Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias de Blockchain en el sector de las telecomunicaciones por aplicaciones (gestión de identidades, pagos y facturación, contratos inteligentes, aprovisionamiento de conectividad) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el periodo 2025-2033.

Factor de crecimiento del mercado

Mayor atención a la detección y prevención del fraude en las telecomunicaciones.

Blockchain se perfila como una opción prometedora para reducir significativamente el costo del fraude, lo que impulsará su adopción en el sector de las telecomunicaciones, dado que la industria aún no ha encontrado una manera de prevenirlo de forma eficaz y sostenible. Cada año, las estafas contra la industria de las telecomunicaciones causan graves perjuicios. La encuesta de la Asociación para el Control del Fraude en las Comunicaciones (CFCA) estimó que se pierden 38.100 millones de dólares anuales debido a esquemas fraudulentos, siendo esta una de las principales causas de pérdidas de ingresos en el sector. El fraude de identidad por suscripción y el fraude en roaming son los dos tipos de fraude más comunes en la industria de las telecomunicaciones.

Para abrir una cuenta y asignar servicios al suscriptor, se requieren sus datos de identidad. Cuando un suscriptor utiliza una identificación fraudulenta o la de otro suscriptor (la víctima) para obtener beneficios, se denomina robo de identidad de suscripción. Por ejemplo, utilizando información de identificación robada, los estafadores pueden obtener una tarjeta SIM a nombre de la víctima. El IMSI (Identidad Internacional de Abonado Móvil), que se almacena en la tarjeta SIM física, se utiliza para identificar y autenticar a los suscriptores en dispositivos móviles, junto con la clave asociada.

Restricción del mercado

Estándares industriales insuficientes

Si bien se están desarrollando productos y servicios de telecomunicaciones basados ​​en blockchain, aún no existen normas ni directrices para el formato de las transacciones. La tecnología promete alta audibilidad y transparencia, pero el sector de las telecomunicaciones la adopta lentamente ante la falta de estándares. Dado que no existen asociaciones tecnológicas significativas, la tecnología aún es incipiente. Las capacidades básicas del mercado carecen de uniformidad tecnológica y presentan una amplia gama de iteraciones. A pesar de los esfuerzos regulatorios por agrupar a los proveedores de servicios de comunicación (CSP), las empresas de telecomunicaciones carecen de una plataforma o canal seguro para la colaboración.

El sector puede vislumbrar una amplia gama de aplicaciones al facilitar la colaboración mediante blockchain, ya que las alianzas y la economía colaborativa crean nuevos modelos de negocio.Tecnología blockchainPuede mejorar la eficiencia y la transparencia, a la vez que transforma los modelos de negocio en sectores como el de las telecomunicaciones. Las aplicaciones de blockchain aún están en desarrollo, por lo que es probable que la estandarización del sector tarde algunos años en consolidarse. La falta de estándares en el sector podría frenar el crecimiento del mercado.

Oportunidad de mercado

Creciente adopción por parte de importantes actores del mercado.

La inteligencia artificial (IA) transforma radicalmente la informática empresarial, ya que afecta la forma en que las empresas adquieren, gestionan y protegen sus datos. Según Oracle, para 2022, el 90 % de las aplicaciones y servicios incorporarán IA, y más de la mitad de los datos empresariales se gestionarán automáticamente. En aplicaciones de telecomunicaciones como la facturación, los contratos inteligentes, los servicios de roaming y la identidad como servicio, se utiliza la tecnología blockchain. El creciente uso de blockchain en los servicios de telecomunicaciones y correos para la creación de criptomonedas y plataformas seguras para transacciones financieras es uno de los principales impulsores de esta tecnología.

