世界のビデオ会議市場規模は2023年に235億6,000万米ドルと評価され、 2032年までに555億2,000万米ドルに達すると予測されており、予測期間（2024年～2032年）中に11.31%のCAGRを記録します。
ビデオ会議市場は、在宅勤務のトレンドが始まったことで、過去 2 年間で大幅な成長を遂げました。ビデオ会議は、ユーザーがビデオ/音声通話で会話するのに役立ちます。ビデオ会議テクノロジーは、ビデオと音声の信号を送信するのに役立ち、ユーザーがリアルタイムでコミュニケーションをとることを容易にします。
地理的に分散した事業運営におけるリモートワークの傾向とグローバル化の進行が、この成長の主な原動力となっています。さらに、医療および教育分野におけるビデオ会議ソリューションの需要の高まりも、市場の拡大を後押ししています。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2023 |
| 研究期間 | 2020-2032 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 11.31% |
| 市場規模 | 2021 |
| 急成長市場 | ヨーロッパ |
| 最大市場 | アメリカ大陸 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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パンデミックの間、事業運営を維持するために、企業は政府の規制により在宅勤務のアプローチに適応せざるを得ませんでした。コミュニケーションを妨げないビデオ会議の実現可能性の結果として、企業は業務を維持しました。これにより、同期されたコミュニケーションを促進する重要なオフィスツールの需要が増加しました。さらに、市場は検疫、キャンセル、WFHポリシーの組み合わせによって推進され、企業が生産的な結果を達成することを保証しました。さらに、従業員は別の大陸にある会社で働くことができました。
その結果、近年、ビデオ通話ソフトウェアの需要が増加しています。ビデオ会議は今も使用されており、世界を近づけることでビジネスの継続性を維持しています。たとえば、世界銀行のデータによると、インドの労働力は5億9,300万人で、6,000万～9,000万人のインド人がリモートで働くと予想されています。CXOTodayによると、これはインドの労働力の約10.12%～15.17%に相当します。
組織、学校、大学、K-12では、遠隔学習を実施するために、従来の教室に代わる会議ソリューションを導入しています。パンデミックに対応して、ますます多くの学術機関がビデオ通信サービスと連携し、遠隔学習機能を強化しています。その結果、教育機関は学生に生産的な学習環境を提供するためのソフトウェアを導入しています。ユーザーは、AdobeやMicrosoft Officeなどのソフトウェアを使用して、モバイルデバイスからオンラインコースにアクセスすることもできます。さらに、教育者はいつでもファイル、論文、ディスプレイをクラスと共有できます。さらに、これらの取り組みは、世界のビデオ通信分野におけるビデオ会議市場の拡大に貢献します。たとえば、2023年1月、イギリスにあるヨーロッパオステオパシー学校は、YuJaエンタープライズビデオプラットフォームとの提携を発表し、ビデオ会議プラットフォームを介して国内外でコースコンテンツを配信しました。
世界のビデオ会議市場シェアは需要が急増しているものの、データのプライバシーと安全性の問題による驚くべき悪影響も見られています。ビデオ会議ツールの需要が高いため、製品の提供も最も速くなっています。これにより、これらのツールの需要の増加に伴い、データのプライバシーと安全性の問題も急増しています。これにより、使用する製品の選択も多様化しています。
これらの製品はシンプルですが、エンタープライズ グレードのセキュリティ プロトコルも提供する必要があります。組織は製品や個人データの安全性の問題に直面する可能性があり、大きな損失を被る可能性があります。リモート ワーカーの増加に伴い、個人データの安全性は対処すべき大きな課題となっています。ソリューション プロバイダーは、エンタープライズ グレードのコラボレーションを提供するために全力を尽くす必要があります。これにより、エンドツーエンドの会話暗号化を提供するシームレスで安全なソリューションが実現する可能性があります。
VoIP (Voice over Internet Protocol) を使用する 5G テクノロジーの開発は、今後のテクノロジーであり、市場のトレンドに変化をもたらします。米国、英国、ドイツなどの先進国の企業は、このテクノロジーから大きなチャンスを生み出しています。遠隔地に到達し、新しい地理的場所への拡大が有利になるため、これはゲームチェンジャーになる可能性があります。
収益を上げるために、シスコシステムズ社やマイクロソフト社などの市場プレーヤーは、VoIPネットワーク経由で通話を自動的にルーティングするビデオ会議システムの開発に前向きです。2018年6月、シスコシステムズは、VoIPネットワーク経由で通話を自動的にルーティングするシスコシステムズ社のユニファイドコミュニケーションマネージャーを使用するCisco Webex Edge Connectをリリースしました。このように、AvayaLive VideoやZoomなどのクラウドベースのコミュニケーションソリューションの採用が増えたため、市場は著しい成長を遂げています。
世界のビデオ会議市場の規模は、コンポーネント、タイプ、展開、アプリケーション、企業規模、エンドユーザー、地域に基づいて分類されています。
コンポーネント別
ハードウェア、ソリューション、サービス
