영국 OSS BSS 시장 규모는 2025년 21억 8천만 달러였으며, 2026년 23억 6천만 달러에서 2034년 48억 1천만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간인 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 9.3%입니다.
이러한 성장은 산업 전반에 걸친 디지털 전환 가속화, 5G 인프라 투자 확대, 그리고 클라우드 기반 솔루션으로의 전환에 기인합니다. 서비스 제공업체들이 운영 효율성 향상과 고객 만족도 제고에 힘입어, 첨단 운영 지원 시스템(OSS) 및 비즈니스 지원 시스템(BSS) 솔루션에 대한 수요가 지역 전반에 걸쳐 증가할 것으로 예상됩니다.
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영국에서 5G 기술이 빠르게 도입되고 있는 것이 시장 성장의 주요 동력입니다. BT 그룹, 보다폰 UK, 버진 미디어 O2를 비롯한 통신 사업자들은 5G 네트워크 커버리지 확대를 위해 막대한 투자를 하고 있으며, 이를 통해 연결성을 강화하고 첨단 서비스를 제공하고 있습니다. 영국 통신규제기관인 Ofcom의 통신 시장 보고서(2024)에 따르면, 영국의 5G 도입률은 2025년까지 60%를 넘어설 것으로 예상되며, 이에 따라 복잡한 네트워크와 서비스를 관리하기 위한 효율적인 운영 시스템이 필수적입니다. 실시간 모니터링, 네트워크 최적화, 고객 관리 기능에 대한 수요가 증가하면서 5G 도입이 가속화되고 있습니다.OSS BSS또한, 통신 시스템에 인공지능(AI)과 자동화를 통합하는 것은 가동 중지 시간을 줄이고 성능을 향상시키는 데 필수적입니다.
영국 시장은 엄청난 성장 잠재력을 보여주고 있지만, 엄격한 데이터 개인정보 보호 규정과 기존 시스템 통합의 어려움은 여전히 중요한 제약 요인입니다. 일반 데이터 보호 규정(GDPR)은 기업이 고객 데이터를 수집, 저장 및 처리하는 방식에 대해 엄격한 규칙을 적용합니다. 이를 준수하지 않을 경우 막대한 벌금이 부과될 수 있으며, 이는 첨단 솔루션을 도입하는 기업에 운영 및 재정적 부담을 가중시킵니다. 또한, 많은 기업이 여전히 오래된 레거시 시스템에 의존하고 있어 최신 플랫폼으로의 마이그레이션이 어렵습니다. 레거시 인프라를 첨단 오픈소스 비즈니스 서비스(BSS) 도구와 통합하는 데에는 상당한 시간, 자원 및 기술 전문 지식이 필요하여 시장 성장을 저해하고 있습니다.
클라우드 기반 구축에 대한 선호도 증가는 영국 시장에 상당한 성장 기회를 제공합니다. 클라우드 기반 솔루션은 확장성, 비용 효율성 및 유연성을 제공하여 대기업과 중소기업(SMB) 모두에 이상적입니다. Tech Nation UK의 2024년 보고서에 따르면, 운영의 디지털화가 가속화됨에 따라 영국의 클라우드 도입률은 매년 20%씩 증가할 것으로 예상됩니다. 통신 사업자와 IT 기업들은 원격 운영 지원, 비용 최적화 및 민첩성 향상을 위해 클라우드 플랫폼으로 전환하고 있습니다. IBM, Oracle, Ericsson과 같은 벤더들은 영국 기업의 요구에 맞춘 혁신적인 클라우드 네이티브 OSS BSS 솔루션을 출시하며 시장 점유율을 확대하고 있습니다.
OSS는 구성 요소 부문을 주도하고 있으며, 네트워크 관리 및 자동화 도구에 대한 수요 증가에 힘입어 예측 기간 동안 연평균 12.8%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 영국 전역에 복잡한 5G 네트워크를 구축함에 따라 통신 사업자는 네트워크 운영을 간소화하고 성능을 모니터링하며 리소스를 효율적으로 관리하기 위해 고급 OSS 플랫폼을 필요로 합니다. 노키아와 화웨이 같은 기업들은 네트워크 최적화 및 예측 유지보수를 강화하는 AI 기반 OSS 솔루션을 도입하여 지역의 변화하는 요구 사항에 대응하고 있습니다.
