世界の自動運賃収受システム市場規模は、2024年には89.7億米ドルと推定され、2025年には96.7億米ドル、2033年には269.7億米ドルに達すると予想されています。予測期間(2025~2033年)中は、年平均成長率(CAGR)11.20%で成長します。
世界の交通セクターは人口爆発と通勤者数の急増によって牽引されています。こうした状況により、運賃収受プロセスを合理化する画期的な自動化技術への道が開かれました。自動運賃徴収システム(AFC)は、多くの都市公共交通機関で導入されています。これらのシステムは、キーパッド付きの小型機械で印刷される紙の乗車券から、デジタル乗車券(スマートカード)への移行を進めています。紙の乗車券や定期券は、都市部や地方の鉄道システム、通勤鉄道において依然として大きな割合を占めていますが、ここ数年で、磁気ストライプカードや非接触型スマートカードといった安価な技術への移行が進んでおり、これらの技術によってデータ収集の選択肢が広がり、セキュリティも向上しています。さらに、スマートシティの概念が世界中で広がるにつれ、AFCシステムへの関心が高まっています。都市は、交通からインフラの改修に至るまで、自治体の運営に先進技術を取り入れつつあります。
| 市場指標 | 詳細とデータ (2024-2033) |
|---|---|
| 2024 市場評価 | USD 8.97 Billion |
| 推定 2025 価値 | USD 9.67 Billion |
| 予測される 2033 価値 | USD 26.97 Billion |
| CAGR (2025-2033) | 11.20% |
| 支配的な地域 | 北米 |
| 最も急速に成長している地域 | アジア太平洋 |
| 主要な市場プレーヤー | Advanced Card Systems Ltd., Cubic Transportation Systems, Atos SE, LG CNS, NXP Semiconductors |
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| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2024 |
| 研究期間 | 2021-2033 |
| 予想期間 | 2026-2034 |
| 急成長市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境&ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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スマートフォンはオンラインチケット販売に欠かせないツールへと進化し、自動運賃収集システム市場の急成長を加速させています。バスや電車の乗車に利用できるスタンドアロンのスマートフォンアプリの開発により、スマートフォンによるチケット購入はよりシンプルかつ便利になり、市場の拡大を後押ししています。お客様はあらゆる種類のチケットを購入でき、キャッシュレス決済も利用できます。モバイルアプリベースのチケット販売のもう一つの利点は、乗車手続きの迅速化と現金処理の合理化です。今日のお客様は、旅行者の交通体験を向上させるため、プリペイドカードでの購入の利便性を重視しています。インドでは、UPI決済も自動運賃収集システムに大きく貢献しています。 UPIおよびeWallet技術の新たな進歩により、自動運賃収受システムは予測期間を通じてさらに成長すると予想されています。
自動運賃収受システムは、現金での支払いや運転手と乗客間のコミュニケーションの難しさといった懸念を解消し、スマートカードによるスムーズな支払いを可能にします。カードをスワイプするたびに有用な情報が収集され、データベースに瞬時に追加されるため、効率的な支払い処理、迅速な取引、処理時間の短縮が可能になります。さらに、小売業者は記録を効率的に管理し、大量の取引を処理できるようになります。さらに、AFCシステムはクイックサービスとセルフサービスオプションを提供し、顧客の待ち時間を最小限にし、全体的な運用時間を短縮し、プロセス効率を向上させます。さらに、取引の検証が迅速化されるため、スタッフは運賃トークンとチケットを迅速に発行できます。自動運賃収受システム(AFC)は、運賃箱の収受効率を高め、通勤者の利便性を向上させ、結果として市場拡大を促進しました。
