ヘルスケアデジタルサイネージ市場 サイズと展望 2025-2033

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市場動向

世界のヘルスケアデジタルサイネージ市場の推進要因

患者体験の向上

医療施設はますます患者中心のケアを重視し、患者体験の向上を目指しています。デジタルサイネージソリューションにより、病院、診療所、診療所は、重要な情報、娯楽オプション、道案内などのカスタマイズされたインタラクティブなコンテンツを患者に提供できます。医療デジタルサイネージは、患者とのコミュニケーションとエンゲージメントを向上させ、より快適で満足度の高い医療体験を生み出します。さらに、米国の医療費は2023年から2024年の間に5％増加し、4.9兆米ドルに達すると予想されています。医療給付のコストも、2023年の8.2％に対して2024年には8.9％増加すると予測されています。国際従業員福利厚生基金（IFEBP）は、2024年に医療費が7％増加すると予測しており、雇用主は2年連続で7％の増加を予測しています。

さらに、医療向けデジタル コミュニケーション ソリューションの大手プロバイダーである PatientPoint が実施した調査では、患者の 88% が、デジタル サイネージは役立つ情報を提供し、不安を軽減し、医療従事者とのコミュニケーションを改善することで、病院での全体的な体験を向上させると考えていることがわかりました。さらに、患者の 80% は、デジタル サイネージ システムのない病院よりも、デジタル サイネージ システムのある病院を好みます。病院のデジタル サイネージが提供する優れた患者体験は、役立つ資料、リアルタイムの更新、インタラクティブ機能などを含み、医療現場での患者の満足度、コミュニケーション、関与の向上に貢献します。医療組織が患者中心のケアとデジタル変革活動を優先するにつれて、高度なデジタル サイネージ ソリューションの需要が高まり、医療デジタル サイネージ業界の市場拡大とイノベーションが促進される可能性があります。

世界のヘルスケアデジタルサイネージ市場の制約

コスト制約

付随費用は、医療デジタルサイネージ技術の導入における最も大きな障壁の 1 つです。包括的なデジタルサイネージ インフラストラクチャを実装するには、ハードウェアの取得、ソフトウェアのライセンス、インストール、コンテンツの作成、継続的なメンテナンスの費用がかかります。多くの医療施設、特に小規模なクリニックや資金が限られているクリニックでは、デジタルサイネージ システムの実装に必要な初期投資が法外に高額になる可能性があります。2024 年には、デジタルサイネージの設置にかかる初期費用は 600 米ドルになる可能性があります。これには、200 米ドルから 2,000 米ドルの範囲の設置費用と、40 米ドルから 500 米ドルの年間メンテナンス費用が含まれます。Look Blog によると、2024 年のデジタルサイネージの総所有コスト (TCO) は、設置 1 件あたり 600 米ドルから始まる可能性があります。

さらに、Frost and Sullivan の調査によると、デジタル サイネージ ソリューションの総所有コスト (TCO) は、ハードウェアの価格 (ディスプレイ、メディア プレーヤーなど)、ソフトウェア ライセンス料、コンテンツ開発費用、インストール料金、継続的なメンテナンスとサポートで構成されています。多くの医療施設、特に小規模なクリニックやリソースが限られているクリニックでは、デジタル サイネージ テクノロジーを確立するために必要な初期費用が導入の障壁となる可能性があります。

グローバルヘルスケアデジタルサイネージ市場の機会

遠隔医療と遠隔ケアの拡大

現代のテクノロジーは医療業界と密接に結びついています。医療とテクノロジーのこの融合において、遠隔医療が中心的な役割を担い、接続がより強固になり、ケアがより効率的になり、患者がすべての中心となる未来を先導します。遠隔医療とは、デジタル通信テクノロジーを使用して医療サービスや医療相談を遠隔で提供することです。遠隔医療の成長は単なる時系列ではありません。それは変化、創造性、そしてすべての人に医療を提供するという揺るぎない野心の物語です。遠隔医療の未来は非常に有望に見えます。遠隔医療は数多くの遠隔医療のトレンドから成り、急速に拡大しています。

