01 世界の通信サービス市場規模は、2025年には2兆1327億米ドルと評価され、2026年の2兆2436億米ドルから2034年には3兆3656億7000万米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率(CAGR)は5.2%となる見込みです。アジア太平洋地域は、2025年に38.4%の市場シェアを占め、通信サービス市場を牽引しました。顧客と効果的にコミュニケーションを取り、強固な関係を築く能力は、企業にとって非常に有益であることが証明されている通信サービスによって可能になります。通信サービスは、データ伝送を簡素化し、生産性を向上させ、柔軟性を提供するため、従業員にもメリットがあります。世界の通信サービス市場は、5G、IoT、NB-IoTなどの最先端の通信技術の採用と統合により、常に変化しています。通信は、音声、テキスト、オーディオ、ビデオなど、さまざまな種類のデータを、有線または無線チャネルを介して、いつでもどこでも転送できるようにするインフラストラクチャです。
2026年1月:マイクロソフトは、CES 2026において通信事業者向けに新たなAIおよびクラウド機能を発表し、ネットワークの近代化、顧客サービスの自動化、デジタルオペレーションを支援することで、通信クラウドのエコシステムを拡大した。
2026年5月:エリクソンとバーティ・エアテルは、インド初の5Gネットワークスライシングサービスを商用展開し、エアテルの全国的な5Gインフラ上で、差別化された接続性と企業グレードのネットワーク性能を実現した。
2026年6月:Amdocsは、通信事業者がサービス提供を自動化し、運用を最適化し、デジタルトランスフォーメーションを加速できるよう設計された、AIを活用した新しいサービスオーケストレーション機能を追加することで、ネットワーク自動化ポートフォリオを拡充しました。