01 世界の小売セルフレジ端末市場規模は、2025年には58億米ドルと評価され、2026年の66億2000万米ドルから2034年には191億6000万米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間中の年平均成長率（CAGR）は14.2%となる見込みです。北米は、2025年に38.5%の市場シェアを占め、小売セルフレジ端末市場を牽引しました。スーパーマーケットの利用客数の増加と、それに伴うレジ待ち時間の増加が、セルフレジ導入の大きな要因となった。これに加え、人件費の高騰、熟練労働者の不足、そして顧客一人ひとりに合わせたショッピング体験への嗜好の変化も、市場成長を後押ししている。セルフレジシステムは、買い物客が人手を介さずに商品のスキャン、梱包、支払いを自動で行えるシステムです。従来のレジ係が常駐するレジシステムに代わる選択肢となります。取り扱い商品の種類が増えると、売り場スペースが狭くなり混雑が増すため、セルフレジシステムの需要がさらに高まっています。セルフサービスは、娯楽施設から政府機関、レストラン、ホテル、ガソリンスタンド、病院、空港、小売店、銀行に至るまで、あらゆる場所で普及しています。セルフサービスは、成長、快適性、信頼性という新たな時代を築き上げ、顧客とセルフサービス提供者の双方に利益をもたらす、文化に欠かせない存在となっています。Eコマースの成長、オンラインショップの統合、そして製品ライフサイクルの短縮化は、小売業者に売上拡大とコスト削減のための新たな戦略開発と新技術の導入を促しています。
2026年7月：NCR Voyixは、コンピュータビジョン、インテリジェントな損失防止機能、高速な取引処理機能を備えた次世代AI搭載セルフチェックアウトプラットフォームを発表し、小売店のチェックアウト体験を向上させた。
2026年3月：東芝グローバルコマースソリューションズは、店舗の処理能力向上、待ち時間の短縮、複数の決済方法への対応を目的とした新型の小型セルフレジ端末を新たに導入し、セルフレジ製品のラインナップを拡充した。