サイバーセキュリティは、データ保護やプライバシーと並んで、主要な懸念事項の一つです。ランサムウェア攻撃やメールを通じたフィッシングの増加は、オンライン決済の利用に影響を与え、最終的には自動運賃収受システム市場にも影響を及ぼす可能性があります。メンテナンス、過負荷、あるいはサイバー脅威の可能性によるサーバーのダウンタイムは、顧客に不便をもたらし、自動運賃収受システムの利用を減少させる可能性があります。
発展途上国および先進国における将来の交通インフラプロジェクトは、自動運賃収受ソリューションを提供する企業にとってビジネスチャンスとなる可能性があります。さらに、より多くの交通会社が技術を採用するにつれて、システム導入中および導入後にサポートサービスを提供する機会が生まれます。インドの 100スマートシティプロジェクトでは、無人運転の Metrino ポッド、LRT、BRT、モノレール、メトロプロジェクトなど、さまざまな交通手段を活用する予定です。多くの通勤者がこれらのサービスを利用すると予想されるため、これらのプロジェクトには自動運賃システムの導入が含まれる予定です。 2022年 2月、デリーメトロは、デリーメトロネットワーク全体に地元で開発された全国共通モビリティカード (NCMC) を実装するために、自動運賃収集 (AFC) システムを含むエコシステム全体をアップグレードするコンソーシアムと契約しました。このアップグレードにより、QR チケット、アカウントベースチケット、近距離無線通信 (NFC) メディアによる移動も可能になります。小売店での買い物や購入を容易にすることに加えて、NCMC とQRチケットにより、全国の地下鉄やその他の公共交通機関をシームレスに利用できるようになります。また、モバイルQRおよびNFC対応のチケットを携帯電話で操作すれば、地下鉄の構内を自由に出入りできるようになります。
世界市場はハードウェアとソフトウェアに分かれています。ハードウェアセグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中は健全なCAGRで成長すると予想されています。ハードウェアセグメントには、券売機や改札ゲートなどが含まれます。券売機と改札ゲートは、チケットの販売において重要な役割を果たしており、他のシステムやバックオフィスソフトウェアと相互接続された複雑なシステムです。
ソフトウェアセグメントは、より高いCAGRを達成すると予想されています。自動運賃収受システムには、ソフトウェアとハードウェアの両方が不可欠です。発展途上国における自動券売機の導入拡大に伴い、ソフトウェアの需要は増加します。サイバー脅威の増加により、バグを修正したソフトウェアの定期的な更新が求められ、ハッカーにとって様々な問題が生じています。高度なハッカーの台頭により、最新のソフトウェアに対するニーズも高まり、予測期間全体を通じて自動運賃収集システム市場の成長を牽引しています。
世界の市場は、駐車場、交通・物流、エンターテインメントの3つに分かれています。交通・物流セグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中は健全なCAGRで成長すると予想されています。発展途上国と先進国の両方において、都市は驚異的なペースで発展しており、交通料金の徴収と確認のプロセスを迅速化する自動化システムに依存しています。AFCシステムの信頼性は、交通計画者、運行会社、地方自治体、そして消費者にとってAFCシステムがもたらす効率性、アクセス性、手頃な価格といった要素を支えています。さらに、これらのシステムは、デビットカードやクレジットカード、近距離無線通信(NFC)デバイスと統合されたスマートカード、PayPal、PhonePe、AmazonPayなどのeコマースプラットフォームなど、ますます多くの決済方法に対応しつつあります。
駐車場セグメントは大幅な成長が見込まれています。ショッピングモール、映画館、動物園など、レジャー施設のインフラ整備が進む中で、このセグメントは成長を続けています。発展途上国では人口増加と人口密度の上昇に伴い、利便性の高い駐車場へのニーズが高まっています。そのため、駐車場における利便性と効率性を兼ね備えた自動料金収受システムの需要が高まっています。
世界市場は、近距離無線通信(NFC)、磁気ストライプ&トークン、スマートカードの3つに分かれています。スマートカードセグメントは市場への貢献度が最も高く、磁気ストライプカードよりも運用の柔軟性が高く、データ処理速度が速いため、予測期間中は健全なCAGRで成長すると予想されています。スマートカードは、様々な交通手段の運賃を統合することを可能にし、サービスプロバイダーは時間や距離に基づいた様々な運賃体系に対応できるようになります。
