製品情報管理（PIM）市場の規模、シェア、トレンド分析レポート：コンポーネント別（ソフトウェア、マルチドメインPIM、シングルドメインPIM、サービス）、展開形態別（オンプレミス、クラウド）、組織規模別（大企業、中小企業（SME））、業種別（BFSI、小売、製造、通信・IT、運輸・物流、メディア・エンターテイメント、その他）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカ）の予測、2026年～2034年

製品情報管理市場の成長要因

製品データ管理とキュレーションの必要性の高まり

様々な業界の企業が、製品データの管理とキュレーションを簡素化するための適切なソリューションの必要性を認識しています。製品情報管理ソリューションは、通常、旧システムの維持管理コストが高騰した際に必要となります。これは、多数の販売チャネル、複雑な属性モデル、無数の商品（入荷・出荷を問わず）、複数の製品階層、複雑なユーザーモデル、そして消費者直販（DTC）コマースが存在するためです。さらに、製品階層も多種多様です。

様々な商業産業における需要の高まり

経済のB2CおよびB2B分野の顧客は、より魅力的でシームレス、かつパーソナライズされた商取引体験を求めています。製品に関するストーリーを最大限に効果的に伝えるためには、小売業者、製造業者、ブランドは、すべての流通チャネルに正確な製品データを提供する必要があります。顧客との良好な関係を築き、多様なチャネルを通じて商品やサービスを提供したい企業にとって、製品情報管理（PIM）ソフトウェアは不可欠です。

従来のMDMアプリケーションの欠点、例えば、商品の販売促進に必要な画像や動画コンテンツのサポート不足、多様なチャネルへの商品データやコンテンツの公開の困難さ、そしてこれらのデータを企業の流通ネットワークに配信するためのポータルの欠如といった問題に対処するため、企業はPIMソフトウェアを導入しています。PIMソフトウェアは、これらの問題を解決する商取引における唯一の信頼できる情報源となるため、需要が高まっています。

市場抑制

データの不正確さと熟練したITスタッフの不足

あらゆる製品カテゴリー構成において、在庫記録の不正確さは業績の大幅な低下を招きますが、サプライチェーンへの影響は特に顕著です。リードタイムが短く、市場における需要の不確実性が低いほど、在庫情報の不正確さによる悪影響はより顕著になります。したがって、需要予測や将来の企業計画に関する正確かつ重要なビジネス情報を提供する一方で、製品データの不正確さは大きな障壁となります。

製品情報管理のニーズは高まっているものの、熟練労働者の不足により市場は制約を受けている。最先端技術への理解不足により、経験豊富な専門家も不足している。ビッグデータ分析例えば、世界経済フォーラムが2018年に実施した調査では、世界の労働力の54％が、仮想世界を生み出す破壊的技術やデジタル技術に対応するために、新たなスキルやスキルアップしたスキルを必要としていることが明らかになった。

市場機会

情報管理と顧客体験を向上させるためのAIとMLの統合

ヘルスケア、小売、BFSI（銀行・金融サービス・保険）など、さまざまな分野の企業が、AIやMLといった最先端技術に投資し、導入することで、事業を拡大し、競合他社に対して優位性を獲得しています。異常検知、自動製品分類、データ拡充手順、信頼できる情報源からのデータ選択、製品グレーディング、コンテキストに応じた提案などは、AIを活用した製品情報管理（PIM）の機能です。AIを活用したPIMソリューションは、複数のシステムにわたるデータの統合ビューを生成し、データに関する課題についての洞察を自動化することで、顧客が製品をより深く理解できるよう支援します。さらに、AIはチャットボットは顧客満足度を高めることができるそして経験を重ねることで、収益と利益率を高める。

機械学習（ML）を活用したPIMソリューションは、データ品質に関する懸念を予測し、データマッチングの改善やデータ不整合の解消といったソリューションを提供することで、企業のコンプライアンス管理、データに基づいたデジタルトランスフォーメーションの推進、業務効率の向上を支援します。AkenoeやIBMといった企業は現在、ML機能を備えたPIMソリューションを提供しています。こうした製品に対する需要は予測期間中に増加すると見込まれており、ベンダー各社が新たなPIMソリューションの開発に取り組む動機付けとなるでしょう。

