コラボレーションホワイトボードソフトウェア市場の規模、シェア、トレンド分析レポート：オペレーティングシステム別（WindowsおよびWeb、iOS、Android）、展開モード別（オンプレミス、クラウド）、組織規模別（大企業、中小企業）、地域別（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東およびアフリカ、ラテンアメリカ）予測、2025年～2033年

コラボレーション型ホワイトボードソフトウェア市場の成長要因

企業におけるリモートワークとリアルタイムコラボレーションの増加

新型コロナウイルスのパンデミックにより、多くの企業が在宅勤務戦略を採用しました。パンデミック以前から、リモートワークは固定運営費の節約や従業員のワークライフバランスの改善など、いくつかの理由から社内で最も人気のあるトレンドの1つでした。リモートワークへの依存度が高まっているため、チームは協力して手順を改善できるように適切なツールを必要としています。その結果、さまざまな企業が採用しているリモートワークへの世界的なトレンドの高まりにより、コラボレーションホワイトボードソフトウェアの市場が牽引されています。2020年にGitlabが複数の業界から3000人の回答者を対象に行った調査では、回答者の35%が時々リモートワークをしていると回答し、33%が頻繁に、16%が非常に頻繁にリモートワークをしていると回答しました。また、16%が常に在宅勤務をしていると回答しました。

さらに、リモートワークでのコラボレーションには困難が伴うため、多くの企業がさまざまな方法を導入しています。Clutch 2020 Company Culture Surveyの在宅勤務者242名を対象とした調査によると、2020年に米国で最も人気のあるリモートワーク用コラボレーションプラットフォームは、Zoom、Microsoft Teams、Skype、Google Hangouts、Slackです。多層的な概念、アイデア、手法を計画、議論、視覚化するための集中型プラットフォームを利用することで、分散したチーム間のコミュニケーションが改善され、業務が効率化されます。そこで役立つのが、コラボレーションホワイトボードソフトウェアです。これは、リモートワーカー間のコミュニケーションを促進し、スピードアップします。

さらに、コラボレーション型ホワイトボードソフトウェアソリューションは、生産性の向上、ユーザーのスムーズな適応、最新情報の共有、知識の共有、即時フィードバックなど、リアルタイムでのコラボレーションにおいてビジネスに多くのメリットをもたらします。こうした利点から、コラボレーション型ホワイトボードソフトウェア市場は成長を続けています。

抑制要因

認識不足

同一拠点にいるチームと分散しているチームの両方において、タスクの領域に関わらず、プレゼンス認識、タスク認識、チーム認識はタスクの調整に不可欠です。調整をサポートするためには、チーム間の距離が離れるにつれて、チームメンバー間で情報を共有する必要があります。距離に加えて、分散型および同一拠点型のコラボレーションソフトウェアを使用する際のチーム認識には、作業規模、チーム規模、チームタイプ、コミュニケーションなどの要素も影響します。知識不足に加え、不適切な使用や実行、トレーニング不足、サブスクリプションの無駄遣いなど、いくつかの問題がコラボレーションホワイトボードソフトウェアの市場成長の妨げとなっています。

市場機会

当該分野における進展

リモートワークを行う従業員向けのエンゲージメントおよびコミュニケーションソリューションへのニーズの高まりを受け、業界では消費者のニーズを満たす新製品開発のための研究開発に多額の投資が行われてきました。パンデミックによって新たなコラボレーション形態への需要が高まった中で、ホワイトボードソフトウェアの急速な普及は重要な要素となっています。ホワイトボードソフトウェアは、教室やオフィスで従来使用されてきたホワイトボードを凌駕する技術革新です。既に存在していたとはいえ、会議やプレゼンテーションにおけるその利点は、近年、現代のビジネスにおいてますます注目を集めています。

スマート会議室の普及により、今後コラボレーションはさらに向上するでしょう。会議スペースには、バーチャルアシスタントやインタラクティブホワイトボードから、インテリジェントなスケジュール管理、360度ビデオカメラまで、さまざまな最新技術を導入できます。さらに、IoTを活用してこれらの技術をシステム全体と連携させることも可能です。このようにして情報を伝達しながら、すべてのソフトウェアソリューションが可能な限り迅速に同期するようにします。また、パンデミックは、リモートワーカーがチームワークと機敏なコミュニケーションを体験できる機会をサービスプロバイダーにもたらし、収益性の高いビジネスチャンスとなりました。需要の高まりに伴い、投資家はインタラクティブホワイトボード企業に多額の投資を行っています。

セグメント分析

オペレーティングシステム別

Windows & Web分野は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）14.5%で成長し、最大の市場シェアを占めると予想されます。Windowsオペレーティングシステムは世界で最も有名で広く利用されているオペレーティングシステムであり、数百万台のPCやノートパソコンにインストールされているため、市場サプライヤーはこのオペレーティングシステムに対応したホワイトボードソフトウェアを開発してきました。ユーザーはインターネット上でホワイトボードアプリケーションを利用するか、Windowsプログラムをダウンロードすることができます。さらに、Microsoft Surfaceスタイラスを使用すれば、ホワイトボードアプリを使ってスケッチやフローチャートを作成することも可能です。このように、ホワイトボードはチームワークやコラボレーションのための信頼できるキャンバスとなっています。

