Informe de análisis del tamaño, la cuota de mercado y las tendencias del mercado de tarifas de roaming por tipo (nacional, internacional), por canal de distribución (roaming minorista, roaming mayorista), por servicio (voz, SMS, datos) y por región (América del Norte, Europa, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África, Latinoamérica). Previsiones para el período 2026-2034.

Tamaño del mercado de tarifas de roaming

El mercado global de tarifas de roaming alcanzó un valor de 83.020 millones de dólares en 2025 y se prevé que crezca de 88.020 millones de dólares en 2026 a 140.500 millones de dólares en 2034, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 6,02% durante el período de previsión de 2026 a 2034. Europa dominó el mercado de tarifas de roaming con una cuota de mercado del 34,7% en 2025.

La globalización de las empresas y las operaciones multinacionales exige que los empleados viajen internacionalmente para asistir a reuniones, conferencias y realizar encargos. Los viajeros de negocios dependen de una conectividad móvil fluida para mantenerse en contacto con colegas, clientes y las operaciones comerciales, lo que contribuye a la demanda de tarifas de roaming.

Los usuarios de telefonía móvil pueden utilizar el número y los servicios de datos de su operador de origen mientras viajan fuera de su país gracias al roaming, que amplía la cobertura de los servicios de voz y SMS de su operador. El contrato de roaming abarca los aspectos técnicos y financieros del servicio. Los planes tarifarios de roaming, tanto nacionales como internacionales, incluyen mensajes de texto, llamadas y servicios de internet. A medida que las estrategias de marketing de los operadores de telefonía móvil evolucionaron, el mercado de tarifas de roaming también cambió. Debido a la evolución de la demanda y las preferencias de los usuarios, surgieron y se aceptaron nuevos planes. Las regulaciones y los marcos normativos varían con el tiempo y entre las diferentes regiones.

Análisis de la segmentación del mercado de tarifas de roaming

Por tipo

El segmento internacional es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,6 % durante el período de pronóstico. Debido a los paquetes costosos y al aumento de la demanda por parte de personas varadas en el extranjero, el roaming internacional dominó el mercado en 2021 a pesar de los bajos ingresos totales. El auge del sector turístico mundial, que se prevé que crezca con fuerza tras la pandemia, explica la alta tasa de crecimiento de este segmento. Además, varios proveedores de servicios de red están cobrando tarifas mínimas o incluso no cobran por el roaming nacional, lo que demuestra que el roaming internacional será, en última instancia, la principal fuente de ingresos.

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Por canal de distribución

El segmento de roaming mayorista ostenta la mayor cuota de mercado y se prevé que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,4 % durante el periodo de previsión. La compraventa de servicios de comunicaciones electrónicas móviles mediante un acuerdo entre licenciatarios para proporcionar servicios de roaming al por mayor se denomina roaming mayorista. A cambio de permitir que el cliente del operador de red móvil (ORM) visitante utilice su infraestructura, las tarifas de roaming mayorista se negocian como tarifas interoperables que el proveedor de red visitante aplica al operador de red de origen.

Por servicio

El segmento de datos es el que más contribuye al mercado y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,1 % durante el período de pronóstico. La demanda de teléfonos inteligentes con funciones avanzadas, que se prevé que incremente la demanda de servicios de datos en roaming, ha contribuido a este crecimiento. Además, debido a la crisis de la COVID-19, las personas optaron por trabajar desde casa en lugar de salir, lo que se prevé que impulse el segmento durante el período de pronóstico.

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Perspectivas regionales

Europa: Región dominante con una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,3%.

Europa es el principal actor en el mercado global y se espera que crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 5,3 % durante el período de pronóstico. Históricamente, Europa ha dominado el mercado y se prevé que continúe haciéndolo durante dicho período. Según un informe de la Unión Europea, los cargos por roaming ya no se aplicarán a quienes viajen frecuentemente dentro de la UE. Asimismo, el informe de la OCDE indica que las tarifas de roaming de datos mayoristas se rigen por normas de transparencia y control de facturación en la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo. De acuerdo con las enmiendas al Reglamento de Roaming de la Unión Europea, los clientes deben recibir información sobre las tarifas de roaming relativas a los cargos aplicables a los servicios de roaming de datos cuando se conectan inicialmente a una red visitada e inician una sesión de datos.

Además, al reconocer el problema e imponer obligaciones a los proveedores de roaming de datos, el Reglamento de Roaming de la Unión Europea se consideró un paso importante para proteger a los consumidores de facturas excesivas. Este reglamento, que ilustra plenamente la intervención regulatoria en los servicios internacionales de roaming móvil, es ampliamente conocido. Estos elementos contribuyen a la expansión del mercado regional, lo que a su vez impulsa la expansión del mercado de tarifas de roaming.

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Asia-Pacífico: la región de más rápido crecimiento con la mayor tasa de crecimiento anual compuesto.

Se prevé que la región de Asia-Pacífico crezca a una tasa de crecimiento anual compuesta (TCAC) del 6,4%, generando 31.936,9 millones de dólares durante el período de pronóstico. Se anticipa que la región de Asia-Pacífico alcanzará su máximo potencial a medida que se desarrolle su entorno móvil, tanto en términos de suscriptores y tráfico de datos como con los servicios de roaming aún en desarrollo. Los servicios de roaming en Asia-Pacífico se expandirán, ya que la región alberga el 42% de la población mundial y el 25% del mercado global de roaming. Además, con la penetración de la telefonía móvil en grupos de bajos ingresos y las tendencias del mercado hacia la doble SIM, el mercado móvil de Asia-Pacífico está evolucionando de manera diferente a otras partes del mundo. Los usuarios de telefonía móvil de Asia-Pacífico utilizan con frecuencia alternativas de roaming como la devolución de llamada y el desvío de llamadas internacionales. Para maximizar el potencial del mercado local, algunas alternativas son preferibles. Estos elementos influyen positivamente en la expansión del mercado regional, lo que en última instancia contribuye a la expansión del mercado de tarifas de roaming.

Lista de actores clave y emergentes en Mercado de tarifas de roaming