협업 화이트보드 소프트웨어 시장 규모, 점유율 및 트렌드 분석 보고서: 운영 체제별(Windows 및 웹, iOS, Android), 배포 방식별(온프레미스, 클라우드), 기업 규모별(대기업, 중소기업) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카) 예측, 2025-2033년

협업 화이트보드 소프트웨어 시장 성장 요인

기업 내 원격 근무 및 실시간 협업 증가

코로나19 팬데믹으로 인해 많은 기업들이 재택근무 전략을 도입했습니다. 팬데믹 이전에도 원격 근무는 고정 운영 비용 절감 및 직원들의 일과 삶의 균형 개선 등 여러 가지 이유로 기업 내에서 가장 인기 있는 트렌드 중 하나였습니다. 원격 근무가 증가함에 따라 기업은 팀원들이 협업하여 업무 절차를 개선할 수 있는 적절한 도구가 필요하게 되었습니다. 결과적으로, 다양한 기업들이 도입한 원격 근무에 대한 전 세계적인 추세가 협업 화이트보드 소프트웨어 시장을 주도하고 있습니다. 2020년 Gitlab이 여러 산업 분야의 3,000명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 응답자의 35%는 가끔 원격으로 근무한다고 답했고, 33%는 자주, 16%는 매우 자주 원격으로 근무한다고 답했습니다. 나머지 16%는 항상 재택근무를 한다고 답했습니다.

또한, 원격 근무 환경에서 협업하는 것은 여러 어려움을 야기하며, 많은 기업들이 이를 해결하기 위해 다양한 방법을 도입하고 있습니다. 클러치(Clutch)의 2020년 기업 문화 설문조사에 참여한 재택근무자 242명을 대상으로 한 조사에 따르면, 2020년 미국에서 가장 인기 있는 원격 근무 협업 플랫폼은 Zoom, Microsoft Teams, Skype, Google Hangouts, 그리고 Slack입니다. 분산된 팀들이 복잡한 개념, 아이디어, 방법론을 계획, 토론, 시각화할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 활용하면 소통이 원활해지고 업무 효율이 향상될 수 있는데, 바로 이러한 점에서 협업 화이트보드 소프트웨어가 유용합니다. 이러한 소프트웨어는 원격 근무자들의 소통을 촉진하고 속도를 높여줍니다.

또한, 협업 화이트보드 소프트웨어 솔루션은 생산성 향상, 사용자 적응력 향상, 최신 정보 제공, 지식 공유 및 즉각적인 피드백 등 실시간 협업 측면에서 기업에 여러 이점을 제공합니다. 이러한 장점 덕분에 협업 화이트보드 소프트웨어 시장은 성장세를 보이고 있습니다.

제약 요인

인식 부족

같은 장소에 있든 떨어져 있든, 팀 구성원 간의 위치 인식, 작업 인식, 그리고 팀 인식은 작업 영역과 관계없이 작업을 조율하는 데 매우 중요합니다. 효과적인 조율을 위해서는 팀 간 거리가 멀어질수록 팀원들에게 정보를 공유하는 것이 필수적입니다. 거리 외에도 작업 규모, 팀 규모, 팀 유형, 의사소통 방식 등 다양한 요소들이 분산형 및 같은 장소에 있는 협업 소프트웨어 사용 시 팀 인식에 영향을 미칩니다. 또한, 정보 부족, 부적절한 사용 및 실행, 교육 부족, 구독료 낭비 등 여러 가지 문제점들이 협업 화이트보드 소프트웨어 시장 성장을 저해하는 요인으로 작용합니다.

시장 기회

해당 분야의 발전

원격 근무자를 위한 참여 및 소통 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라, 업계는 소비자 요구를 충족하는 신제품 출시를 위한 연구 개발에 상당한 투자를 해왔습니다. 팬데믹 시대에 새롭게 요구되는 협업 방식의 핵심 요소 중 하나는 화이트보드 소프트웨어의 급속한 확산입니다. 화이트보드 소프트웨어는 교실과 사무실에서 사용되는 기존 화이트보드를 뛰어넘는 기술적 진보입니다. 기존 화이트보드가 이미 존재했음에도 불구하고, 최근 비즈니스 환경에서 회의 및 프레젠테이션에 있어 그 유용성이 더욱 부각되고 있습니다.

