収益保証市場: コンポーネント (ソフトウェア)、展開モード (クラウド)、エンドユーザー (企業)、業種別 (通信、公益事業)、および地域別の情報 — 2029 年までの予測

市場概況

収益保証市場は、2019 年の 5 億 1,200 万米ドルから 2027 年の 9 億 3,000 万米ドルまで、 7% の CAGRで成長すると予想されています。

収益保証は、顧客との契約取り決めに従って、適用されるプロセス全体で請求と構成の一貫性と正確性を維持することによって、通信サービス プロバイダーが提供するすべての商品とサービスが請求されることを保証するプロセスとして説明されています。需要に影響を与えることなく、漏れを減らし、利益、収益、キャッシュ フローを改善するのに役立ちます。収益保証のプロセスには、制御と規制、修正と回収の追跡、追跡と管理、監視、報告、分析が含まれます。さらに、これは、制御、監査、テクノロジー、およびビジネス インテリジェンスの融合であると考えられています。

市場動向

収益漏洩事件の増加: 主要な市場推進要因

企業が利益の源泉を強化し続ける中、税収の漏洩が注目を集めている。これは、クライアントが契約期間中に予定よりもベンダーに支出する金額が少ないことを指します。収益漏洩の増加の理由には、社内の顧客の優先順位と関係者のサポートの変化、戦略的提携の変化、ソリューションの期待と成果物の不一致、割引、請求書の間違いなどが含まれます。さらに、Straits Research と当社の有料データベースによると、42% 以上の企業が収益漏洩に直面しています。平均的な収益漏洩は 2% ～ 5% とされています。したがって、膨大な量の収益漏洩が企業の収益に影響を与える可能性があります。

先進テクノロジーの出現: 主要な市場推進力

クラウド、4G/5G、IoT、SDN/NFV、AI などの先進テクノロジーの導入の急増により、収益保証の導入が急増しています。高度なテクノロジーの導入により、ビジネス モジュールの複雑さが増大しました。さらに、オーバー ザ トップ (OTT) プラットフォームなどの新しいテクノロジーの浸透により、エンターテインメント業界のダイナミクスが変化しました。これらのサービスには電気通信が大きく関与しているため、収益管理が複雑になっています。したがって、収益保証ソフトウェアとサービスの導入は、テクノロジーの進歩による変化を適切に管理するのに役立ちました。

組織管理の欠如: 主要な市場制約

収益管理には、会社があらゆる源泉から得た収益を効果的に管理する必要があります。複数の収入源と支出源、複数の事業セグメント、および他企業との差別的な合併、買収、パートナーシップ、協力関係により、企業の収入源は複雑化しています。 「世界経済フォーラム」が述べているように、第 4 次産業革命では、業界間のスキル格差が拡大すると予想されます。したがって、収益保証ソフトウェアは収益管理を支援し、収益漏洩シェアを減らすことができるため、ソフトウェアを効果的に導入するための組織管理と熟練労働者の欠如が市場の成長を抑制する可能性があります。

分析

エンドユーザーへの導入を促進するソフトウェアの高度な機能

ソフトウェア部門は、業界全体でソフトウェア ソリューションが大規模に導入されているため、最大のシェアを占めています。さらに、ソフトウェアによる収益リスクの特定、収益の向上、全体的な監視、正確なレポートといった複数の機能が、このセグメントの成長を促進します。また、サービスセグメントは、企画・コンサルティング、実装・カスタマイズ、サポート・保守、マネージドサービスで構成されます。収益漏洩を効率的に保護するためのソフトウェアとサービスを効果的に導入したことにより、収益保証市場でこの部門の急速な成長につながりました。

オンプレミス部門は収益保証市場で最高のシェアに応える

オンプレミスセグメントは、より優れたセキュリティ、ハードウェアの完全な制御、およびより優れたカスタマイズの存在により、収益保証市場で最高のシェアを占めています。しかし、5G、IoT、AI、人工学習、拡張現実、仮想現実など、収益保証市場を推進するテクノロジーの大幅な普及には、柔軟な導入タイプが必要です。このように、デジタル化の進展により、あらゆる業界にわたって、技術的に高度なソフトウェアと技術に対する需要が高まっています。

地域分析

最新テクノロジーの急速な導入が北米市場を牽引

北米は、インターネット サービスおよび通信サービス (ISP および CSP) の主要プレーヤーおよびプロバイダーの存在により、収益保証市場を独占しています。北米は、注目すべき投資と最新テクノロジーの導入において、主要な地域の 1 つです。 GSM 協会が発行する「モバイル エコノミー 2020」に記載されているように、2025 年末までに、5G テクノロジーは加入者の約 48% で使用されると予想されます。同報告書はまた、この地域のIoT接続数は2019年に29億で、2025年までに54億に増加すると予想されているとも述べている。さらに、この地域の国々の財政が安定しているため、新たな投資や最新の IoT デバイスの採用増加に多くの扉が開かれています。

アジア太平洋地域の市場は、急成長する通信分野と迅速なクラウド導入によって牽引される

アジア太平洋地域では、テクノロジーの高度な導入、デジタル化、政府の有利な取り組み、ICT分野への投資の増加により、収益保証市場が大幅に成長すると予想されています。日本、シンガポール、中国、韓国などの先進技術国の存在が市場の成長を促進しています。さらに、IMD 世界デジタル競争力ランキングでは、シンガポールが 2 位にランクされ、続いて香港特別行政区と韓国がそれぞれ 8 位と 10^位にランクされています。さらに、この地域での電気通信分野の急成長とクラウドの導入も市場の拡大に貢献しています。

最近の動向

• 2020年1月、Subexはパレスチナ最大のモバイルネットワークプロバイダーであるJawwalとのパートナーシップ契約を拡大した。コラボレーションの目標は、ROC 収益保証と ROC 不正防止の現在の反復に更新を提供することでした。
• 2019 年 10 月、Amdocs は通信サービス プロバイダー (CSP) がニュー エコノミーのあらゆる収益機会を獲得することを奨励するために RevenueONE を立ち上げました。この製品は、バッチ請求の操作をリアルタイムのタスクに変換するとともに、CSP の現金化までの時間を短縮することを目的としていました。