歯科診療管理ソフトウェア市場: 導入モード (オンプレミス、Web/クラウドベース)、アプリケーション (患者通信ソフトウェア、請求書/請求ソフトウェア、支払処理ソフトウェア) および地域別の情報 - 2031 年までの予測

市場概況

世界の歯科診療管理ソフトウェア市場規模は、2022 年に 22 億 9,160 万米ドルと評価されています。 2031 年までに 52 億 7,230 万米ドルに達すると予想されており、予測期間 (2023 ～ 2031 年) 中に9.7% の CAGRで成長します。政府による積極的な取り組みにより、ヘルスケア IT 業界は大幅に強化されることが予想されます。これにより、歯科診療管理ソフトウェア市場の成長が促進されると予想されます。

歯科診療管理ソフトウェアは、歯科医院や病院が患者管理、スケジュール設定、請求書発行、電子医療記録、在庫管理などの日常業務を管理するために使用するソフトウェアです。ワークフローの合理化、間違いの削減、歯科医院の全体的な効率化に役立ちます。

患者コミュニケーション、患者管理、請求、臨床および治療計画、予約スケジュール、在庫管理は、歯科医院管理ソフトウェアの主な用途の一部です。ソフトウェアは、オンプレミス、クラウドベース、Web ベースなど、いくつかの方法でインストールでき、歯科医院のニーズに合わせて調整できます。結論として、歯科診療管理ソフトウェアは、患者ケアを改善し、業務をより効率的に運営したいと考えている歯科医院や病院にとって不可欠です。

市場動向

世界の歯科診療管理ソフトウェア市場の推進力

歯科観光客の増加

米国における歯科インプラントの費用は 1,800 ドルから 2,200 ドルの範囲であり、州によって異なります。したがって、米国やカナダに居住する人々は、補助金付きの歯科治療を受けるためにメキシコやコスタリカなどの他国に旅行します。米国での歯科治療の費用は、メキシコでの航空券、歯医者の費用、歯科治療、ホテルの費用を合わせた費用よりも高くなります。この高額な費用は主に、最終的に患者が負担する訴訟や医療過誤の保険費用によるものです。

さらに、米国人の高い割合が無保険または十分な保険に加入していないため、医療観光産業が後押しされています。したがって、メキシコとコスタリカの歯科医院と病院は、顧客エクスペリエンスを向上させ、定着率を高めるのに役立つ歯科診療管理ソフトウェアの顧客となっています。

独立開業歯科医院の増加

口腔の健康に対する意識の高まりと有利な法律により、米国、オーストラリア、インドでは自主開業医が大幅に増加しました。個人の開業医の診察を受けた患者は、大手の施設よりも費用が安いため、自腹で支払うことがよくあります。さらに、歯科患者の多くは保険に加入していないか、保険契約で歯科治療をカバーしていません。米国歯科医師会によると、スタッフが20人以上の歯科医院は増加したが、従業員が5人未満の歯科医院は減少したという。これにより市場の成長が促進されると予想されます。

世界の歯科診療管理ソフトウェア市場の抑制

歯の健康に対する意識の欠如

アジア、アフリカ、ラテンアメリカなどの一部の国では歯科の健康に対する意識の欠如が市場の成長を抑制する可能性があります。発展途上国や低開発国の人々は、歯科治療を健康的なライフスタイルの一部とは考えていません。 NCBI によると、2016 年にはインドの人口の 95% 以上が歯周病に苦しんでいます。インドでは、インフラの不足と歯科医院の設置に高額な費用がかかるため、農村部の人口の 70% を担当する歯科医はわずか 10% です。クリニック、認知度が低い。さらに、歯科疾患の発生率の増加は、歯科医療に対する意識の欠如に起因している可能性があります。 2020 年の年間医療予算は 5.7% 増加して 96 億 50 万米ドルになりましたが、インドには口腔保健のための特別な予算がありません。

さらに、アフリカの状況は世界の他の地域に比べてより深刻です。 Journal of Dental Educationに掲載された記事によると、アフリカにおける口腔健康問題の蔓延の主な原因は、口腔ケア担当者や歯科医が少ないこと、治療費が高いか利用できないこと、優先順位が低いことなどの要因によるものです。したがって、口腔の健康に対する意識の欠如が市場の成長を制限します。

