El mercado africano de entregas de última milla estaba valorado en 12.400 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 13.550 millones de dólares en 2026 a 31.650 millones de dólares en 2034, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 11,2% durante el período de previsión (2026-2034).
La entrega de última milla se refiere a un proceso o servicio que agiliza, agiliza y simplifica la entrega de productos al usuario final. Este servicio, ofrecido por diversas industrias y empresas, permite transportar el producto en un tiempo predeterminado desde el centro de distribución o punto de venta hasta la ubicación especificada por el cliente.
Sin embargo, en el pasado, estos servicios solo estaban disponibles para distancias cortas o limitadas. Gracias al desarrollo del comercio electrónico, los servicios de entrega de "última milla" ahora cubren cientos de kilómetros, entregando directamente en la puerta del consumidor. La creciente popularidad de las compras en línea ha consolidado un nuevo pilar para el desarrollo de los servicios de entrega, lo que, a su vez, ha impulsado el sector de envíos y logística.
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Elindustria logísticaEl sector ha evolucionado y se ha modernizado para ofrecer a sus clientes servicios logísticos integrales. Ha desarrollado el servicio de entrega a domicilio, uno de los principales motores de crecimiento del mercado global de entrega de última milla. Estos servicios pueden incluir mudanzas, embalaje, entrega de mercancías, entregas industriales, etc. Según expertos del sector, aproximadamente el 65 % de la población residirá en zonas urbanas para 2030, y la aparición de nuevas empresas que ofrecen servicios entre ciudades está generando nuevas oportunidades en el mercado global de entrega de última milla.
La corrupción es un impedimento importante en casi todos los sectores del planeta, especialmente en las economías emergentes.Áfricay no ha perdonado a la globalmercado de entrega de última millaCuando un producto está listo para ser entregado desde el centro de distribución al usuario final, toda la cadena de suministro implica diversas etapas de inventario, desde la asignación de SKU y el despacho hasta la entrega. A lo largo del proceso, existe la posibilidad de que un empleado infrinja el código de conducta al compartir información valiosa sobre los productos, vender el producto original en el mercado y cambiarlo por una copia, etc. Existen varias formas en que se produce la corrupción en el sector de la distribución, lo que puede poner en peligro la fiabilidad del mercado.
Los consumidores ahora esperanEntrega el mismo díaEn comparación con antes, la espera era de 5 a 6 días. Pocos de los principales minoristas han podido cumplir con estas expectativas de envío en el mercado minorista global. Amazon, líder en envíos globales, ha atraído a más clientes con sus servicios de entrega en un día, lo que ha abierto la puerta a nuevos actores para ofrecer opciones de entrega con plazos definidos y envío gratuito.
Muchas empresas líderes de comercio electrónico están expandiendo y consolidando su red de distribución para ofrecer nuevas y atractivas opciones de envío con devoluciones y cambios sencillos. Algunos minoristas globales están modernizando su infraestructura logística para gestionar los pedidos con rapidez y sin problemas de comunicación ni de red. Incluso los gigantes del sector están innovando en su logística e inventarios para reducir los costes de envío y llegar a más clientes.
El mercado africano de entregas de última milla se clasifica por tipo de producto en productos B2B, B2C y C2C. El segmento B2C (de empresa a consumidor) acapara la mayor parte del mercado.
La cuota de mercado de la entrega de última milla en África se clasifica por tipo de industria en Clientes Minoristas, Clientes de Comercio Electrónico y Empresas Manufactureras. El segmento de Comercio Electrónico es el subsegmento dominante del mercado. La cuota de mercado en África se clasifica por canales de venta en Venta Directa y Distribuidor. El segmento de Distribuidor es el subsegmento dominante del mercado.
La cuota de mercado de la entrega de última milla en África se clasifica según el tipo de entrega: productos alimenticios envasados, servicios de paquetería, electrónica de consumo y productos perecederos. El segmento de servicios de paquetería es el más dominante. La cuota de mercado en África se clasifica según la velocidad del servicio: clase económica, servicio básico y servicio exprés. El segmento de servicio básico es el más dominante.
Se prevé que para 2030, el mercado africano de entrega de última milla alcance un valor de 2350 millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 8,45 % durante el período de pronóstico (2022-2030). El mercado africano de entrega de última milla se ha segmentado regionalmente en varios países, como Egipto, Sudáfrica, Nigeria, Costa de Marfil, Túnez, Ghana, Etiopía, Zambia y el resto de África.
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Detalles del autor
Research Associate
Abhijeet Patil is a Research Associate with 3+ years of experience in Automation & Process Control and Automotive & Transportation sectors. He specializes in evaluating industry automation trends, mobility innovations, and supply chain shifts. Abhijeet’s data-driven research aids clients in adapting to technological disruptions and market transformations.
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