーム市場 サイズと展望 2025-2033

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市場動向

世界のライブコマースプラットフォーム市場の推進要因:

電子商取引の台頭

企業が競争の激しいオンライン市場で顧客と関わる新しい方法を模索する中、eコマースの台頭はライブコマースプラットフォームの成長に大きく貢献しています。ファッションブランドや美容会社などのオンライン小売業者は、ライブコマースプラットフォームを使用して自社製品を展示し、売上を伸ばしています。たとえば、衣料品ブランドはライブファッションショーを開催し、モデルが最新コレクションを披露し、視聴者は放送中に特集商品を購入することができます。世界のeコマース売上高は2023年に5.8兆米ドルに達し、2027年までに8兆米ドルに増加すると予想されています。これは2023年比39％の増加であり、2024年までに小売売上高全体の21.2％を占めると予想されています。

中国では、ライブストリーミングコマースは2023年に小売電子商取引の売上高の19.2％を占めると予想されており、総売上高は2023年の5,626.2億米ドルから2025年には8,439.3億米ドルに増加すると予想されています。電子商取引の急激な成長により、企業は差別化を図り、目立つために独自のショッピング体験を提供しなければならない競争環境が生まれています。

さらに、ライブコマース プラットフォームは、オンライン ショッピングの利便性と対面でのやり取りの双方向性を組み合わせたソリューションを提供し、エンゲージメントとコンバージョン率の向上につながります。オンラインで買い物をする人が増えるにつれて、ライブコマースを採用する企業は競争上の優位性を獲得し、インタラクティブなショッピング体験のトレンドの拡大を活用できるようになります。

世界のライブコマースプラットフォーム市場の制約:

コンテンツの質と制作コスト

ライブコマースは、カメラ、照明、マイク、熟練したホスト、制作スタッフなどの高品質な機器が必要になることが多いため、高額になる可能性があります。たとえば、カメラ 1 台でのライブ ストリームのコストは 700 ～ 2,500 ドルですが、カメラ 1 台以上でのライブ ストリームのコストは 1,800 ～ 6,000 ドル以上になります。ライブコマースは、カメラ、照明、マイク、熟練したホスト、制作スタッフなどの高品質な機器が必要になることが多いため、高額になる可能性があります。たとえば、カメラ 1 台でのライブ ストリームのコストは 700 ～ 2,500 ドルですが、カメラ 1 台以上でのライブ ストリームのコストは 1,800 ～ 6,000 ドル以上になります。

さらに、2021年のLivestreamとNew York Magazineの調査によると、回答者の80％がブログ投稿を読むよりもブランドのライブ動画を視聴することを好み、82％がソーシャルメディアの投稿よりもライブ動画を好んでいます。この調査には、マーケティング担当者、教育者、政府職員、教会指導者など、1,000人以上の専門家から回答が寄せられました。

コンテンツの品質と制作コストに関連する課題の結果として、企業はライブコマース プラットフォームの分野で競争するために、創造性、リソースの割り当て、拡張性のバランスを取る必要があります。

グローバルライブコマースプラットフォームの市場機会:

インフルエンサーマーケティングの出現

インフルエンサー マーケティングは、ブランドがターゲット ユーザーとつながり、売上を伸ばすための強力な戦略として登場しました。特定のニッチで多くのフォロワーを持ち、信頼を確立しているソーシャル メディア インフルエンサーは、ターゲット ユーザーに対して効果的に製品やサービスを宣伝できます。ライブ コマース プラットフォームは、インフルエンサーがリアルタイムで製品を紹介し、フォロワーと交流し、本物でインタラクティブなコンテンツを通じて売上を伸ばすための理想的な環境を提供します。

