01 米国の債権回収ソフトウェア市場規模は、2025年には19億8000万米ドルと評価され、2026年の22億1000万米ドルから2034年には60億1000万米ドルに成長すると予測されており、2026年から2034年の予測期間における年平均成長率（CAGR）は13.3%です。債権回収ソフトウェアは、融資プロセスの開始から債務の完済による融資の解決まで、債務回収のための一連の手順を定めたものです。債権回収ソフトウェアはサードパーティシステムに広く導入されており、債務の詳細を含む金融口座がソフトウェアと共有されます。このような組織形態は債権回収会社と呼ばれます。債務者が債務を返済できない場合、口座は債権回収会社に譲渡されるか、売却されます。債権回収ソフトウェアには、会社管理、リマインダーのスケジュール設定、自動通知、顧客管理、コンプライアンス管理、手数料管理、連絡先管理などの機能が含まれています。ほぼすべての産業分野におけるデジタル化への大きな転換は、特に金融機関において、自動化への需要を加速させています。世界中の金融機関における売掛金回収プロセスの自動化ニーズの高まりは、予測期間中の債権回収ソフトウェア市場の成長を促進する重要な要因になると予想されます。
2026年6月：Fiservは、AIを活用した債権回収自動化、予測分析、クラウドベースの決済ソリューションを推進することで、債権回収および売掛金管理機能を強化しました。同社は、金融機関の債権回収効率と顧客エンゲージメントの向上に注力しています。
2026年4月：TransUnionは、米国の金融機関向けに、機械学習を活用したリスク分析、自動化されたワークフロー管理、およびオムニチャネルの顧客エンゲージメント技術を進歩させることで、債権回収ソリューションを拡充した。
2026年1月：CGIは、自動コンプライアンス監視機能とインテリジェントなケース管理機能を備えた、クラウドネイティブな強化型債権管理ソリューションを導入することで、債権回収ソフトウェアのポートフォリオを拡充した。
2025年11月：FICOは、AIを活用した意思決定管理、予測型債権回収分析、およびデジタルセルフサービス機能を強化することで、米国全土の銀行や金融サービスプロバイダー向けの債権回収プラットフォームを拡張しました。