采购即服务市场规模、份额及趋势分析报告(按组件(战略采购、支出管理、合同管理、品类管理、流程管理、交易管理)、组织规模(大型企业、中小企业)、行业垂直领域(制造业、零售及消费品、银行、金融服务及保险 (BFSI)、IT 及电信、能源及公用事业、医疗保健、旅游及酒店)和地区划分)预测,2025-2033 年
采购即服务市场规模及增长分析
2025 年全球采购即服务市场规模为 85.8 亿美元,预计从 2026 年的 92.4 亿美元增长到 2034 年的 167 亿美元,在 2026-2034 年预测期内的复合年增长率为 7.68%。
关键市场指标
- 北美在采购服务行业中占据主导地位,到 2024 年将占 44.6% 的市场份额。
- 按组成部分划分,战略采购部门在 2024 年占据了最大的份额,这得益于其高效的支出管理和采购服务。
- 从组织规模来看,中小企业正在快速增长,这得益于采购即服务和流程优化的普及。
- 按行业划分,由于供应链效率的提高和基础设施投资,制造业占据了市场主导地位。
市场规模及预测
- 2024年市场规模:79.7亿美元
- 预计2033年市场规模:155.6亿美元
- 复合年增长率(2025-2033年):7.68%
- 北美:2024年最大的市场
- 亚太地区:增长最快的地区
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采购即服务 (PaaS) 是一种采购外包模式,它整合资源(包括人员、工具和知识),以满足组织的部分或全部采购需求。许多企业现在使用计算机来管理采购的各个环节,从最初的询价到最终的发票。此外,颠覆性技术也被应用于数字化采购,以促进交易自动化。而且,它还支持预测性和主动性流程,例如战略寻源和供应商管理,从而降低运营成本。由于企业对简化采购流程的需求不断增长,以及对合规政策和合同管理的迫切需要,市场正在不断扩张。
采购即服务市场增长因素
需要优化全球供应链
借助采购管理服务,供应链经理可以随时掌握运营状况,从而更好地预测未来潜在问题并相应地重新分配资源。此外,它还能提供基于数据的可靠解决方案。
采购管理软件提供基于异常的流程管理平台,能够更好地管理常规流程,并提升跨部门的透明度。正因如此,越来越多的消费者开始投资采购管理软件。此外,对供应链透明度和订单及发货数据公开日益增长的需求也推动了市场扩张。
市场约束
安全隐患和问题
对个人数据安全和保密性的担忧可能会减缓市场扩张。由于外包涉及高风险,预计全球采购外包服务行业不会增长。
由于品类管理及其各种子系统固有的复杂性,情况只会更加严峻。由于许多行业需要了解这项技术的存在,市场扩张空间将受到限制。与旧系统的集成问题、日益增长的数据安全和隐私担忧,以及新冠疫情导致的商业活动暂时停滞,都带来了额外的挑战。
与现有系统集成
与传统系统的集成是该市场面临的最大挑战。根据2024年的一项调查,64%的行业领导者认为系统集成是采用PaaS面临的主要挑战之一。这也印证了70%的数字化转型项目因员工参与度低而失败的事实,表明集成并非纯粹的技术问题。
碎片化的集成会导致收入损失9%,运营周期延长20%。诸如此类的统计数据表明,在将PaaS系统全面引入现有平台之前,需要考虑多种因素。
市场机遇
采购和需求管理解决方案的需求日益增长
采购即服务 (PaaS) 市场正在快速扩张,其主要原因之一是对高效的供需管理解决方案的需求日益增长。“需求管理”指的是企业通过战略营销和采购来调整供需水平的内部流程。
- 2025年,印度Confiex Data Room Pvt. Ltd.公司近期推出了两个企业级平台,分别是DocullyVDR电子招标平台和DocullyVDR电子审计平台,旨在简化公共和私营部门的采购和审计流程。这些平台旨在提高采购流程的透明度、问责制和效率。
数据、近期事件和因果因素均可与采购管理解决方案结合使用,为各类组织生成基于统计的预测。供应限制、财务预测、客户承诺、库存水平以及需求和成本管理等,均可借助采购管理服务构建的自动化生态系统进行评估。这些趋势为市场拓展带来了可观的机遇。
市场细分
组件洞察
战略采购领域是市场贡献最大的部分,预计在预测期内将持续增长。战略采购包括考虑组织的外部支出,并利用这些信息制定全面的采购策略。它还涉及与供应商谈判价格、起草合同以及发出询价或提案请求。此外,战略采购服务提供商还向企业提供采购即服务,以简化其采购流程。同时,它还要求定期报告各类别支出情况,确保组织始终掌握最新的支出信息。
组织规模洞察
中小企业是市场的主要贡献者,预计在预测期内将继续增长。观察发现,为了快速决策,中小企业正将注意力从一般运营管理转向更有针对性的业务流程管理。全球范围内,越来越多的中小企业正在寻求实施采购即服务模式。采购即服务是供应链领域众多新兴专业小型企业商业模式的关键组成部分。企业内部采购流程的精简和标准化日益受到重视,预计这将推动该领域的市场扩张。
