世界のタグ管理システム市場の収益シェアは8億2,600万米ドルで、 CAGRは13.3%で、予測期間中に22億4,300万米ドルに達すると予想されています。
Web サイトは、顧客体験やマーケティング活動を向上させるために使用できる顧客情報を収集するために利用されるため、ビジネスの重要な要素です。タグ管理システム (TMS) は、デジタル マーケティングの追跡タグを処理するために利用できるテクノロジです。タグ管理システムは、企業やマーケティング担当者が大規模なカスタマイズを必要とせずに、Web 分析、電子メール サービス プロバイダー、検索エンジン オプティマイザー、オンライン広告、ソーシャル メディア マーケティングなどのデジタル マーケティング プラットフォームを迅速に管理、統合、接続できるようにする重要なプラットフォームです。 。
タグ管理ソリューションを使用すると、マーケティング担当者やアナリストは、IT の支援なしで Web サイトにタグを実装および維持できます。 TMS を使用すると、ページ読み込みパフォーマンスが向上し、サイトの中断の可能性が少なくなり、複雑な変更が軽減されます。新しいサービスの試行などのタグの変更は、コード スニペットをマネージャーに追加し、ルールを定義し、変更を展開するだけで、IT の支援なしでわずか 10 分で変更できます。
TMS は、多くのデジタル マーケティング ベンダーが Web サイトやブランドで顧客に連絡するために採用しているデータ収集コードの代替形式または一部にすぎません。これらのタグは、広告、ライブ チャット、アンケートなどの製品機能を有効にします。タグ管理を使用すると、マーケティング担当者と開発者は各ページに 1 つのタグを配置できます。データガバナンス規制に対する需要の高まり、顧客エクスペリエンスの向上、クラウドコンピューティングやモノのインターネットなどのデジタルテクノロジーの使用拡大など、多くの理由が世界のタグ管理システム市場の世界的な拡大に貢献しています。しかし、有資格の技術人材の不足は、タグ管理システム市場の世界的な拡大を妨げる可能性があります。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2021 |
| 研究期間 | 2020-2030 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 13.3% |
| 市場規模 | 2021 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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この市場は、多数の業種間でタグ管理システムの多くの利点に対する認識が高まっていることによって推進されています。また、意思決定に使用される顧客情報をより適切かつ迅速に取得し、情報を迅速に分析して対応することで競争上の優位性を提供するタグ管理システムの機能。
データ分析の使用は、組織の収益に好影響を与えると予想されます。タグ管理システムは、こうしたデータ分析に必要なデータを収集します。これにより、革新的な技術に基づいた新しい製品やサービスの開発が促進され、製造効率が向上します。さらに、さまざまなビジネス上の問題に対処するための洞察と方法も提供します。タグ管理システムは、信頼できる情報源からこの情報を収集するのに役立ちます。さらに、タグ管理システムの市場は、重要な顧客情報への簡単なアクセス、消費者の行動に関する貴重な洞察、収益の増加、効率の向上などの利点により上昇し続けています。さらに、企業はタグ管理システムを使用して、リアルタイムの顧客行動の予測と、ビジネスのパフォーマンスに影響を与える可能性のあるさまざまなイベントの監視を行っています。
中小企業 (SME) に低コストでスケーラブルなデータ ストレージの代替手段を提供するクラウド ベースのインフラストラクチャの利用の増加により、クラウド ベースのタグ管理システムの拡大が促進されています。このテクノロジーにより、Web サイト ユーザーの移動、地理的位置、商品の金利を追跡できるため、このデータは中小企業のマーケティング チームによって意思決定の目的で利用されます。
さらに、中小企業は、ビジネスをより効果的に運営する方法についてより重要な洞察を得るために、タグ管理システムを急速に導入しています。クラウドベースのタグ管理システムを利用することで、企業はすべての顧客データを単一のプラットフォームに収集でき、情報の一貫性をすべてのデバイスに拡張すると同時に、各デバイスの多くのソースへの投資費用を削減できます。銀行、金融サービス、保険、小売および電子商取引、ITおよび電気通信などのいくつかのエンドユーザーは、クラウドベースのビジネス分析を急速に採用しており、それが世界のタグ管理システム市場を大幅に押し上げています。
