自動化はテクノロジーの最前線にあり、倉庫は最新の仕分けシステムを組み込んで角を曲がってきました。倉庫と配送センターは、従来の仕分けとピッキングから、これらのプロセスを最適化する仕分けシステムに変革しました。オムニチャネル ソリューションの人気と成長を続ける電子商取引業界は、高度な仕分けシステムの要件に大きな影響を与えています。
レポート指標 | 詳細 |
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基準年 | 2023 |
研究期間 | 2016-2029 |
予想期間 | 2024-2032 |
年平均成長率 | 9.61% |
市場規模 | 2023 |
急成長市場 | 北米 |
最大市場 | アジア太平洋地域 |
レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境&ランプ、規制情勢と動向 |
対象地域 |
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多くの小売業者が電子商取引のビジネス モデルに移行しているため、電子商取引およびショッピング アプリの出現は世界の市場動向に大きな影響を与えています。顧客のショッピングパターンの変化により、小売業者は顧客の変化する期待に応えるために戦略を立て、ビジネスを再構成する必要に迫られています。
インターネット販売の急増と、購入、評価、支払い、回収、返品を行うための複数のプラットフォームの利用可能性により、企業はオムニチャネル アプローチを採用するようになりました。 Think with Google 2019 Research Review の統計によると、米国の買い物客の約 83% は店舗を訪れる前にオンラインで検索しています。このように、ソーシャル メディア、広告、オンライン ビデオの影響力の増大により、小売業者はオンライン化を余儀なくされています。
2019 年の小売総売上高に占めるオンラインの割合は 6 億 200 万ドルでした。さらに、National Retail Federation のレポートによると、顧客の 5 人中 3 人以上が、ショッピング体験の向上に役立つ小売テクノロジーとイノベーションを好んでいます。複数の流通チャネルが利用できると大混乱と混乱が生じ、不正確な配送や納期の遅れにつながります。顧客を維持し、質の高いサービスを提供するには、店舗のフルフィルメント、電子商取引、商品の返品を管理することが最も重要です。さまざまなスタイルを備えた小包仕分け機の入手可能性が市場の成長を促進します。
世界の電子商取引業界は前例のない速度で成長しており、マテリアル ハンドリング システム業界の最大の消費者となっています。電子商取引 Web サイトのカスタマイズと AI の使用により、業界の売上が増加しています。消費者の収入の増加、ファッショントレンドの変化、生活水準の向上により、電子商取引業界の成長が促進されています。
業界の急激な成長により、顧客のすぐ近くにある販売代理店の必要性が高まっています。顧客ベースの数が増加し、1 つの Web サイトでさまざまな製品が入手できるようになるにつれて、1 回の注文あたりの商品数が少なくなり、製品の流通が困難になってきています。従来のユニットソーターは 15 ~ 20 個のアイテムを受け入れるように設計されており、大量の注文を処理することはできません。したがって、流通業者は、スペース効率を高め、さらに大量の処理に対応できる小包仕分け装置を求めています。
小包仕分けシステムを使用すると、同じ仕分け機で返品と発送の注文を同時に処理できる優れた柔軟性が得られ、2 台の機械やプロセスが不要になります。 10 ~ 3,000 の宛先を効率的に処理できるソーターの機能により、電子商取引および電子小売業界での需要が大幅に増加しました。
新興市場ではインターネット ユーザーの数が急増しています。アジアは世界のインターネット ユーザーの 50% を占めており、e コマース プレーヤーにとっては十分な成長機会を提供しています。政府の有利な規範を背景に、電子商取引企業は顧客に影響を与えるために国境を越えた小売りやソーシャルメディアマーケティングに関与しつつある。 Google の調査によると、オンライン買い物客のほぼ 50% が、画像が購入の決定に役立ったと述べています。より多くの消費者を引き付けるために、電子商取引プレーヤーは広範な流通ネットワークを構築しています。
主要な市場関係者は、競争力を高めるために研究開発活動に多額の投資を行っています。 AI の力はほぼすべての業界で開発を加速しており、マテリアル ハンドリング システム業界の成長に大きく貢献しています。両社は、同日配達を提供するための堅牢な仕分けシステムを開発しています。さらに、ロボット工学の将来の開発における進歩と多額の投資が市場の成長を促進します。現在の仕分けシステムではフルキャパシティーに達することができないため、郵便業界は重大な課題に脅かされており、先行投資が必要です。
ブラックフライデーやその他多くの人気イベントの増加による需要の変動と前例のない量の電子商取引注文は、既存の物流インフラに圧力をかけています。世界的に、業界は増大する需要に応えるために変革を進め、最先端のテクノロジーを取り入れています。販売代理店は、多額の投資収益率を達成するために、将来に向けて継続的に計画を立て、世界的な競争に先んじる方法を計画しています。
自動小包仕分けシステムは、業務効率と顧客満足度のための豊富なデータ洞察を提供します。柔軟性と拡張性を備えた最新の仕分け機は、小売業者や荷主がビジネス トレンドに応じて資産を拡大できるように支援します。たとえば、Unmanned Life は 2018 年にスイス郵便向けに、1 時間あたり平均 465 個の小包のスループットを備えた自律型小包仕分けシステムをヨーロッパで開発しました。
電子商取引部門は、その急激な成長率と自動仕分けシステムに対する需要の高まりにより、最大の市場シェアを保持しています。世界の小売業界は、消費者支出パターンの変化といくつかの新しい市場プレーヤーの出現により、ペースの速い業界の 1 つとして浮上しています。
顧客のライフスタイルの変化と急速なデジタル化が、この分野の成長に弾みを与えています。日本の経済産業省によると、世界の電子商取引市場は 2018 年に約 2 兆 8,400 億米ドルの収益を生み出し、その数字は予測期間中に 2 倍になると予想されています。さらに、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行により、混雑した場所を避けるための電子商取引ショッピングプラットフォームの需要が急増すると予測されている。
インターネットの普及により、小売店は電子商取引のビジネスモデルへの移行を余儀なくされ、流通量の大幅な増加に対応して業務を効率化する必要が生じています。 EC事業者が提供する即日配送サービスの登場により、物流センター運営のストレスが増大している。
EC配送センターは、大量の荷物や商品を高精度かつ迅速に顧客に配送する機能に対応するため、高スループットを備えています。また、人手不足や労働時間短縮により自動化・無人仕分けシステムの需要が高まっています。
新興国の経済発展により、世界中の航空交通量が急増しています。国際航空運送協会 (IATA) が発表した統計によると、世界の乗客数は 2017 年に 40 億人に達し、2037 年までに 820 万人に達すると予測されています。
これに伴い、新興国の政府は利便性を高めるスマート空港の開発に多額の投資を行っています。したがって、航空乗客数の増加と、快適性、安全性、セキュリティ、贅沢なサービスの提供を強化したスマート空港への嗜好の変化が市場の成長を推進します。 IATA 組織によると、B2C 電子商取引の 90% 以上が航空輸送によって行われています。
IATA は、消費者の需要の高まりに対応し、空港の効率を向上させ、顧客満足度を向上させるために、セルフサービスのオプションを推進するファスト トラベル プログラムを開発しました。航空旅行業界は、空港の効率を向上させ、顧客サービスを向上させる機能を備えた、効率的な空港手荷物処理システムを採用しています。これにより、航空旅行分野への設備投資が急増し、市場の成長をさらに促進すると予想されます。