Marktbericht: B2B-E-Commerce im Nahen Osten und Afrika – Größe, Marktanteil und Trendanalyse nach Angebotskategorie (Bürobedarf, Konsumgüter, IT-Produkte, Industrie, Fertigung, Wartung, Reparatur, Gebäudereinigung), Vertriebskanal (Anbieterorientiert, Käuferorientiert, Vermittlerorientiert), Vertriebskanal (Direktvertrieb, Marktplatzvertrieb), Endverbraucher (Automobilindustrie, Bauwesen, Fertigung, Informationstechnologie, Telekommunikation und Medien, Transport und Logistik, Einzelhandel und Vertrieb, Sonstige) und Land (VAE, Türkei, Saudi-Arabien, Südafrika, Ägypten, Nigeria, Übriges MEA) – Prognosen für 2026–2034

Marktwachstumsfaktor

Rasantes Wachstum im B2B-E-Commerce bei KMU

Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) florieren in Entwicklungsländern und beweisen damit ihre Bedeutung für die Wirtschaft. B2B-E-Commerce ermöglicht es KMU nicht nur, global wettbewerbsfähig zu sein, sondern auch Kunden in entlegenen Gebieten zu erreichen. Ein E-Commerce-Netzwerk verbindet Käufer und Verkäufer weltweit. Der Online-Marktplatz erleichtert den Aufbau neuer Geschäftsbeziehungen und stärkt bestehende. Daher setzen immer mehr KMU weltweit auf B2B-Plattformen.

Marktbeschränkung

Begrenzte Marktpräsenz

Im Vergleich zum B2C-E-Commerce ist der B2B-Sektor deutlich kleiner. Dank der Impulskaufbereitschaft und des besonderen Konsumverhaltens der Kunden verfügt der B2C-E-Commerce über einen großen Kundenstamm. Der B2B-E-Commerce hingegen bedient einen relativ kleinen Markt. Jüngere Generationen bevorzugen tendenziell Online-Transaktionen zwischen Unternehmen. Viele Unternehmenseinkäufer sollten jedoch erst noch erkennen, welche Vorteile ihnen durch die Nichtnutzung von B2B-Plattformen entgehen. Babyboomer und Angehörige der Generation X in Schwellenländern halten hartnäckig an bewährten Einkaufspraktiken fest, da sie diese für zuverlässiger und vertrauenswürdiger halten. In einigen Regionen sind B2C-E-Commerce-Websites aufgrund ihrer weiten Verbreitung bekannt, der B2B-Markt hingegen ist noch weitgehend unerforscht.

Marktchance

Zunehmende Digitalisierung im B2B-E-Commerce

Die Integration von Auftragsabwicklungssoftware hat geholfenB2B-E-Commerce-UnternehmenSie verbessern ihr Bewusstsein für Auftragsabwicklungsprozesse, einschließlich des Status von Auftragsbestätigungen, der Pünktlichkeit der Lieferungen und anderer Aspekte des Auftragsmanagements, da digitale Technologien immer häufiger eingesetzt werden.

Auch bei der Zusammenarbeit mit zahlreichen Partnern wie Logistikdienstleistern, Spediteuren und Expressdiensten ermöglicht moderne Technologie Unternehmen und ihren Kunden, die Auftragsabwicklung von Anfang bis Ende zu verfolgen. Um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern, setzen B2B-E-Commerce-Unternehmen zunehmend auf solche Technologien, um die gesamte Lieferkette zu automatisieren.

Einblicke in die Angebotskategorien

Basierend auf den Angebotskategorien ist der Markt in Bürobedarf, Konsumgüter des täglichen Bedarfs (FMCG), IT-Produkte, Industriebedarf und Instandhaltung sowie Reinigungs- und Hygieneartikel unterteilt. Das FMCG-Segment dominierte den Markt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 18,7 % wachsen.

Endnutzer-Einblicke

Basierend auf den Endnutzern ist der Markt in Agrarwirtschaft, Automobilindustrie, Bauwesen, Informationstechnologie, Telekommunikation und Medien, Transport und Logistik, Einzelhandel und Vertrieb sowie Sonstige unterteilt. Das Segment Einzelhandel und Vertrieb dominierte den Markt und wird voraussichtlich im Prognosezeitraum eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 19,7 % verzeichnen.

Regionalanalyse

Der Nahe Osten und Afrika tragen maßgeblich zum Umsatz bei und werden im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 19 % wachsen. Dubai zählt zu den führenden Städten für erfolgreiche Startups. Dubai Traders Online, ein B2B-E-Commerce-Marktplatz, der ausschließlich in den VAE tätig ist, gehört zu den bekanntesten Anbietern in der Region.

Gulf Business, ein B2B-Marktplatz für den Nahen Osten, ist in Saudi-Arabien, Bahrain, Oman, Katar, Kuwait und den Vereinigten Arabischen Emiraten aktiv. Die Website bietet ausschließlich eine umfangreiche Produktauswahl für Länder des Nahen Ostens.

In Afrika expandiert der B2B-E-Commerce außergewöhnlich schnell und bringt viele neue Entwicklungen mit sich. AFRIMART, die erste B2B-Plattform des Kontinents,E-Commerce-PlattformDas Programm wurde im Juli 2018 ins Leben gerufen, um neue Geschäftsmöglichkeiten für regionale KMU zu schaffen. MaxAB, ein ägyptisches B2B-E-Commerce-Startup aus dem Jahr 2018, erhielt eine Startfinanzierung von 6,2 Millionen US-Dollar. Mit diesen Mitteln entwickelte das Unternehmen eine digitale Plattform für die Beschaffung und den Versand von Lebensmitteln an Geschäfte in nordafrikanischen Ländern. Auch das kenianische Startup Sokowatch, das mit 4,5 Millionen US-Dollar Startkapital ausgestattet ist und hauptsächlich in Uganda, Ruanda und Tansania tätig ist, geht die Logistikherausforderung direkt an. Das Unternehmen hat eine B2B-E-Commerce-Lieferkette entwickelt, die es Einzelhändlern in Afrikas informellen Märkten ermöglicht, effizient mit großen FMCG-Lieferanten wie Unilever und Procter & Gamble zusammenzuarbeiten. Die steigende Anzahl von B2B-Startups in Afrika wird somit zur Expansion des B2B-E-Commerce auf dem Kontinent beitragen.