eファーマシー市場の規模、シェア、トレンド分析レポート：製品タイプ別（処方薬、市販薬）、医薬品タイプ別（スキンケア、歯科、風邪・インフルエンザ、ビタミン、減量、その他）、地域別（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカ）予測、2025年～2033年

オンライン薬局市場の成長要因

ウェブベースおよびオンラインサービスへのアクセス向上

世界中でインターネットシステムの普及が進むにつれ、ウェブベースおよびオンラインサービスの利用可能性が大幅に向上し、多くの新規参入企業が誕生しました。この要因は、世界のeファーマシー市場の拡大に大きな影響を与えると予想されます。ウェブベースおよびオンラインサービスは、購入時の大幅割引、クーポン、24時間365日利用可能、セキュリティなど、顧客に多くのメリットを提供しています。その結果、オンライン薬局の人気は人々の間で高まっています。遠隔地でもインターネットアクセスが拡大するにつれ、eファーマシーモデルの採用が増加し、市場の成長を牽引すると予測されます。

さらに、eファーマシー市場の成長可能性により、多くの新規企業が買収、立ち上げ、または事業拡大を行っており、オンライン薬局この分野は、地域における医薬品配送のオンラインサービスとともに需要を増加させ、調査対象市場の成長にプラスの影響を与えると予測される。

• 例えば、Amazon.com, Inc.は2020年11月に米国でAmazon Pharmacyを設立し、処方薬の配送サービスを開始しました。同社は、顧客に対し自己負担額や保険適用外の選択肢を提供するとともに、プライム会員には大幅な薬局割引を提供しています。薬局におけるウェブベースおよびオンラインサービスの利用機会の増加に伴い、これらのサービスの普及は世界的に拡大すると予想されます。その結果、市場は予測期間中に大幅に拡大するでしょう。

病院やその他の医療機関における電子処方箋の導入拡大

電子処方箋電子処方箋は、医療従事者が手書きの処方箋の代わりに電子的に処方箋を送信できる機能です。この技術は、薬局業務と薬局管理の効率を大幅に向上させることができます。紙の処方箋に書かれた医師の手書き文字を解釈する際の処方ミスの可能性を低減します。したがって、電子処方箋の普及に伴い、薬局業務と管理の効率が向上するでしょう。

病院やその他の医療機関における電子処方箋システムの導入は、患者の安全性とケアの質の向上、薬剤師と医師間のコミュニケーション時間の短縮、処方箋更新プロセスの自動化、そして何よりも時間の節約につながると期待されています。電子処方箋によって、医師は同じ薬をより低価格のものに置き換えることが可能になり、患者の過剰な負担と医療費の削減につながります。

これらの要因を踏まえると、医療サービスにおける電子処方箋の世界的な利用拡大は、市場の成長を促進し、世界の電子薬局市場の拡大につながるでしょう。また、政府による電子処方箋システムへの取り組みと支援により、電子処方箋の世界的な普及も進んでいます。市場は予測期間中も成長を続けると予想されます。

抑制要因

農村部および発展途上国における普及率の低さ

農村地域、特に新興国や発展途上国では、インターネット接続環境の不足やインターネット利用者の少なさから、オンライン薬局の普及率が低く、世界のオンライン薬局業界の業績に悪影響を及ぼすと予想されている。2020年4月に世界経済フォーラムが発表した報告書によると、世界人口のほぼ半数が良好なインターネット環境を利用できておらず、最貧国では5人に1人未満しかインターネットを利用していない。

さらに、報告書によると、先進国では人口の約87%がインターネットに接続している。一方、発展途上国ではわずか47%、後発開発途上国では19%にとどまっている。このデータは、世界におけるインターネット接続の大きな格差を示している。世界の人口の大部分が発展途上国または後発開発途上国に居住しているため、市場の成長は主にこれらの要因によって阻害されると予想される。

• 米州農業協力機構（IICA）が2020年10月に発表した調査によると、ラテンアメリカ・カリブ海地域の都市人口の約71%がインターネットにアクセスできる一方、農村人口ではわずか37%にとどまっている。さらに、同報告書によると、ラテンアメリカ・カリブ海地域の人口の32%はインターネットに接続できず、同地域の農村部では7,700万人が最低限の品質基準を満たすインターネットサービスを利用できていない。その結果、農村部におけるインターネット普及率の低さが、同地域におけるオンラインサービスの普及率を低下させ、世界のeファーマシー市場の成長に悪影響を及ぼすと予想される。

市場機会

Eコマースの成長

電子商取引の出現と、あらゆるものが購入できる世界最大の市場としてのインターネットの台頭に伴い、オンライン薬局は近い将来、大きな成長機会を秘めていると見込まれています。そのため、医療製品や医薬品は現在、オンライン薬局を通じて入手可能となっており、将来の医薬品配送はこれまで以上に便利になる可能性があります。高齢者人口の増加、慢性疾患の蔓延、そして風邪の流行が、医薬品需要を押し上げています。

在宅医療サービスは、慢性疾患を抱える高齢患者にとって急速に好ましい選択肢となりつつあります。選択肢があれば、ほとんどの高齢者は住み慣れた自宅で老後を過ごすことを望んでいます。そのため、世界中の高齢者は、在宅医療を費用対効果の高い方法として受け入れており、患者満足度の向上、病院の病床占有率の低下、院内感染率の低下につながっています。したがって、オンライン薬局の需要増加は、高齢者、つまり対象患者層における在宅医療サービスへのニーズの高まりを反映していると言えます。