클라우드는 배포 유형 부문에서 선두를 달리고 있으며 예측 기간 동안 연평균 13.3%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 클라우드 기반 솔루션은 인프라 비용을 절감하고 확장성을 제공하며 기존 시스템과의 원활한 통합을 지원합니다. BT와 Vodafone을 포함한 영국 통신 업계의 주요 기업들은 고객 경험을 개선하고 서비스 제공을 향상시키기 위해 클라우드 플랫폼을 활용하고 있습니다. 클라우드에 대한 의존도가 높아짐에 따라서비스형 소프트웨어(SaaS)이러한 모델들은 해당 부문의 성장을 더욱 촉진합니다.
대기업은 엔터프라이즈 규모 부문을 주도하며, 첨단 기술 및 디지털 인프라에 대한 상당한 투자를 바탕으로 예측 기간 동안 연평균 11.7%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 이 부문은 고객 분석, 청구 솔루션 및 자원 관리 시스템에 대한 수요 증가로 인해 지속적으로 확장되고 있습니다. 은행, 통신 및 IT 기업들은 운영 최적화 및 규제 준수 기준 충족을 위해 오픈소스 비즈니스 서비스(OSS) 도구를 적극적으로 도입하고 있습니다.
IT 및 통신 기업은 산업 분야별 시장을 선도하며 예측 기간 동안 연평균 11.1%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 통신 가입자 수 증가, 데이터 트래픽 증가, 5G 네트워크로의 전환이 이러한 성장을 견인하고 있습니다. IT 기업과 통신 사업자들은 워크플로 자동화, 운영 비용 절감, 서비스 제공 향상을 위해 오픈소스 비즈니스 서비스(OSS) 플랫폼에 투자하고 있습니다.
이 시장은 통신 인프라의 상당한 발전, 디지털 솔루션 도입 증가, 그리고 5G 네트워크에 대한 지역 투자 확대가 특징입니다. 영국의 주요 도시들이 주요 시장 참여자들과 정부 정책에 힘입어 시장 성장을 주도하고 있습니다.
영국의 금융 및 기술 중심지인 런던은 시장을 주도하는 데 중요한 역할을 합니다. 보다폰 영국과 BT 그룹을 포함한 주요 통신 사업자들은 사업을 확장하고 있습니다.5G 인프라런던 시내에서는 실시간 네트워크 모니터링 및 고객 관리를 위한 AI 기반 오픈소스 BSS 도구의 도입이 빠르게 증가하고 있습니다. 런던의 대기업들은 클라우드 기반 플랫폼을 활용하여 운영 효율성을 높이고 비용을 절감하고 있습니다.
맨체스터는 특히 통신 및 IT 분야에서 디지털 전환 사업이 급증하고 있습니다. 이 도시는 5G 시범 사업과 스마트 시티 프로젝트의 중심지로 떠올랐으며, 이를 위해서는 네트워크와 서비스를 관리할 수 있는 강력한 OSS BSS 시스템이 필수적입니다. 노키아, 에릭슨과 같은 주요 기업들은 지역 통신 사업자들과 협력하여 첨단 네트워크 솔루션을 구축하고 있습니다.
버밍엄의 성장하는 IT 및 통신 산업은 시장 확장에 기여하고 있습니다. 연결성 및 디지털 서비스 개선에 대한 도시의 집중적인 노력은 클라우드 기반 오픈소스 비즈니스 서비스 시스템(BSS) 도구에 대한 투자를 촉진했습니다. 고객 분석 및 청구 관리 시스템에 대한 기업 수요가 증가함에 따라 버밍엄은 중요한 지역 시장으로 부상하고 있습니다.
글래스고는 정부와 민간 통신 사업자들의 투자에 힘입어 디지털 인프라가 빠르게 발전해 왔습니다. 도시 내 스마트 그리드 및 IoT 프로젝트 구축에는 자원 관리 및 실시간 모니터링을 위한 효율적인 오픈소스 비즈니스 서비스 시스템(OSS) 플랫폼이 필수적입니다. 특히 글래스고의 성장하는 기업들 사이에서는 클라우드 기반 구축 솔루션 도입률이 매우 높습니다.
첨단 기술 산업이 활발한 에든버러는 디지털 혁신과 5G 구현의 중심지로 자리매김했습니다. 에든버러의 IT 기업들은 운영 효율화, 네트워크 성능 최적화, 고객 경험 향상을 위해 고급 오픈소스 비즈니스 서비스(OSS) 솔루션을 점점 더 많이 도입하고 있습니다. 또한, 도시의 성장하는 기술 스타트업 생태계는 비용 효율적인 클라우드 기반 플랫폼에 대한 수요를 더욱 촉진하고 있습니다.
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저자 세부 정보
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
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