世界の博物館管理ソフトウェア市場規模は、2024年には12億米ドルと推定され、2025年の13億米ドルから2033年には24.2億米ドルに達すると予測されています。予測期間(2025~2033年)中は、年平均成長率(CAGR)8.1%で成長します。
博物館管理ソフトウェアは、博物館のコレクション、展示、来館者エンゲージメント、および管理業務の管理を支援する専門的なデジタルソリューションです。博物館の収蔵品のカタログ作成、収蔵品の追跡、保存修復活動の管理、貸出整理などを容易にします。多くのシステムには、来館者関係管理(VRM)ツール、発券ソリューション、デジタルアーカイブ機能などが含まれています。このソフトウェアは、博物館運営を合理化することで効率性を高め、適切な展示資料の記録を保証し、来館者の体験全体を向上します。高度なプラットフォームでは、バーチャルツアー機能やモバイルアプリケーションを統合することで、デジタルエンゲージメントを拡大することも可能です。
合理化、コレクション管理、そして来館者体験の目標達成を博物館の主流に据える必要性を認識する博物館が増えるにつれ、世界市場はますます人気が高まっています。こうした変化の多くは、デジタル化の潮流の拡大と、博物館が対面とバーチャルの両方の体験を提供するハイブリッドなサービス提供モデルへの移行によって促進されています。国際博物館会議(ICOM)は、博物館運営の変革、展示管理の円滑化、そして世界中の観客とのコミュニケーションにおいて、デジタルツールの重要性を訴えています。
同様に、米国では文化分野におけるイノベーションへの要請が高まっており、官民両セクターによるデジタル化への投資を通じてそれが促進されてきました。全米芸術基金(National Endowment for the Arts)は、博物館が日常業務に統合するソフトウェアソリューションを導入する技術革新に助成金や資金が割り当てられていると指摘しています。博物館が在庫管理、発券、教育プログラムにおいてデジタルソリューションへの移行を進める中、アナリストは、最新のテクノロジー主導の管理ツールへの移行を背景に、博物館管理ソフトウェア市場が着実に成長すると予測しています。
下の図は、米国の博物館数が2023年の5,368館から2025年には5,508館に増加すると予想され、着実に増加していることを示しており、高度な博物館管理ソフトウェアソリューションに対するニーズが拡大していることを浮き彫りにしています。

出典: Straits Research
クラウドベースの博物館管理システムは、博物館の効率的な運営に不可欠な拡張性、柔軟性、そしてアクセス性を提供することから、重要なトレンドとなっています。コレクション、展示、来館者情報に関する膨大なデータの保存と整理能力の向上は、これらのクラウドベースのシステムにとって不可欠です。さらに、ハイブリッドワークモデルや遠隔学習の進化に伴い、オフサイトでの作業の必要性も不可欠となっており、クラウドはこれを可能にします。
ARとVRは、美術館での体験の質を変えつつあり、インタラクティブで没入感のある展示を提供することで、来館者に新たな体験方法を提供しています。これらの技術により、史跡、展示物、出来事などを美術館内でデジタル的に再現し、教育と関心を高めることができます。 AR技術は、美術館が世界中の人々に訴えかけるバーチャルツアーの開催を可能にします。パンデミック後のバーチャル体験のブームも、この側面をさらに後押ししています。
| 市場指標 | 詳細とデータ (2024-2033) |
|---|---|
| 2024 市場評価 | USD 1.2 Billion |
| 推定 2025 価値 | USD 1.3 Billion |
| 予測される 2033 価値 | USD 2.42 Billion |
| CAGR (2025-2033) | 8.1% |
| 支配的な地域 | 北米 |
| 最も急速に成長している地域 | ヨーロッパ |
| 主要な市場プレーヤー | Axiell, PastPerfect, Gallery Systems, Exhibit Systems, Vernon Systems |
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| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2024 |
| 研究期間 | 2021-2033 |
| 予想期間 | 2026-2034 |
| 急成長市場 | ヨーロッパ |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境&ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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博物館は、大規模なコレクションの管理、より優れた保存状態の確保、そして来館者との効果的なエンゲージメントを実現するために、デジタルツールへの注力を強化しています。博物館は在庫管理、ワークフローの最適化、そして来館者とのインタラクションのパーソナライズを望んでいるため、高度な管理ソフトウェアの需要が高まっています。こうした効率化への取り組みは、競争が激しくデジタル主導の文化セクターにおいて、博物館が存在感を維持する上で役立っています。
展示と来館者とのインタラクションにおけるハイブリッドモデルのニーズが高まるにつれ、デジタル化は文化機関の成長を加速させています。現在、博物館はより多くの人々にリーチするために、デジタル技術を活用し、展示へのオンラインアクセスを提供しています。 COVID-19の流行により、美術館はデジタルプラットフォームの導入をさらに加速させ、この傾向を加速させました。