近距離無線通信(NFC)分野は、様々な公共交通機関でキャッシュレス運賃支払いを選択する人が増えているため、大幅な成長が見込まれています。さらに、アジア太平洋地域などの発展途上地域における鉄道および道路交通インフラの有望な発展も、この分野の成長を後押しすると考えられます。
北米地域は市場への最大の貢献者であり、予測期間中は健全なCAGRで成長すると予想されています。北米の公共交通機関は、連邦政府および地方自治体による交通手段の刷新を目的とした投資を受けて、劇的な変化を遂げています。ボルチモア、ニューヨーク、ボストン、ワシントンD.C.、シカゴ、アトランタ、ロサンゼルス、ヒューストンなどの都市部では、著名な企業による数多くのアップグレードプログラムが実施されています。各都市の交通システムは新しい車両を導入し、既存のインフラを拡張・近代化することで、最先端のAFCシステムに対応しています。例えば、公共交通機関にSaaS(Software-as-a-Service)による発券・決済システムを導入しているMasabiは、2018年にニューヨーク州ロチェスターの地域交通サービス(RTS)と提携し、革新的なアカウントベースの自動運賃収受システムであるJustrideを活用した次世代AFCシステムを提供しました。このシステムにより、スマートフォンや銀行口座を持たない通勤者でも、スマートカードまたは印刷されたバーコードを発行する券売機(TVM)を利用して、迅速に運賃を購入できます。
ヨーロッパでは、予測期間中に自動運賃収受システム(AFC)市場が力強い成長を遂げると予想されています。最新技術がメンテナンスコストの削減、信頼性の高い機器、取引の高速化、そしてセキュリティに重点を置いているため、ヨーロッパでは自動運賃収受システムと発券市場が上昇傾向にあります。公共交通機関では、現金ではCOVID-19やその他の病気の伝染リスクが高まるため、健康と安全に対する懸念が高まっており、交通機関は現在、コンタクトレス決済を緊急課題と見なしています。パンデミックを生き延びたアメリカ人とドイツ人の35%が、その結果として現金の使用が減ったと報告しています。イギリスでは、この数字は65%に上昇します。さらに、消費者の55%がパンデミック後にコンタクトレス決済をより多く利用する予定であると回答しており、健康への懸念が彼らの行動に永続的な影響を及ぼしている可能性があることを示唆しています。2019年から2020年にかけて、ロンドンでの非現金取引の3分の2はコンタクトレスで行われ、残りの3分の1はオイスタースマートカードで行われました。このような技術適応のトレンドはイノベーションを促し、自動運賃収受システムの発展はAFCシステム市場に多様な機会をもたらすでしょう。
アジア太平洋地域では、予測期間中に自動運賃収受システム(AFC)市場が著しく成長すると予想されています。デジタル化の進展は、インドや中国などの発展途上国の複数のセクターに波及し、アジア太平洋地域におけるAFCシステム市場の発展余地を拡大しています。さらに、技術先進国である日本などの国々は、AFCシステムのイノベーションとアップグレードを適応させる可能性を秘めており、市場の成長見通しを高めています。シンガポール陸上交通庁(LTA)は2021年10月、シンガポールMRTのAFCゲート1,350基の7年間の近代化および標準化に関する契約をタレスグループに授与しました。非接触技術を採用した改良型AFCゲートにより、誰もが遅延なく通勤できるようになり、公共交通機関の効率性と包括性が向上します。
LAMEA地域は、予測期間中、世界の自動運賃徴収システム市場において緩やかな成長が見込まれています。アフリカ地域における急速な都市化と、モビリティ、発券、自動運賃徴収に関する技術の進化、そして複数のマルチモード交通機関プロバイダーの統合は、AFCシステム市場の成長に不可欠な要因となっています。スマートシティ構築の取り組みと中東地域におけるテクノロジー導入の増加により、交通事業者にとって新たな機会が継続的に生まれています。パンデミックは、交通業界におけるサービスのデジタル化を加速させ、非接触決済、便利な移動手段、そしてスマートシティ技術が通勤者の日常生活に統合されることへの需要を高めています。中東およびアフリカの政府、地方自治体、公営および民間のバス事業者、交通当局、そして多くのNGOは、オープンループ・エコシステムを備えた自動運賃徴収を支持しています。
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