さらに、インフルエンサー マーケティング業界は、2024 年末までに約 240 億ドルに成長すると予想されています。Influencer Marketing Hub の調査によると、マーケティング担当者の 63% が今後 1 年間でマーケティング予算を増やす予定であり、マーケティング戦略におけるインフルエンサーとのコラボレーションの重要性が高まっていることを示しています。Forbes によると、若い世代が購入の決定にソーシャル メディアを利用する機会が増えているため、従来の広告はこのアプローチに取って代わられつつあります。さらに、消費者は従来の広告に対してますます懐疑的になっています。消費者の 61% がソーシャル メディア上の家族、友人、インフルエンサーからの推奨を信頼しているのに対し、ブランドからの推奨を信頼しているのは 38% です。

2023 年には、ファッションや美容ブランドがインフルエンサーと協力して製品レビュー、チュートリアル、推薦文を作成します。インフルエンサーは製品の使い方を実演し、体験を共有し、ブランドに関する率直なフィードバックを提供できます。インフルエンサーは、ファッションブランドが製品を宣伝し、ブランド認知度を高め、売上を伸ばすのに役立ちます。インフルエンサーは、製品レビュー、チュートリアル、推薦文で美容ブランドを支援できます。

したがって、ライブコマース プラットフォームは、専用のインフルエンサー チャンネル、組み込みのアフィリエイト マーケティング ツール、パフォーマンス メトリックを追跡するための分析ダッシュボードなど、インフルエンサーに合わせた機能を組み込むことで、提供内容を改善できます。ブランドは、ライブコマース プラットフォームでインフルエンサーとのパートナーシップを活用して、新しいオーディエンスにリーチし、製品の発見を促進し、本物で魅力的なコンテンツを作成することで売上を増やすことができます。

分析

世界のライブコマースプラットフォーム市場は、カテゴリに基づいてセグメント化されています。

市場はさらにカテゴリー別に、アパレルとファッション、化粧品とパーソナルケア、消費者向け電子機器、家具、エンターテイメントに細分化されています。

アパレルとファッションのカテゴリーセグメントは、ライブコマースの魅力的な特性とインタラクティブな性質により市場を支配し、2023年には全体の45％を占めました。このカテゴリーには、ドレス、シャツ、靴、ハンドバッグなどの衣類、履物、アクセサリーが含まれます。ライブコマースプラットフォームでは、ファッションインフルエンサーやブランドが最新のトレンドを紹介したり、バーチャルファッションショーを開催したり、視聴者にスタイリングのヒントを提供したりできます。視聴者はホストと交流したり、サイズ、素材、スタイリングについて質問したり、ライブストリームから直接購入したりできます。ファッションブランドは、ライブコマースを使用して製品の発見を促進し、視聴者とリアルタイムで交流し、従来の実店舗の興奮に匹敵する没入型のショッピング体験を作り出すことができます。

さらに、ファッションインフルエンサーや業界の専門家とのコラボレーションにより、ライブコマースイベントのリーチと影響力が大幅に拡大しました。インフルエンサーの信頼性と人気は、より多くの視聴者にアピールし、ブランド認知度を向上させます。キーオピニオンリーダー（KOL）は、eコマースライブストリーミングを促進する影響力のあるソーシャルメディアパーソナリティです。彼らがeコマースライブストリーミングに参加することで、企業はフォロワーに製品やサービスを宣伝することができ、メリットがあります。中国インターネットネットワークインフォメーションセンター（CNNIC）が発行したレポートによると、2021年6月の時点で中国には10億人を超えるインフルエンサーがいました。

化粧品とパーソナルケアのカテゴリーは、予測期間中に最も速い CAGR で成長すると予想されています。このカテゴリーには、美容およびスキンケア製品、メイクアップ、フレグランス、グルーミング用品が含まれます。ライブコマースプラットフォームにより、美容インフルエンサーやブランドは、製品の適用テクニックを実演し、スキンケアルーチンを共有し、視聴者にパーソナライズされた推奨事項を提供できます。ライブストリーミングにより、視聴者は製品の結果をリアルタイムで確認し、成分や肌タイプへの適合性について質問し、情報に基づいた購入決定を行うことができます。美容ブランドは、ライブコマースを使用して新製品の発売や期間限定のオファーを宣伝し、美容ファンの間にコミュニティ感覚を作り出すことができます。

