世界の仮想会議ソフトウェア市場規模は、2023年に190.4億米ドルと評価されました。予測期間（2024～2032年）中に26.5%のCAGRで成長し、 2032年までに1,579.6億米ドルに達すると予想されています。
仮想会議ソフトウェアという用語は、ソフトウェア プラットフォーム上で従業員がリアルタイムでやり取りすることを指します。このやり取りは、統合されたビデオ、チャット ツール、オーディオ、アプリケーション共有システムを使用して、インターネットの支援を受けて実行されます。さらに、個人は仮想会議を容易にするソフトウェアを通じて、データや情報をリアルタイムで共有できます。これは、個人が物理的に同じ場所にいなくても行われます。
世界中で、従業員の生産性を高め、組織が浪費する時間とリソースを削減するために、仮想会議を可能にするソフトウェアの使用を採用する企業が増えています。さらに、さまざまな分野の企業が、顧客、従業員、ビジネス パートナーと効率的かつ簡単にやり取りするために、日常のコミュニケーションの主な方法として仮想会議を容易にするソフトウェアを採用し始めています。仮想会議ソフトウェア市場の成長を牽引する 2 つの主な要因は、企業や政府機関による仮想会議ソフトウェアの採用の増加と、世界的に仮想会議ソフトウェア プロバイダーの数が増加していることです。
さらに、会議参加者を検出して認証するための顔認識などの技術の採用の急増が市場の拡大を牽引しています。これは市場の重要な推進力です。一方、仮想会議ソフトウェアに関連するソフトウェアとハードウェアのコストが高いことは、市場の成長をある程度抑制すると予想される重要な要因です。一方、人工知能やクラウドベースのテクノロジーなどの高度なテクノロジーを組み込むことで、予測対象期間中に世界市場を拡大する有利な機会が提供されると予想されます。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2023 |
| 研究期間 | 2020-2032 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 26.5% |
| 市場規模 | 2021 |
| 急成長市場 | アジア太平洋地域 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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より多くの企業が国際的な事業拡大と従業員管理の改善に注力するにつれて、組織が仮想会議を開催できるようにするソフトウェアの需要が高まると予想されます。さらに、企業、BFSI、教育、政府、医療など、さまざまな業界の多数の企業が、世界的なパンデミックの中で顧客へのサービス提供の高水準を維持するためにこのソフトウェアを導入し、間接費を削減し、従業員の成果レベルを向上させています。さらに、最も重要な市場プレーヤーの多くは、特定のセクターに合わせた最新のソフトウェアをリリースし、既存の安全対策を強化し、労働者と雇用主の間の情報格差を縮小しています。
このように、市場の拡大は、世界中で起こっているこの種のいくつかの開発によって推進されています。さらに、さまざまな IT および通信会社が、企業間のビジネス継続性を高め、それによって市場価値を高めるために、仮想会議用のソフトウェアを採用しています。この傾向は、市場拡大の主な原動力の 1 つです。
さらに、連邦政府機関やその他の政府機関では、仮想会議を容易にするソフトウェアの使用が増えています。これは、潜在的に危険な場所やアクセスできない場所への移動の必要性を減らすことで、従業員や組織の業務効率を高めるために行われます。多くの政府機関が日常業務で仮想会議ソフトウェアに大きく依存しているため、仮想会議ソフトウェアの市場の拡大により、いくつかの有利な機会がもたらされると予想されます。
市場の成長は、公的部門と民間部門の両方で顔認識技術の採用が増加していることに牽引されています。この採用は、透明性、正確性と有効性、プライバシーと市民の自由、および偏った結果の証拠に関する懸念によって引き起こされています。さらに、顔認識を利用する技術は、企業が組織のセキュリティレベルを高め、従業員に多面的なプラットフォームを提供するのに役立ちます。これらは両方とも市場の拡大に貢献しています。さらに、顔認識技術は、ビジネスオーナーや社内外の利害関係者が会議に出席する人数を決定および認証するのに役立ちます。さらに、すべてのセクターの企業は、次世代の認識技術の支援を受けて身元詐欺を防ぐことができ、組織の運用コストの削減にも役立ちます。その結果、世界中の市場の拡大は、これらすべてのさまざまな要因の複合的な影響によって推進されています。
