GDPRサービス市場 サイズと展望 2025-2033

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市場の成長要因

世界中でデータ侵害が増加

規制違反に対して課される高額な罰金も、侵害件数を削減し機密情報を保護するためのデータガバナンス、データマッピング、データ管理サービスへの需要増加につながっています。さらに、約52%の企業がデジタルトランスフォーメーションへの投資を増やすと回答しています。このように、パンデミックによるマクロ経済の混乱は、デジタルトランスフォーメーションへの支出増加を阻んでいません。データセキュリティとプライバシーへの需要はデジタルトランスフォーメーションの進展とともに高まり、GDPRサービスの利用を促進しています。

データ処理における透明性の高まり

世界中の消費者は、データ処理における透明性への要求を高めています。こうした要件を満たし、信頼感を醸成するために、GDPRサービスは不可欠です。一般データ保護規則（GDPR）は、個人が自身のデータへのアクセスを容易にし、必要に応じて修正または削除する権利を付与します。同様に、多くの国がプライバシー法の議論と制定に着手しました。企業が利用する個人データは、GDPRサービスの支援によってより効果的に管理できます。

市場の制約

GDPRサービスの複雑な実装、市場コンプライアンスのレベル、そして高コスト

様々な監査プロセスの管理、データ侵害の報告の確実性、そして個人の権利の保護は、世界中の組織が直面する課題のほんの一部に過ぎません。これらの問題は、GDPRコンプライアンスサービスに直接影響を与えます。クラウドサプライチェーン全体にわたって個人データを保護するための共同責任モデルは、新たな要素をもたらします。つまり、クラウド顧客はGDPR要件への準拠を示す必要があるため、データ主体に対して何らかの形で責任を負うことになります。継続的な監視、リスク評価、その他の要因により、GDPRコンプライアンスの維持には費用がかかるという認識が広まっています。導入コストの高騰は、データ保護に充てられる予算が限られている中小企業にとって大きな痛手となっています。

市場機会

最新技術の成長

都市化、近代化、そしてグローバル化は、市場価値の成長を牽引する要因です。市場の成長機会は、中国やインドなどの発展途上国におけるITセクターの強化、組織運営や品質監視におけるプライバシー、セキュリティ、真正性、合法性、信頼性、普遍性、拡張性への需要の高まりなどから生まれます。市場の成長を促進するその他の要因としては、発展途上国における産業インフラの拡大やスマートフォンの普及率の増加などが挙げられます。

市場セグメンテーション

オファリングに関する洞察

オファリング別に見ると、世界市場はソリューション（データ管理ソリューションとAPI管理）とサービス（DPO-as-a-Service、リスク評価とDPIA、トレーニングと認証、GDPRガバナンス、その他）に分かれています。GDPRサービス市場におけるソリューションセグメントは、データ管理とAPI管理に重点を置き、企業の一般データ保護規則（GDPR）遵守を支援する上で非常に重要です。透明性、正確性、セキュリティを確保するために、データ管理ソリューションは、企業がGDPRに準拠して個人データを管理、整理、保護できるよう支援します。組織は、データマッピング、データ分類、データガバナンスを可能にするこれらのソリューションを活用することで、個人データの流れを追跡し、GDPRの厳格な同意、アクセス、削除に関する規制に従って個人データを管理できます。企業は、データ管理を一元化することで、データ主体からのリクエストをより効率的に処理し、すべての処理操作の詳細な記録を保持し、データ漏洩の可能性を低減することができます。

一方、API管理ソリューションは、システム間のデータ交換に不可欠なアプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）の管理と保護に重点を置いています。API管理ソリューションは、GDPRがデータセキュリティとアクセス制御を重視していることを踏まえ、安全なAPIを介して、承認されたユーザーとアプリケーションのみが機密データにアクセスできるようにします。通常、これらのソリューションは、暗号化、レート制限、認証などの機能を組み込んでおり、転送中のデータを保護し、不正アクセスを阻止します。監査証跡とログ記録によって、データ交換の明確な記録が提供されます。これらは、GDPRコンプライアンスとインシデント対応に不可欠なAPI管理ソリューションの追加機能です。

