テレケア市場規模、シェア、トレンド分析レポート：タイプ別（固定電話PERS、モバイルPERS、スタンドアロンPERS）、エンドユーザー別（在宅、高齢者向け施設、介護付き施設）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカ）予測、2024年～2032年

市場動向

世界の人口構成は、若年層人口よりも高齢者人口が増加する時代へと移行しつつある。世界保健機関（WHO）によると、高齢者人口（65歳以上）は2050年までに約15億人に達すると予測されている。さらに、この増加は主に発展途上国で顕著になると見込まれている。

こうした状況の到来に伴い、人口高齢化は健康寿命の延長につながるのか？高齢化は医療の動向や関連コストにどのような変化をもたらすのか？緊急事態への対応において、テクノロジーはどのような役割を果たすのか？といった疑問が生じる。

これらの疑問は、高齢者人口に注目を集めるきっかけとなり、最終的には遠隔介護などの技術の進化と普及につながり、高齢者が生活できる可能性の条件に大きく貢献するため、介護政策の策定においても重要な役割を果たしている。

さらに、国際的なテレケア市場を活性化させている技術動向がいくつかあります。以下に、それらの動向の一部を簡単に説明します。

• モバイルヘルス利用の拡大：スマートフォンと無線技術の著しい普及に伴い、モバイルヘルスも有望な成長分野として注目されています。世界経済フォーラムによると、50億人以上がモバイルサービスを利用しており、そのうち約100万人がスマートフォンユーザーです。これは、モバイルヘルスの普及拡大にとって重要な要素となっています。さらに、モバイルヘルスは、規制機関、非政府組織、学術機関が健康に関する意識啓発を行うための安価な手段としても機能します。このような成長傾向は、膨大な人口層へのリーチを促進し、遠隔医療サービスの普及を後押しするでしょう。
• 機器はより使いやすく、より経済的になると予測されています。高齢者人口の増加傾向に伴い、利便性の面から、より小型で持ち運びやすく、使いやすい医療機器の需要が今後増加すると予測されています。さらに、これらのサービスの普及を促進するため、世界中の多くの規制機関がインフラ整備と資金提供に多額の投資を行っていることが確認されています。

セグメント分析

タイプ別

• 固定電話PERSは移動できないため、設置場所が部屋内に限定されます。固定電話PERSは技術的な特性においては従来型ですが、電話回線に直接接続されているため問題解決が容易になるなど、他のPERSに比べて多くの利点があります。しかし、モバイルPERSの場合はネットワーク接続の問題が発生する可能性が高くなるため、このような利点は得られません。
• 欧州委員会の電子通信世帯および通信信号市場調査によると、ドイツでは人口の57%が緊急時に112番を積極的に利用しています。これは、固定電話PERSがより効率的かつ迅速である可能性を示唆しています。緊急通報番号と関連機器は、主に直面するリスクのレベルに応じて利用されます。したがって、患者が112番にダイヤルするほどの意識がないような極めて深刻な緊急事態の場合、ワンクリックで緊急サービスに即座に通報できる固定電話PERSの方が好ましいでしょう。このため、固定電話PERSは使いやすく、非常に好ましいと言えます。
• さらに、効率的な緊急サービス提供に積極的に参加している政府機関は、膨大な顧客データを保有しており、民間事業者はこのデータを利用して固定電話PERSの適用範囲を拡大できる可能性がある。連邦ネットワーク庁（Bundesnetzagentur）は、通信ネットワーク上の地理データを保存する緊急サービスセンターに保護番号を提供している。通信ネットワーク事業者やサービス事業者が利用できるこうした情報により、緊急通報を直ちに緊急サービスセンターにルーティングすることが可能となる。