ますます普及している仮想会議に必要なソフトウェアの価格が、その普及を阻む主な要因となっています。さらに、仮想会議ソフトウェアに関連する製品およびサービスのコストの高さと、ハードウェア関連の費用の上昇が、市場拡大の障壁となっています。カメラ、仮想デバイス、その他のスマートフォンデバイスなど、仮想会議ソフトウェアのハードウェアコンポーネントの価格が高いことが、市場の拡大を阻む大きな要因となっています。
クラウド コンピューティングと人工知能の使用は、信頼性と柔軟性を兼ね備えた仮想会議やビデオ会議を促進するオプションを企業に提供する新興技術の 2 つの例です。Apple、Google、Microsoft は、機械学習とモノのインターネットをそれぞれの仮想会議ソフトウェア ソリューションに統合している市場の主要企業です。人工知能と機械学習を組み合わせることで、企業の経営者は視覚的障壁の検出を改善し、光のバランスを最適化できるようになります。
さらに、高度な人工知能技術が組み込まれた仮想会議ソフトウェアは、企業が自動カメラパンニングを使用して物理的に部屋にいる人々を追跡するのに役立ちます。これにより、組織が提供するセキュリティレベルが向上します。企業がクラウド接続のビデオ会議アプリケーションに投資しているのは、必要なときにいつでもどこでも情報にアクセスできるからです。これは、仮想会議ソフトウェアが現代の職場文化に不可欠な要素になっているためです。これにより、企業は従業員の生産性を高め、従業員の仕事と私生活の健全なバランスを保つことができます。これらの利点の結果として、今後数年間で仮想会議を容易にするソフトウェアの需要が増加すると予想されます。
コンポーネントに基づいて、世界の仮想会議ソフトウェア市場は、ソリューションとサービスに分類されています。ソリューションセグメントは、市場への最大の貢献者であり、予測期間中に27.2％のCAGRで成長しています。多くのクラウド会議を監視および管理する必要性、およびさまざまな組織でライブビデオと画面共有を組み合わせた会議のストリーミング需要の増加は、市場の拡大に貢献する主な要因です。さらに、スライドやHDビデオの共有機能、投票や質疑応答セッションの実施機能など、参加者に多数の機能を提供する仮想会議ソリューションの機能は、企業や組織による仮想会議ソリューションの採用を促進し、それによって世界市場の成長を強化すると予想されます。これにより、世界市場の総価値が増加すると予想されます。
2番目に大きいセグメントはサービスセグメントで、予測期間中に29.4%のCAGRで成長すると予想されています。エンドユーザーによるサービスの採用は、ソフトウェアとプラットフォームの効率的な運用に役立つため、近年増加しています。さらに、世界的な健康危機により、予測期間中にクラウドベースの仮想会議サービスの需要が高まり、市場が拡大すると予想されています。ソフトウェアサービスの世界市場は、スケーラビリティや1回限りの顧客獲得コストの低さなど、数多くの利点があるため、すぐに成長する可能性が高いでしょう。
展開モデルに基づいて、世界の仮想会議ソフトウェア市場は、オンプレミスとクラウドベースに分類されています。オンプレミスセグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中に26.6％のCAGRで成長しました。従来の方法と比較して、オンプレミスの仮想会議ソフトウェアは、企業、従業員、顧客間のコミュニケーションを高速化します。その結果、オンプレミスの仮想会議ソフトウェアは重要な市場推進力に成長しました。組織はオンプレミスの仮想会議ソフトウェアの恩恵を受けることもできます。これにより、さまざまな場所にいる従業員と接続し、セキュリティを強化して重要なファイルを共有できます。一方、クラウドベースの仮想会議ソフトウェアはサイバー攻撃に対してますます脆弱になりつつあり、オンプレミスの仮想会議ソフトウェアはより安全になっています。
クラウドベースのセグメントは 2 番目に大きなセグメントであり、予測期間中に 29.3% の CAGR で成長すると予測されています。仮想会議ソフトウェア市場の成長は、中小企業の出張費の削減と、迅速で手間のかからない通信サービスの提供による組織の生産性の向上によって促進されています。その結果、クラウドベースの仮想会議ソフトウェアの市場は、大規模および中規模企業の間で成長しています。