行业洞察
制造业是市场贡献最大的领域,预计在预测期内将持续增长。推动该市场扩张的一个主要因素是专注于缩短供应链管理周期的企业的崛起。工业领域仍将是市场需求的主要来源,直至2031年。制造业服务旨在提高供应链中直接投入和原材料的效率。为提高效率和生产力,从而在更短的时间内更好地满足不断增长的客户需求,基础设施服务领域的投资不断增加,进一步推动了市场扩张。
区域分析
北美是全球采购即服务市场最大的参与者,预计在预测期内将持续增长。公共部门机构采用采购即服务模式,能够提高成本透明度和控制力,预计将成为美国市场的重要驱动力。供应链效率的日益提升也是推动区域市场增长的另一个因素。提供采购服务的大型企业数量的激增也促进了该市场的扩张。然而,对第三方服务的依赖以及服务中断是阻碍市场扩张的重要因素。预计推动北美市场增长的因素包括大型跨国公司的存在以及该地区降低运营成本的需求。
亚太地区采购即服务市场趋势
预计亚太地区在预测期内将保持增长。由于越来越多的人通过互联网进行直接和间接采购,采购即服务(PaaS)在该地区正迅速普及。此外,在中国和印度等供应市场紧张的国家,对新的供应来源的需求迅速涌现。随着企业寻求更有效的方式来管理其不断增长的新供应来源,预计采购即服务在预测期内将实现显著增长。此外,由于“印度制造”和“自力更生”等政府举措,中国和印度等发展中国家的中小企业数量不断增加,这也促进了市场扩张。
欧洲采购即服务市场趋势
欧洲市场已趋于成熟,预计扩张幅度有限。推动区域市场增长的关键因素包括:欧洲制造企业对改进采购流程的需求日益增长,以及采购服务提供商越来越注重为客户提供定制化服务方案。另一个促进市场扩张的趋势是,企业对能够利用数据管理采购流程的创新解决方案的兴趣日益浓厚。由于……数字化转型采购服务提供商正在将其解决方案更新为基于 Web 的应用程序。
主要和新兴参与者名单 采购即服务市场
- Infosys
- GEP
- Genpact
- Proxima
- WNS
- Capgemini
- IBM
- Wipro
- HCL Technologies
- TCS
- Xchanging
- Aegis
- Corbus
- CA Technologies
最新进展
- 2025年9月GEP宣布,欧洲领先的支付服务提供商SIBS将使用GEP的采购软件来管理其全球从寻源到合同签订的整个流程。此次合作旨在简化SIBS的采购流程,并为其业务创造新的价值。
- 2025年4月-IBM已与 SAP 建立战略合作伙伴关系,旨在将其采购服务提升到新的水平。通过利用人工智能驱动的分析技术,此次合作旨在简化和加快采购流程,使其更加智能高效。
报告范围
| 市场指标 | 详细信息与数据 (2025-2034) |
|---|---|
| 市场规模 2025 | USD 8.58 billion |
| 市场规模 2026 | USD 9.24 billion |
| 市场规模 2034 | USD 16.7 billion |
| CAGR | 7.68% (2026-2034) |
| 估算基准年 | 2025 |
| 历史数据 | 2022-2024 |
| 预测期 | 2026-2034 |
| 研究期间 | 2022-2034 |
| 主导地区 | 北美 |
| 增长最快地区 | 亚太地区 |
| 主要市场参与者 | Infosys, GEP, Genpact, Proxima, WNS |
| 报告覆盖范围 | 收入预测、竞争格局、增长因素、环境与监管格局及趋势 |
| 涵盖细分市场 | 按组件划分, 按组织规模划分, 按行业垂直领域划分 |
| 覆盖地区 | 北美洲, 欧洲, 亚太地区, 中东和非洲, 南非, 埃及, 尼日利亚, 中东和非洲其他地区 |
| Countries Covered | 美国, 加拿大, 英国, 德国, 法国, 西班牙, 意大利, 俄罗斯, 北欧, 比荷卢经济联盟, 欧洲其他地区, 中国, 韩国, 日本, 印度, 澳大利亚, 新加坡, 台湾, 东南亚, 亚太其他地区, 阿联酋, 土耳其, 沙特阿拉伯 |
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采购即服务市场 细分市场
按组件划分
- 战略采购
- 支出管理
- 合同管理
- 类别管理
- 流程管理
- 交易管理
按组织规模划分
- 大型企业
- 中小企业
按行业垂直领域划分
- 制造业
- 零售和消费包装商品
- 银行、金融服务和保险 (BFSI)
- 信息技术和电信
- 能源与公用事业
- 卫生保健
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常见问题(FAQ)
作者详情
Pavan Warade
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
