IoT 전문 서비스 시장 규모, 점유율 및 트렌드 분석 보고서: 최종 사용자별(제조, 소매, 의료, 에너지 및 유틸리티, 운송 및 물류, 기타), 서비스 유형별(IoT 컨설팅 서비스, IoT 인프라 서비스, 시스템 설계 및 통합 서비스, 지원 및 유지보수 서비스, 교육 및 훈련 서비스), 조직 규모별(중소기업, 대기업), 배포 방식별(클라우드, 온프레미스) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카) 예측, 2026-2034년

사물인터넷(IoT) 전문 서비스 시장 성장 요인

전 세계 커넥티드 디바이스 보급률

산업 부문에서 연결된 기기의 보급이 증가함에 따라 IoT 전문 서비스 시장에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 에릭슨에 따르면, 중요한 IoT 연결 수는 거의 두 배로 증가하여 2억 개에 이를 것으로 예상됩니다. 에릭슨의 예측에 따르면, 2027년 말까지 셀룰러 IoT 연결의 40%가 광대역 IoT가 될 것이며, 이 중 대부분은 4G를 통해 연결될 것입니다. 기기 가격 하락, 새로운 비즈니스 모델 및 애플리케이션, 그리고 IoT 도입 확대로 인해 전 세계적으로 연결된 기기와 엔드포인트가 증가하고 있습니다. NB-IoT 및 Cat-M1 대규모 IoT 기술의 글로벌 보급은 현재도 진행 중입니다. 대규모 IoT 기술은 광대역 IoT 셀룰러 연결 대비 전체 셀룰러 IoT 연결의 51%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 기술은 산업 부문의 다양한 산업 분야로 활용 범위가 확대되고 있습니다.

예를 들어, 아루바 네트웍스에 따르면 기업의 85%가 IoT 기기를 도입할 것으로 예상되며, 이 기술은 점점 더 널리 보급되고 있다고 합니다. 또한, 비용 절감, 예측 유지보수, 데이터 분석 등 IoT의 이점 덕분에 산업 부문에서 IoT 도입률이 증가하고 있습니다. 최근 포브스 보고서에서 설문 조사에 참여한 임원의 약 94%가 IoT가 연간 수익성을 최소 5%에서 15%까지 향상시켰거나 향상시킬 것이라고 답했습니다. 이 보고서에 따르면, 기업의 63%는 이미 IoT를 통해 새로운 서비스 또는 개선된 서비스를 제공하고 있으며, 36%는 잠재적인 새로운 사업 기회를 모색하고 있고, 60%는 IoT를 활용하여 사업을 확장하고 있습니다. 다양한 산업 분야에서 연결된 기기의 수용률이 높아짐에 따라 향후 IoT 솔루션에 대한 수요는 더욱 증가할 것으로 예상됩니다.

시장 제한

상호 운용성과 불충분한 공통 표준

현재 기업들은 각 IoT 프로젝트마다 고유한 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스(API) 솔루션을 사용하고 있습니다. IoT 지원 장치들이 데이터를 공유하거나 지능형 네트워크를 구축하려면 공통 프로토콜과 통신 표준을 통해 통신해야 합니다. 이는 IoT 기술 표준화를 촉진하고 서비스 제공업체가 대부분의 솔루션을 단일 패키지로 제공하는 것을 간소화할 것입니다. 연결된 장치 간의 원활한 정보 흐름과 상호 운용성은 매우 중요합니다. 그러나 다양한 연결 장치 간의 상호 운용성 문제를 해결할 수 있는 미래 지향적인 아키텍처 서비스나 글로벌 표준을 제공하는 측면에서, 현재 IoT 전문 서비스 분야의 기술 및 시장 현실은 미흡한 점이 많습니다.