タグ管理は、企業がさまざまなソースからより正確で標準化されたデータを収集し、Web サイトのパフォーマンスを向上できるようにする実用的なアプローチです。これにより、アナリストは分析ツールとテストをより効果的に管理できるようになります。このような Web サイトの場合、タグの数は簡単に数百万を超えることがあります。しかし、最大の障害はタグの所持です。 IT チームとマーケティング チームは常に対立しており、各サードパーティがタグを実装および制御すると、状況はさらに悪化します。場合によっては、タグが起動されず、分析の精度に影響を及ぼし、機会を逃すことになります。この状況に対応するには、より高度なスキルを持つ人材が必要であり、ビジネスにおけるスキルのある人材の不足は、タグ管理システム市場の世界的な拡大を妨げる可能性があります。
今世紀に入って以来、収入の増加、コストの手頃さ、独自の機能を備えたさまざまな低価格の選択肢の入手可能性など、いくつかの理由により、新興国における携帯電話の使用は着実に増加しています。たとえば、Web サイトの 1 つである OBERLO.com が実施した世論調査によると、スマートフォンのユーザーベースは年々増加しています。スマートフォン ユーザー全体の数は、2020 年に 350 万人を超えると予想され、2019 年比 9.3% 増加しました。このスマートフォンの普及により、モバイル アプリケーションの採用が促進されます。すべての年齢層でスマートフォンの使用が増加しているため、モバイル アプリ マーケティングが目的のユーザーにリーチすることが容易になっています。予測される数年間で、この機能はタグ管理システム市場に収益性の高い機会を生み出すでしょう。
世界のタグ管理システム市場は、コンポーネント、導入モデル、企業規模、業種、地域に基づいてセグメントに分類されています。
コンポーネントに基づいて、市場はツールとサービスに分割されます。
ツールは CAGR 12.4% で成長すると予想され、市場で最大のシェアを保持します。ツールセグメントには、データカオスピギーバックやタグコンテナなどのさまざまなタグ管理システムツールが含まれています。これらのソリューションを使用すると、企業は顧客サービスを強化したり収入を増やしたりして、タグ管理システムの価値を最大化できます。ほとんどの企業は、貴重な洞察を獲得し、より適切な情報に基づいた意思決定を行い、顧客分析を向上させるために生成された膨大な量のタグとデータを処理するためのタグ管理ツールの導入を開始しています。さらに、市場リーダーは製品ポートフォリオを強化するためにさまざまな方法を導入しており、これがタグ管理システム市場の拡大を促進すると予想されます。
タグ管理システム サービスは、マーケティング テクノロジーとパフォーマンス監視 Web サイトおよびオンライン セキュリティ最適化サービスの統合、サポートとメンテナンス、コンサルティング、トレーニングで構成されます。タグ管理システム関連サービスは、お客様の使用済み製品とそのメンテナンスの成功率と維持率に重要な役割を果たします。タグ管理サービス プロバイダーは、トレーニングとメンテナンスに加えて、ソフトウェア サポートが組み込まれた完全なソフトウェア スイートを提供します。
導入モデルに基づいて、世界市場はオンプレミスとクラウドに分割されます。
オンプレミス展開モデルは、予測期間中に 12.2% の CAGR で最大の市場シェアを保持すると予想されます。タグ管理システムのオンプレミス展開アプローチでは、サーバー スペースやクラウドなどの遠隔地ではなく、企業の敷地内にある機器にソフトウェアのインストールとアプリケーションの実行が可能になります。企業の IT インフラストラクチャを使用して、オンプレミスのタグ管理システムで重要なデータを収集、表示、整理できるため、組織はデータを安全に保つことができます。さらに、オンプレミス ソフトウェアは、タグ管理市場の世界的な成長に貢献するレベルの保護を提供します。さらに、主要な市場参加者はさまざまな戦略を採用しており、オンプレミスのタグ管理システムの世界的な導入が加速すると予想されます。
タグ管理システムのクラウドベースの展開は、サービス プロバイダーがアプリケーションをホストし、アプリケーションとその機能へのリモート アクセスが提供されるソフトウェア ライセンスおよび配信モデルです。中規模の金融組織は、資本支出がなく、メンテナンス要件が低いため、クラウドベースのタグ管理ソフトウェアを選択する場合があります。大企業および中堅企業におけるクラウドベースの顧客分析の採用の増加が、クラウドベースのタグ管理ソフトウェアの導入の主な推進要因となっています。
企業規模に基づいて、タグ管理システムの市場は中小企業と大規模企業に分割されます。
大規模エンタープライズセグメントは、予測期間中に 12.8% の CAGR で市場の過半数のシェアを占めると予想されます。これらの企業は、プロセスを効果的に改善するための創造的なアプローチを研究しています。さまざまなサービスを提供し、消費者の問い合わせに迅速に回答するために、タグ管理の使用が増えています。さらに、タグ管理ソフトウェアを使用すると、大規模な組織が生産性と効率を向上させ、収益性を高め、リアルタイム データに基づいて意思決定を行うことができます。タグ管理システムの助けを借りて、影響力のある組織がクライアントの行動を修正し、理解するために大量のデータが非常に重要になります。タグ管理システムにより、組織は情報を迅速に分析し、インテリジェントな意思決定を行うことができます。さらに、重要な企業は効率的なデータ サポート システムを備えている可能性があります。その結果、これらの企業はタグ管理システムを導入し、市場の拡大を推進しています。