クラウドベースの製品情報管理ソリューションに対する需要の高まり

クラウド上で製品情報を管理するためのソフトウェアは、オンプレミスで管理する場合に比べて多くの利点があるため、ますます普及が進んでいます。企業は、従量課金制のライセンス体系と少ないIT設定で運用コストを削減し、業務効率を向上させるために、クラウド製品情報管理を利用しています。さらに、クラウド製品情報管理ソリューションのベンダーは製品ラインナップを常に更新しており、これによりソリューションのコスト削減が期待できます。例えば、Oracle Product Hub Cloudは、コスト削減につながる機能強化により、近年人気を集めています。

コンポーネントに関する洞察

ソフトウェア分野は市場への貢献度が最も高く、予測期間中に年平均成長率（CAGR）24.90%で成長すると予想されています。製品情報管理（PIM）ソフトウェアは、企業がカタログや製品に関するすべての技術データとマーケティングデータを整理・統合することを可能にします。企業はPIMソフトウェアを使用して、必要に応じて製品情報の信頼できる唯一の情報源を管理・配信できます。製品情報管理ソフトウェアは、製品カタログ内の製品に関するデータ（寸法、重量、説明、顧客の声、認証など）も管理します。

マルチドメインソリューションは、複数のデータドメインにわたるマスターデータ管理（MDM）の手法と技術を、統一された集中型プラットフォームで活用し、あらゆる種類のマスターデータを単一のリポジトリで管理します。企業によるマルチドメインMDMの導入は、データの精度と網羅性を向上させています。また、マルチドメインプラットフォームは、企業がソリューションを拡張して新たなドメイン、ユーザー、データに対応できるように支援し、組織が追加の技術コストを考慮せずにマルチドメインプラットフォームを拡張することを可能にします。

展開分析の洞察

オンプレミスセグメントは最大の市場シェアを占めており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）24.60%で成長すると予想されています。製品情報管理のオンプレミス展開オプションでは、ソフトウェアのインストールが可能です。これにより、サーバーやクラウドなどのリモート施設に展開するのではなく、組織の施設内にあるシステム上でアプリケーションを実行できます。これらのソリューションの優れたセキュリティ機能は、大手金融機関や企業が導入する動機となっています。オンプレミス製品情報管理ソフトウェアは、企業のITインフラストラクチャを利用して、重要なビジネスデータを収集、表示、整理しながら、データセキュリティを維持できます。

製品情報管理は、クラウドベースのライセンスおよび配信モデルを使用して導入されています。このモデルでは、サービスプロバイダーがアプリケーションをホストし、ユーザーはオンラインでアプリケーションとその機能にアクセスできます。この導入戦略により、ITスタッフは想定コストの削減とイノベーションおよび差別化への集中力向上を通じて、組織に真の経済的価値を提供する機会を得ることができます。中規模の金融機関は、メンテナンスの手間が少なく、初期費用も不要なため、クラウドベースの製品情報管理を選択する可能性があります。

企業規模に関する洞察

大企業セグメントは最大の貢献者であり、予測期間中に年平均成長率（CAGR）24.30%で成長すると予想されています。大企業は情報管理に多額の投資を行っており、これにより最先端技術をインフラストラクチャに統合して全体的な生産性と効率性を向上させることができます。その結果、大手企業における製品情報管理の利用が加速しています。さらに、大企業は膨大なデータ量を処理するためにカスタム製品情報管理を選択しており、これが市場拡大を支えています。PIMシステムは、業界を横断して製品情報を管理するための単一プラットフォームを提供します。大企業は生産性と効率性を向上させるために最先端技術に多額の投資を行っています。