組織規模に関する洞察

組織規模に基づいて、世界のGDPRサービス市場は大企業と中小企業に分かれています。大企業セグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中に24.1%のCAGRで成長すると予想されています。サイバー攻撃は従来のセキュリティ対策を日常的に回避し、ウイルスデータベースやシグネチャリストにも記載されないため、その効果は増大しています。サイバー攻撃者は、金融機関、多国籍企業、政府機関など、大規模で機密性の高い組織を標的とすることが多く、積極的な戦略が求められています。さらに、大企業は多額の支出能力を持つことから、「as-a-service」セクターへの投資額が増加しており、これが市場にプラスの影響を与えています。また、大企業は市場において大きなシェアを占めています。大企業は通常、中小企業よりもはるかに多くのデータ、タッチポイント、資産を保有しています。特に、かつてないほど大量の顧客データや個人情報を扱う企業は、コンプライアンスに基づくサービスへの依存度を高めています。大企業におけるクラウド導入の拡大は、サービスプロバイダー市場の収益を押し上げると予想されています。

中小企業は、予測期間中、大企業よりも速い成長が見込まれています。 GDPRは、リソースが限られている中小企業にとって負担が大きすぎるため、GDPRコンプライアンスを優先しない場合があります。EUでは、法律違反は高額な罰金や事業許可の取り消しにつながる可能性があります。コンプライアンスソリューションのコスト上昇は、中小企業の利益率を低下させる可能性があります。中小企業は、サービスプロバイダーと連携することで、法令遵守を維持できる可能性があります。そのため、ベンダーは中小企業向けの新たなサービスを導入しており、ミュンヘンのDataGuardはGDPR-as-a-Serviceを提供しています。これは、オンライン企業がデータ処理活動を検証することで、現地の法律やプライバシーのベストプラクティスを遵守できるよう支援するクラウドベースのプラットフォームです。中小企業のデジタルトランスフォーメーションは、特に共有、レンダリング、文書の機密保持に関して、チーム間の連携を困難にします。これにより、データベースの保守コストが増加し、これらのサービスの需要が高まります。コスト、ビジネスプロセスにおけるイノベーション、膨大なデータとファイルのメンテナンス、セキュリティ、拡張性、そしてデータ管理における柔軟性などが要因となります。

エンドユーザーインサイト

エンドユーザーに基づいて、世界のGDPRサービス市場は、銀行・金融サービス・保険（BFSI）、通信・IT、小売・消費財、ヘルスケア・ライフサイエンス、製造業の4つに分かれています。BFSIセグメントは最大の市場シェアを占めており、予測期間中は25.4%のCAGRで成長すると予想されています。組織は、定義から作成、セキュリティ、利用に至るまで、重要な情報資産を管理するために、一元化されたデータガバナンス構造を確立する必要があります。銀行は通常、コンプライアンスプロジェクトの開始時に、セルフサービスポータルを使用して同意管理を実施します。銀行は業務効率化のためにブロックチェーン技術を導入しており、ブロックチェーンによるGDPRコンプライアンスの課題が生じています。米国のスタートアップ企業ULedgerは、ブロックチェーン技術が企業のGDPR遵守を支援できると主張しています。ブロックチェーンソリューションプロバイダーであるULedgerは、ブロックチェーン技術を活用し、新しい基準に効果的に準拠するためのプラグアンドプレイツールを発表しました。

GDPRでは、健康データは、医療サービスの提供を含む、個人の身体的または精神的健康に関する個人情報と定義されており、個人の健康状態全般に関する詳細情報を明らかにする可能性があります。先進国は、データが特に脆弱でない限り、必要なセキュリティ対策を講じることなく、機関が新しいプラットフォーム、テクノロジー、または機能を導入することがあることを認識しています。多くの発展途上国では、重要なプロトコルを設定するために必要なリソースが依然として不足しています。医療機関は定期的にサイバー攻撃を受け、機密データを保有しています。データ損失は緊急性の高い状況を示すため、病院とその患者をこれらのシステムやテクノロジーへの攻撃から保護するために、強化された管理サービスが必要です。

地域分析

地域別に見ると、世界のGDPRサービス市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東・アフリカに分類されます。

ヨーロッパの市場動向

ヨーロッパは、世界のGDPRサービス市場において最大のシェアを占めており、予測期間中は年平均成長率（CAGR）27.5%で成長すると予想されています。GDPRの普及に伴い、ヨーロッパはデータ主導型への移行とGDPRサービスの普及促進に取り組んでいます。AIなどの新興技術を活用するためのデータの収集と共有が加速する中、政府、企業、その他の組織は、データ所有者の権利を保護しつつ共通の目標を達成するために、適切なデータ管理ツールを調査・導入する必要があります。政府は、エコシステム関係者間で道徳的かつ公平なデータ共有を促進するための新たなツールを求めています。IoTデバイスの増加に伴い、サイバー攻撃に対する脆弱性も高まります。予測期間中は、スマートシティの取り組みやIoTおよびコネクテッドデバイスの増加が見込まれます。ヘルスケアのデジタルトランスフォーメーションにより、遠隔健康モニタリングを可能にするウェアラブルデバイスやコネクテッド医療機器の数が増加しています。

