2025 年全球求职者追踪系统市场规模为 25.3 亿美元,预计从 2026 年的 27.1 亿美元增长到 2034 年的 47.3 亿美元,在 2026 年至 2034 年的预测期内,复合年增长率为 7.21%。
应聘者追踪系统(ATS)用于组织和自动化招聘流程。ATS 利用机器学习和人工智能技术对申请进行分类和筛选、发送后续邮件以及分析候选人信息。由于耗时、成本高昂且容易产生偏见等问题,人工分析候选人提交的简历正逐渐被淘汰。ATS 提供可操作的数据,并能减少招聘时间和成本。为了管理公司的招聘流程,ATS 会收集候选人的简历并将其存储在数据库中。经过索引和扫描后,系统会将简历保存到数据库中,使招聘人员能够在线查看求职者的信息。公司使用 ATS 可以更快地招聘员工、在网站或招聘平台上发布职位空缺、审核简历,并向合格的候选人发送面试邀请。
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个性化申请人追踪、简历自动排序、自定义输入表单和面试安排只是众多自动化功能中的一部分,这些功能很可能吸引企业购买该产品。该系统的自动化功能提高了效率和生产力,推动了申请人追踪系统 (ATS) 市场在预测期内的发展。从传统招聘转向在线或电子招聘正在影响申请人追踪系统行业。Facebook 拥有 30.7 亿活跃用户,LinkedIn 拥有 10 亿活跃用户。根据 Glassdoor 的数据,86% 的近期求职者使用过社交媒体。招聘自动化已经从报纸广告发展到社交媒体招聘。由于销售和营销行业的成功,招聘人员开始使用软件驱动的招聘自动化工具。从候选人搜寻到最终聘用决策,新技术不断涌现,以应对传统的招聘挑战。事实上,根据 LinkedIn 对 2024 年人才趋势的调查,57% 的人才专家和招聘经理表示,生成式人工智能 (Generative AI) 可以更快、更轻松地编写职位描述。
许多求职者在求职过程中都会遇到不尽如人意的情况。借助应聘者追踪系统 (ATS),企业可以改善应聘者体验,避免求职者产生不满。ATS 不仅简化了求职申请流程,方便应聘者随时查看申请状态,还能改善整个招聘过程中的沟通。使用 ATS 软件是确保及时沟通的有效途径。对于招聘经理和招聘人员而言,仪表盘和通知功能有助于他们牢记沟通的重要性。报告显示,当人力资源团队明确面试后的后续步骤,并按照承诺的时间表与应聘者进行跟进时,应聘者的积极体验提升了 52%。因此,ATS 软件能够确保招聘人员和应聘者之间建立良好的工作关系。此外,94% 的招聘人员认为,他们的 ATS 系统对所在机构的招聘流程产生了积极影响。
由于技术进步对人力资源的影响,需要不断更新技能以确保与招聘信息保持相关性。由于缺乏相应的IT技能和软件知识,人力资源经理难以全面实施现代化的招聘管理系统(ATS)。为了使人力资源员工能够有效使用ATS,他们必须接受相应的培训。因此,技能不足和技术专长有限预计将成为企业成功实施ATS软件的一大挑战。为了从基于网络边界的策略转向基于用户和应用程序的安全模型,企业IT部门需要重新审视其网络安全策略。重新设计和创建Web和移动应用程序可能需要时间和精力。由于大多数网络在设计之初并未考虑网络安全,因此需要对服务、网络设备和流量进行全面的网络分析,才能过渡到新的IT安全模型。
广泛采用云计算该模型得益于其强大且适应性强的基础设施。凭借互联网远程服务器访问和无限的计算能力,云解决方案正日益受到企业的青睐,以简化数据存储。由于云模型提供在后台运行的复杂分析功能,企业可以借助其部署管理所有应用程序。随着中小企业着手应对人才搜寻和日益增长的求职申请问题,预计基于云的ATS解决方案市场将持续增长,并带来发展机遇。
软件领域是市场贡献最大的部分,预计在预测期内将以 9.2% 的复合年增长率增长。这一增长主要归功于软件的灵活性,可以根据最终用户的需求进行修改和定制。该程序收集简历并将其存储在数据库中,方便招聘人员轻松访问。尽管应聘者追踪系统 (ATS) 最初是为企业开发的,但企业可以根据自身需求对软件进行修改。ATS 软件允许企业根据最终用户的需求进行定制,同时还能实现高度个性化。ATS 功能通常与供应商提供的人力资本管理 (HCM) 套件中的劳动力管理功能相结合,以管理从应聘者追踪到员工生命周期管理的整个招聘流程。
云领域是市场贡献最大的部分,预计在预测期内将以 9.1% 的复合年增长率增长。云部署具有更高的灵活性、更低的成本和更好的安全性。借助基于网络或云端的应用跟踪系统,任何拥有互联网连接的人都可以访问该系统,无需安装任何软件即可访问数据,从而使招聘人员能够持续不间断地进行招聘工作。云服务这些服务可以免费使用,用户可以根据需要付费。企业可以从云部署模式的快速部署、可扩展性和随时随地访问等优势中获益。然而,采用云服务也引发了人们对数据安全的严重担忧。因此,企业正在转向私有云和混合云解决方案。
大型企业是市场的主要贡献者,预计在预测期内将以 8.9% 的复合年增长率增长。为了确保数据安全并支持系统迁移,大型企业选择从 ATS 提供商处购买、合作或建立伙伴关系。大型企业正在部署 ATS,并通过候选人和职位空缺拓展业务,识别符合自身目标和价值观的特定能力和技能。这些企业需要一个支持系统来协助其招聘流程,而申请人追踪系统 (ATS) 可以简化申请的收集、存储和管理。根据行业垂直领域划分,全球求职者追踪系统市场分为银行、金融服务和保险 (BFSI)、信息技术和电信、制造业以及零售业。
IT和电信行业是市场贡献最大的领域,预计在预测期内将以9%的复合年增长率增长。由于全球对人才的需求不断增长,以及求职者数量日益增加,IT和电信行业预计将采用应聘者追踪系统。此外,由于技术的快速发展以及对合格技能人才的持续需求,IT和电信行业的就业市场充满活力。IT和电信公司经常使用应聘者追踪系统来应对这些问题。
北美是全球求职者追踪系统(ATS)市场最大的市场份额地区,预计在预测期内将以8.7%的复合年增长率增长。美国和加拿大均包含在北美求职者追踪系统市场的分析范围内。北美目前占据ATS市场40%的份额,预计在预测期内将保持这一地位。北美求职者追踪系统行业拥有众多企业总部。此外,由于数字化方式的日益普及,北美正在向更新、更先进的技术转型。为了提升运营效率并获得竞争优势,北美也在人工智能(AI)和机器学习(ML)等尖端技术方面加大投资。
预计亚太地区在预测期内将以9.3%的复合年增长率实现最快增长。在亚太地区招聘高素质人才需要求职者追踪软件。由于该地区人口众多,每个职位发布都会收到海量的申请,这给亚太地区的招聘人员带来了巨大挑战。为了克服这一难题,亚太地区的公司在其招聘流程中使用便捷的软件。此外,该地区正在快速工业化、城市化,农业转型,经济多元化,从而增加了就业前景。随着劳动者从农村向城市迁移,求职者追踪系统变得越来越普及。由于人口老龄化和服务业的强劲增长,中国对技术工人的需求不断上升。
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Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
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