デジタル署名市場の規模、シェア、トレンド分析レポート：導入形態別（オンプレミス、クラウド）、提供形態別（ソフトウェア、ハードウェア、サービス）、地域別（北米、欧州、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカ）予測、2025年～2033年

デジタル署名市場の成長要因

電子署名の増加とクラウドベースサービスの導入が、デジタル署名市場の成長における主要な推進要因となっている。

最新の電子署名ソリューションは、電子署名の利便性だけにとどまりません。他にも幅広いメリットを提供します。営業、物流、人事などの部門横断的な文書ワークフローを自動化することで、あらゆる規模の企業が書類作業のボトルネックを解消し、時間とコストを大幅に節約できます。電子署名ソリューションは文書をデジタル化するため、従来の紙とペンを使った方法よりもはるかに効率的です。

電子署名ソリューションは、多くの業界でペーパーレス化を推進しており、これはビジネスの改善、収益の増加、顧客体験の向上を実現する最も迅速な方法です。例えば、不動産業界でこれらのソリューションを活用することで、エージェントやブローカーは、場所を選ばずに契約書を作成するために必要なモバイルツールを利用できるようになります。

ビジネス界における最新のテクノロジー動向は、クラウドベースのソリューションです。クラウドベースのソリューションの目的は、重要な文書やデータを含むビジネス取引を最初から最後までデジタルで管理することです。デジタルソリューションにより、組織内のさまざまな階層や部署の従業員が、文書の送受信、情報の共有、プロジェクトでの共同作業を行うことができます。クラウドベースのソリューションは、オフィス、サテライトオフィス、自宅など、勤務場所に関わらず、ビジネスの円滑化と従業員の生産性向上に貢献します。

電子署名を提供する企業とクラウドサービスまた、大規模な連携も行っています。例えば、SignaturitとIvnosysは2021年4月に提携し、スペインで電子署名ソフトウェアを提供しています。Ivnosysの主要クラウドプラットフォームであるIvSignは、デジタル証明書の管理と署名に使用できます。この提携により、Signaturitはクラウドベースの電子署名プラットフォームそして、Ivnosysのデジタル署名ソリューション群が統合され、SaaS（Software-as-a-Service）企業として誕生しました。これにより、世界のデジタル署名市場は前進を続けています。

以前は、文書の管理、保管、追跡に多くの時間を要し、他の業務プロセスをさらに遅らせていました。加えて、業務効率の向上への要求とデータセキュリティへの懸念が、デジタル署名の開発を後押ししました。個人間または部門間でやり取りされるデジタル情報のセキュリティは、銀行・保険、小売、不動産、政府などの業界にとって非常に重要です。多くの大規模な取引主導型企業は、安全なオンライン取引の要件に対応するため、業務プロセスにデジタル署名を導入し始めています。この技術は、文書の正当性と完全性を証明できるため、規制の厳しい企業に適していると考えられています。これにより、企業は時間、スペース、費用を節約しながら生産性を向上させることができます。同様に、認証と多層セキュリティの必要性から、企業はデジタル署名を選択するよう推奨されています。
デジタル文書のセキュリティと効率性を向上させるため、欧州連合、アジア、アメリカ大陸の多くの国々が、法的文書への電子署名の導入を進めています。この技術を活用する企業は、透明性の向上、業務効率の大幅な改善、文書品質の向上、そしてコスト削減を実現できます。文書処理コストを少なくとも80%削減できるとされています。

さらに、データの否認防止と完全性を保証します。電子商取引の増加とデジタル技術の導入に伴い、従来型のビジネスにおいてもこうした署名に対するニーズが高まっています。こうした背景から、ユーザーがデジタル文書でデジタル署名を利用できるソフトウェアの開発が促進され、Network AssociatesやEntrust Technologiesといったソフトウェア企業が開発に着手しています。こうした技術の活用事例の拡大は、従来型商取引から電子商取引への移行を加速させ、市場の拡大を後押ししています。