エンドユーザーによる

• 高齢者向けサービス、介護施設、ケアセンター、テレケアシステムの需要は、アシステッドリビングソリューションとして急速に増加しています。アシステッドリビングソリューションには、テレケア、在宅ケアソリューション、遠隔医療、介護施設向けのネットワークシステムが含まれます。Legrand、Neat、Intervox、Tynetecなどの企業が、アシステッドリビング向けソリューションを提供しています。これらのデバイスは、装着または設置された送信機のSOSボタンと統合されています。これにより、緊急サービスセンターに即座にアラートが発信され、センターは迅速にユーザーに支援を派遣します。いくつかの施設は、アルツハイマー病や認知症の人を含む入居者のニーズに特化しています。
• つまずきや転倒は高齢者にとって深刻な怪我につながる可能性があり、これは大きな懸念事項の一つです。Intervoxによると、65歳以上の3人に1人が日常生活の中で転倒事故に遭っています。このため、つまずきや転倒のリスクを回避するための遠隔支援サービスの需要が高まっています。遠隔支援サービスは、装着しやすいアクセサリーと遠隔介護機器を連携させたアラートサービスを通じて利用者に警告を発し、親族や緊急通報センターに即座に連絡することで、高齢者にメリットをもたらします。
• 遠隔支援ソリューションは、優れた信頼性と人間工学に基づいた設計により、ウェアラブル・アズ・ア・サービス（WaaS）を実現するよう開発・設計されています。このような緊急警報ソリューションは、高齢者が突然転倒したり、何らかの身体的外傷を負った場合に、ハンズフリー通信によるアラートを発信することで、迅速な医療サービスを提供できます。

地域分析

地理的には、テレケア市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、LAMEAなどの地域にわたって調査されています。

分析によると、欧州は、こうした技術の導入を促進する規制枠組みや政策、そして必要なインフラが整っていることから、他の地域と比較して遠隔医療市場において相当なシェアを占めていることが分かります。さらに、ドイツ、英国、ポーランド、イタリア、スイスといった欧州諸国は、デジタルヘルスの実践を積極的に推進しており、遠隔医療の有望な市場となっています。

充実した医療インフラと、医療サービスおよび医療機器を促進する政策を有するドイツを例に考えてみましょう。例えば、ドイツの医療制度の重要な要素である健康保険は、普及を促進することで遠隔医療市場の成長に様々な機会をもたらしています。以下に挙げる点は、ドイツの医療・保険セクターを理解する上で役立ち、また遠隔医療市場への貢献度も示しています。

• ドイツの医療・社会保障制度は、公的医療と私的医療の二重制度に基づいているため、世界的に見ても高い評価を得ている。
• 居住者と非居住者のための医療部門は、民間の「Krankenversicherung」（民間医療保険）と「Gesetzliche Krankenkasse」（公衆衛生/法定医療制度）に分かれています。
• ドイツでは、国民は民間または公的を問わず、何らかの医療保険に加入することが義務付けられており、就職する上で非常に重要です。義務的な医療保険は、外来診療における医薬品の約84%をカバーします。雇用主は、従業員をドイツ健康保険公社に登録する責任を負い、その費用を従業員と分担します。
• 公的保険も民間保険も、歯科検診、予防接種、処方箋などのサービスや治療をカバーしており、国内の平均医療費を最小限に抑えるのに役立っています。
• 月収が5,063ユーロ未満の給与所得者は公的医療保険に加入しなければならないが、民間医療保険には加入する必要はない。給与水準が上昇すれば、この状況はさらに変化するだろう。
• ドイツの医療費負担額は約15.6%で、労働者の給与と雇用主の負担に分かれています。さらに、従業員のみが負担し、国営健康保険機関が徴収する平均0.9%の少額の追加負担金が含まれる場合もあります。個人が支払う月額負担額は最大4,538ユーロです。
• 医薬品政策は、市場参入時の自由価格設定の促進と、同等製品のグループに対する最大限の償還、効率的な処方を促進する措置など、資源の効率的な利用を確保するという目的を両立させるように策定されている。
• 償還対象となる医薬品の範囲は、軽度の疾患の治療薬、市販薬（OTC）、ライフスタイル関連医薬品など、いくつかの製品カテゴリーを法律で除外することによって定義されます。
• 患者は一般的に、処方箋1枚につき10％の自己負担率（最低5ユーロ、最高10ユーロ）で費用を負担する必要があります。
• 長期介護保険（「Pflegeversicherung」とも呼ばれる）は、病気や障害のために自立した生活を送ることができない人が6ヶ月間介護を受ける場合の費用を補償するものです。
• 世界保健機関（WHO）によると、受益者の約80％は65歳以上である。受給者は依存度に応じて分類される。
• 世界保健機関（WHO）の報告によると、ドイツでは約8200万人が長期介護保険の受給者であり、そのうち88％が公的保険、12％が民間保険に加入している。