高度な美術館管理ソフトウェアの導入には、ライセンス料、スタッフのトレーニング、システム統合、継続的なメンテナンスなど、多額の初期コストがかかります。多くの美術館はコストの高さからこれらのソリューションへの投資が難しく、導入を遅らせたり、テクノロジーへの支出を制限したりする可能性があります。さらに、資金が限られている小規模な博物館や非営利団体は、高度なソフトウェアソリューションの購入と維持に十分なリソースを割り当てることが困難な場合があります。高額な導入コストには、定期的なアップグレード、サイバーセキュリティ対策、ITサポートも含まれ、全体的な費用を増加させます。
博物館部門におけるデジタルトランスフォーメーションに対する政府資金と助成金は、博物館管理ソフトウェアにとって大きな成長機会となります。世界中の機関は、コレクションの追跡、来館者のエンゲージメント、そして運営効率を向上させるために、デジタルインフラを強化する必要性を認識しています。政府が文化遺産保存への投資を増やすにつれ、博物館はデジタル管理ソリューションの導入を加速させることが期待されています。
コレクション管理は、遺物の保管、整理、追跡の基盤となるため、市場をリードしています。この事業体は、綿密に文書化されデジタルアーカイブ化された膨大なコレクションを保有しており、高度なソフトウェアソリューションは不可欠です。慎重な管理により、適切な記録の維持、アクセスの管理性の向上、そして保存プロセスの効率化が保証されます。デジタル化の進展に伴い、博物館はリアルタイム追跡、状態報告、オンラインデータベースへのスムーズな統合機能を備えたソフトウェアを求めており、全体的な運用効率の向上が求められています。
博物館がより俊敏で拡張性の高いデジタルソリューションを求める中で、クラウドベースの導入が主流となっています。オンプレミスシステムには、リモートアクセス、自動更新、初期費用の削減といったクラウドプラットフォームのような機能はありません。研究者、学芸員、管理者は、クラウドソリューションに簡単にアクセスし、どこからでも大量のデータを保存・取得できます。クラウドソリューションは、来館者エンゲージメントツールをサポートし、美術館の機能全体を容易に統合し、シームレスな運用を実現します。
美術館は、収蔵品の規模と範囲の広さから、美術館管理ソフトウェアの導入をリードしています。収蔵品は綿密にカタログ化、保存、そして来歴を追跡する必要があります。詳細な記録管理、貸出管理、そして展示計画が不可欠なため、ソフトウェアが導入されています。さらに、美術館は海外の機関と常に連携しているため、コミュニケーションや収蔵品の追跡においてデジタルツールが非常に重要になっています。美術関連のオンライン体験への関心が高まるにつれ、これらの美術館はデジタルアクセシビリティと来館者エンゲージメントの向上のためにソフトウェアを活用するようになっています。
大規模な美術館は、膨大なコレクション、膨大な来館者数、そして高度な管理ソリューションを必要とする複雑な運営を特徴としています。このような施設には、チケット発行、会員プログラム、在庫追跡、寄付者管理のための包括的なソフトウェアが必要です。大規模な美術館は、ワークフローの簡素化、コンプライアンスの確保、そしてより良い来館体験の提供を目的として、よりハイエンドなソリューションに投資することが多く、これらの組織はより多くの費用を投じ、より多くの自動化プロセスを必要としています。複数の機能を1つのプラットフォームに追加できる能力は、複雑な美術館管理システムへの関心を高めることに役立っています。
主要な市場プレーヤーは、高度な博物館管理ソフトウェア技術への投資に加え、製品強化と市場プレゼンスの拡大を目指し、コラボレーション、買収、パートナーシップといった戦略を推進しています。
Axiell:博物館管理ソフトウェア市場における新興プレーヤー
Axiellは、パリ博物館と提携してAxiell Collectionsを導入し、コレクション管理と文化遺産への一般公開を強化することで、博物館管理ソフトウェア市場における新興プレーヤーとしての地位を強化しています。
最近の進展:
北米は、文化施設におけるデジタル化の広範な導入により、世界の博物館管理ソフトウェア市場を牽引しています。米国とカナダの博物館は、運営効率の向上を目指し、高度なコレクション管理、来館者エンゲージメント、発券ソリューションに多額の投資を行っています。政府による資金提供も重要な役割を果たしており、助成金や財政支援によって博物館のデジタル変革が促進されています。さらに、バーチャル展示やAIを活用した分析への需要の高まりも市場の成長を後押しし、博物館運営における継続的な技術進化を確かなものにしています。
ヨーロッパも、文化遺産の保存とデジタル化政策の推進に向けた多大な努力により、世界の博物館管理ソフトウェア市場において着実な成長を見せています。ドイツ、フランス、英国は、コレクション管理、アーカイブ文書管理、来館者管理におけるソフトウェア統合において、世界をリードしています。インタラクティブなデジタル体験の促進と、博物館の近代化に向けた政府の取り組みにより、ソフトウェアの適応が加速しています。博物館はアクセシビリティと持続可能性を重視しており、多言語インターフェースと環境に配慮した運営をサポートするソフトウェアソリューションは、この地域全体で人気が高まっています。
各国のインサイト
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当社のアナリストによると、博物館のデジタル化と自動化が進むにつれ、世界の博物館管理ソフトウェア市場は大幅な成長が見込まれています。文化機関が効率的なコレクション管理、来館者エンゲージメント、そしてアクセスに注力する中、Axiell Collections、TMS、PastPerfectなどのソフトウェアは不可欠なツールとなっています。さらに、クラウドベースのプラットフォームとAIを活用した分析技術が市場の将来を形作り、拡張性、セキュリティ、そしてユーザーフレンドリーさを実現しています。米国や欧州など多くの地域では、政府の支援や取り組みもこれらのテクノロジーの導入を加速させており、今後数年間の市場の着実な拡大が確実視されています。