収益保証市場の規模、シェア、トレンド分析レポート - コンポーネント別（ソフトウェア、サービス）、導入モード別（クラウド、オンプレミス）、エンドユーザー別（TSP、エンタープライズ）、業種別（通信、公益事業、BFSI、ホスピタリティ）、地域別（北米、ヨーロッパ、APAC、中東、アフリカ、ラテンアメリカ）予測、2025～2033年

収益保証市場の成長要因

収益漏洩の増加

企業が利益源の確保に努める中、税収漏洩が注目を集めています。これは、契約期間中に顧客がベンダーに支払う金額が計画よりも少ないことを指します。収益漏洩の増加の理由としては、社内の顧客優先順位やステークホルダーのサポートの変化、戦略的提携の変化、ソリューションへの期待と成果物の不一致、割引、請求書の誤りなどが挙げられます。さらに、Straits Researchおよび当社の有料データベースによると、42%以上の企業が収益漏洩に直面しています。平均的な収益漏洩率は2%から5%です。このように、莫大な収益漏洩は企業の収益に悪影響を及ぼす可能性があります。

先進技術の登場

クラウド、4G/5G、IoT、SDN/NFV、AIといった先進技術の導入が急増したことで、収益保証の導入が急増しました。先進技術の導入は、ビジネスモジュールの複雑化を招きました。さらに、Over the Top（OTT）プラットフォームなどの新技術の浸透は、エンターテインメント業界のダイナミクスを変革しました。これらのサービスへの通信の多大な関与は、収益管理を複雑化させています。そのため、収益保証ソフトウェアとサービスの導入は、技術の進歩による変化に適切に対応するのに役立っています。

市場の制約

組織管理の欠如

収益管理には、企業があらゆるソースから得た収益を効果的に管理することが求められます。複数の収入源と支出源、複数の事業セグメント、そして他社との差別化された合併、買収、提携、協業は、企業の収益源の複雑化を招いています。「世界経済フォーラム」が述べているように、第四次産業革命においては、業界横断的なスキルギャップが拡大すると予想されています。収益保証ソフトウェアは収益管理を支援し、収益漏洩率を低減しますが、組織管理とソフトウェアの効果的な導入に必要な熟練労働者の不足が市場の成長を阻害する可能性があります。

地域分析

北米は、インターネットサービスおよび通信サービス（ISPおよびCSP）の主要プレーヤーとプロバイダーの存在により、収益保証市場を支配しています。北米は、注目すべき投資と最新技術の導入において、主要地域の一つです。GSMアソシエーションが発行した「モバイルエコノミー2020」によると、2025年末までに5G技術は加入者の約48%に利用されると予想されています。また、このレポートでは、2019年のこの地域のIoT接続数は29億で、2025年までに54億に増加すると予測されています。さらに、この地域の国々の財政の安定は、新たな投資や最新のIoTデバイスの導入拡大に多くの可能性をもたらします。  

アジア太平洋地域の市場動向

アジア太平洋地域は、テクノロジーの普及率の高さ、デジタル化、政府の積極的な取り組み、そしてICT分野への投資増加により、収益保証市場において大きな成長が見込まれています。日本、シンガポール、中国、韓国といった先進技術国の存在も、市場の成長を後押ししています。さらに、IMDの世界デジタル競争力ランキングでは、シンガポールが2位、香港特別行政区が8位、韓国が10位となっています。さらに、この地域における通信セクターの急成長とクラウド導入も、市場の拡大に寄与しています。

コンポーネントに関する洞察

ソフトウェアセグメントは、業界全体にわたるソフトウェアソリューションの大規模な導入により、最大のシェアを占めています。さらに、収益リスクの特定、収益の向上、全体的な監視、正確なレポート作成といったソフトウェアの多様な機能が、セグメントの成長を後押ししています。さらに、サービスセグメントは、計画とコンサルティング、実装とカスタマイズ、サポートと保守、そしてマネージドサービスで構成されています。収益漏洩を効果的に防止するためのソフトウェアとサービスの効果的な導入により、収益保証市場におけるこのセグメントの成長は最も加速しています。

導入モードに関する洞察

オンプレミスセグメントは、セキュリティの強化、ハードウェアの完全な制御、そしてカスタマイズの強化により、収益保証市場において最大のシェアを占めています。しかし、5G、IoT、AI、人工学習、拡張現実（AR）、仮想現実（VR）など、収益保証市場を牽引するテクノロジーの急速な普及により、柔軟な導入形態が求められています。デジタル化の進展に伴い、あらゆる業界で高度な技術を備えたソフトウェアと技術への需要が高まっています。