Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de tarifas de roaming por tipo (nacional, internacional), por canal de distribución (roaming minorista, roaming mayorista), por servicio (voz, SMS, datos) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2024-2032.

Factores de crecimiento del mercado de tarifas de roaming

Creciente demanda de dispositivos móviles

La posibilidad de usar el servicio de roaming permite a los usuarios utilizar sus dispositivos móviles en zonas donde sus operadores de red locales no ofrecen cobertura. Los cargos adicionales que se aplican a los usuarios que se conectan a una red extranjera se conocen como tarifas de roaming. Diversos servicios de roaming, como SMS, datos y voz, conllevan cargos adicionales. Se prevé que el mercado de tarifas de roaming crezca debido a varios factores. Algunos de los factores que se anticipa que influirán positivamente en el crecimiento del mercado durante el período de pronóstico incluyen el creciente número de usuarios de telefonía móvil, la popularidad de los smartphones con tecnología 3G y 4G, el aumento del número de suscriptores únicos y la penetración de internet móvil.

El número de turistas, viajeros y trotamundos en todo el mundo está en aumento.

El turismo internacional se reconoce actualmente como uno de los principales motores del desarrollo socioeconómico. Según el Centro de Comercio Internacional (CCI), el turismo internacional representa el 30 % del total de los servicios comerciales a nivel mundial. Además, la Organización Mundial del Turismo (OMT), organismo de las Naciones Unidas, es reconocida por promover un turismo que impulse la economía y sea universalmente accesible. Se prevé que el crecimiento del turismo a nivel mundial impulse el mercado global durante el período de pronóstico.

Factores restrictivos

El aumento de las regulaciones reduce los márgenes de las tarifas de roaming.

Se prevé que los márgenes tarifarios de los distintos proveedores de red disminuyan significativamente debido a la creciente intervención gubernamental y la presión regulatoria. Los operadores de redes móviles (ORM) deben realizar importantes inversiones para aumentar la eficiencia de los servicios operativos relacionados con el roaming. Se anticipa que la creciente presión de los usuarios para eliminar la tarifa de roaming perjudicará tanto la rentabilidad del sector como la cuota de mercado de los proveedores.

Además, se prevé que la creciente demanda de servicios de red mejorados, como 4G y 5G, aumente la presión sobre los distintos proveedores de servicios de red. Se espera que estos servicios sofisticados representen una barrera para los proveedores y los operadores de pequeña escala, ya que requieren importantes inversiones financieras. Asimismo, los costos operativos y las plataformas de los servicios de roaming internacional exigen inversiones adicionales. Esto probablemente limitará el crecimiento del mercado, dado que los operadores más pequeños de las regiones en desarrollo tienen menos recursos para realizar inversiones que los operadores más grandes de las regiones desarrolladas.

Oportunidades de mercado

Itinerancia de quinta generación

Dado que se espera que la tecnología 5G ofrezca baja latencia y cobertura global, está ganando popularidad entre los operadores de redes móviles. Al garantizar una mayor digitalización y un entorno conectado, se prevé que el roaming 5G transforme la industria de las telecomunicaciones e impulse el crecimiento económico.

Además de la industria de las telecomunicaciones, se prevé que la tecnología 5G tenga un impacto positivo en otras industrias, como la logística, las ciudades inteligentes, la seguridad pública y...agricultura inteligenteMuchas empresas están trabajando para modernizar la seguridad digital y ofrecer soluciones de seguridad móvil eficaces. Numerosos operadores se benefician de la creciente demanda de los consumidores por la función de roaming. Varios proveedores de soluciones conectadas están dispuestos a introducir soluciones innovadoras para reducir la brecha entre los operadores móviles y sus clientes, lo que beneficia a los operadores y satisface la demanda de los consumidores de mejores soluciones de red durante el roaming.

Perspectivas regionales

Europa: Región dominante con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,3%.