世界の歯科診療管理ソフトウェア市場の機会

支援的な政府の取り組み

ヘルスケアITビジネスは、米国および欧州諸国の政府の取り組みにより大幅に拡大すると予想されています。したがって、これは歯科診療管理ソフトウェア市場の成長を刺激すると予想されます。 2009 年に、米国の医療情報技術産業の成長を促進するために HITEC 法が制定されました。これにより、国内における医療ソフトウェアの導入が大幅に強化されました。さらに、ヨーロッパ諸国は、大陸全体で医療情報技術の進歩を促進するためのさまざまな措置を積極的に実施しています。この分野における注目すべき取り組みには、ヨーロッパの電子政府サービスを行政、企業、国民に提供することを目的とした IDABC が含まれます。ドイツの Elektronische Gesundheitskarte。ノルウェーのノルウェー医療システム。オーストリアのeカード。 Imprivata、Sentillion、CAREfx、IBM Tivoli Access Manager、HealthCast, Inc.、Sense などの企業も含まれます。

分析

世界の歯科診療管理ソフトウェア市場は、展開モード、アプリケーション、エンドユーザーに分かれています。

導入モードに基づいて、歯科診療管理ソフトウェアの世界市場は、オンプレミス、Web ベース、およびクラウドベースのソフトウェアに二分されます。

Web/クラウドベースの導入モードセグメントは世界市場を支配しており、予測期間中に10.4% の CAGR を示すと予測されています。 Web ベースのソフトウェアには、Web ブラウザを使用してインターネット経由でアクセスできます。オンプレミス ソフトウェアとは異なり、Web ベース ソフトウェアはリモートで展開して監視できます。ほとんどの場合、Web ベースのソフトウェア ベンダーは、使用量に応じて年間または月額の料金を請求します。 Web ベースのソフトウェアには、低コスト (ソフトウェアやハードウェアが必要ないため)、迅速な ROI、実装の容易さなど、いくつかの利点があります。

クラウドベースのソフトウェアは、現世代のテクノロジーであり、Web ベースのソフトウェアの進化版です。すべてのクラウドベースのソフトウェアは Web ベースであり、ベンダーのサーバーでホストされ、Web ブラウザを通じてアクセスされます。このプログラムのユーザーには、毎年または毎月請求されます。このソフトウェアによってもたらされる、インストール時間の短縮、追加のハードウェア投資の不要、ソフトウェアの自動アップグレード、安価な初期費用などの利点が、この部門の上昇に貢献する可能性があります。さらに、ユーザーフレンドリーで、クラウドコンピューティングと同様に、いつでもどこでもドキュメントにアクセス、編集、共有できます。

世界の歯科診療管理ソフトウェア市場は、アプリケーションに基づいて、患者とのコミュニケーション、請求書と請求、支払処理、保険管理などに分かれています。

患者コミュニケーション ソフトウェア部門は最高の市場シェアを占めており、予測期間中に9.7% の CAGRを示すと予測されています。 SMS、チャット サービス、電子メール機能を介して歯科予約の追跡と管理を支援し、よりスムーズなコミュニケーションを実現します。セットされたテンプレート、既知の医療ブランド、わかりやすい説明書、一般名を使用して処方箋の作成を容易にします。このソフトウェアは、チェックイン状況、待機列、予約の概要などの受付管理作業も簡素化します。さらに、歯科管理診療ソフトウェア ソリューションのプラットフォームには、患者の画像、X 線写真、検査レポートなどのアップロードなど、さまざまな画像機能が含まれています。歯科医は画像をズームインしたり、治療を支援するために同期された歯のメモにアクセスしたりすることもできます。

歯科診療管理ソフトウェアの世界市場は、エンドユーザーに基づいて、歯科医院、病院、その他の医療現場などに分類されます。

歯科医院セグメントは世界市場を支配しており、予測期間中に8.8% の CAGR を示すと予測されています。歯科医院では患者が自費で支払うことが多く、歯科医院は歯科病院よりも安価ですが、後者は保険でカバーされます。長年にわたる歯科施設の成長に伴い、歯科診療管理ソフトウェアの需要が増加すると予想されます。さらに、歯科診療管理ソフトウェアは顧客のエクスペリエンスと満足度を向上させるため、導入の増加につながる可能性があります。

