世界のスマート小売デバイス市場は、2023年に422.3億米ドルと評価されました。2032年には1,761.8億米ドルに達し、予測期間（2024～2032年）にわたって年平均成長率17.2%で成長すると予想されています。世界のスマート小売デバイス市場は、IoT技術の進歩によって推進されており、小売業者は顧客エンゲージメントと業務効率を強化できます。パーソナライズされたショッピング体験とリアルタイム分析に対する需要の高まりが、採用を促進しています。さらに、小売業務へのAIと機械学習の統合により、市場の成長がさらに加速します。
スマート リテールという用語は、「昔ながらの」ショッピング習慣と「スマートな」リテール技術を組み合わせたものを指します。モノのインターネットにより、さまざまな埋め込み型デバイスとコンピューター間の通信を利用してデータ収集が可能になります。その結果、顧客はよりカスタマイズされた、より迅速で、よりインテリジェントな体験を得ることができます。モノのインターネットにより、スマート リテール ガジェットの操作が容易になります。小売業におけるスマート デバイスと IoT により、企業は顧客体験を改善し、消費者のエンゲージメントを高め、店舗運営を大幅に変えることができます。エネルギー管理、詐欺防止、店内管理、顧客とのやり取りは、小売業に IoT を実装するメリットです。
小売業者は、クラウド、モバイル、RFID、ビーコンなどの最新技術を使用して、リンクされた小売サービスと、顧客にとってより楽しいショッピング体験を提供しています。たとえば、店主は小売店の重要なエリアにセンサーを埋め込み、製品、売上、顧客に関するリアルタイムのデータ分析を可能にするポータルを介してクラウドに接続しています。世界のスマート小売デバイス市場の成長に影響を与える主な要因は、小売業界でのロボット工学と自動化の使用の増加、小売業界でのビッグデータ分析とモノのインターネットの使用の増加、顧客の購買力の増加、および全体的な経済成長です。
世界的なスマート小売デバイス市場の成長を加速させる主要なトレンドの 1 つは、店舗運営の改善、正確な在庫管理の実現、消費者のショッピング体験の向上を目的とした、拡張現実、仮想現実、人工知能、モノのインターネットの統合の増加です。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2023 |
| 研究期間 | 2020-2030 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 17.2% |
| 市場規模 | 2021 |
| 急成長市場 | 北米 |
| 最大市場 | アジア太平洋地域 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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顧客は迅速なサービスを求めているため、企業は手作業の手間を省くために自動化された機器やロボットを選択します。セルフサービス マシンの完璧な操作により、顧客満足度が向上します。キオスク、自動販売機、電子棚札などの自動化システムの需要の増加により、世界のスマート リテール デバイス市場で需要が急増すると予想されます。これらの自動化システムは、各サービス領域での運用時間と物理的な労力を節約します。
小売業界におけるデジタル化による自動化の進歩は、小売業者にとって有利であることが証明されています。さらに、小売自動化は、スーパーマーケット、ハイパーマーケット、専門店、および非食品小売業における電子棚札の導入を促進しています。さらに、このテクノロジーを小売店に導入すると、手動手順を排除して労働力を削減する動的価格設定のソリューションが提供されます。
自動化システムに分析手法を取り入れることで、技術開発が勢いを増し、急速に増加しています。さらに、既存の小売業者の中には、スタッフと顧客の体験を向上させるために、自動化、IoT、AIテクノロジーへの大規模な投資を検討しているところもあります。さらに、Webスクレイピングとデータマイニングを備えた動的システムの作成の増加により、リアルタイムのビッグデータ分析が可能になり、操作、価格設定、プロモーションを自動化できるようになると予想されています。したがって、時間のかかるプロセスを自動化することで、サプライヤーは戦略的な活動に多くの時間を費やすことができ、企業価値の創出に役立ち、予測期間を通じてスマート小売デバイスの世界市場が拡大するでしょう。
スマート小売機器は、収益を生み出すのに比較的長い時間がかかることから、投資収益率が高いです。そのため、移行のためのリソースが限られている小売業者は、包括的なスマートソリューションの実装が遅れており、これが世界のスマート小売機器市場の成長を阻害すると予想されます。さらに、電子棚札 (ESL) システムを導入する費用は、組織化されていない店舗には高すぎるように見えるかもしれません。スマート小売店の拡張には、より多くの棚を設置する必要があり、各棚には固有の ESL タグが必要です。その結果、各電気棚の設置コストが増加します。これにより、小売業者がシステムを設置するための制約が生じ、世界の小売機器市場が後退します。
さらに、自動化のアプローチが強化されると、技術的な複雑さが増し、高リスクの実装、巨額の投資、変革プロジェクト、長期の投資回収期間が必要となり、これがスマート小売デバイスの世界市場を抑制する大きな要因となっています。
人工知能、機械学習、モノのインターネット (IoT) などのインテリジェント テクノロジーの導入により、小売業界は変革を遂げています。これらのテクノロジーにより、没入感のあるシームレスな体験と、個別の選択肢への迅速なアクセスが可能になります。消費者の自己識別、製品の詳細、製品の選択、店内ナビゲーション、セルフチェックアウトなどの機械的な要素は、スマート ストアによって顧客体験を向上させるために使用されます。
経済的に繁栄している地域では、スマートストアはすでに導入されています。アジア太平洋地域やLAMEAなどの新興地域では、自動化とスマートテクノロジーへの移行が進んでおり、スマート小売機器に大きな市場の可能性が生まれています。
