Marktbericht für computergestützte Einsatzleitsysteme: Größe, Marktanteil und Trendanalyse nach Komponenten (Lösungen, Dienstleistungen), Bereitstellung (Cloud, On-Premises), Branchen (Öffentliche Sicherheit, Regierung und Verteidigung, Transportwesen, Energieversorgung, Gesundheitswesen, Sonstige), Unternehmensgröße (Großunternehmen, kleine und mittlere Unternehmen (KMU)) und Region (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Naher Osten und Afrika, Lateinamerika) – Prognosen für 2024–2032

Wachstumsfaktoren des Marktes für computergestützte Einsatzleitsysteme

Vorschriften gegen Cyberkriminalität treiben den Markt an

Zunahme von Cyberkriminalität, Naturkatastrophen, nationale Initiativen zur öffentlichen Sicherheit, aktualisierte Richtlinien und Vorschriften sowie die Einführung vernetzter Geräte treiben den Markt für computergestützte Einsatzleitsysteme an. Während der COVID-19-Pandemie nutzten Unternehmen computergestützte Einsatzleitsysteme, um die Arbeitsbedingungen ihrer Mitarbeiter im Homeoffice zu überwachen, und Gesundheitsdienstleister setzten diese Systeme ein, um sowohl Patienten als auch Personal zu überwachen und so die Ausbreitung der Infektion zu verhindern.

Da immer mehr Unternehmen in die virtuelle Welt migrieren, wird mit einem weiteren Anstieg der Marktnachfrage gerechnet. Dies erfordert einen verstärkten Einsatz von Sicherheitsüberwachungssoftware und computergestützten Analysetools.

Behörden für öffentliche Sicherheit und Strafverfolgung treiben den Markt an

Die neuen und verbesserten computergestützten Einsatzleitsysteme ermöglichen es Sicherheitsbehörden, ihre Einsatzabläufe durch die Automatisierung von Standorterkennung, Anruferidentifizierung und Rufnummernerkennung zu optimieren. Jüngste Innovationen im Bereich cloudbasierter und tragbarer Technologien haben die Wachstumsaussichten des globalen CAD-Marktes verbessert.

• Apple hat beispielsweise kürzlich eine neue Walkie-Talkie-Funktion für die Apple Watch angekündigt, die über das neueste Software-Update verfügbar ist. Obwohl sich das Konzept von Walkie-Talkies in tragbarer Technologie noch in der Entwicklungsphase befindet, könnte es bereits außerhalb des Endverbrauchermarktes Anwendung finden. Moderne computergestützte Einsatzleitsysteme ermöglichen es Rettungsdiensten, schnell und effektiv zu reagieren, wodurch die Zahl vermeidbarer Todesfälle reduziert werden könnte.

Die Verwaltungsbehörden streben bereits eine stärkere Integration und Verbesserung der CAD-Lösungen im Bereich der Notfalldienste an. So kündigte die US National Emergency Number Association den NextGen 911-Plan an, der eine landesweite Verbesserung der derzeitigen computergestützten Notrufzentralen bis 2023 vorsieht.

Markthemmende Faktoren

Inkompatibilität und Interoperabilität behindern den Markt

Leitstellensysteme und die dazugehörigen Teams sehen sich aufgrund der Einführung und Nutzung verschiedener CAD-Lösungen durch unterschiedliche Behörden mit Inkompatibilitäts- und Interoperabilitätsproblemen konfrontiert. Behörden für öffentliche Sicherheit, insbesondere in Industrieländern, setzen daher verstärkt auf eine zentrale Anlaufstelle, um dieses Problem zu umgehen. Eine solche Strategie würde die Interoperabilitätsprobleme lösen und die Gesamtbetriebskosten der Leitstellen senken. Die zunehmende Konsolidierung der Leitstellen dürfte das Wachstum des globalen Marktes für computergestützte Leitstellensysteme von 2022 bis 2030 daher voraussichtlich bremsen.