地域分析

地域に基づいて、世界の歯科診療管理ソフトウェア市場シェアは、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカに分かれています。

北米が世界市場を支配

北米は世界の歯科診療管理ソフトウェア市場の最も重要な株主であり、予測期間中に 8.81% の CAGR を示すと予測されています。この成長は、医療 IT に対する政府による後押し的な規制、可処分所得の高さ、米国とカナダにおける高齢者人口の多さによるものと考えられます。さらに、米国では高い市場シェアにより、歯科保険の適用範囲が拡大しています。たとえば、米国では、医療 IT を促進するために、2009 年に経済的および臨床保健のための医療情報技術法が署名されました。このような政府の取り組みは、医療 IT システム全体の改善に役立ち、北米の歯科診療管理ソフトウェア市場の成長を促進します。さらに、高齢者人口の増加、歯科技術の進歩、予防口腔サービスの需要などの要因により、予測期間中に歯科診療所の全体的な生産性が向上すると予想されます。

ヨーロッパは、予測期間中に 9.1% の CAGR を示すと予想されます。ヨーロッパは世界で最も発展した地域の 1 つです。ただし、医療 IT インフラストラクチャはヨーロッパ全体で大きく異なります。ドイツ、イギリス、フランス、イタリア、スペイン、スウェーデン、ポーランド、オランダは、歯科診療管理ソフトウェアの欧州市場に主に貢献している国です。多数の歯科医院と政府および民間の研究開発支出の増加が、市場の拡大を促進すると予想される 2 つの主要な推進要因です。さらに、政府の取り組みにより市場の拡大が促進されると予想されます。たとえば、英国保健省は、電子医療記録の一元管理を支援するために、National Health Service National Program for IT (NPfIT) を開始しました。

さらに、英国は他のヨーロッパ諸国よりも医療 IT に多くの資金を費やしており、ドイツ、フランスがこれに続きます。さらに、英国は、新しい臨床技術の開発、消費主義の高まり、歯科医院と政府の取り組みの台頭により、2019 年に欧州の歯科診療管理ソフトウェア業界を独占しました。

アジア太平洋地域では、先進的で設備の整った歯科医院の利用可能性の増加と高齢者人口の急速な増加により、予測期間中に中国市場の成長が促進される可能性があります。急速な技術進歩、デジタル技術の高度な導入、熟練した歯科専門家の確保により、アジア太平洋地域、特にシンガポール、オーストラリア、インドでの歯科診療管理ソフトウェア市場の成長が促進される可能性があります。

ラテンアメリカでは、平均寿命の伸び、口腔の健康に対する意識の高まり、技術的に先進的な診療管理ソフトウェアに対する需要の高まりが、この地域の市場成長を促進すると予想される要因です。さらに、ブラジルの主要企業による投資の増加が同国の市場成長を促進すると予想されます。ラテンアメリカの残りの地域には、メキシコ、ベネズエラ、コロンビア、アルゼンチンなどが含まれます。低償還、地方での歯科医療へのアクセスの制限、歯科医療への投資が限られているか全くないことが、市場の成長を妨げると予想される要因です。

中東とアフリカでは、FDI 世界歯科連盟がアフリカの口腔ケアにおける深刻な課題を特定しました。さらに、FDI 世界歯科連盟が作成した口腔保健アトラスによると、2014 年のアフリカの歯科医師の平均密度は 1 ～ 150,000 人でした。エチオピアでは、歯科医療へのアクセスが限られているかまったくないことがさらに深刻な問題であり、歯科治療へのアクセスが限られている、またはまったくないことがさらに深刻な問題となっています。患者100万人当たりの歯科医の数。したがって、上記の要因により、歯科診療管理ソフトウェアの地域市場の成長が制限される可能性があります。

最近の動向

• 2023 年 5 月 -歯科用品および機器の大手サプライヤーである Patterson Companies, Inc. は、歯科請求処理ソフトウェア開発会社である DentalClaims, Inc. の買収を発表しました。パターソン氏は、今回の買収により歯科請求処理スキルが強化され、顧客へのサービスが向上すると期待している。

• 2023 年 2 月 - Cloud Dentistry は、新しい歯科医院管理ソフトウェア システムである CloudDent のリリースを発表しました。このクラウドベースのソフトウェア システムは、歯科医院のコスト削減と効率の向上を支援することを目的としています。