스마트 회의실을 통해 협업은 미래에 더욱 향상될 것입니다. 가상 비서, 인터랙티브 화이트보드, 지능형 일정 관리, 360도 비디오 카메라 등 다양한 최첨단 기술을 회의 공간에 설치할 수 있습니다. 또한, 사물 인터넷(IoT)을 활용하여 이러한 기술들을 시스템의 나머지 부분과 연결할 수 있습니다. 이를 통해 정보를 효율적으로 전달하고 모든 소프트웨어 솔루션의 동기화를 최대한 빠르게 유지할 수 있습니다. 더욱이, 팬데믹은 서비스 제공업체들에게 원격 근무 환경에서 팀워크와 유연한 소통을 경험할 수 있는 기회를 제공하면서 수익성 있는 사업 기회를 창출했습니다. 수요 증가에 따라 투자자들은 인터랙티브 화이트보드 관련 기업에 대한 투자를 적극적으로 확대하고 있습니다.

세그먼트 분석

운영 체제별로

Windows 및 웹 부문은 연평균 14.5%의 성장률을 기록하며 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. Windows 운영 체제는 전 세계에서 가장 유명하고 널리 사용되는 운영 체제로, 수백만 대의 PC와 노트북에 설치되어 있습니다. 이에 따라 시장 공급업체들은 Windows 운영 체제와 호환되는 화이트보드 소프트웨어를 개발해 왔습니다. 사용자들은 인터넷에서 화이트보드 애플리케이션을 이용하거나 Windows 프로그램을 다운로드하여 사용할 수 있습니다. 또한, Microsoft Surface 스타일러스를 사용하면 화이트보드 앱에서 스케치를 하거나 순서도를 작성할 수 있습니다. 이처럼 화이트보드는 신뢰할 수 있는 팀워크 및 협업 도구로 자리 잡았습니다.

안드로이드 부문은 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지할 것입니다. 안드로이드는 스마트폰과 태블릿 같은 터치스크린 모바일 기기를 위해 특별히 설계된 오픈 소스 운영 체제입니다. 리눅스 커널을 수정하여 만든 운영체제이며, 전 세계적으로 가장 인기 있고 가장 많이 판매되는 스마트폰 운영 체제로 자리 잡았습니다. 구글 워크스페이스와 연동되도록 설계된 대화형 디지털 화이트보드인 구글 잼보드는 안드로이드에서 원활하게 작동합니다. 안드로이드 소프트웨어인 잼보드를 통해 학생과 교사는 스마트폰, 태블릿 또는 크롬북을 사용하여 더욱 간편하게 창의적인 활동에 참여할 수 있습니다.

배포 모드별

클라우드 부문은 연평균 15.17%의 성장률을 기록하며 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 다양한 산업 분야에서 클라우드 기반 솔루션 및 소프트웨어의 도입이 증가함에 따라 클라우드 구축은 예측 기간 동안 가장 빠른 성장률을 보일 것입니다. 특히 비용 효율적인 구축 덕분에 중소기업(SME)이 클라우드 도입의 상당 부분을 차지할 것으로 전망됩니다. 클라우드 구축은 소프트웨어 설치나 하드웨어 유지 관리 없이 여러 사업장에서 간편하게 운영할 수 있도록 지원합니다.

온프레미스 방식은 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지할 것입니다. 온프레미스 전략은 애플리케이션과 데이터를 사내 서버에 저장함으로써 기업이 비용을 절감할 수 있도록 해줍니다. 사용 패턴을 잘 이해하고 예측할 수 있는 경우, 전체 인프라를 제공하는 이 전략이 가장 비용 효율적일 수 있습니다. 온프레미스 프로그램은 기업 직원만 저장된 파일에 접근할 수 있으므로 안전한 데이터 및 파일 저장을 제공합니다.