Android部門は2番目に大きな市場シェアを占めるでしょう。Androidは、スマートフォンやタブレットなどのタッチスクリーン搭載モバイルデバイス向けに特別に設計されたオープンソースのオペレーティングシステムです。Linuxカーネルの改良版をベースにしています。Androidは、世界で最も人気があり、最も売れているスマートフォン向けオペレーティングシステムとなっています。Google Workspaceとの連携を前提に設計されたインタラクティブなデジタルホワイトボードであるGoogleのJamboardは、Android上で快適に動作します。Android版Jamboardソフトウェアを使えば、生徒や教師はスマートフォン、タブレット、Chromebookを使って、より簡単に創造的な活動に参加できます。

展開モード別

クラウド分野は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）15.17%で成長し、最大の市場シェアを占める見込みです。業界全体でクラウドベースのソリューションとソフトウェアの普及が進んでいるため、クラウド導入は予測期間を通じて最も速い成長率を示すでしょう。導入コストの効率性の高さから、中小企業（SME）が導入の大部分を占めています。クラウド導入オプションでは、ソフトウェアのインストールやサポートハードウェアの保守を行うことなく、複数の拠点で簡単に運用できます。

オンプレミス部門は、2番目に大きな市場シェアを占めるでしょう。オンプレミス戦略では、アプリケーションとデータを社内サーバーに保存することで、企業はコストを抑えることができます。利用パターンが十分に把握され、予測可能な場合、インフラストラクチャ全体を提供するこの戦略は、最もコスト効率の高い選択肢となる可能性があります。オンプレミスプログラムは、組織の担当者のみが保存されたファイルにアクセスできるため、安全なデータおよびファイルストレージを提供します。

組織規模別

大企業向けセグメントは、予測期間中に年平均成長率（CAGR）16.2%で成長し、最大の市場シェアを占めると予想されます。現在、大企業は、事業規模の拡大、従業員の生産性と効率性の維持、パンデミックによって課せられたリモートワーク規則など、新たな大きな課題に直面しています。大企業は、従業員がプラットフォームやデバイスを横断してリアルタイムで連携できる環境を提供する必要があります。さらに、大企業は統合型で自動化されたソフトウェアおよびテクノロジーソリューションへの投資を増やしており、これは業界に好影響を与えると予想されます。

中小企業（SME）部門は、2番目に大きな市場シェアを占める見込みです。中小企業は、大企業とは異なるニーズを抱えていることが多く、リソースや予算の制約を受けることも少なくありません。中小企業は、費用対効果が高く効率的な業務プロセスを維持するために、技術統合を必要としています。オンプレミスとクラウドベースのアプリケーションおよびサービスの統合は中小企業にとって不可欠であり、クラウド接続は事業拡大に欠かせません。

地域分析

北米が市場を席巻

北米は市場を牽引し、予測期間中に年平均成長率（CAGR）14%で拡大する見込みです。新型コロナウイルスの感染拡大は北米地域に大きな影響を与え、IT業界にも深刻な混乱をもたらしました。しかし、IT企業は在宅勤務の考え方を効果的に取り入れ、ハイブリッドワーク環境の導入に意欲を示しています。さらに、コンファレンス・ボードの調査によると、アメリカのCEOの32%が規制を重要な課題と捉えています。彼らは、障害を克服し、柔軟な労働環境を確保するために、協力してテクノロジーをより活用したいと述べています。

さらに、デジタル変革を加速し、ビジネスモデルを変革し、イノベーションを促進するために、CEOの70%が自動化されたタスクに注力しています。予測期間中、ハイブリッドワーク文化ではブレインストーミングセッション、戦略計画、生産的な会議が継続されると予想されるため、ハイブリッドワーク文化の必要性が高まり、市場を牽引しています。同様に、Flexera Softwareが北米のIT幹部514人を対象に行った調査によると、回答者の49%が、より多くの企業がコラボレーションプラットフォームやサービスへの投資を優先するにつれて、同地域のIT支出が増加すると考えています。その結果、市場ベンダーはさまざまな選択肢から恩恵を受けるでしょう。

ヨーロッパは年平均成長率（CAGR）14.7%で成長し、2030年までに11億2,900万米ドル規模に達すると予測されています。新型コロナウイルスの影響で、この地域ではリモートワークの利用が増加しました。例えば、英国では2020年に560万人がリモートワークを行ったと報告されており、これは前年比で約100万人の増加です。そのため、この地域のコラボレーション型ホワイトボードソフトウェア市場の拡大を後押ししています。この地域の複数の組織がリモートワークを採用したことで、ZoomやMicrosoft Teamsなどのビデオコミュニケーションツールの需要が増加しています。例えば、Airnowによると、2020年11月末までにZoomアプリケーションのデイリーアクティブユーザー数は約170万人に達すると予測されています。これはチームワークツールの必要性を示しており、市場ベンダーにとって様々なビジネスチャンスをもたらしています。