Marktchancen

Technologien wie das IoT werden neue Möglichkeiten eröffnen

Computergestützte Einsatzleitsysteme gewinnen in den Bereichen öffentlicher Nahverkehr, Sicherheit, Berichterstattung und Rettungsdienste zunehmend an Bedeutung. Mit steigenden Netzwerkgeschwindigkeiten und sinkenden Kosten wird sich die Technologie der computergestützten Einsatzleitstelle (CAD) weiterentwickeln. Systeme werden dann in der Lage sein, umfangreiche Daten wie Bilder und Videos mit Einsatzkräften zu teilen und diese auf dem Weg zum Einsatzort zu unterstützen, um deren Lagebewusstsein zu verbessern.

Entwicklung des Internets der Dinge (IoT)Sie stellt weiterhin die notwendige Infrastruktur für den Ausbau des Marktes für computergestützte Einsatzleitsysteme bereit. Die exponentiell zunehmende Vernetzung von Objekten ermöglicht die effektive Erkennung, Überwachung und Steuerung von Ressourcen und Menschenleben.

Darüber hinaus dürften Fortschritte im Bereich IoT und Wearable-Technologie die Entwicklung von CAD-Systemen beschleunigen. Diese kombinierten Systeme ermöglichen es Anwendern, Personen präzise zu lokalisieren, und Nutzern, Funktionen wie die Spracherkennung zu nutzen, um Notdienste zu kontaktieren. Die Technologie kann im Notfall automatisch den Notruf wählen.

Marktsegmentierungsanalyse für computergestützte Einsatzleitsysteme

Nach Komponente

Im Jahr 2021 dominierte das Softwaresegment den CAD-Markt hinsichtlich des Umsatzes mit einem Anteil von 65,0 %. Dieser hohe Anteil ist auf die weit verbreitete Nutzung von CAD-Lösungen in verschiedenen Bereichen der öffentlichen Sicherheit zurückzuführen, beispielsweise im Katastrophenmanagement und in der medizinischen Versorgung. Die Nachfrage nach computergestützter Einsatzleitsoftware bei Feuerwehr, Polizei und Rettungsdiensten wächst rasant. Daher wird erwartet, dass das Softwaresegment im Prognosezeitraum ein starkes Wachstum verzeichnen wird.

Die zunehmende Nutzung von CAD-Softwarelösungen durch private und öffentliche Organisationen hat die Nachfrage nach damit verbundenen Dienstleistungen erhöht. Diese umfassen Installation und Integration sowie Schulung und Support. Darüber hinaus investieren Regierungen in Entwicklungsländern wie Indien, China und Brasilien massiv in den Einsatz von CAD-Software, um ein hohes Maß an öffentlicher Sicherheit zu gewährleisten. Folglich wird erwartet, dass die Nachfrage nach CAD-bezogenen Dienstleistungen in den nächsten sieben Jahren aufgrund der steigenden Investitionen in die Implementierung von CAD-Lösungen deutlich zunehmen wird.

Durch Bereitstellung

Die deutliche Zunahme der Implementierung von On-Premise-CAD-Lösungen durch zahlreiche Sicherheitsbehörden zur sicheren Speicherung und zum Zugriff auf Daten vor Ort führte dazu, dass der Umsatzanteil dieses Segments 2019 70 Prozent überstieg. Darüber hinaus bieten wichtige Anbieter wie Hexagon Safety & Infrastructure CAD-Software mit fortschrittlichen Funktionen an, die mit bestehenden Systemen kompatibel ist. Daher wird erwartet, dass technologische Innovationen das Wirtschaftswachstum weiterhin ankurbeln werden.

Im Gegensatz dazu haben die Nutzung von Cloud-Lösungen und die Nachfrage nach Software as a Service (SaaS) in den letzten Jahren dramatisch zugenommen. Auch die Nachfrage nach cloudbasierter Einsatzleitsoftware wächst rasant, insbesondere bei kleinen und mittelständischen Unternehmen. Dies lässt sich darauf zurückführen, dass Cloud-Lösungen zahlreiche Vorteile bieten, wie beispielsweise geringere Gesamtkosten im Vergleich zu internen Rechenzentren, eine schnellere Softwareimplementierung und eine bessere Zugänglichkeit. Dieser Trend dürfte das Wachstum des Cloud-Marktsegments, das in Entwicklungsländern zunehmend an Bedeutung gewinnt, weiter beschleunigen.

