중동 및 아프리카 B2B 전자상거래 시장 규모는 2025년 1조 4,800억 달러였으며, 2026년 1조 6,100억 달러에서 2034년 3조 1,300억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간인 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 8.7%입니다.
기업 간 전자상거래(B2B 전자상거래)는 기업 간 인터넷을 통해 제품과 서비스를 사고파는 것을 말합니다. 즉, 기업 간에 전자적인 수단을 통해 제품과 서비스를 교환하는 것을 의미합니다. 도매업체, 제조업체, 유통업체 및 기타 B2B 판매자는 온라인 주문 처리를 통해 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 전통적인 오프라인 매장과 온라인 마켓플레이스를 모두 운영하는 기업이 여기에 포함됩니다.
중동 및 아프리카 지역은 높은 구매력과 1인당 소득을 바탕으로 B2B 전자상거래 시장이 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 또한, 걸프협력회의(GCC) 회원국들의 우호적인 전자상거래 규제는 선진 경제권의 B2B 전자상거래 시장 확대를 촉진할 가능성이 높습니다.
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개발도상국에서 중소기업(SME)은 번창하며 경제에 중요한 역할을 하고 있습니다. B2B 전자상거래는 중소기업이 글로벌 시장에서 경쟁할 수 있도록 할 뿐만 아니라, 외딴 지역의 고객과도 연결될 수 있도록 해줍니다. 전자상거래 네트워크는 전 세계 구매자와 판매자를 비즈니스 세계에서 연결합니다. 온라인 마켓플레이스는 새로운 비즈니스 관계를 시작하고 기존 관계를 강화하는 데 도움을 줍니다. 결과적으로 전 세계 많은 중소기업들이 B2B 플랫폼을 도입하고 활용하고 있습니다.
B2C 전자상거래에 비해 B2B 부문은 훨씬 더 제한적입니다. 소비자의 충동구매 성향과 특이한 소비 패턴 덕분에 B2C 전자상거래는 큰 고객 기반을 확보하고 있습니다. 반면 B2B 전자상거래는 상대적으로 틈새시장입니다. 젊은 세대는 B2B 온라인 거래를 선호하는 경향이 있지만, 많은 기업 구매 담당자들은 B2B 플랫폼을 활용하지 않음으로써 무엇을 놓치고 있는지 알아야 합니다. 신흥 시장의 베이비붐 세대와 X세대는 기존의 검증된 구매 방식을 고수하는 경향이 있는데, 이는 그들이 이러한 방식을 더 신뢰할 만하다고 생각하기 때문입니다. 여러 지역에서 B2C 전자상거래 사이트는 널리 보급되어 있어 익숙하지만, B2B 시장은 여전히 미개척 분야입니다.
주문 처리 소프트웨어 통합은 도움이 되었습니다.B2B 전자상거래 기업디지털 기술의 활용이 확대됨에 따라 주문 확인 상태, 정시 배송 실적 및 기타 주문 관리 측면을 포함한 주문 처리 운영에 대한 인식을 향상시킬 수 있습니다.
물류 업체, 운송업체, 특송 회사 등 수많은 파트너와 협력하는 경우에도 최신 기술을 통해 기업과 고객은 주문 배송 과정을 처음부터 끝까지 모니터링할 수 있습니다. 고객 만족도와 충성도를 높이기 위해 B2B 전자상거래 기업들은 전체 공급망을 자동화하는 이러한 기술을 점점 더 많이 도입하고 있습니다.
공급 범주를 기준으로 시장은 사무용품, 소비재(FMCG), IT 제품, 산업 및 유지보수/수리(MRO), 청소 및 위생용품으로 세분화됩니다. 소비재(FMCG) 부문이 시장을 주도하며 예측 기간 동안 연평균 18.7%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.
최종 사용자를 기준으로 시장은 농업, 자동차, 건설, 정보 기술, 통신 및 미디어, 운송 및 물류, 소매 및 유통, 기타 부문으로 세분화됩니다. 소매 및 유통 부문이 시장을 주도하며 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 19.7%를 기록할 것으로 예상됩니다.
중동 및 아프리카 지역은 중요한 매출 기여 지역이며, 예측 기간 동안 연평균 19%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 두바이는 성공적인 스타트업 기업들이 많이 진출하는 주요 도시 중 하나입니다. 아랍에미리트(UAE)에서만 운영되는 B2B 전자상거래 플랫폼인 두바이 트레이더스 온라인(Dubai Traders Online)은 이 지역에서 가장 유명한 기업 중 하나입니다.
걸프 비즈니스(Gulf Business)는 중동 B2B 마켓플레이스로, 사우디아라비아, 바레인, 오만, 카타르, 쿠웨이트, 아랍에미리트에서 운영됩니다. 이 웹사이트는 중동 국가만을 대상으로 다양한 제품을 제공합니다.
아프리카에서는 B2B 전자상거래가 많은 새로운 발전과 함께 예외적으로 성장하고 있습니다. 아프리카 대륙 최초의 B2B 전자상거래 플랫폼인 AFRIMART는 이러한 흐름에 발맞춰 발전하고 있습니다.전자상거래 플랫폼2018년 7월에 도입된 이 프로그램은 지역 중소기업(SMB)을 위한 새로운 사업 기회를 창출하는 것을 목표로 합니다. 2018년에 설립된 이집트의 B2B 전자상거래 스타트업인 MaxAB는 초기 투자금으로 620만 달러를 유치했습니다. 이 자금은 북아프리카 국가의 상점에 식료품을 조달하고 배송하는 디지털 플랫폼 개발에 사용되었습니다. 마찬가지로, 케냐의 Sokowatch는 450만 달러의 시드 투자를 받은 스타트업으로, 주로 우간다, 르완다, 탄자니아에서 사업을 운영하며 물류 문제를 정면으로 해결하고 있습니다. 이 회사는 아프리카의 비공식 시장 소매업체들이 유니레버, 프록터앤갬블과 같은 대형 소비재 공급업체와 효율적으로 거래할 수 있도록 하는 B2B 전자상거래 공급망을 구축했습니다. 결과적으로, 아프리카에서 B2B 스타트업의 수가 증가함에 따라 아프리카 대륙의 B2B 전자상거래 시장이 더욱 확대될 것으로 예상됩니다.
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저자 세부 정보
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
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