世界のエンタープライズビデオ市場規模は、2024年には229.8億米ドルと評価され、2025年には256.9億米ドル、2033年には553.2億米ドルに達すると予想されています。予測期間(2025~2033年)中、年平均成長率(CAGR)は9.82%で成長します。
ユニファイドコミュニケーションプラットフォームへのビデオ機能の統合はますます一般的になっています。企業は、ビデオ会議、音声通話、メッセージング、コラボレーションツールを単一のプラットフォームに統合した包括的なソリューションを求めており、エンタープライズビデオソリューションの導入を促進しています。
エンタープライズビデオとは、企業や組織において、コミュニケーション、コラボレーション、トレーニング、マーケティングなど、様々な目的でビデオ技術を活用することを意味します。企業内におけるビデオコンテンツの作成、配信、管理を促進するために設計された、ビデオ関連のアプリケーション、ツール、プラットフォームが幅広く活用されています。企業は、部門、チーム、従業員間の連携や社内コミュニケーションを改善するために、エンタープライズビデオソリューションを広く活用しています。これには、社内イベント、経営陣のコミュニケーション、タウンホールミーティング、部門の最新情報のライブストリーミング、トレーニング、知識共有、従業員エンゲージメントのためのオンデマンドビデオコンテンツの制作などが含まれます。
エンタープライズビデオプラットフォームは、トレーニングや人材育成の取り組みにおいて極めて重要であり、組織が従業員にインタラクティブで魅力的なトレーニング資料を提供することを可能にします。これらのプラットフォームは、オンボーディング、コンプライアンストレーニング、製品トレーニング、スキル開発、リーダーシップ開発など、様々なトレーニングプログラムに活用されています。さらに、エンタープライズ動画プラットフォームには分析ツールやレポートツールが組み込まれていることが多く、企業は動画コンテンツのパフォーマンスを分析・測定できます。視聴回数、エンゲージメント率、視聴完了率、ユーザーコメントといった主要な指標が追跡されるため、企業は動画戦略の効果を評価し、コミュニケーション活動の成功率を高めることができます。
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| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2024 |
| 研究期間 | 2021-2033 |
| 予想期間 | 2025-2033 |
| 年平均成長率 | 9.82% |
| 市場規模 | 2024 |
| 急成長市場 | |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境&ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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社会的距離に関する規制や従業員の安全への懸念に対応するため、企業がリモートワークへの移行を急速に進める中、ビデオコミュニケーションおよびコラボレーションソリューションの重要性がますます明らかになってきた。このようなリモートワークへの急速なシフトは、ビデオ会議、ウェビナー、仮想イベント、その他のコラボレーション技術を含む職場ビデオシステムの採用を促進した。企業向けビデオソリューションに対する需要の急増は、パンデミックの中でリモートワークをサポートし、デジタルトランスフォーメーションのイニシアチブを促進する必要性に起因している。組織は、従業員の生産性を維持し、分散したチーム間のつながりを促進し、困難な時期における事業継続性を確保する上で、ビデオコミュニケーションの価値を認識している。
さらに、企業がリモートワークやハイブリッドワークを採用する限り、ワークプレイスビデオソリューションのニーズは高止まりすると予測されている。この継続的なトレンドは、現代の企業の進化するニーズを満たすことに重点を置き、ビデオコミュニケーション技術への革新と投資を促進する。例えば、フォーブスは2023年5月に、進化するコラボレーションツールの展望を探る記事を掲載し、チームのコミュニケーションと効率を高めるための人工知能(AI)と機械学習の統合を強調している。これは、リモートコラボレーションエクスペリエンスを最適化し、職場のダイナミクスの変化に対応するために先進技術を活用することが重視されるようになっていることを強調している。
多くのプラットフォームで共有されるビデオ映像のセキュリティとプライバシーに対する懸念が企業の間で高まっている。悪用、データ流出、情報漏えいの可能性に加え、デジタル著作権管理(DRM)や著作権の問題が懸念されることから、企業向けビデオ・ソリューションにおける強固なセキュリティ対策の重要性が浮き彫りになっている。最近、医療、テクノロジー、小売、金融の各分野でデータ漏洩事件が発生し、動画コンテンツに関連するセキュリティリスクに対する意識が高まっている。
企業向け動画ソリューションの導入は、適切な動画コンテンツ管理を保証する適切な保護措置がなければ、抵抗勢力に直面し、予想以上に遅れる可能性がある。そのため、企業は企業向けビデオ・ソリューションの導入と使用にあたり、セキュリティとプライバシーへの配慮を優先し、機密情報を保護し、不正アクセスやデータ漏洩に関連するリスクを軽減する必要がある。