SME は通常、社内の IT リソース、スキル、財務リソースが限られています。ソーシャル メディア マーケティング、オンライン トランザクションおよび関連する顧客とのやり取り、オンラインの製品またはサービスの評価とフィードバック、モノのインターネット (IoT) センサー、および生産プロセスでは、前例のない速度でデジタル データが生成されます。したがって、中小企業はタグ管理システムを使用して、このデータを取得して収益化するオプションを検討しています。
業種別の世界市場には、ヘルスケア、小売および e コマース、BFSI、IT および通信、製造などが含まれます。
メディアおよびエンターテインメント部門は、予測期間中にCAGR 16.8%で最大の市場シェアを保持すると予想されます。メディアとエンターテイメントには、インターネット ビデオ ストリーミング、オフラインのプリロード コンテンツ、テレビ ネットワークが含まれます。メディアおよびエンターテイメント業務では、顧客のオンデマンドおよびライブ コンテンツの消費パターンを分析するためのタグ管理システム ソリューションを提供しています。タグを使用すると、ソーシャル メディア ユーザーが、投稿またはコメント内で個人、企業、またはその他のエンティティに言及するときに、ソーシャル プロフィールを参照して、その人物、企業、またはその他のエンティティをソーシャル プロフィールに関与させることができます。 Facebook と Instagram では、タグ付けすると受信者に警告が表示され、タグ付けされた個人のプロフィールへのリンクが提供されます。タグ付けの反対は、誰かがソーシャル メディア上でビジネスやブランドについて言及することです。タグには顧客の賞賛や良い言及が含まれる場合がありますが、満足していない顧客が苦情を表明する場所も提供します。ソーシャル メディア、YouTube、その他のオンライン ストリーミング サイトでのタグの使用の増加により、業界に収益性の高い機会がもたらされます。
小売および電子商取引部門は、2 番目に大きな市場シェアを保持すると予想されます。小売および電子商取引部門は、従来の食品店とオンライン ショッピング ウェブサイトで構成されます。小売業界と電子商取引業界は、顧客の全体的な購買行動に大きく依存しており、顧客は売り手からの迅速な対応と、希望する製品を正確に示す能力を期待しています。さまざまな小売およびオンライン電子商取引 Web サイトでは、顧客エクスペリエンスを向上させるためにタグ管理システムが使用されています。さらに、電子商取引活動の増加により在庫を厳密に管理する必要性が高まっており、将来の売上を予測し、変化する顧客の需要に合わせてビジネスを準備できるため、データ分析の導入が促進されることが予想されます。
グローバル タグ管理システムの地域区分には、北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、LAMEA が含まれます。
北米は他の地域の中で最大のシェアを保持し、予測期間中のCAGRは11.1%になると予想されます。北米のタグ管理システム市場は米国とカナダで構成されています。ビジネス環境の急速な変化と、パフォーマンス管理の改善に対する利害関係者からの需要の高まりを受けて、北米の企業はタグ管理システムを導入しています。さらに、BFSI の増加とデータ分析および視覚化技術への政府投資がタグ管理システム市場の拡大を推進しています。さらに、この地域は持続可能で確立された経済が優位を占めているため、ビジネス分析ソフトウェアのリーダーになることが期待されています。例えば、
米国はデータ分析の研究開発活動に投資できるようになり、新しい技術の開発と革新に貢献します。
北米のタグ管理システム市場の成長を促進する主な要因の 1 つは、スマートフォン、インターネットの使用、およびインテリジェントな接続デバイスの普及の増加です。さらに、データ収集、視覚化、分析の技術開発により、Web サイトで作成される膨大な量のデータを管理する要件の高まりにより、タグ管理システム市場の拡大が促進されています。
アジア太平洋地域は 8 億 200 万ドルで 2 番目に大きなシェアを占めると予想され、16.3% という最も高い CAGR が予測されます。アジア太平洋地域は、タグ管理システム市場参加者にとって大きな展望をもたらすことが予想される拡大地域です。これは、組織や業界が開発中のテクノロジーを迅速に採用した結果です。さらに、ITおよび通信、医療、観光、小売などのさまざまなエンドユーザーによるタグ管理システムの使用量の増加が市場の拡大を推進しています。アジア太平洋地域では、ウェブサイト上の消費者データ量の急増とデジタル化への大きな傾向により、タグ管理システムとソリューションのニーズが拡大しています。さらに、アジア太平洋地域政府はビジネス分析ソリューションとサービスに積極的に投資しており、タグ管理システム市場の成長を促進すると予想されています。