視覚的な魅力、ホストと視聴者のリアルタイムのやり取り、ライブデモンストレーション、便利な購入オプション、インフルエンサーマーケティングが、このセグメントの成長に貢献しています。ライブコマースには、ライブチュートリアルやQ&Aセッションなどのエンターテイメント要素が頻繁に組み込まれており、教育的で楽しい体験となっています。顧客や視聴者の大半は、ジェネレーションZとミレニアル世代です。この推奨は若い消費者に強く影響し、ライブストリーミングプログラムの購入を好みます。

2022年には、Z世代とミレニアル世代が高級品の成長を加速させ、2030年までに市場の3分の1を占めると予想されています。この世代の66%が、バーチャル試着、ライブストリーミングコマース、ソーシャルコマースなどの新しいデジタルタッチポイントを利用しています。

消費者向け電子機器の分野には、スマートフォン、ノートパソコン、カメラ、スマート家電などの電子機器やガジェットが含まれます。ライブコマース プラットフォームでは、技術インフルエンサーやブランドが製品の機能を披露したり、機能を実演したり、一般的な顧客の質問にリアルタイムで回答したりできます。視聴者は製品のデモを見たり、技術的な質問をしたり、購入前にさまざまなモデルやブランドを比較したりできます。テクノロジー企業はライブコマースを使用して新製品を発売し、主要な機能を強調し、アフターセールス サポートを提供して、全体的な顧客体験を向上させ、売上を伸ばすことができます。

地域分析

アジア太平洋地域が世界市場を支配

世界的なライブコマース プラットフォーム市場分析は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東、アフリカ、ラテンアメリカで実施されています。

アジア太平洋地域は、ライブコマースプラットフォーム市場の最も重要なグローバルシェアであり、予測期間中に21.8％のCAGRで成長すると予測されています。アジア太平洋地域は市場を支配し、2023年には45％を占めました。いくつかの好ましい要因が、この地域の市場の成長に貢献しています。この地域はインターネットの普及率が高く、スマートフォンの使用が広まっているため、多くの潜在顧客が生まれています。ソーシャルメディアプラットフォームは日常生活に不可欠なものとなり、ライブコマースプラットフォームに対象オーディエンスに直接リーチするための直接的なチャネルを提供しています。

さらに、この地域の消費者はますます便利で魅力的なショッピング体験を求めており、ライブコマースプラットフォームはそれをうまく提供しています。ライブコマースプラットフォームは、地域で人気の戦略であるインフルエンサーマーケティングを使用して、製品やサービスをうまく宣伝しています。インターネット電気通信連合（ITU）は、2023年までに東アジアで12億4千万人が毎日インターネットを使用すると予測しています。2023年には54億人がインターネットを使用し、世界人口の67％を占めます。これは、17億人がオンラインになった2018年から45％の増加です。しかし、26億人はオフラインのままです。

北米は、eコマースの普及とモバイルおよびインターネット接続の増加により、予測期間中に21.3%のCAGRを示すことが予想されています。米国とカナダの企業は、これらのプラットフォームを使用して顧客と積極的に交流し、インタラクティブなディスプレイとパーソナライズされたショッピング体験を提供しています。確立されたeコマース構造とのシームレスな統合と本物のつながりへの欲求が、ライブコマースの大幅な成長を促進しています。さらに、人気のあるソーシャルメディアプラットフォームとの統合により、ライブコマースイベントの可視性が向上します。eコマースの採用の増加とそれが簡単に有効化されることで、ライブコマースプラットフォームは成長に有利になっています。米国はeコマースとテクノロジーの重要なハブであり、ライブコマースの発展のための強固な基盤を築いてきました。

