世界のエンタープライズ ビデオ市場規模は、2023 年に 216.8 億米ドルと評価されました。予測期間 (2024 ～ 2032 年) 中に9.82% の CAGRで成長し、 2032 年には 503.7 億米ドルに達すると予測されています。ビデオ機能をユニファイド コミュニケーション プラットフォームに統合することは、ますます一般的になっています。企業は、ビデオ会議、音声通話、メッセージング、コラボレーション ツールを単一のプラットフォームに統合した包括的なソリューションを求めており、エンタープライズ ビデオ ソリューションの採用を促進しています。
エンタープライズ ビデオには、コミュニケーション、コラボレーション、トレーニング、マーケティングなど、さまざまな目的で企業や組織内でビデオ テクノロジを利用することが含まれます。エンタープライズ環境内でビデオ コンテンツの作成、配信、管理を促進するために設計された、さまざまなビデオ関連のアプリケーション、ツール、プラットフォームが含まれます。企業は、部門、チーム、従業員の協力と社内コミュニケーションを改善するために、エンタープライズ ビデオ ソリューションを広く使用しています。これには、会社のイベント、役員のコミュニケーション、タウン ホール ミーティング、部門の最新情報のライブ ストリーミング、およびトレーニング、知識の共有、従業員のエンゲージメントを目的としたオンデマンド ビデオ コンテンツの制作が含まれる場合があります。
エンタープライズ ビデオ プラットフォームは、トレーニングや開発の取り組みにおいて極めて重要であり、組織が従業員にインタラクティブで魅力的なトレーニング マテリアルを提供できるようにします。これらのプラットフォームは、オンボーディング、コンプライアンス トレーニング、製品トレーニング、スキル開発、リーダーシップ開発など、さまざまなトレーニング プログラムに活用されます。さらに、エンタープライズ ビデオ プラットフォームには分析ツールやレポート ツールが組み込まれていることが多く、企業はビデオ コンテンツのパフォーマンスを分析および測定できます。視聴回数、エンゲージメント、完了率、ユーザー コメントなどの主要な指標が追跡されるため、組織はビデオ戦略の有効性を評価し、コミュニケーション活動の成功を高めることができます。
ハイライト
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2023 |
| 研究期間 | 2020-2032 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 9.82% |
| 市場規模 | 2017 |
| 急成長市場 | |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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組織がソーシャルディスタンス規制と従業員の安全上の懸念に対応してリモートワーク体制に迅速に移行したため、ビデオ通信およびコラボレーションソリューションの重要性がますます明らかになりました。リモートワーク慣行へのこの急速な移行により、ビデオ会議、ウェビナー、仮想イベント、その他のコラボレーションテクノロジーを含む職場ビデオシステムの導入が促進されました。エンタープライズビデオソリューションの需要が急増したのは、パンデミックの中でリモートワークをサポートし、デジタルトランスフォーメーションイニシアチブを促進する必要性に起因しています。組織は、従業員の生産性を維持し、分散したチーム間のつながりを促進し、困難な時期にビジネス継続性を確保する上でのビデオ通信の価値を認識しています。
さらに、企業がリモートワークやハイブリッドワークの実践を採用する限り、職場のビデオソリューションのニーズは高いままになると予測されています。この継続的な傾向は、現代の企業の進化するニーズを満たすことに焦点を当てたビデオ通信技術の革新と投資を促進します。たとえば、Forbesは2023年5月に、チームのコミュニケーションと効率性を高めるために人工知能（AI）と機械学習の統合を強調したコラボレーションツールの進化する状況を探る記事を公開しました。これは、リモートコラボレーションエクスペリエンスを最適化し、職場の変化するダイナミクスに対処するために高度なテクノロジーを活用することの重要性が高まっていることを強調しています。
多くのプラットフォームで共有されるビデオ映像のセキュリティとプライバシーに対する懸念が、企業の間で高まっています。不正使用、データ侵害、情報漏洩の可能性に加え、デジタル著作権管理 (DRM) と著作権の問題に対する懸念から、エンタープライズ ビデオ ソリューションに対する堅牢なセキュリティ対策の重要性が強調されています。医療、テクノロジー、小売、金融の各分野で最近発生したデータ侵害事件により、ビデオ コンテンツに関連するセキュリティ リスクに対する認識が高まっています。
組織は、エンタープライズ ビデオ サービスをどのように使用するかを検討し、これらの懸念に効果的に対処するガイドラインとプロトコルを実装する必要があります。適切なビデオ コンテンツ管理を確保するための適切な保護手段がなければ、エンタープライズ ビデオ ソリューションの導入は抵抗に直面し、予想よりも遅くなる可能性があります。したがって、企業は、エンタープライズ ビデオ ソリューションを実装および使用する際に、機密情報を保護し、不正アクセスやデータ侵害に関連するリスクを軽減するために、セキュリティとプライバシーの考慮事項を優先する必要があります。
AI、ML、クラウド コンピューティング、5G、分析などの技術革新により、エンタープライズ ビデオ ソリューションのユーザー エクスペリエンスが大幅に向上しました。これらの進歩により、エンタープライズ ビデオ市場のソフトウェア プロバイダーとハードウェア プロバイダーは連携し、デスクトップおよびモバイル ビデオ アプリケーションの「ルーム」バージョン (「ルーム」アプリとも呼ばれる) をユーザーに提供できるようになりました。これらのテクノロジを統合することで、ユーザーは従来のビデオ会議室システムに通常伴う課題やセットアップ時間なしに、ビデオ会議をシームレスに実施できるようになりました。これらのルーム アプリはプロセスを合理化し、ユーザーに手間のかからないエクスペリエンスを提供し、生産性と効率性を高めます。