北米市場動向

北米は予測期間中に年平均成長率（CAGR）24.9%で成長し、37億7000万米ドルの市場規模に達すると予想されています。米国におけるデータプライバシーとデータ管理に関する厳格な法律が、北米のGDPRサービス市場の成長を牽引しています。例えば、2018年6月28日には、カリフォルニア州で消費者プライバシー法（CCPA）が施行されました。CCPAは、カリフォルニア州に本社を置く企業、およびカリフォルニア州の居住者と取引を行う企業に影響を与えます。米国および海外のあらゆる企業に適用され、この法律はFacebookのデータ不正使用事件を受けて制定されました。組織は、データ管理を支援する革新的なソリューションの導入に熱心に取り組んでいます。そうすることで、データから価値を引き出しやすくなり、ITチームのデータ管理負担の一部を軽減し、GDPRをはじめとする地域のデータプライバシー法へのコンプライアンス確保につながると考えているからです。

アジア太平洋地域の市場成長要因

インド、中国、日本、シンガポールなどの国々が主導するアジア太平洋地域は、あらゆるエンドユーザー産業においてデジタルイノベーションを急速に導入しています。IoT、ビッグデータ分析、そしてアジア太平洋地域におけるその他の新興デジタル技術は、GDPRサービス市場で大きなシェアを獲得する上で役立つ可能性があります。個人データプライバシーコミッショナー（PCPD）は、個人データ（プライバシー）条例（PDPO）をEUのGDPRおよび中国のサイバーセキュリティ法に準拠させるため、また国際的なプライバシー規制で義務付けられている内容に見直しを行う予定です。PDPAは、EUのGDPRを含む国際法に準拠させるため、現在見直しが行われています。日本の首相は最近、G20サミットでデジタル情報の拡大について議論すべきだと述べました。これらの要因は、予測期間中の市場成長を牽引すると予想されます。

ラテンアメリカ諸国のほとんどは、1995年の欧州データ保護指令（GDPR）をモデルとしたデータ保護法を既に制定または強化していました。しかし、これらの法は、GDPR自体と同様に、データ保護に関する現在の課題には対応していません。EUとの国境を越えたデータ転送を円滑に進めるためには、GDPRに合わせて既存の規制と枠組みを更新し、EU GDPRへの準拠を確保するための新たな枠組みを導入することがますます必要になっています。地域政府のサイバーセキュリティ政策と戦略は、この地域におけるGDPRサービスの需要を高めると予想されます。

複数の世界的な企業が、上記のトレンドと動向を活用し、地域市場がもたらす機会を捉え、中東およびアフリカでのサービスを急速に拡大しています。Metallic Backup and Recoveryは、顧客の一般データ保護規則（GDPR）への準拠とデータ主権の維持を支援するデータ保護を提供するために設計されました。

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GDPRサービス市場のトップ競合他社

1. IBM Corporation
2. Veritas Technologies LLC
3. Amazon Web Services Inc.
4. Microsoft Corporation
5. Micro Focus International PLC
6. Oracle Corporation
7. SAP SE
8. Capgemini SE
9. SecureWorks Inc.
10. Wipro Limited
11. DXC Technology Company
12. Accenture PLC
13. Atos SE
14. Tata Consultancy Services Limited
15. Larsen & Toubro Infotech Limited
16. Infosys Limited

最近の動向

• 2022年9月～ 企業のイノベーション促進とデジタル成長アジェンダの推進を支援するため、IBMコーポレーションは、米国におけるデジタル製品エンジニアリング・サービスの大手プロバイダーであるDialexaの買収計画を発表しました。この買収により、IBMの製品エンジニアリングに関するノウハウが拡大し、エンドツーエンドのデジタル変革サービスを顧客に提供できるようになると期待されています。
• 2022年9月～ Microsoft社、Planet Labs PBC、The Nature Conservancyは、人工知能（AI）と衛星画像を用いて地球上のすべての大規模太陽光発電施設と風力発電施設をマッピングおよび測定する、初めての生きた地図帳「Global Renewables Watch（GRW）」を発表しました。GRWにより、ユーザーはクリーンエネルギーへの移行状況を評価し、長期的なトレンドを監視できるようになります。