Vertikal

Im Jahr 2020 dominierte der Bereich der öffentlichen Sicherheit den Markt wertmäßig mit einem Umsatzanteil von 29,1 Prozent. Weltweit haben zahlreiche Sicherheitsbehörden computergestützte Einsatzleitsysteme (CAD) implementiert, um eine maximale Einsatzeffizienz zu erreichen. Der zunehmende Einsatz von CAD-Technologie zur Gewährleistung effizienter Einsatzleitdienste in Branchen wie der öffentlichen Sicherheit, der Verwaltung, dem Transportwesen, der Energieversorgung und dem Gesundheitswesen dürfte das Marktwachstum weiter ankurbeln. Dank der hohen Akzeptanz von CAD-Software für verschiedene Anwendungen im Bereich der öffentlichen Sicherheit, wie beispielsweise Brandschutz, Verbrechensbekämpfung und andere kritische Bereiche, erzielte der Sektor der öffentlichen Sicherheit 2019 den größten Marktanteil aller Branchensegmente auf dem Weltmarkt. Darüber hinaus wird erwartet, dass die steigende Anzahl von Kriminalbeamten und Polizisten das Wachstum dieses Segments von 2022 bis 2030 weiter beflügeln wird.

Darüber hinaus ist die Nachfrage nach computergestützten Einsatzleitsystemen in anderen Branchen, darunter Transport, öffentliche Verwaltung und Verteidigung, Energieversorgung und Gesundheitswesen, deutlich gestiegen. Aufgrund der wachsenden Nachfrage nach effizientem Management von Notfalldiensten wird erwartet, dass der Gesundheitssektor im Prognosezeitraum die höchste durchschnittliche jährliche Wachstumsrate (CAGR) verzeichnen wird. Computergestützte Einsatzleitsysteme werden zudem in anderen Gesundheitseinrichtungen eingesetzt, um die Personaleinsatzplanung bei Vorfällen präzise zu erfassen und Dienstpläne für stationäre und ambulante Patienten zu erstellen. Auch im Transportsektor wird aufgrund der steigenden Nachfrage nach CAD-Lösungen an Flughäfen und Bahnhöfen ein signifikantes Wachstum auf dem Weltmarkt erwartet.

Regionale Einblicke

Nordamerika: Dominierende Region mit einem Marktanteil von 41,7 %

Nordamerika dominierte 2021 den Markt mit einem Umsatzanteil von 41,7 %. Steigende Nachfrage nach Lösungen für die öffentliche Sicherheit, sich ändernde Vorschriften und Richtlinien sowie eine fortschrittliche Netzwerk- und Kommunikationsinfrastruktur tragen zu diesem Trend bei. Darüber hinaus dürften die Präsenz großer Marktteilnehmer und die Investitionen der US-Bundesregierung in Anwendungen für Rettungsdienste die Verbreitung von CAD-Lösungen in der Region weiter ankurbeln. Auch die steigenden jährlichen Verteidigungsausgaben der USA werden voraussichtlich die Nutzung von CAD-Software für Verteidigungsanwendungen im Land fördern.

Asien-Pazifik: Am schnellsten wachsende Region mit der höchsten durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR).

Es wird erwartet, dass die Region Asien-Pazifik im Prognosezeitraum das höchste Marktwachstum verzeichnen wird. Schwellenländer setzen aufgrund der fortschreitenden Urbanisierung und sich ändernder Regierungspolitiken zunehmend auf Notrufsoftware. Darüber hinaus dürfte der stetige Ausbau der Kommunikations- und Netzwerkinfrastruktur den Markt im Prognosezeitraum weiter ankurbeln. Auch lokale Regierungen in Entwicklungsländern wie Indien werden voraussichtlich zwischen 2022 und 2030 verstärkt in die Einführung von Software für die öffentliche Sicherheit investieren und so das Marktwachstum beschleunigen.