조직 규모별

대기업 부문은 연평균 16.2%의 성장률을 기록하며 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 현재 대기업들은 사업 규모 확장, 직원 생산성 및 효율성 유지, 팬데믹으로 인한 재택근무 시행 등 새롭고 상당한 도전에 직면해 있습니다. 대기업들은 직원들이 다양한 플랫폼과 기기를 통해 실시간으로 협업할 수 있는 환경을 제공해야 합니다. 또한, 대기업들은 통합 및 자동화된 소프트웨어와 기술 솔루션에 대한 투자를 늘리고 있으며, 이는 업계에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망됩니다.

중소기업(SME) 부문은 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지할 것입니다. 중소기업은 대기업과 비교했을 때 종종 고유한 요구 사항을 가지고 있으며, 적은 자원과 예산으로 인해 제약을 받는 경우가 많습니다. 중소기업은 비용 효율적이고 효율적인 비즈니스 프로세스를 유지하기 위해 기술 통합이 필수적입니다. 온프레미스 및 클라우드 기반 애플리케이션과 서비스의 통합은 중소기업에 매우 중요하며, 클라우드 연결은 사업 확장에 필수적입니다.

지역 분석

북미가 시장을 장악하고 있다

북미 시장은 예측 기간 동안 연평균 14%의 성장률을 기록하며 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 코로나바이러스 확산은 북미 지역에 상당한 영향을 미쳤으며, 특히 IT 산업에 큰 차질을 초래했습니다. 그러나 IT 기업들은 재택근무를 효과적으로 도입했으며, 이제는 하이브리드 근무 환경을 적극적으로 수용하고 있습니다. 또한, 컨퍼런스 보드(Conference Board) 조사에 따르면 미국 CEO의 32%가 규제를 중요한 문제로 인식하고 있다고 답했습니다. 이들은 협력을 통해 기술을 더욱 적극적으로 활용하여 장애물을 극복하고 유연한 근무 환경을 보장하고 싶다고 밝혔습니다.

더 나아가, 디지털 전환을 가속화하고 비즈니스 모델을 변화시키며 혁신을 촉진하기 위해 CEO의 70%가 자동화 작업에 집중하고 있습니다. 브레인스토밍, 전략 기획, 생산적인 회의 등이 향후에도 하이브리드 근무 환경에서 지속될 것으로 예상됨에 따라 하이브리드 근무 문화에 대한 수요가 증가하고 있으며, 이는 시장 성장을 견인하고 있습니다. 마찬가지로, Flexera Software가 북미 지역 IT 임원 514명을 대상으로 실시한 설문조사에 따르면, 응답자의 49%가 더 많은 기업들이 협업 플랫폼 및 서비스 등에 대한 투자를 우선시함에 따라 해당 지역의 IT 지출이 증가할 것으로 예상했습니다. 결과적으로 시장 공급업체들은 다양한 선택지를 확보하며 이익을 얻을 것입니다.

유럽 ​​시장은 연평균 14.7% 성장하여 2030년까지 11억 2,900만 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 코로나19 팬데믹은 유럽 경제에 타격을 주었고, 이로 인해 재택근무가 증가했습니다. 예를 들어, 영국에서는 2020년에 560만 명이 재택근무를 했다고 보고했는데, 이는 전년 대비 약 100만 명 증가한 수치입니다. 이러한 추세는 협업 화이트보드 소프트웨어에 대한 유럽 시장 성장을 촉진했습니다. 유럽 내 여러 기업의 재택근무 도입은 Zoom, Microsoft Teams 등의 화상 회의 도구에 대한 수요 증가로 이어졌습니다. Airnow에 따르면, 2020년 11월 말 기준 Zoom의 일일 활성 사용자 수는 약 170만 명에 달할 것으로 예상됩니다. 이는 팀워크 도구의 필요성을 보여주는 동시에 시장 공급업체들에게 다양한 사업 기회를 제공합니다.