製品情報管理市場 サイズと展望 2025-2033

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製品情報管理市場の成長要因

製品データ管理とキュレーションのニーズの高まり

様々な業界の企業は、製品データ管理とキュレーションを簡素化する適切なソリューションの必要性を認識しています。製品情報管理ソリューションは、通常、古いシステムの維持コストが増大したときに必要になります。これは、多数のチャネル、複雑な属性モデル、エンドレスアイル（入庫または出庫）、複数の製品階層、複雑なユーザーモデル、そしてDTC（Direct-to-Consumer）コマースが存在するためです。さらに、製品階層も多種多様です。

様々な商取引業界における需要の高まり

経済におけるB2CおよびB2Bセクターの顧客は、より魅力的でシームレス、かつ個別化されたコマース体験を求めています。製品に関するストーリーを最大限に効果的に伝えるためには、小売業者、生産者、ブランドは、すべての流通チャネルに正しい製品データを提供する必要があります。製品情報管理（PIM）ソフトウェアは、顧客エンゲージメントを効果的に図り、様々なチャネルを通じて商品やサービスを提供したい企業にとって不可欠です。

従来のMDMアプリケーションの欠点、例えば、商品のマーチャンダイジングに必要な画像や動画コンテンツのサポート、商品データやコンテンツの様々なチャネルへの公開、企業の流通ネットワークへのデータ配信を容易にするポータルの欠如といった点に対処するため、企業はPIMを導入しています。PIMソフトウェアは、これらの問題を解決する、商取引のための単一の真実のシステムを提供するため、需要が高まっています。

市場の制約

データの不正確さと熟練したITスタッフの不足

あらゆる製品カテゴリーの構成において、不正確な在庫記録はパフォーマンスの大幅な低下につながりますが、サプライチェーンへの影響はより顕著です。リードタイムが短く、市場における需要の不確実性が低い場合、不正確な在庫情報による悪影響はより顕著になります。その結果、需要予測や将来の企業計画に関する正確かつ重要なビジネス情報を提供できるにもかかわらず、製品データの不正確さは大きな障壁となっています。

製品情報管理のニーズは高まっているものの、市場は熟練労働者の不足によって制約を受けています。最先端技術への理解不足により、ビッグデータ分析の経験豊富な専門家も不足しています。例えば、世界経済フォーラムが2018年に実施した調査では、世界の労働力の54%が、仮想世界を生み出す破壊的デジタル技術に対応するために、新たなスキルやスキル向上を必要としていることが明らかになりました。

市場機会

情報管理と顧客体験の向上のためのAIとMLの統合

ヘルスケア、小売、BFSIなど、様々な分野の企業が、事業拡大と競合他社に対する優位性獲得を目指し、AIやMLといった最先端技術への投資と導入を進めています。異常検出、自動製品分類、エンリッチメント手順、信頼できるソースからのデータ選択、製品のグレーディング、コンテキスト提案などは、AIを活用した製品情報管理（PIM）の機能です。AIを活用したPIMソリューションは、複数のシステムにまたがるデータの統合ビューを生成し、データの課題に関する洞察を自動化することで、顧客が商品をより深く理解できるよう支援します。さらに、AI チャットボットは顧客満足度と顧客体験を向上させ、収益と収益性を高めることができます。

ML対応のPIMソリューションは、データ品質に関する懸念を予測し、データマッチングを改善してデータの不整合を排除するソリューションを提供することで、企業のコンプライアンス管理、データベースに基づくデジタルトランスフォーメーションの推進、運用効率の向上を支援します。AkenoeやIBMなどの企業は現在、ML機能を備えたPIMソリューションを提供しています。予測期間中、このような製品の需要が高まると予測されており、ベンダーは新しいPIMソリューションの開発を促進するでしょう。