市場抑制

サイバー攻撃や詐欺に関連する脆弱性の増加は、デジタル署名市場の成長を阻害する可能性がある。

ここ数年、サイバー犯罪の脅威は、個人、企業、そして社会全体にとって大きな問題へと成長している。こうした攻撃の主な原因は、インターネットやデジタルサービスを利用する人がますます増えていることであり、それが金儲けを企む犯罪者を引き寄せているのだ。

例えば、英国国家犯罪対策庁（NCA）は、サイバー犯罪が他のどの犯罪よりも蔓延していると述べています。企業の複数の顧客は、企業に提出する文書が政府の規制に準拠していることを必要としています。そのため、デジタルソリューションは、すべてのプライバシー法を完全に遵守し、企業とその顧客の情報を保護するために必要な機能と追加の手順を備えている必要があります。

デジタル時代においては、データ漏洩やハッカーによる攻撃を防ぐために、デジタル文書を保護することが重要です。デジタルソリューションを利用する多くの企業は、セキュリティについて非常に懸念しています。データ漏洩は金銭的な損失だけでなく、顧客離れ、ブランドイメージの低下、企業秘密の漏洩、法的・コンプライアンス上の問題を引き起こす可能性もあります。また、オンラインやモバイルデバイスで管理・保存される文書が増えるにつれ、重要なデータや認証情報が紛失または盗難される可能性も高まります。

企業がデジタル化を進め、業務にデジタルソリューションを導入するにつれ、世界各地でサイバーセキュリティ問題がますます頻繁に発生するようになっている。IBMによると、2020年にはブラジルが世界で最もデータ漏洩件数が多く、他のどの国よりも29%多かったという。こうした事態は、人々が電子署名ソリューションを利用することをより困難にする可能性が高い。

市場機会

デジタル署名市場における技術革新は、市場に大きな機会をもたらす。

デジタル署名市場のプレーヤーのほとんどは、米国国内外に拠点を置いています。市場における技術革新は、企業に長期的な優位性をもたらします。クラウドなどの技術によって市場のトレンドは変化しています。研究開発や統合に関しては、大企業が市場に大きな影響を与えています。高い市場浸透率と市場の細分化の進行は、この市場の特徴と言えるでしょう。

市場に大きな影響を与えるのは、企業のブランドイメージです。強力なブランドは優れたソリューションと結びつくことが多く、そのため長年事業を続けてきた企業が優位に立つ傾向があります。長年事業を展開してきた大手テクノロジー企業は、流通チャネル、ビジネス関係、革新的なプラットフォームといった強みを活かし、新規参入企業に対して優位性を確立しています。全体として、ベンダー間の競争は激化し、今後数年間でさらに激化すると予想されます。

デプロイメントに関する洞察

オンプレミスセグメントは、2021年に20億米ドルの市場規模を占め、2030年までに年平均成長率（CAGR）25%で170億米ドルに成長すると予測されています。これにより、企業とその顧客はデータを完全に制御できるようになります。規制の多い業界の一部の企業は、オンプレミスでのトランザクションデータの保存方法について厳格なルールを設けています。また、プライバシーとコンプライアンス基準が厳しい業界の企業は、データの保存場所を完全に制御できるようになります。サーバーそしてデータが保存されます。

クラウド分野は世界市場で最も支配的な分野であり、2021年の市場規模は20億米ドルで、2030年までに年平均成長率（CAGR）31%で240億米ドルに達すると予測されています。クラウド署名コンソーシアムは、欧州連合の企業や政府向けの新ルールに従う予定です。