さらに、遠隔医療やリモートケアの利用が拡大していることで、医療デジタル サイネージに大きなチャンスが生まれています。デジタル サイネージ ソリューションを遠隔医療プラットフォームと統合することで、患者は仮想診察、予約リマインダー、健康教育リソースにリモートでアクセスできるようになります。ヘルスケア組織は、デジタル サイネージを使用して遠隔医療サービスの範囲を拡大することで、ケアへのアクセスを改善し、患者のエンゲージメントを高め、カスタマイズされた医療体験を提供できます。

マッキンゼー・アンド・カンパニーの分析によると、COVID-19パンデミック中に遠隔医療の利用が劇的に増加し、バーチャル診療の訪問はパンデミック前のレベルと比較して38倍に跳ね上がった。医療機関は、社会的距離の確保措置、ロックダウン、医療機関への対面訪問を減らす必要性によって高まる遠隔医療の需要を満たすために、遠隔医療機能を迅速に拡張した。

分析

世界のヘルスケア デジタル サイネージ市場は、コンポーネント、ディスプレイの種類、タイプ、場所、ディスプレイ サイズ、およびアプリケーションに基づいてセグメント化されています。

市場はコンポーネント別にさらにハードウェア、ソフトウェア、サービスに細分化されています。

ハードウェア カテゴリがトップで、2023 年の総収益の 45% を占めました。スクリーン、モニター、ビデオ ウォール、メディア プレーヤー、マウント システムはすべて、デジタル マテリアルの表示に使用される機器の例です。これらのハードウェア コンポーネントは、医療施設の患者、訪問者、スタッフに情報、教育コンテンツ、マルチメディア メッセージを配信するための視覚インターフェイスです。ハードウェアの選択は、最適なディスプレイ品質、寿命、および目的の環境との互換性にとって重要です。医療施設では、患者と医療提供者のコミュニケーション、エンゲージメント、および道案内を改善するために、高解像度ディスプレイ、タッチスクリーン インターフェイス、およびインタラクティブ キオスクが日常的に使用されています。

さらに、医療業界ではリモート管理とメンテナンスの需要が高まっているため、このセグメントは発展すると予想されています。ハードウェア チームは、リモートで操作および監視できるディスプレイの作成に注力しており、オンサイトでのメンテナンスとトラブルシューティングの必要性が減ります。このリモート管理機能により、ディスプレイが最新の状態に保たれ、ダウンタイムが短縮され、デジタル サイネージ システムの全体的な効率が向上します。

ヘルスケア企業は、ヘルスケア デジタル サイネージ ソリューションを自社のインフラストラクチャに導入して統合するための支援を頻繁に必要としています。サービス プロバイダーは、システム構成、データ移行、ERP や CRM などの他の企業システムとの統合を専門としています。これにより、シームレスな展開が保証され、病院の運営の中断が最小限に抑えられます。また、洞察、ベスト プラクティス、業界の専門知識を共有することで、効率性の向上、コストの削減、患者エクスペリエンスの向上にも役立ちます。

市場はディスプレイの種類に基づいて LCD、LED、OLED に細分化されています。

2023 年には LCD セクターが主流となり、収益の 45% を占めました。LCD は安価で信頼性が高く、さまざまなサイズと構成で利用できることから、医療用デジタル サイネージで人気があります。これらのディスプレイは液晶技術を採用しており、ピクセルを通過する光を変更して画像を作成します。LCD 画面は明るさ、コントラスト、色再現性に優れているため、医療現場でテキスト、写真、マルチメディアを表示するのに最適です。LCD は、ナビゲーション サイネージ、患者教育キオスク、待合室ディスプレイ、医療カフェテリアや食事スペースのデジタル メニュー ボードなどに広く使用されています。

さらに、LCD は LED や OLED などの他のディスプレイ技術よりも安価です。そのため、キャンパス内のさまざまな場所に多数のディスプレイを必要とする医療施設では、LCD が人気の代替手段となっています。LCD はコスト効率に優れているため、医療提供者は予算内でデジタル サイネージ ソリューションを導入できます。LCD は長持ちし、信頼性があります。これは、ディスプレイが頻繁に使用、操作、およびクリーニングされる可能性がある医療環境では非常に重要です。LCD は耐久性と信頼性に優れているため、医療ビジネスの要求に耐えながら、長期間にわたって一定のパフォーマンスを提供します。