Además, se prevé que blockchain y 5G revolucionarán las tecnologías emergentes en el sector de las telecomunicaciones. Blockchain garantiza un alto grado de confianza y seguridad entre pares, al igual que 5G promete a los usuarios altas velocidades y calidad de servicio (QoS). Las aplicaciones que utilizan 5G tienen diversos requisitos de velocidad, ancho de banda, latencia y otros elementos. Sin embargo, los proveedores de telecomunicaciones han planteado problemas con su implementación, como la necesidad de desplegar billones de nodos, conectar todo y proporcionar servicios entre sí, lo que presenta nuevas dificultades para el valor y la seguridad de los datos, así como para los modelos de transacciones de intercambio. Se prevé que la creciente adopción por parte de los principales actores del sector de las telecomunicaciones impulse la demanda y aumente la tasa de adopción en el sector durante el período previsto.

Análisis regional

América del Norte: Región dominante

América del Norte es el principal accionista en el mercado global de blockchain en telecomunicaciones y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 56,02% durante el período de pronóstico. La tecnología blockchain permite un procesamiento de transacciones más rápido y operaciones descentralizadas, resolviendo varios problemas que enfrentan los operadores de telecomunicaciones norteamericanos. El principal motor de la expansión del mercado en esta región es la amplia presencia de los principales proveedores de tecnología blockchain en este sector. La adopción de la tecnología blockchain por parte de varias empresas de telecomunicaciones regionales tiene como objetivo reducir el fraude de identidad y roaming y mejorar la experiencia del cliente. Sin embargo, el ritmo de adopción en el sector de las telecomunicaciones es actualmente lento, pero se está acelerando de manera constante. Por ejemplo, AT&T y T-Mobile utilizan la tecnología de manera diferente en el sector de las telecomunicaciones regionales. Internamente, AT&T ha adoptado la tecnología blockchain para su cadena de suministro de dispositivos móviles. Esto abarca las actualizaciones de dispositivos móviles, las devoluciones y otras actividades relacionadas con la cadena de suministro. AT&T y Microsoft anunciaron el desarrollo de una prueba de concepto para una aplicación blockchain en el área de evidencia de manipulación de software. También colaboraron para desarrollar soluciones empresariales para redes, Internet de las Cosas y blockchain.

Europa: una región en crecimiento.

Se espera que Europa crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 64,51% durante el período de pronóstico. Blockchain ya no se considera únicamente como uncriptomonedaBlockchain es una herramienta y una tecnología financiera en el mercado europeo. Muchas empresas de telecomunicaciones están aprovechando su capacidad para eliminar intermediarios, ahorrando dinero y reduciendo la probabilidad de fraude y errores humanos. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE ha incrementado significativamente las sanciones por infringir las leyes de protección de datos. Por consiguiente, la seguridad de los datos almacenados en una plataforma blockchain es crucial para las empresas de telecomunicaciones de la región. Además, esta tecnología permite el registro simultáneo de transacciones, tiempos de transacción más cortos, automatización, digitalización de procesos de negocio, gestión de la cadena de suministro y funciones de dinero móvil. Gracias a las ventajas de la tecnología blockchain, muchas empresas de telecomunicaciones se han asociado con proveedores de estas soluciones.

Se prevé que la región de Asia-Pacífico experimente un crecimiento significativo durante el período de pronóstico. El mercado en esta región tiene un enorme potencial, principalmente debido a que los pagos móviles se están volviendo cada vez más comunes en países como China e India. Tras la desmonetización, numerosos operadores de telecomunicaciones han adoptado este modelo, especialmente en India. Por ejemplo, las dos principales compañías de telecomunicaciones del país, Airtel y Jio, ofrecen sus billeteras digitales para respaldar las transacciones entre clientes. Por lo tanto, la adopción de la tecnología blockchain para gestionar sus transacciones digitales podría mejorar significativamente la seguridad y reducir el costo de sus billeteras. China Telecom, China Mobile y China Unicom se unieron en el pasado a la Iniciativa Blockchain de Confianza de CAICT. Esta iniciativa utilizará la tecnología blockchain para mejorar las operaciones y la seguridad en el sector de las telecomunicaciones. Además, se prevé que las empresas se concentren en aplicaciones basadas en blockchain relacionadas con el intercambio de datos de IoT y la experiencia del cliente.verificación de identidad.