中小企業は、様々な業界においてクラウドサービスの導入が急速に進んでいることから、予測期間を通じて急速な成長が見込まれます。顧客一人ひとりのニーズに合わせたサービスへの需要の高まりも、このセグメントの成長を後押ししています。中小企業は、効率的かつ費用対効果の高い事業運営を維持するために、最新技術を活用しています。クラウド導入により、資金繰りに苦しむ中小企業でも、最新鋭の技術を利用できるようになり、市場にとって有利な状況となっています。

業界別分析

小売セグメントは市場への貢献度が最も高く、予測期間中に年平均成長率（CAGR）29.20%で成長すると予想されています。小売業界における流通・供給ネットワークのグローバル化により、小売セクターは製品情報管理（PIM）市場において最大のシェアを占めています。企業はPIMソフトウェアを活用しており、その結果、あらゆる流通チャネルに効果的に製品情報を提供し、売上向上に繋げています。さらに、世界的なeコマースの拡大により、業界関係者は製品コンテンツの保存、ユーザーエクスペリエンスの向上、顧客からのフィードバック、評価、オンラインプラットフォーム活動の維持に注力せざるを得なくなっています。これもPIMソフトウェア市場の拡大要因となっています。

セメントやその他の建築資材、設備・機械、プラスチック・ゴム製品、電気・電子機器、その他の製品を製造する企業は、経済の製造業部門に含まれます。グローバルメーカーは、製品情報管理ソフトウェアを使用して、単一の情報源から製品情報を出力することで、製品の価値を高め、ブランドアイデンティティを保護することができます。製造業が事業を成功させるためには、製品の販売チャネルを拡大し、製品データが十分に正確かつ豊富であることを確保する必要があります。

地域分析

北米が最大の株主である 北米は世界の製品情報管理（PIM）市場において、予測期間中に年平均成長率（CAGR）23.90%で成長すると予測されています。輸送と物流への支出増加により、物流とサプライチェーンにおける自動化技術の導入が促進されているため、北米は予測期間中もそのリーダーシップを維持すると予想されます。この地域では、小売市場は規模が大きく、競争も非常に激しいです。この地域における製品情報管理市場の成長は、eコマースにおけるPIMソリューションの導入増加によって促進されると予想されます。北米のほとんどの産業では、高度な技術の導入率が高いです。さらに、この地域には最先端の製品情報管理を提供する重要な企業が数多く存在します。

欧州市場の動向

欧州は予測期間中に年平均成長率（CAGR）25.10%で成長し、329億1579万米ドルの市場規模になると予想されています。在庫管理のためのサプライチェーン管理ソフトウェアは、欧州で最大規模の市場の一つを占めています。360万を超える小売企業に10人に1人近くが雇用されている小売セクターは、欧州連合における主要な経済セクターの一つです。その結果、製品管理のためのPIMソフトウェアの需要は増加すると予想されます。小売業や宅配業を中心に物流価値への注目が高まっていることから、市場拡大の多くの可能性が見込まれます。

アジア太平洋地域の市場動向

アジア太平洋地域の情報管理市場分析には、中国、オーストラリア、インド、日本が含まれます。堅調な経済成長とサービス部門の継続的な発展に伴い、企業は成長を維持し効率性を高めるために、製品情報管理ソフトウェアへの多額の投資を余儀なくされています。新興国におけるPIMソフトウェアへの投資は、モバイル普及率の上昇、中小企業におけるクラウド導入の拡大、そして産業・小売部門の継続的な近代化によっても影響を受けています。

技術コストの上昇と、使いやすく手頃な価格の製品情報管理ソリューションへの需要の高まりにより、LAMEA（ラテンアメリカ、中東、アフリカ）地域の製品情報管理市場は緩やかな成長が見込まれています。さらに、データ駆動型ビジネスへの認識の高まりとモノのインターネット（IoT）の普及が、製品情報管理の需要を押し上げると予想されます。ブラジルは、同国の電子商取引分野の発展により、LAMEA地域における主要な収益源の一つになると見込まれています。