タイプ別に見ると、市場はビデオウォール、ビデオスクリーン、透明 LED スクリーン、デジタルポスター、キオスクなどに分類されます。

ビデオ ウォールは市場を独占し、総売上の 25% を占めています。ビデオ ウォールは、よりシームレスな表示領域を作成するために、多数のディスプレイ スクリーンを並べて配置します。これらのディスプレイは、病院のロビー、待合室、会議室などの人通りの多い場所で、強い視覚的メッセージを伝え、注目を集めるためによく使用されます。ビデオ ウォールは、広告メッセージ、イベント スケジュール、道案内マップ、ライブ ブロードキャストなどの動的な素材を表示できるため、患者、訪問者、従業員とのエンゲージメントとコミュニケーションが向上します。

さらに、ビデオ ウォールは、観客の注意を引きつける広範囲で臨場感あふれるディスプレイを提供します。医療現場では、ビデオ ウォールに重要な情報、教育コンテンツ、患者の証言、さらには医療処置のライブ ストリームを表示できます。ビデオ ウォールの視覚的なインパクトが増すと、患者、訪問者、専門家を効果的に引き付けることができます。さらに、ビデオ ウォールには、最高のパフォーマンスと寿命を確保するために、高輝度、アンチグレア コーティング、堅牢な構造が採用されることがよくあります。信頼性と耐久性に優れたビデオ ウォールは、医療施設の厳しいニーズに最適です。

場所に基づいて、市場は屋外と屋内に細分化されます。

屋内セグメントが市場を支配し、収益の 80% を占めています。屋内デジタル サイネージとは、ロビー、待合室、廊下、病室、治療エリア、公共の場など、医療施設の内部空間に設置されたディスプレイを指します。屋内サイネージは、患者とのコミュニケーション、教育、娯楽、道案内など、さまざまな目的に使用されます。これらのディスプレイは、医療施設内を歩く患者、訪問者、スタッフの興味を引くように意図的に配置されています。

さらに、屋内デジタルサイネージは、予約カレンダー、健康教育ビデオ、施設のアナウンス、医療機関内の特定のエリアや視聴者層を対象とした販促資料などの動的コンテンツを表示できます。このセグメントの圧倒的な地位は、ヘルスケア業界からの堅調な需要に起因しており、広告におけるデジタルディスプレイの最も有利な応用分野となっています。さらに、このカテゴリは、持続的な需要により、予測期間を通じて世界中でその地位を維持し、継続的に発展すると予想されます。

ディスプレイサイズによって、市場は 32 インチ未満、32 ～ 52 インチ、52 インチ以上に分類されます。

32 インチ未満のセグメントが圧倒的に多く、総収益の 45% を占めています。32 インチ未満のデジタル サイネージ ディスプレイは、多くの場合、医療施設内の近距離または限られたスペース向けに設計された小型スクリーンです。これらの小型スクリーンは、病室、診察室、または狭い待合室など、スペースが限られた状況で使用できます。近くにいる人は、32 インチ未満のディスプレイに表示されるパーソナライズされたメッセージ、患者向け教育資料、予約リマインダー、またはエンターテイメント コンテンツから恩恵を受けます。これらの多目的ディスプレイにより、医療従事者は親密な環境で効果的にやり取りでき、視覚的な混乱を解消してスペース効率を最大化できます。

さらに、このカテゴリーのシェアの大部分は、ディスプレイ サイズのコスト効率の良さに起因しています。さらに、32 インチ未満のディスプレイは、特定のエリアに戦略的に配置して、患者、訪問者、スタッフに重点を置いたメッセージを提供することができます。たとえば、重要なメッセージ、健康に関するヒント、予約のリマインダー、または道案内情報をローカライズされたスタイルで表示するために使用できます。

市場は、用途によって、道案内とナビゲーション、情報と教育、広告とプロモーションに分けられます。

道案内とナビゲーションの分野が市場を支配し、収益の 40% を占めています。患者は道案内機能を備えたデジタル サインを使用して、予約、治療、待合室に効率よく行くことができます。道案内とナビゲーションのソリューションは、電子健康記録 (EHR) や予約スケジュール ソフトウェアなどの他の医療システムにリンクできます。この接続により、患者情報、予約スケジュール、または特定のサービスに基づいて個別の道案内が提供され、全体的な患者エクスペリエンスが向上します。

地域分析

北米が世界市場を支配

世界的なヘルスケア デジタル サイネージ市場の分析は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東アフリカ、ラテンアメリカで実施されています。

