01 Der nordamerikanische Markt für Inkassosoftware hatte im Jahr 2025 einen Wert von 2,84 Milliarden US-Dollar und soll von 3,17 Milliarden US-Dollar im Jahr 2026 auf 8,62 Milliarden US-Dollar im Jahr 2034 anwachsen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,3 % im Prognosezeitraum 2026-2034 entspricht.Die Software für das Forderungsmanagement umfasst alle Prozesse zur Beitreibung von Schulden, vom Beginn des Kreditprozesses bis zur vollständigen Tilgung. Sie wird häufig auf Systemen von Drittanbietern eingesetzt, und die Finanzdaten, die die Schuldendetails enthalten, werden mit der Software geteilt. Diese Organisationsform wird als Inkassobüro bezeichnet. Kann ein Schuldner seine Schulden nicht begleichen, wird das Konto an ein Inkassobüro übergeben oder verkauft. Die Software für das Forderungsmanagement beinhaltet Funktionen wie Agenturverwaltung, Mahnungsplanung, automatisierte Benachrichtigungen, Kundenverwaltung, Compliance-Management, Provisionsverwaltung und Kontaktmanagement.Der zunehmende Bedarf an Maßnahmen zur Verbesserung der Schuldenlage und der Ausfallquoten sowie die steigenden Studentenkreditschulden treiben das Wachstum des nordamerikanischen Marktes für Inkassosoftware an. Darüber hinaus versuchen Kreditinstitute, ihren Cashflow und ihre Kosten durch die Auslagerung von Inkassodienstleistungen zu hohen Kosten zu steuern und zu überwachen. Dies dürfte das Wachstum von Inkassosoftware in Nordamerika im Prognosezeitraum weiter beflügeln.
August 2025 TransUnion stärkte sein Portfolio an Inkassolösungen durch den Ausbau datengestützter Risikobewertungs- und digitaler Schuldenmanagementfunktionen für Finanzdienstleister.
Mai 2026:Experian hat verbesserte Lösungen für das Forderungsmanagement eingeführt, die alternative Daten und maschinelles Lernen integrieren, um die Strategien zur Schuldenbeitreibung und die Kundenkommunikation in ganz Nordamerika zu verbessern.
März 2026:CGI erweiterte seine digitale Inkassoplattform um Cloud-native Workflow-Automatisierung und fortschrittliche Analysen, wodurch Kreditgeber in die Lage versetzt werden, das Inkasso zu optimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern.
Oktober 2025:C&R Software hat eine verbesserte Inkassomanagement-Software mit KI-gestützten Zahlungsprognosen und Omnichannel-Kundeninteraktion für Banken und Finanzinstitute auf den Markt gebracht.