オンライン薬局とオフライン薬局の連携強化は、世界のeファーマシー市場の将来的な拡大にも貢献する可能性がある。

• 例えば、2020年1月、111 Inc.はBestyooと戦略的提携を結び、ユーザーにオンラインでの処方薬購入および宅配サービスを提供することに合意した。

さらに、世界人口の大部分が人工知能、モノのインターネット、画像検索などのデジタルサービスや製品を利用しており、インターネットアクセスがさらに多くの地域に拡大するにつれて、市場は今後数年間で拡大すると予想されます。

地域別分析

北米は最大の市場シェアを占めると予想されており、2030年までに年平均成長率（CAGR）4.31%で成長すると見込まれています。予測期間中、米国は地域全体の成長に大きく貢献するでしょう。オンライン市場における巨大小売企業の台頭に加え、米国には多くのインターネットユーザーがおり、オンラインで商品を購入する活気あるエコシステムが形成されています。2020年から2021年にかけて、米国のインターネットユーザー数は1,100万人増加しました。

さらに、米国のインターネット利用率は2021年1月に90%に達しました。その結果、インターネット利用者の増加とオンラインサービスの利用拡大は、予測期間中の市場拡大に貢献するでしょう。米国の市場参加者は、新製品の発売、提携、パートナーシップ、買収など、さまざまな戦略を採用しています。その結果、インターネット利用の増加と慢性疾患の蔓延は、予測期間を通じて世界のeファーマシー市場の成長を促進すると予測されます。

欧州市場

欧州は年平均成長率（CAGR）4.1%で成長し、2030年までに258億1900万米ドルの収益を生み出すと予測されています。この地域の成長に大きく貢献しているのはドイツです。ドイツでは、快適性への需要の高まりを特徴とする消費者の行動の変化も、市場拡大の主要因の一つとなっています。さらに、ヘルスケア業界におけるeコマースとデジタル技術の利用拡大も成長を促進すると予想されます。市販薬（OTC医薬品）の輸入増加、関連規制の緩和、セルフメディケーションへの意識の高まり、医療費の増加などが市場拡大を牽引しています。

• ドイツでは、痛み、風邪、咳、発熱などの症状に対する処方薬や、以前は保険適用だった市販薬が、現在は保険適用外となっている。処方箋の入手が容易で、大幅な割引も受けられることから、咳止め、風邪薬、インフルエンザ薬のオンライン販売が同地域で劇的に増加している。さらに、医療業界における情報技術の活用が進んだことで、医師が処方箋を電子的に提出できるようになり、市場拡大が期待されている。

アジア太平洋市場

アジア太平洋地域は、予測期間中に最も急速に成長する地域になると予想されています。中国は、この地域市場において重要な役割を担っています。中国全土におけるインターネット利用の普及、医療インフラの進歩、慢性疾患の膨大な負担、そしてeコマースに対するユーザーの意識の高まりは、中国のオンライン薬局業界に影響を与える主な要因です。この地域市場の拡大に貢献する最も重要な要素の一つは、利便性への欲求の高まりをもたらした消費者の行動の変化です。

薬剤の種類に関する知見

市場は、市販薬（OTC）と処方薬に区分されます。市販薬は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）13.3%で成長し、最大の市場シェアを占めると予想されています。市販薬（OTC）は医師の処方箋を必要とせず、薬局で容易に入手できるため、非医薬品と呼ばれることもあります。市販薬（OTC）の人気が高まっている背景には、処方薬のコスト上昇と安全性（Rx）に対する懸念の高まりがあります。医薬品設計のあらゆる面で、処方薬から市販薬への転換が進んでいます。

• 米国食品医薬品局（USFDA）が2020年に発表したデータによると、FDAは過去30年間で700種類以上の処方薬（Rx）を市販薬（OTC）に切り替えました。この数は今後も増加し、OTC医薬品市場の拡大に貢献するでしょう。市販薬は、処方薬よりも安価で入手しやすく、医師の処方箋も不要なため、医療費の自己負担額の増加を主な理由として、世界中で人気が高まっています。その結果、患者は処方箋なしで低価格で医薬品を入手できる優れた選択肢となっています。

処方薬は、一般的に非常に強力で乱用されやすい医薬品であるため、医師の指示がある場合にのみ入手可能です。これらの医薬品には、オピオイド、鎮静剤、興奮剤などが含まれます。そのため、乱用されることが多く、過剰摂取の場合は依存症や死に至る可能性もあります。したがって、規制当局はこれらの物質を厳しく監視しています。処方薬の需要増加に伴い、新薬の導入や新規参入企業の出現により、予測期間中の処方薬市場の成長が促進されるでしょう。

製品タイプに関する洞察

市場はスキンケア、歯科風邪薬、インフルエンザ薬、ビタミン剤、減量薬、その他。風邪薬・インフルエンザ薬セグメントは、2030年までに年平均成長率（CAGR）14.5%で成長すると予想されています。風邪や頭痛などの感染症は世界中で蔓延しています。eファーマシーに関する消費者の知識の向上と、急速に拡大する患者人口が、成長を牽引する2つの要因です。医薬品の入手が容易になったため、咳止め、風邪薬、インフルエンザ薬の世界的なオンライン販売は劇的に増加しています。

その他の製品セグメントには、ビタミンやミネラルなどの栄養補助食品が含まれます。これらのサプリメントは、軽度の疾患から重篤な慢性疾患まで、様々な症状の治療において他の医薬品と併用されることがよくあります。免疫力の向上、健康増進、そして病気からの早期回復に役立ちます。人々の健康意識が高まるにつれ、ビタミンサプリメントの摂取が人気を集めています。ほとんどの人は食事だけで必要な栄養素を摂取できますが、多くの患者は最高の健康状態を維持するためにマルチビタミンサプリメントを選択しています。この傾向は、その他の製品セグメントの成長を牽引すると考えられます。