企業規模に基づいて、世界の仮想会議ソフトウェア市場は、大企業と中小企業に分類されています。大企業セグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中に26.7％のCAGRで成長しています。教育機関、医療提供者、政府機関などの多くの大規模組織は、仮想会議ソフトウェアソリューションを採用しています。パンデミックの間、これらの企業は仮想会議ソフトウェアを使用して従業員をトレーニングし、顧客とのつながりを強化しています。多くの大企業は、在宅勤務の傾向が勢いを増す中、ビデオ会議ソフトウェアを使用して従業員とのコミュニケーションを強化し、生産性を高めています。さらに、仮想会議ソフトウェアは、組織が人間関係を維持し、従業員の意思決定能力を高めるのに役立ちます。また、仮想会議ソフトウェア市場の成長は、冗長性の削減、従業員と組織間のコミュニケーションの改善、管理プロセスの簡素化など、多くの利点によって推進されていることにも留意することが重要です。
中小企業セグメントは 2 番目に大きなセグメントであり、予測期間中に 29.8% の CAGR で成長すると予測されています。多用途性と手頃な価格のため、仮想会議ソフトウェアを使用する中小企業が増えています。仮想会議ソフトウェアのコスト効率と、会議および学習プロセスに必要な時間と労力の削減は、市場の成長に大きく貢献しています。
業界別では、世界の仮想会議ソフトウェア市場は、BFSI、教育、ITおよび通信、政府および公共、医療、製造、メディアおよびエンターテインメント、石油およびガスに分類されています。ITおよび通信セグメントは、市場への最大の貢献者であり、予測期間中に24.9％のCAGRで成長しています。世界の仮想会議ソフトウェア市場は、ITおよび通信会社の出張費の削減、従業員との重要な文書の共有機能、インスタント会議サービスの提供などの要因によって推進されています。仮想会議ソフトウェアは、従業員が自宅で働けるように、多くの通信サービスプロバイダーによっても導入されています。
製造部門は 2 番目に大きな部門であり、予測期間中に 27.4% の CAGR で成長すると予測されています。現在、多くの玩具製造会社が、遠隔地のオフィスと通信し、従業員がマルチポイント ビデオ会議に参加できるようにするために仮想会議ソフトウェアを使用しています。仮想会議ソフトウェア サービスは、多国籍チームと簡単にやり取りしたり、生産サイクルをスピードアップしたり、部門間のコラボレーションを強化できるなどの利点があるため、製造業でますます人気が高まっています。
北米は、予測期間中に 26.7% の CAGR で成長し、収益の貢献度が最も高い地域です。このため、ビデオ会議ツールは、離れた場所にある顧客、従業員、職場とのコミュニケーションに不可欠な手段として、ますます普及しています。さらに、主要な市場プレーヤーの存在と、従業員の貢献を重視するプロフェッショナルな文化の両方が、この地域の市場拡大に貢献する要因となっています。北米の中小企業が、高まるニーズを満たすために仮想会議ソフトウェアを購入する数が増えていることも、市場の拡大を後押ししています。
アジア太平洋地域は、市場への第 2 位の貢献者であり、この地域には複数の大規模メーカーがあり、高速通信ネットワークが利用可能であるため、予測期間中に 29.5% の CAGR で成長すると予測されています。さらに、通信ネットワークを介したビジネス会議の実施の増加と、より高品質のオーディオとビデオを可能にする高帯域幅の通話は、地域全体の仮想会議ソフトウェア市場の成長を促進する主な要因の一部です。
ヨーロッパ市場は、インターネット接続の改善とこの地域でのスマートフォン所有者の増加により、急速な拡大を遂げています。市場の成長は、英国、ドイツ、フランスなどの国でクラウド配信のビデオサービスを利用する消費者の増加によっても促進されています。さらに、仮想会議ソフトウェア市場の多数の新興企業と重要なプレーヤーは、収益機会を増やし、さまざまなヨーロッパ諸国で顧客ベースを拡大するために多額の投資を行っており、市場の成長を後押ししています。これが市場の発展を推進する要因の 1 つです。
市場の拡大は、アフリカや中東の発展途上国の若者の間で仮想デバイスの使用が増加していること、およびラテンアメリカの発展途上国で仮想会議用ソフトウェアを導入している中小企業の数が増加していることによって推進されています。さらに、この地域での仮想会議ソフトウェア市場の成長は、デジタル技術と環境に優しい技術の発展、および中小企業が従業員の生産性を重視するようになったことに起因しています。
Key Players in the Global Virtual Meeting Software Market Are