洞察を提供する

ソフトウェア製品は大きな市場シェアを占めており、2021年には市場規模が20億米ドルに達し、2030年までに年平均成長率（CAGR）28%で140億米ドルに達すると予測されています。オンラインおよびリモートワークのニーズが高まるにつれ、企業は事業を継続するためにデジタル技術を活用する必要に迫られています。世界中の政府は、紙の取引を減らすために電子署名の利用と普及を奨励しています。インド政府は、デジタルプラットフォームの最大限の活用に注力しています。政府は、スマートID/カードリーダー、電子署名、スムーズパス、生体認証署名、その他のデジタル署名および検証方法を支援しています。インドだけでなく世界中で電子署名ソフトウェアが広く利用されているため、前述のセグメントが市場を支配しています。

電子署名に重点を置いたMAシリーズは、署名と指紋の検証をサポートする生体認証機能を備えた10インチまたは12インチの電磁ペンディスプレイと組み合わせることができます。そのため、統合ハードウェア製品は全体としてより優れたセキュリティポートフォリオを提供するため、成長が見込まれます。ハードウェアセグメントの成長は、デジタル署名と検証用のハードウェアを製造する企業と、特定のアプリケーション向けのソリューションを製造するソフトウェア企業とのパートナーシップによって推進されています。2021年の市場価値は10億米ドルで、2030年までに年平均成長率27%で120億米ドルに成長すると予想されています。

電子署名サービスは、ペーパーレス革命において最も重要な要素の一つです。これは、インド政府のデジタル・インディア・プログラムの一環です。インドのデジタル・インディア・イニシアチブの一環として、eMudhraは電子署名サービスを開発しました。これは革新的な電子署名サービス（eSign）であり、アプリケーションサービスプロバイダー（ASP）が、ユーザーがいつでもどこからでもPANカードまたはAadhaar番号を使用して数秒で電子署名できるようにするものです。2021年の市場規模は10億米ドルで、2030年までに年平均成長率（CAGR）30%で数十億米ドルに達すると予測されています。

地域分析

北米は、クラウドベースのソリューションに移行する企業が増え、モバイル利用が急速に拡大し、市場シェアの大きい大手企業が多数存在するため、最も収益性の高い市場の1つとなっています。そのため、同地域の市場価値は2021年に10億米ドルに達し、2030年までに年平均成長率25%で100億米ドルに成長すると予想されています。2000年の米国電子署名法（ESIGN法）により、連邦法が施行されているすべての州および米国の領土で電子署名が合法化されました。さらに、ほとんどの米国の州は、連邦法が適用されない場合に適用される統一電子取引法（UETA）を批准しています。

欧州市場の動向

英国における新型コロナウイルス感染症による外出自粛期間中、電子署名の利用が増加しました。ソーシャルディスタンスの必要性から、パンデミック以前から行われていた多くの業務プロセスが電子署名に移行しました。不動産取引、売買契約、従業員の入社手続きなどがその例です。現在では、人々は電子署名に慣れ、企業もそれを信頼しているため、その利用は今後も継続・拡大していくと予想されます。そのため、欧州地域における電子署名市場は、2021年には10億米ドルという大きな規模に達し、2030年までに年平均成長率（CAGR）27%で100億米ドルに成長すると予測されています。

アジア太平洋地域の市場動向

アジア太平洋地域は世界で最も発展している地域です。インド、中国、日本などの新興経済国が存在するこの地域は、2021年に10億米ドルの市場規模で世界の電子署名市場全体のシェアを独占しています。2030年までに年平均成長率（CAGR）32%で120億米ドルに達すると予想されています。インド政府は電子署名機能の提供に注力しており、電子署名を合法化するためのIT 2000法を可決しました。中国政府は電子署名法を提案し、文書への電子署名を積極的に推進しています。これはアジア太平洋地域の市場成長を促進する可能性が高いです。

予測期間を通じて、中東およびアフリカ全域で継続的な成長が見込まれます。この地域への投資増加に伴い、GCC諸国は勢いを増すと予想されます。例えば、電子署名およびデジタル署名技術を提供するため、Adobe社は電気通信規制庁（TRA）およびアラブ首長国連邦（UAE）の連邦電気通信規制機関と提携しました。ラテンアメリカも、予測期間中に大幅な成長が見込まれます。