クラウドベースの製品情報管理ソリューションの需要の高まり

クラウドで製品情報を管理するソフトウェアは、オンプレミスで管理するよりも多くの利点があるため、人気が高まっています。企業は、従量課金制のライセンスを提供し、ITセットアップの手間が少ないため、クラウド製品情報管理を利用して運用コストを削減し、業務を改善しています。さらに、クラウド製品情報管理（PIM）ベンダーは製品ラインナップを刷新しており、ソリューションのコスト削減につながると期待されています。例えば、Oracle Product Hub Cloudは、コスト削減を可能にする機能強化により、最近人気が高まっています。

コンポーネントインサイト

ソフトウェアセグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中に24.90%のCAGRで成長すると予想されています。製品情報管理（PIM）ソフトウェアは、企業がカタログや製品に関するすべての技術データとマーケティングデータを整理・統合することを可能にします。企業はPIMソフトウェアを使用して、必要に応じて製品情報の唯一の信頼できる情報源を管理・配信できます。製品情報管理ソフトウェアは、製品カタログに掲載されている製品の寸法、重量、説明、推薦文、認証など、製品に関するデータも管理します。

マルチドメインソリューションは、統合された一元管理プラットフォームを用いて、多くのデータドメインにまたがるマスターデータ管理（MDM）の手法とテクノロジーを活用し、あらゆる形式のマスターデータを1つのリポジトリで管理します。企業によるマルチドメインMDMの導入は、データの精度と幅を広げています。マルチドメイン・プラットフォームは、企業がソリューションを拡張して新しいドメイン、ユーザー、データに対応できるようにするのにも役立ち、追加の技術費用を考慮することなくマルチドメイン・プラットフォームを拡張できます。

導入分析の洞察

オンプレミスセグメントは最大の市場シェアを占めており、予測期間中に24.60%のCAGRで成長すると予想されています。製品情報管理のオンプレミス導入オプションは、ソフトウェアのインストールを可能にします。これにより、サーバースペースやクラウドなどのリモート施設に導入するのではなく、組織の敷地内にあるシステムでアプリケーションを実行できます。これらのソリューションはセキュリティ機能が優れているため、大手金融機関や大企業に導入されています。オンプレミスの製品情報管理ソフトウェアは、企業のITインフラストラクチャを活用し、データセキュリティを維持しながら重要なビジネスデータを収集、提示、整理することができます。

製品情報管理は、クラウドベースのライセンスおよび配信モデルを使用して導入されています。サービスプロバイダーがアプリケーションをホストし、ユーザーはオンラインでアプリケーションとその機能にアクセスできます。この導入戦略により、ITスタッフは予測コストの削減とイノベーションや差別化への集中力向上を通じて、組織に実質的な経済的価値を提供する機会を得られます。中規模金融機関は、メンテナンス要件が少なく、初期投資も不要なクラウドベースの製品情報管理（PIM）を選択する可能性があります。

企業規模に関する洞察

大企業セグメントは最も大きな貢献をしており、予測期間中に24.30%のCAGRで成長すると予想されています。大企業は情報管理に多額の投資を行っており、これにより最先端の技術をインフラに統合し、全体的な生産性と効率性を向上させることができます。その結果、大企業におけるPIMの活用が加速しています。さらに、大企業は膨大なデータ量を処理するためにカスタムPIMを選択し、市場拡大を後押ししています。PIMシステムは、業界をまたいで製品情報を管理するための単一のプラットフォームを提供します。大企業は、生産性と効率性を向上させるため、最先端技術に多額の投資を行っています。

中小企業は、様々な業種でクラウドサービスの急速な導入により、予測期間を通じて急速な発展を遂げると予想されています。よりカスタマイズされた消費者体験への需要も、このセグメントの成長を後押ししています。中小企業は、効率的で費用対効果の高い事業運営を維持するために、最新の技術を活用しています。資金繰りの厳しい中小企業でも、クラウド導入によって最新かつ最先端の技術を活用できるようになり、市場にとって有利に働いています。