さらに、影響力のあるソーシャルメディアプラットフォームや多くのコンテンツクリエイターの存在により、ライブショッピングの人気が高まっています。国勢調査局によると、2023年の米国のeコマースの売上高は1兆1,187億ドルで、2022年より7.6％増加しました。これは2023年の総売上高の15.4％に相当し、2022年の14.7％から増加しています。2022年のオンライン販売は減少しましたが、プラス成長の傾向からもわかるように、消費者はオンラインショッピングの利便性に慣れてきました。eコマースは2023年に4兆2,840億ドルの収益を生み出し、着実に増加すると予想されています。

ヨーロッパは大きな市場シェアを占めています。ライブコマースプラットフォームはヨーロッパでかなり普及しており、消費者がブランドや購入と関わる方法を変革しています。これらのプラットフォームは、ブランドが視聴者と関わり、製品を紹介し、ライブストリーミングセッションを通じて売上を伸ばすことを可能にするリアルタイムのインタラクティブな体験を提供します。ヨーロッパの多様な市場環境は、ライブコマースプラットフォームがその存在感を拡大し、変化する消費者のニーズを満たすための多くの機会を提供します。マッキンゼーアンドカンパニーの調査によると、ヨーロッパの消費者の72％がライブコマース活動に参加しており、この地域でこのショッピング形式が好まれていることを示しています。ユーロモニターインターナショナルによると、ファッションと美容業界がヨーロッパでのライブコマースの成長を牽引しており、消費者は製品の発見や買い物のインスピレーションを得るためにライブストリーミングプラットフォームをますます利用しています。

さらに、Statista の調査によると、ヨーロッパのライブコマース視聴者数は着実に増加しており、2025 年までに合計 2 億 6,000 万人を超えると予測されています。ライブコマース プラットフォームの利用が拡大するにつれ、ブランドはヨーロッパの消費者とつながり、ブランド認知度を高め、没入型でインタラクティブなショッピング体験を通じて売上を伸ばすという有利な機会が生まれます。

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ライブコマースプラットフォーム市場のトップ競合他社

1. CommentSold
2. GhostRetail Inc.
3. Firework
4. ShopShops
5. TalkShopLive
6. Restream, Inc.
7. Bambuser AB
8. Livescale
9. giosg.com Ltd.
10. Klarna Bank AB (publ)

最近の動向：

• 2024年6月～ TikTokはCanvas Beautyと共同で、初の100万ドル規模のショッピングライブストリームを成功させ、米国での売上新記録を樹立しました。このプラットフォームは、米国における総流通総額（GMV）120億ドルから130億ドルの達成を目指しています。

• 2024年2月～ アリババ傘下のタオバオは、マーケティングや在庫管理を含む包括的なサービスで初心者ホストを支援することを目的とした、新たなライブコマース事業を開始しました。この取り組みは、有名インフルエンサーへの依存を軽減し、PDDやDouyinなどの競合他社との競争力を強化することを目的としています。

アナリストの見解

当社のアナリストによると、ライブコマースプラットフォーム市場は、インタラクティブで没入型のショッピング体験に対する顧客の嗜好の変化を背景に、大幅な成長が見込まれています。 AIを活用したツール、統合されたソーシャルメディア機能、エンゲージメントとコンバージョン率の向上といった重要な進歩が、この市場の未来を形作っています。

TikTokやAmazonなどのプラットフォームを通じたライブコマースの急速な拡大は、ユーザーエクスペリエンスの向上と購買プロセスの合理化に重点を置くと予想されます。ライブ販売を取り入れる小売業者は、消費者によりダイナミックなショッピング環境を提供することで、大きな牽引力を獲得すると予想されます。

さらに、最先端技術に投資し、戦略的パートナーシップを構築する企業は、競争優位性を確保し、急成長するこの小売業界の最前線に立つ可能性が高いでしょう。