Bericht zur Marktgröße, zum Marktanteil und zu den Trends im britischen B2B-E-Commerce-Markt nach Angebotskategorie (Bürobedarf, Konsumgüter, IT-Produkte, Industrie, Fertigung, Wartung, Reparatur, Gebäudereinigung und Hygiene), nach Vertriebskanal (lieferantenorientiert, käuferorientiert, intermediärorientiert), nach Vertriebskanal (Direktvertrieb, Marktplatzvertrieb), nach Endverbraucher (Automobilindustrie, Bauwesen, Fertigung, Informationstechnologie, Telekommunikation und Medien, Transport und Logistik, Einzelhandel und Vertrieb, Sonstige) und Prognosen für 2026–2034

Wachstumsfaktor für den B2B-E-Commerce-Markt im Vereinigten Königreich

Übernahme des B2B-Geschäftsmodells durch B2C-E-Commerce-Giganten

Amazon, Alibaba, eBay und andere auf Endverbraucher ausgerichtete Online-Marktplätze haben ihr Geschäft aufgrund der Vorteile und Möglichkeiten des B2B-E-Commerce ausgeweitet. Da Geschäftskunden typischerweise in großen Mengen einkaufen, sind B2B-Käufe lukrativer. Kunden und Verkäufer im B2B-Bereich entwickeln aufgrund der höheren Transaktionsfrequenz oft enge Beziehungen. Auch B2C-Giganten haben begonnen, mit B2B-Unternehmen zusammenzuarbeiten, da sie das Potenzial dieser Marktchancen erkannt haben. Diese Unternehmen verfügen über die finanzielle Stärke und den guten Ruf, um ihren Kundenstamm und ihre operativen Strukturen weiter auszubauen. Das Vertrauen, das Verbraucher durch ihre bisherigen Erfahrungen mit B2C-Transaktionen auf diesen Plattformen gewonnen haben, treibt das Wachstum der B2B-Marktplätze weiter an.

Marktbeschränkung

Begrenzte Marktpräsenz

Im Vergleich zum B2C-E-Commerce ist der B2B-Sektor deutlich kleiner. Dank der Impulskaufbereitschaft und des besonderen Konsumverhaltens der Kunden verfügt der B2C-E-Commerce über einen großen Kundenstamm. Der B2B-E-Commerce hingegen bedient einen Nischenmarkt. Jüngere Generationen bevorzugen tendenziell Online-Transaktionen zwischen Unternehmen. Viele Unternehmenseinkäufer sollten jedoch erst noch erkennen, welche Vorteile ihnen durch die Nichtnutzung von B2B-Plattformen entgehen. Babyboomer und Angehörige der Generation X in Schwellenländern halten hartnäckig an bewährten Einkaufspraktiken fest, da sie diese für zuverlässiger und vertrauenswürdiger halten. In einigen Regionen sind B2C-E-Commerce-Websites aufgrund ihrer weiten Verbreitung bekannt, der B2B-Markt hingegen ist noch weitgehend unerforscht.

Marktchance

Zunehmende Digitalisierung im B2B-E-Commerce

Die Integration von Auftragsabwicklungssoftware hat geholfenB2B-E-Commerce-UnternehmenSie verbessern ihr Bewusstsein für Auftragsabwicklungsprozesse, einschließlich des Status von Auftragsbestätigungen, der Pünktlichkeit der Lieferungen und anderer Aspekte des Auftragsmanagements, da digitale Technologien immer häufiger eingesetzt werden.

Auch bei der Zusammenarbeit mit zahlreichen Partnern wie Logistikdienstleistern, Spediteuren und Expressdiensten ermöglicht moderne Technologie Unternehmen und ihren Kunden, die Auftragsabwicklung von Anfang bis Ende zu verfolgen. Um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu steigern, setzen B2B-E-Commerce-Unternehmen zunehmend auf solche Technologien, um die gesamte Lieferkette zu automatisieren.

Segmentale Einblicke

Der britische B2B-E-Commerce-Markt ist nach Anbieterkategorie und Endnutzer segmentiert.

Basierend auf der Angebotskategorie ist der Markt in Bürobedarf, FMCG, IT-Produkte, Industrie und MRO sowie Gebäudereinigung und Hygiene unterteilt.

Das FMCG-Segment dominierte den Markt und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 22,5 % wachsen.

Basierend auf den Endnutzern ist der Markt in folgende Segmente unterteilt: Agrarwirtschaft, Automobilindustrie, Bauwesen, Informationstechnologie, Telekommunikation und Medien, Transport und Logistik, Einzelhandel und Vertrieb sowie Sonstige.

Der Einzelhandel und Vertrieb dominierte den Markt und wird voraussichtlich im Prognosezeitraum eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) von 23,5 % verzeichnen.

Regionalanalyse

Das Vereinigte Königreich trägt maßgeblich zum Umsatz bei und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 22,9 % wachsen. In den letzten Jahrzehnten hat der E-Commerce an Bedeutung gewonnen, da Konsumenten ihre Ausgaben zunehmend ins Internet verlagern. Auf der Angebotsseite hat die Investition internetorientierter Unternehmen und Händler, deren Geschäftsmodelle ursprünglich auf dem stationären Handel basierten, das Sortiment auf nationalen und internationalen Märkten erweitert. Während die Umsätze im traditionellen Einzelhandel stagnierten, stiegen die regionalen Internetumsätze rasant an.

Die Expansion des Onlinehandels verstärkt das Streben nach einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Verbraucher suchen weiterhin online nach den besten Preisen und Angeboten, wodurch der Anteil der online ausgegebenen Gelder steigt. Mode, Gesundheit und Schönheit,UnterhaltungselektronikDienstleistungen rund um Haus und Garten sowie Reiseangebote werden zunehmend über das Internet nachgefragt.

Nahezu alle Online-Händler in Großbritannien akzeptieren Kredit- und Debitkarten. Visa und MasterCard werden häufiger akzeptiert als American Express, Diners Club und JCB. Viele Websites nutzen PayPal oder vergleichbare Zahlungsdienste.