業種別インサイト

小売セグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中に29.20%のCAGRで成長すると予想されています。小売業界の流通・供給ネットワークのグローバル化により、小売セクターは製品情報管理（PIM）において最大の市場シェアを占めています。企業はPIMソフトウェアを活用しており、その結果、あらゆる流通チャネルに効果的に製品情報を提供し、売上を向上させています。さらに、世界的なeコマースの拡大により、業界関係者は製品コンテンツの保存、ユーザーエクスペリエンスの向上、顧客からのフィードバック、評価、オンラインプラットフォーム上の活動の保存に注力せざるを得なくなっています。これもまた、PIMソフトウェア市場の拡大につながっています。

セメントなどの建築資材、設備・機械、プラスチック・ゴム、電気・電子製品などの製品を製造する企業は、経済における製造業に含まれます。グローバルな製造業者は、製品情報管理ソフトウェアを使用することで、信頼できる唯一の情報源から製品情報を出力することができ、製品価値の向上とブランドアイデンティティの保護につながります。産業メーカーが事業を成功させるには、製品を提供するチャネルを増やし、製品データの正確性と充実度を確保する必要があります。

地域分析

北米は世界の製品情報管理（PIM）市場の最大のシェアを占めており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）23.90%で成長すると予測されています。輸送・物流への支出増加により、物流とサプライチェーンにおける自動化技術の導入が促進されているため、北米は予測期間中も引き続き主導的な地位を維持すると予想されます。この地域の小売市場は規模が大きく、競争が激しいです。この地域における製品情報管理市場の拡大は、eコマースにおけるPIMソリューションの導入増加によって牽引されると予想されます。北米のほとんどの業界では、高度な技術の導入率が高くなっています。さらに、この地域には最先端の製品情報管理サービスを提供する有力企業が数多く存在します。

ヨーロッパ市場の動向

ヨーロッパは予測期間中に年平均成長率（CAGR）25.10%で成長し、329億1,579万米ドルの市場規模に達すると予測されています。在庫管理を目的としたサプライチェーン管理ソフトウェアは、ヨーロッパで最大級の市場の一つを占めています。360万社を超える小売業で10人に1人近くが雇用されており、小売業は欧州連合（EU）の主要な経済セクターの一つです。そのため、製品管理のためのPIMソフトウェアの需要は増加すると予想されています。小売や宅配便を中心に物流価値への関心が高まっており、市場拡大の見通しが複数あることが予想されます。

アジア太平洋地域の市場動向

アジア太平洋地域の情報管理市場分析には、中国、オーストラリア、インド、日本が含まれます。堅調な経済成長とサービス部門の継続的な発展により、企業は成長を維持し効率性を高めるために、製品情報管理ソフトウェアへの多額の投資を迫られています。新興国におけるPIMソフトウェア投資は、モバイル普及率の向上、中小企業におけるクラウド導入の増加、そして製造・小売セクターの継続的な近代化の影響も受けています。

技術コストの上昇と、ユーザーフレンドリーで手頃な価格の製品情報管理ソリューションへの需要の高まりにより、LAMEA（ブラジル・ブラジル経済圏）の製品情報管理市場は緩やかな成長が見込まれています。さらに、データ駆動型ビジネスへの認知度の高まりとモノのインターネット（IoT）の普及により、製品情報管理の需要が高まると予想されています。ブラジルのeコマースセクターの発展により、ブラジルはLAMEAの主要な収益源の一つになると予想されています。

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製品情報管理市場のトップ競合他社

1. IBM Corporation
2. Informatica LLC
3. Inriver, Oracle Corporation
4. Riversand Technologies In.
5. SAP SE
6. Stibo Syatem

最近の開発状況

• 2022年3月 - Informatica LLC - Informaticaの小売業界向け製品は、企業顧客のデータ統合を支援し、消費者、商品、サプライヤー、場所に関する有益な情報を取得することを約束しました。
• 2022年6月 - インリバー、企業が収益を生み出す製品情報管理を実現できるビジネス顧客とのあらゆる接点でPIM（Personal Information Management）を活用するデジタルマーケティング企業Inriverは、Inriver Media Suiteのリリースを発表しました。この新機能はPIMユーザーを対象としており、企業が動的な情報を大規模に活用してコンバージョンを最大化する際の問題や複雑さを克服できるよう支援します。