AI、ML、クラウドコンピューティング、5G、アナリティクスなどの技術革新により、企業向けビデオソリューションのユーザー体験が大幅に向上している。これらの進歩により、企業向けビデオ市場のソフトウェアおよびハードウェア・プロバイダーは、デスクトップおよびモバイル・ビデオ・アプリケーションの「ルーム」バージョン(「ルーム」アプリとも呼ばれる)を共同でユーザーに提供できるようになった。これらの技術の統合により、ユーザーは、従来のビデオ会議室システムで一般的な課題やセットアップ時間を必要とすることなく、シームレスにビデオ会議を実施できるようになりました。これらの会議室アプリは、プロセスを合理化し、ユーザーに手間のかからない体験を提供することで、生産性と効率を向上させる。
今後、AIとMLは、ユーザーがバーチャル会議室に入り、ファシリテーターとして行動することを可能にすることで、ビデオ会議に革命を起こす準備が整っている。これらのテクノロジーは、自動文字起こし、検索機能の向上、その他ビデオ会議体験を最適化するAI主導の機能を可能にする。例えば、企業向けビデオ・ソリューションの大手プロバイダーであるVbrick社は、同社のプラットフォームに高度なAI機能を導入した。これには自動テープ起こしや検索機能の強化などが含まれ、AI主導の機能を活用してユーザー体験を向上させ、エンタープライズ・ビデオ・ソリューションのイノベーションを推進するという業界の取り組みを示している。
世界市場はソリューションとサービスに区分される。世界市場を支配しているのはソリューション分野である。サービス分野は、企業のビデオソリューション企業にサポート、メンテナンス、コンサルティングサービスを提供する上で重要である。これらのサービスには、ビデオプラットフォームの円滑な運用と最適な利用を保証するためのインストール、設定、トラブルシューティング、トレーニングが含まれる。サービス部門は、積極的なサービス供給アプローチを提供し、顧客満足度を向上させ、企業向けビデオ業界における長期的なパートナーシップを育成する上で重要である。
さらに、企業向けビデオソリューションのトラブルシューティング、統合、管理において企業を支援するビジネスビデオの専門知識に対する継続的な需要が、サービス業界の成長を後押ししている。エンタープライズ・ビデオ・サービスの主な利点は、リソースの利用率の向上、管理コストの削減、収益性の向上である。また、プロフェッショナルサービスは、コラボレーション、統合ナレッジマネジメント、より良いプランニングを通じて、リソース管理を改善します。
世界市場は、企業コミュニケーション、トレーニングと開発、マーケティングと顧客エンゲージメントに区分される。企業コミュニケーション分野が最も高い市場シェアを占めている。これは、企業コミュニケーション用途でエンタープライズビデオソリューションのニーズが高まっているためと考えられる。コーポレート・コミュニケーションとは、企業内外のコミュニケーションを改善するためにエンタープライズ・ビデオ技術を利用することである。これには、ビデオベースのコミュニケーション、ビデオ会議、ウェブキャスティング、タウンホール、トレーニングセッション、製品発表会、クライアント/パートナーとの契約などのイベントでのライブストリーミングが含まれる。さらに、広範囲に分散したチームや企業間で効果的かつ効率的なコミュニケーショ ンが求められるようになったことも、このセグメントの優位性を高めている。エンタープライズ・ビデオ・ソリューションは、シームレスなコラボレーション、ナレッジ共有、リアルタイムのインタラクションを提供する。
世界市場はクラウドとオンプレミスに二分される。サードパーティのクラウドサービスプロバイダーが企業ビデオプラットフォームを管理するクラウド展開オプションが、予測期間を通じて最も速い成長率を記録する見込みである。この成長には、中小企業(SME)の間でクラウドベースのソリューションが受け入れられつつあることが背景にある。クラウドの導入には、初期投資コストの削減、メンテナンスコストの削減、拡張性など、中小企業のニーズや予算制約に合致したいくつかの利点がある。その結果、クラウドベースの企業向けビデオソリューションの採用が急増し、ビジネスビデオ市場におけるクラウド導入分野の成長を促進すると予想される。
北米は、世界のエンタープライズビデオ市場で最も重要なシェアホルダーであり、予測期間中に大幅な拡大が見込まれている。 北米市場は約43%という大きな収益シェアを占めているが、これはアドビ、IBM、シスコシステムズ、マイクロソフトといった業界リーダーの存在感が大きいことが主な要因である。このような主要プレイヤーの集中は、ビジュアルミーティングに対する需要の増加と相まって、米国市場内に有利な機会を生み出している。さらに、高品質なインターネット・インフラへのアクセスが北米市場の成長をさらに促進し、シームレスなビデオ会議体験を促進している。同地域では、地理的に分散したチームやリモートワーク重視の高まりから、ビデオ会議文化が根付いており、ビデオ会議ソリューションの需要が高まっている。
さらに、十分な帯域幅と最小限の遅延を特徴とする信頼性の高いインターネット接続が広く利用可能であることは、ビデオ会議でのスムーズなやり取りを実現する上で重要な役割を果たします。このような信頼性の高いインフラは、シームレスなビデオおよび音声通信を保証し、さまざまな業界やセクターのユーザー体験を向上させるために不可欠です。さらに、地理的に分散したチーム間でのセキュアなコミュニケーションへのニーズが拡大したことで、ビデオ会議ソフトウェアと一緒に仮想プライベートネットワーク(VPN)の採用が推進されています。この統合により、特にリモートワーク環境におけるデータセキュリティとプライバシーをめぐる懸念に対処することができる。
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