시장 기회

기업들의 사물인터넷(IoT) 기반 디지털 전환에 대한 수요 증가

기업은 디지털 전환에 필수적인 기술인 IoT를 통해 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 엣지 컴퓨팅, 클라우드 컴퓨팅, 빅데이터 분석 등 여러 기술이 디지털 비즈니스 전환에 대한 열망을 더욱 가속화하고 있습니다. 신기술에 대한 수용도가 높아짐에 따라 기업들은 IoT 기반 디지털 전환을 선택하고 있습니다. 디지털 전환을 겪고 있는 주요 산업 분야는 소매, 농업, 제조업, 운송, 의료 등이며, 이들 산업의 핵심 애플리케이션은 다음과 같습니다.스마트 제조연결형 건강 관리 및 연결형 소매업은 기업들이 IoT 기반 디지털 전환을 선택하도록 압력을 가하고 있습니다.

최종 사용자 인사이트

최종 사용자 기준으로 글로벌 IoT 전문 서비스 시장은 제조, 소매, 의료, 에너지 및 유틸리티, 운송 및 물류, 기타 분야로 구성됩니다.

제조업 부문은 연평균 18.92%의 성장률을 기록하며 예측 기간 동안 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 지난 10년간 사물인터넷(IoT) 기술은 개별 제조 분야에서 환경과 제품을 개선하는 데 더욱 빈번하게 활용되어 왔습니다. 자동차 및 산업 기계 산업을 포함한 공정 및 개별 제조 업체들은 치열한 경쟁을 벌이고 있습니다. 기업들은 혁신 역량을 강화하고 자산 수익률을 높이기 위해 IoT, 클라우드, 빅데이터 분석 기능을 활용하는 신기술에 점점 더 많은 투자를 하고 있습니다.

운송 및 물류 부문은 두 번째로 큰 시장 점유율을 차지할 것입니다. 사물 인터넷(IoT)이 교통에 미치는 영향과 관련하여 안전은 자주 논의되는 핵심 주제입니다. 자율주행차는 다양한 출처의 데이터를 활용하여 실시간으로 상호 작용할 수 있기 때문에 승객과 보행자의 안전을 향상시킬 수 있습니다. 스마트 센서가 장착된 차량은 기존 경로에서 충돌 위험이나 교통 체증을 미리 알려줄 수 있습니다. 운전자가 응급 상황에 처하거나 차량이 움직일 수 없게 될 경우에도 도움을 줄 수 있습니다.

서비스 유형별 인사이트

서비스 유형별로 살펴보면, 글로벌 IoT 전문 서비스 시장은 IoT 컨설팅 서비스, IoT 인프라 서비스, 시스템 설계 및 통합 서비스, 지원 및 유지보수 서비스, 교육 및 훈련 서비스로 구성됩니다.

사물인터넷(IoT) 컨설팅 서비스 부문은 예측 기간 동안 크게 성장하여 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. IoT 컨설팅 서비스는 다양한 전략 수립, 사용 사례 개발, 로드맵 계획, 기술 평가 및 IoT 아키텍처 정의에 활용됩니다. 또한 기업의 비즈니스 운영 효율화를 지원합니다. IoT 컨설팅 서비스 제공업체는 기업에 적합한 IoT 애플리케이션과 아키텍처가 개발 및 구현되도록 보장하고, 기존 시스템을 개선하기 위한 새로운 IoT 인프라 구축을 지원합니다. 나아가 IT 기술이 부족한 비IT 기업들이 IoT 기술을 이해할 수 있도록 돕습니다.

조직 규모에 따른 인사이트

조직 규모별로 보면, 전 세계 IoT 전문 서비스 시장은 중소기업과 대기업을 포함합니다.