北米は、世界のヘルスケア デジタル サイネージ市場において最も重要なシェアを占めており、予測期間中に 13.8% の CAGR で成長すると予測されています。北米は、2023 年に 35% という最も重要な収益シェアを占めました。この地域は、技術革新とデジタル変革の最先端にあります。さらに、予防的な健康とウェルネスの取り組みが勢いを増すにつれて、ヘルスケア デジタル サイネージは、指導コンテンツ、運動ルーチン、食事に関するアドバイスなどを広めることで、健康志向の行動を促すために活用されています。マッキンゼー アンド カンパニーは、米国におけるウェルネス製品とサービスへの支出が 4,500 億米ドルに近づき、年間成長率が 5% を超えると予測しています。

アジア太平洋地域は、予測期間中に 14.1% の CAGR を示すことが予想されています。アジア太平洋地域は、予測期間を通じて最も速い CAGR で成長すると予想されています。この地域の医療従事者は、患者中心の診療をますます導入しています。デジタル サイネージは、患者に健康、治療の選択肢、治療後のケアについて教育するために使用され、患者は健康についてより知識に基づいた決定を下すことができ、全体的な患者の満足度と結果が向上します。インド、中国、日本などの国は、医療インフラに多額の投資を行っています。Invest India によると、インドの病院および医療インフラ サブセクターへの投資機会は 320 億米ドルを超えると予想されています。デジタル サイネージは、コミュニケーション、情報配信、効率的な医療サービスの提供を可能にするため、この変化に不可欠です。

欧州の医療デジタル サイネージ市場は、医療におけるデジタル テクノロジーの使用の増加、カスタマイズされたエクスペリエンスに対する患者の期待の高まり、患者の関与と満足度の重視などの要因によって推進されています。欧州では、医療提供者はデジタル サイネージ テクノロジーを使用して、コミュニケーションの改善、道案内の容易化、健康教育の提供、施設内での医療サービスのマーケティングを行っています。

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ヘルスケアデジタルサイネージ市場のトップ競合他社

1. Panasonic
2. LG Electronics
3. Philips
4. Samsung Electronics
5. Sony
6. Sharp Electronics
7. Daktronics
8. Elo Touch Solutions
9. Cisco Systems
10. Keywest Technology

最近の開発状況

• 2024年10月 – LGは、一般放射線診断用途向けに特別に設計された2MP IPS診断モニター（モデル24HR513C-B）を発売しました。このモニターは、350 cd/m²のDICOMキャリブレーション機能を備え、正確で鮮明な画像による高品質な放射線画像を提供します。人間工学に基づいた設計と強化された色精度により、一貫性と信頼性の高い医療画像を必要とする医療環境に最適で、医療従事者に正確な診断と患者ケアに必要なツールを提供します。
• 2024年9月 – Rise Visionは、ユーザーがあらゆるデバイスから、同社のデジタルサイネージソフトウェアを搭載したディスプレイにワイヤレスでコンテンツを共有できる新しい画面共有機能を発表しました。この機能により、医療施設におけるシームレスなコミュニケーションが可能になり、リアルタイムの更新情報、患者情報、教育コンテンツを複数のデバイス間で簡単に共有できるため、コラボレーションが強化されます。

アナリストの見解

当社のアナリストによると、世界の医療デジタルサイネージ市場は、患者エンゲージメントの向上に対する需要の高まり、ディスプレイソリューションの技術進歩、インタラクティブコンテンツの普及に牽引され、大幅な成長を遂げています。リアルタイムの更新情報、道案内、健康教育の促進は、医療環境におけるデジタルサイネージの需要を高める主な要因です。

さらに、デジタルサイネージと医療ITシステムの統合により業務が効率化される一方、クラウドベースのソリューションやAIを活用した分析への移行により、拡張性、柔軟性、イノベーションが向上しています。しかし、初期投資額と継続的なメンテナンスコストの高さという課題が依然として残っており、小規模な医療施設にとっては障壁となる可能性があります。

この技術は患者とのコミュニケーションと業務効率に大きなメリットをもたらしますが、ハードウェア、設置、ソフトウェアアップデートのコストが、予算が限られた環境での導入を阻む可能性があります。こうした課題にもかかわらず、市場全体の見通しは依然として明るく、継続的な技術革新と業界間の連携の拡大がこの分野の発展を牽引しています。