世界のスマート小売デバイスの市場シェアは、テクノロジー、アプリケーション、地域の 3 つのセグメントに分類されます。
技術に基づく分類は、デジタルサイネージ、スマートラベル、スマートペイメント、スマートカード、電子棚札、その他で構成されます。
電子セルフラベルは、予測期間中に 18.8% の CAGR で成長し、最大の市場シェアを獲得すると予想されています。電子棚ラベルは、小売業者が小売店で製品に関する情報を展示するために使用する動的表示システムです。このシステムは、低電力無線周波数を使用してゲートウェイを介して中央サーバー上の製品情報を更新します。電子棚ラベル市場は急速に拡大しており、紙のラベルをなくし、毎週自動的に交換できる革新的な技術となっています。
さらに、瞬時に価格調整を行う自由も提供します。さらに、各電子棚札 (ESL) システムには、製品の価格と UPC を表示する LCD または E インク ディスプレイがあります。スマート リテール ビジネスにおけるデジタル化への移行は、電子棚札市場の成長を牽引する主な理由です。さらに、紙のラベルよりも安価で時間のかからないオプションの必要性が、全体的な成長を促進しています。また、電子棚札によるリアルタイムの製品配置による運用効率の向上は、世界的なスマート リテール デバイス市場の拡大に貢献しています。
スマート決済方法は、相互接続性とデジタル変革の拡大に向けた世界的なパラダイムシフトの観点で、急速な進化を遂げています。スキャンアンドゴーアプリ、モバイルウォレット、Bluetooth接続を採用したスマート決済は、スマートPOS（販売時点管理）システムや無線技術を超えて、消費者と小売業者の接触を必要としない仮想決済を実現しています。光学スキャン、スマートPOSシステム、近距離無線通信（NFC）、無線周波数識別（RFID）、Bluetooth低エネルギー（BLE）などの技術により、プロセスはより迅速、シンプル、便利になり、スマート決済市場が拡大しています。アリババのAliPayやテンセントのWeChatなど、中国の決済プラットフォームは、QRコードなどの光学リーダー技術の開発を促進してきました。
アプリケーションに基づく分類は、スマート輸送、予測的設備メンテナンス、在庫管理、スマート試着室、歩行者トラフィック監視、その他で構成されます。
在庫管理は、予測期間を通じて 19.6% の CAGR で成長し、大きな市場シェアを占めると予測されています。「在庫」という用語は、後で使用するために保管されている商品を指します。すべての小売チェーンには、既存の在庫が補充されたときに使用する製品を保管するための倉庫があります。在庫管理の目的は、製品範囲を最適化することです。在庫が限られていると、在庫管理が改善され、倉庫費用が削減され、商品が期限切れになったり、販売が難しくなったりする危険性がなくなります。スマート小売デバイスを使用すると、デジタル在庫管理方法によって、企業は注文、出荷、配送情報、財務、および関連コストを追跡できます。このテクノロジーは、在庫レベル、履歴情報、およびユーザー入力に基づいて需要を予測するのに役立ちます。最新の在庫管理ソリューションには、オンデマンドおよびリアルタイムのプロセス管理を可能にするクラウドベースの機能があります。
フット トラフィック モニタリングは、店舗を訪れた潜在顧客の数、彼らがどこへ行ったか、そして彼らがどれくらい滞在したかを分析します。IoT 対応のフット トラフィック モニタリング ソリューションにより、小売店の管理者は、顧客が来店しない理由、顧客が見ているもの、店舗が最も混雑する時間を把握できます。トラフィック モニタリング ソリューションは、センサーを使用してドアを通過する消費者の数を監視し、IoT 対応のカメラまたは熱センサーを使用して店舗内の顧客の動きを追跡します。トラフィック統計は、店舗のコンバージョン率の分析に利用できます。この指標は、購入した訪問者と取引せずに立ち去った訪問者を比較します。さらに、フット トラフィック データを使用して、新しいマーケティング キャンペーンの有効性を評価することができます。キャンペーンのデビュー後の訪問者トラフィックの変化は、そのキャンペーンの反響を示します。
世界のスマート小売デバイス市場シェアの地域区分は、北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、LAMEA として行われます。
アジア太平洋地域は市場で最大の地位を占めており、予測期間中に年平均成長率 20.5% で成長すると予想されています。これは、インド、中国、インドネシアなどの発展途上国における技術革新と自動車の品質向上によるものです。アジア太平洋地域は、世界で最も急速に成長している地域です。高度で強化された技術の利用可能性、スマート エレクトロニクスの人気の高まり、製造業の拡大により、アジア太平洋地域はスマート リテール デバイスにとって最も魅力的な市場となっています。
さらに、パッケージングの革新を推進する数多くの非営利団体が、スマート小売デバイス市場の拡大に貢献しています。あらゆる業界の組織が、生産的な労働環境を確保するためのスマート小売デバイスの重要性を認識しています。さらに、顧客の関心が高い小売大手の存在が増加し、加工機械が安価に入手できるようになったことも、アジア太平洋地域のスマート小売デバイス市場の拡大に貢献しています。
ヨーロッパは2番目に大きい地域で、予測期間中に14.9%のCAGRで355億100万米ドルを生み出すと予想されています。ヨーロッパは、業界関係者に世界のスマート小売デバイス市場における有利な機会を提供しています。主に、スマート小売デバイス市場は、ヨーロッパ経済の成長と西ヨーロッパと東ヨーロッパへの中国製品の浸透拡大によって推進されています。ヨーロッパは、高度な半導体にとって重要な市場です。
大手企業は、市場での地位を強化し、次世代の技術を供給するために、小規模な企業を買収しています。厳しい規制に対処するために、小売業界の大手企業は革新的な技術を採用しています。ヨーロッパでは、Pricer が赤外線 (IR) 技術を組み込んで自動価格更新技術を提供する電子棚札 (ESL) を店舗向けに導入しました。これにより、この地域の電子棚札市場に魅力的な可能性が生まれると予想されています。