コンポーネントの面では、ソリューション セグメントが世界のビデオ会議市場を支配しています。ビデオを安全な方法で集中管理および配信する機能を含むさまざまなソリューションが企業に提供されています。ビデオのキャプチャと取り込みの初期段階から、エンド ユーザーのデバイスへの配信の最終段階まで、ソリューションはプロセスの各ステップの管理を支援します。予測期間中、この市場はビデオ会議市場で最大のシェアを占めると予想されます。これは、Microsoft Teams、Google Meet、Zoom、その他の代替手段を含む、幅広い業界でビデオ会議ソリューションの需要が高まっているためです。
タイプ別
ルームベース、テレプレゼンス、デスクトップ
世界のビデオ会議市場は、テレプレゼンス システムが主流です。タイプ セグメントでは、テレプレゼンスが世界規模で最大の市場シェアを占めています。予測期間を通じて、年平均成長率 (CAGR) は 16.45% と予測されています。このシステムは現場に設置され、同じ部屋にいるような印象を与えます。照明、部屋の装飾、家具、備品、その他の特別なタッチは、テレプレゼンス システムによって優先されます。これらは、ユーザーに最高品質のオーディオとビデオを保証します。その結果、テレプレゼンスは最も人気のある製品になりました。
デスクトップ システムは、予測期間中に最も急速な成長を遂げ、最も高い複合年間成長率 (CAGR) を示すことが予想されます。デスクトップ システムは、コスト効率が高く、信頼性が高く、汎用性の高いビデオ通信ソリューションです。さらに、これらのデスクトップ システムは、航空宇宙および防衛、メディアおよびエンターテイメント、教育など、さまざまな分野で広く採用されています。
展開別
オンプレミス、クラウドベース
オンプレミス導入セグメントは、予測期間中に大幅な成長が見込まれ、年間平均成長率 (CAGR) は約 15.31% です。この成長は、オンプレミス導入セグメントが 2023 年に 57% で最大の市場シェアを占めたという事実を示しています。厳格なデータ セキュリティ規制への業界のコンプライアンス、IT インフラストラクチャへの既存の投資、インターネットの信頼性、遅延、帯域幅に関連する課題が、オンプレミスの拡大を推進する主な要因です。さらに、セキュリティと相互運用性を向上させるクラウド テクノロジーのスケーラブルで柔軟な進歩に対する需要の高まりなど、成長に寄与する他の要因もあります。
2024年から2032年にかけて、クラウドベースのセグメントは10%を超える最も高い年間複合成長率（CAGR）を示すことが予想されています。このクラウドベースのセグメントは、柔軟な作業環境と全体的な生産性の向上に対する需要の高まりによって推進されています。さらに、顧客、パートナー、サプライヤー間のコラボレーションを強化すると同時に、運用コストを削減し、ビジネスの拡張性を高めます。
企業規模別
中小企業、大企業
世界市場のエンタープライズ規模のセグメントは、大企業が主流を占めています。さらに、2023年も最高の市場シェアを維持しました。これらの企業の間で、地域をまたいだビジネスコミュニケーションにビデオ会議ソリューションが広く採用されていることが、このセグメントの成長を牽引する主な要因です。その結果、主要な市場プレーヤーは、多国籍企業の要件を満たすことができる製品の開発を重視しています。これが市場の拡大を促進しています。
たとえば、2022 年 8 月、Barclays Bank PLC は、優先コラボレーション プラットフォームとして Microsoft Teams を導入しました。これにより、世界中の戦略的な場所にいる 120,000 人を超える同僚とサービス パートナー間のコラボレーションが可能になり、需要が増加しました。
エンドユーザー別
企業、教育、ヘルスケア、政府および防衛、BSFI、その他
世界の市場は、企業のエンドユーザーセグメントによって支配されています。多くの個人が在宅勤務 (WFH) のトレンドに参加しており、これがこの市場の拡大に貢献する主な要因です。このセクターのもう 1 つの動機付け要因は、さまざまな国の従業員がビデオ会議を通じて効果的に協力し、コミュニケーションできるリモート ワークです。
予測期間中、教育セグメントは最高の CAGR を示すことが予想されます。e ラーニングのトレンドはこのセグメントの成長を牽引する主な要因であり、今後も拡大し続けると予想されます。リモート ラーニングまたは e ラーニングのオプションは、多数の機関やプラットフォームによって提供されています。これは間接的に市場の拡大に貢献します。
地域に応じて、北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、LAMEA で市場が分析されています。北米が市場を支配しています。
北米は、適応性と包括性を備えているため、世界のビデオ会議業界に大きく貢献しています。世界の市場の 34.7% を占めています。この市場は成長を続けており、予測期間中のCAGR は ~14.72%と予測されています。アメリカは、新しいテクノロジーに関して最も適応性の高い地域の 1 つであることが証明されています。この品質により、今後数年間、アメリカはこの市場をリードするでしょう。その結果、インターネット アクセスが良好な安定した高品質の仮想会議に対する需要が高まりました。これにより、世界のビデオ会議市場シェアに莫大な利益がもたらされました。企業や教育機関で仮想プライベート ネットワークが採用され始めており、市場の成長が加速するでしょう。
アジア太平洋地域のビデオ会議市場は、2031年まで、地元企業による新しい働き方の導入により、年平均成長率（CAGR）が約15.2％を超えると予想されています。COVID-19パンデミックにより、多くの企業がリモートワークの導入を余儀なくされ、この地域での高品質なインターネットインフラの成長に貢献しました。その結果、アクセサリ、コラボレーションツール、ビデオ会議ハードウェアの需要が急増しました。さらに、インドや日本などの国でWiMAXや高速ダウンリンクパックアクセス（HSDPA）ネットワークなどのモバイルブロードバンド技術が開発され、市場の拡大が加速するでしょう。