Europa es el principal actor en el mercado global y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,3 % durante el período de pronóstico. Históricamente, Europa ha dominado el mercado y se prevé que continúe haciéndolo durante dicho período. Según un informe de la Unión Europea, los cargos por roaming ya no se aplicarán a quienes viajen frecuentemente dentro de la UE. Asimismo, el informe de la OCDE indica que las tarifas de roaming de datos mayoristas se rigen por normas de transparencia y control de facturación en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. De acuerdo con las enmiendas al Reglamento de Roaming de la Unión Europea, los clientes deben recibir información sobre las tarifas de roaming relativas a los cargos aplicables a los servicios de roaming de datos cuando se conectan inicialmente a una red visitada e inician una sesión de datos.

Además, al reconocer el problema e imponer obligaciones a los proveedores de roaming de datos, el Reglamento de Roaming de la Unión Europea se consideró un paso importante para proteger a los consumidores de facturas excesivas. Este reglamento, que ilustra plenamente la intervención regulatoria en los servicios internacionales de roaming móvil, es ampliamente conocido. Estos elementos contribuyen a la expansión del mercado regional, lo que a su vez impulsa la expansión del mercado de tarifas de roaming.

Asia-Pacífico: la región de más rápido crecimiento con la mayor tasa de crecimiento anual compuesto.

Se prevé que la región de Asia-Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,4%, generando 31.936,9 millones de dólares durante el período de pronóstico. Se anticipa que la región de Asia-Pacífico alcanzará su máximo potencial a medida que se desarrolle su entorno móvil, tanto en términos de suscriptores y tráfico de datos como con los servicios de roaming aún en desarrollo. Los servicios de roaming en Asia-Pacífico se expandirán, ya que la región alberga el 42% de la población mundial y el 25% del mercado global de roaming. Además, con la penetración de la telefonía móvil en grupos de bajos ingresos y las tendencias del mercado hacia la doble SIM, el mercado móvil de Asia-Pacífico está evolucionando de manera diferente al de otras partes del mundo. Los usuarios de telefonía móvil de Asia-Pacífico utilizan con frecuencia alternativas de roaming como la devolución de llamada y el desvío de llamadas internacionales. Para maximizar el potencial del mercado local, algunas alternativas son preferibles. Estos elementos influyen positivamente en la expansión del mercado regional, lo que en última instancia contribuye a la expansión del mercado de tarifas de roaming.

Análisis de la segmentación del mercado de tarifas de roaming

Por tipo

El segmento internacional es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,6 % durante el período de pronóstico. Debido a los paquetes costosos y al aumento de la demanda por parte de personas varadas en el extranjero, el roaming internacional dominó el mercado en 2021 a pesar de los bajos ingresos totales. El auge del sector turístico mundial, que se prevé que crezca con fuerza tras la pandemia, explica la alta tasa de crecimiento de este segmento. Además, varios proveedores de servicios de red están cobrando tarifas mínimas o incluso no cobran por el roaming nacional, lo que demuestra que el roaming internacional será, en última instancia, la principal fuente de ingresos.

Por canal de distribución

El segmento de roaming mayorista ostenta la mayor cuota de mercado y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,4 % durante el periodo de previsión. El roaming mayorista consiste en la compraventa de servicios de comunicaciones móviles electrónicas mediante un acuerdo entre licenciatarios para la prestación de servicios de roaming al por mayor. A cambio de permitir que el cliente del operador de red móvil (ORM) visitante utilice su infraestructura, las tarifas de roaming mayorista se negocian como tarifas interoperables que el proveedor de red visitante aplica al operador de red de origen.

Por servicio

El segmento de datos es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,1 % durante el período de pronóstico. La demanda de teléfonos inteligentes con funciones avanzadas, que se prevé que incremente la demanda de servicios de datos en roaming, ha contribuido a este crecimiento. Además, debido a la crisis de la COVID-19, las personas optaron por trabajar desde casa en lugar de salir, lo que se prevé que impulse el segmento durante el período de pronóstico.