La Alianza Global LACChain colaboró ​​con Block One, un consorcio empresarial de blockchain que desarrolla una red pública en América Latina y el Caribe. En febrero de 2021, la alianza contaba con 40 socios, entre los que destacan corporaciones como Grupo Sabra, el BID y Everis (de NTT Data), que gestionaban los nodos de la red. Además, en marzo de 2019, el gobierno argentino anunció que financiaría hasta 40 proyectos de blockchain en los años siguientes.

Recientemente, también se han introducido servicios de red 5G en la región. En agosto de 2020, el fabricante sueco de equipos de telecomunicaciones Ericsson y el operador brasileño Claro Brasil anunciaron su alianza para lanzar la primera red 5G en Latinoamérica utilizando la tecnología Spectrum Sharing de Ericsson. Para establecer servicios blockchain en una región donde las criptomonedas gozan de creciente popularidad, el gigante chino de las telecomunicaciones Huawei Technologies estaría investigando el mercado latinoamericano. Latinoamérica cuenta ahora con numerosas oportunidades para implementar soluciones blockchain en el sector de las telecomunicaciones gracias al desarrollo de la tecnología 5G y su creciente popularidad en la región.

Análisis segmentario

Información sobre la aplicación

Según su aplicación, el mercado global se divide en gestión de identidades, pagos y facturación, contratos inteligentes y aprovisionamiento de conectividad. El segmento de contratos inteligentes es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 57,36 % durante el período de pronóstico. Los contratos inteligentes son protocolos informáticos diseñados para simplificar, confirmar o hacer cumplir digitalmente el cumplimiento de un contrato. Sin la intervención de terceros, se pueden realizar transacciones seguras mediante contratos inteligentes. Estos están diseñados para reducir otros costos de transacción asociados con la contratación y ofrecen una seguridad superior a la del derecho contractual tradicional. Los contratos inteligentes pueden eliminar o reducir significativamente el papel de diversos intermediarios al automatizar los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Esto brindará a todas las partes interesadas visibilidad en tiempo real y hará visibles de inmediato cualquier incumplimiento de los límites para todos los afectados.

Las soluciones de gestión de identidades también pueden beneficiarse de la tecnología blockchain, ya que eliminan intermediarios mediante contratos inteligentes. Esto contribuye al ahorro de costes, la reducción del fraude en roaming y la agilización de las liquidaciones. Gracias a transacciones verificables e inalterables y a las actualizaciones en tiempo real para los clientes finales, ayuda a las empresas de telecomunicaciones a resolver disputas con rapidez. La tecnología blockchain y los contratos inteligentes también pueden automatizar significativamente procesos internos como la facturación, el roaming y la gestión de la cadena de suministro. Actualmente, se requiere una cámara de compensación para que las transacciones en los registros de telecomunicaciones reciban aprobación. Al transferir datos de la blockchain de un operador a la de otro y aumentar la transparencia para el usuario final, los contratos inteligentes pueden automatizar este proceso y garantizar la liquidación entre los participantes.

La naturaleza descentralizada de blockchain ayuda a las aplicaciones de gestión de identidad a evitar intermediarios. En este escenario, los clientes solo necesitan una identificación virtual, lo que reduce los pasos necesarios y aumenta la satisfacción. Los líderes del sector están investigando este caso de uso. Por ejemplo, SK Telecom y Deutsche Telekom utilizan la tecnología blockchain para la autenticación de nombres reales, las suscripciones y la verificación. SoftBank también está desarrollando una identificación internacional. Además, blockchain puede eliminar el robo de identidad al proporcionar a los proveedores de servicios de comunicación (CSP) un número de identificación de contrato inteligente. Los primeros usuarios de telecomunicaciones están interesados ​​en un sistema de identificación seguro y sin fronteras. Blockchain también puede ofrecer una autenticación de usuario rápida y segura, y ayudar a los operadores a reemplazar sistemas obsoletos.