대기업 부문은 예측 기간 동안 크게 성장하여 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 대기업은 IoT 전문 서비스 시스템을 활용하여 비즈니스 프로세스에 효과적인 IoT 장치 배포, 통합 및 관리를 구현합니다. 대기업은 전문 IoT 서비스를 가장 먼저 도입하는 기업 중 하나입니다. 대기업은 중소기업보다 IoT 전문 서비스 활용도가 더 높은 것으로 알려져 있습니다. 대기업은 필요한 자원을 보유하고 있지만, 다양한 솔루션과 애플리케이션이 존재하기 때문에 어떤 배포 유형을 선택해야 할지 고민하는 경우가 많습니다. 이러한 복잡하고 고도화된 IT 인프라로 인해 IT 인프라 관리를 위한 별도의 부서가 필요할 수 있습니다.

배포 관련 인사이트

배포 방식별로 글로벌 IoT 전문 서비스 시장은 클라우드와 온프레미스로 구분됩니다.

클라우드 부문은 예측 기간 동안 크게 성장하여 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 많은 기업들이 클라우드 기반 IoT 전문 서비스를 선호하는 이유는 온프레미스 IoT 전문 서비스보다 유연성과 확장성이 뛰어나고, 더 많은 기능을 제공하며, 비용 효율성이 높기 때문입니다. 클라우드 기술의 빠른 발전으로 비용 효율적인 클라우드 기반 솔루션의 기업 활용이 증가하고 있습니다. 클라우드를 통해 제공되는 IoT 전문 서비스를 통해 중소기업과 대기업은 IT 운영보다는 핵심 역량에 집중할 수 있습니다. 기업은 클라우드 기반 IoT 전문 서비스를 활용하여 소프트웨어, 스토리지 및 기술 인력 관련 비용을 절감할 수 있습니다.

지역 분석

북미 시장은 예측 기간 동안 연평균 17.63%의 성장률을 기록하며 시장을 주도할 것으로 예상됩니다. 북미 경제는 안정적이고 탄탄하게 구축되어 있어 연구 개발에 상당한 투자를 할 수 있으며, 결과적으로 신기술 개발을 적극적으로 지원할 수 있습니다. 혁신, 스마트 시티, 산업용 IoT 등 다양한 정부 정책이 이 기술적으로 앞선 지역에서 활발하게 추진되고 있습니다. 북미 기업들은 IoT, 클라우드, 인공지능(AI), 빅데이터, 모빌리티와 같은 최첨단 기술을 선제적으로 도입해 온 덕분에 IoT 기술을 자사 프로세스에 적극적으로 활용하고 있습니다. 북미 시장 성장은 중소기업의 성장과 제조 부문 주요 기업들의 디지털화 도입에 힘입어 더욱 가속화될 것으로 전망됩니다. 북미 지역의 주요 IoT 전문 서비스 제공업체로는 IBM, Cognizant, DXC Technology, AT&T 등이 있습니다.

유럽 ​​시장 동향

유럽은 2030년까지 연평균 18.45% 성장하여 1,470억 달러 규모에 이를 것으로 예상됩니다. 금융 위기 이후 세계 주요 경제국 대부분이 생산성 문제에 직면했지만, 특히 유럽 여러 국가의 상황은 심각합니다. 시스코에 따르면, 영국 근로자의 시간당 평균 임금은 프랑스, ​​독일, 미국 근로자보다 약 3분의 1가량 낮습니다. 이러한 생산성 저하는 독일, 핀란드, 프랑스 등 유럽 경쟁국에 비해 정보 기술 도입, 비즈니스 프로세스 혁신, 기업 디지털화, 로봇 도입이 뒤처진 데 기인합니다. 예를 들어, 유럽 위원회는 핀란드가 2020년 디지털 경제 및 사회 지수의 인적 자본 부문에서 유럽 국가 중 최고 점수를 기록했는데, 이는 핀란드 국민의 뛰어난 디지털 역량 덕분이라고 밝혔습니다. 정책 입안자들은 특히 제조업 분야에서 유럽 국가 간 디지털 격차에 대한 우려를 표명하고 있으며, 이에 따라 사물 인터넷(IoT) 전문 서비스 도입에 대한 수요가 증가하고 있습니다.