今後、AI と ML は、ユーザーが仮想会議室に入り、ファシリテーターとして行動できるようにすることで、ビデオ会議に革命を起こす態勢を整えています。これらのテクノロジーにより、自動文字起こし、検索機能の向上、ビデオ会議エクスペリエンスを最適化するその他の AI 主導の機能が可能になります。たとえば、エンタープライズ ビデオ ソリューションの大手プロバイダーである Vbrick は、プラットフォームに高度な AI 機能を導入しました。これには自動文字起こしや強化された検索機能などがあり、AI 主導の機能を活用してユーザー エクスペリエンスを向上させ、エンタープライズ ビデオ ソリューションのイノベーションを推進するという業界の取り組みを示しています。
世界のエンタープライズ ビデオ市場は、提供、アプリケーション、展開に分かれています。
提供内容に基づいて、世界のエンタープライズ ビデオ市場はソリューションとサービスに分類されます。
ソリューション セグメントは、世界市場を支配しています。サービス セグメントは、企業のビデオ ソリューション企業にサポート、メンテナンス、コンサルティング サービスを提供する上で重要です。これらのサービスには、ビデオ プラットフォームのスムーズな運用と最適な活用を確保するためのインストール、構成、トラブルシューティング、トレーニングが含まれます。サービス セグメントは、積極的なサービス提供アプローチを提供し、顧客満足度を向上させ、エンタープライズ ビデオ業界における長期的なパートナーシップを促進する上で重要です。
さらに、企業向けビデオ ソリューションのトラブルシューティング、統合、管理において企業を支援するビジネス ビデオの専門知識に対する継続的な需要が、サービス業界の成長を促進しています。エンタープライズ ビデオ サービスの主な利点は、リソースの利用率の向上、管理コストの削減、収益性の向上です。プロフェッショナル サービスでは、コラボレーション、統合された知識管理、より優れた計画を通じて、リソース管理も改善されます。
アプリケーションに基づいて、世界のエンタープライズ ビデオ市場は、企業コミュニケーション、トレーニングと開発、マーケティングと顧客エンゲージメントに分類されます。
企業コミュニケーション部門は、最も高い市場シェアを誇っています。これは、企業コミュニケーション アプリケーションにおけるエンタープライズ ビデオ ソリューションの需要が高まっているためと考えられます。企業コミュニケーションとは、エンタープライズ ビデオ テクノロジーを使用して、組織内の内部および外部のコミュニケーションを改善することです。これには、ビデオ ベースのコミュニケーション、ビデオ会議、Web キャスト、タウン ホール、トレーニング セッション、製品発表、クライアント/パートナーとのエンゲージメントなどのイベントのライブ ストリーミングが含まれます。さらに、広範囲に分散したチームや企業間で効果的かつ効率的なコミュニケーションに対する要件が高まっていることも、この部門の優位性につながっています。エンタープライズ ビデオ ソリューションは、シームレスなコラボレーション、知識の共有、リアルタイムのやり取りを提供します。これらは、今日の分散した職場で生産性とエンゲージメントを維持するために不可欠です。
展開に基づいて、世界のエンタープライズ ビデオ市場はクラウドとオンプレミスに分かれています。
クラウド導入オプションは、サードパーティのクラウド サービス プロバイダーが企業のビデオ プラットフォームを管理するもので、予測期間を通じて最も速い成長率を示す見込みです。この成長は、中小企業 (SME) におけるクラウド ベースのソリューションの採用の増加によって促進されています。クラウド導入には、初期投資コストの削減、メンテナンス オーバーヘッドの削減、スケーラビリティなど、中小企業のニーズと予算の制約によく一致するいくつかの利点があります。その結果、クラウド ベースのエンタープライズ ビデオ ソリューションの採用が急増し、ビジネス ビデオ市場におけるクラウド導入セクターの成長が促進されると予想されます。
地域別に見ると、世界のエンタープライズ ビデオ市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテン アメリカ、中東およびアフリカに分かれています。
北米は、世界のエンタープライズ ビデオ市場において最も重要なシェアを占めており、予測期間中に大幅に拡大すると予想されています。北米市場は、Adobe、IBM、Cisco Systems、Inc.、Microsoft などの業界リーダーの強力な存在により、約 43% という大きな収益シェアを占めています。この主要企業の集中と、ビデオ会議の需要増加により、米国市場には有利な機会が生まれています。さらに、高品質のインターネット インフラストラクチャへのアクセス性により、北米の市場成長がさらに促進され、シームレスなビデオ会議エクスペリエンスが促進されています。地理的に分散したチームとリモート ワークへの重点の高まりによって推進されている、この地域の強力なビデオ会議文化により、ビデオ会議ソリューションの需要が高まっています。
さらに、十分な帯域幅と最小限の遅延を特徴とする信頼性の高いインターネット接続が広く利用可能であることは、ビデオ会議のやり取りをスムーズに行うための重要な要素となります。この信頼性の高いインフラストラクチャは、シームレスなビデオおよびオーディオ通信を確保し、さまざまな業界やセクターのユーザー エクスペリエンスを向上させるために不可欠です。さらに、地理的に分散したチーム間での安全な通信の必要性が高まっているため、ビデオ会議ソフトウェアとともに仮想プライベート ネットワーク(VPN) の導入が進んでいます。この統合により、特にリモート ワーク環境におけるデータ セキュリティとプライバシーに関する懸念に対処できます。
