ホームショッピングマーケット サイズと展望 2025-2033

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ホームショッピング市場の成長要因

テクノロジーの急速な発展

テクノロジーの急速な発展により、企業は従来の販売方法から電子販売へと移行しました。オンラインストアはスペースの制約がなく、ウェブサイト上で様々な商品を掲載できます。企業はインターネットを主要なビジネス手段として活用しています。分析力の高いバイヤーは、ある程度の調査を行った上で商品を購入することが容易になります。顧客は自宅や職場など、どこからでも快適にショッピングできます。インターネットは消費者のショッピングを簡素化し、容易にします。また、支払い取引のキャンセルも容易に行うことができます。

ほとんどのeコマースウェブサイトは、ユーザーフレンドリーで安全なテクノロジーを備えています。オンライン小売ウェブサイトは、顧客のセキュリティと満足度を保証するために、様々なテクノロジーを活用しています。ブロードバンドインターネット接続の普及と、セキュリティと暗号化の近年の進歩により、顧客は自宅にいながらにして快適なショッピング体験を得られるようになりました。ホームショッピング部門の売上は、インターネットの利用しやすさの向上と携帯電話の所有率の増加によっても押し上げられています。売上増加の主な要因は、スマートフォンとインターネット接続の利便性です。

インドでは、都市部の77%以上、農村部の92%以上のユーザーが、インターネットへのアクセスにモバイルを主なデバイスとしています。モバイルアプリは顧客の購入における重要なゲートウェイとなっているため、市場におけるeコマースの成長ポテンシャルは、インターネットとスマートフォンの普及率と密接に相関しています。市場シェアを拡大​​するため、オフライン企業もオンラインチャネルに注力しています。

信頼性

ほとんどのeコマース取引では、公的および民間の郵便サービスが利用されています。これらのサービスの信頼性は、eコマースの成功に大きく影響します。商品が時間通りに無傷で届くことを期待する顧客が増えるにつれて、郵便サービスの信頼性の重要性は高まっています。標準化された住所、効果的な郵便番号システム、人口密度の高い地域、そして堅固な交通インフラを備えたシンガポールは、郵便サービスの信頼性の優れた例です。荷物の翌日配送は、全国への配送において費用対効果の高い選択肢です。

政府、銀行、金融機関、物流・通信事業者は、電子商取引の促進に向けて「戦略的投資」を行うでしょう。同様に、行政機関は他国においても、インターネット導入の障壁を軽減し、（特に中小企業にとって）インターネット導入に有利な環境を整備する上で重要な役割を果たしています。結果として、こうしたプログラムをタイムリーかつ効率的に実行することで、電子商取引市場の発展が促進されると考えられます。

市場の制約

発展途上国におけるホームショッピングの障壁

多くの発展途上国、特に後発開発途上国では、効率的なデジタル技術の導入を阻む障壁が数多く存在します。電子商取引の実用化は、人材の経験とスキルの不足、不安定な電力供給、接続性の悪さ、帯域幅の制約などによって阻害されています。ICTへのアクセスは大幅に向上しましたが、これらの技術、特にブロードバンドの利用方法には依然として大きなばらつきがあります。接続性の低さ、デジタル化のメリットに対する理解不足、必要なスキルの不足、その他の障害により、多くの発展途上国の中小企業は、依然として関連するバリューチェーンにおけるデジタル化への関与が限定的です。

発展途上国のインターネット利用者は、文化的嗜好の混在、オンライン環境への信頼の欠如、eコマースに関する知識不足などから、ソーシャルネットワーキングよりもオンラインショッピングを利用する傾向が低いと考えられます。接続性の低さ、認識の欠如、スキルギャップにより、低所得国の中小企業は依然としてデジタル化のメリットを享受することが困難です。さらに、スマートガジェットが十分な準備や監視なしに普及すると、規制能力の欠如により、発展途上国の消費者や企業は詐欺、サイバー犯罪、プライバシー侵害の危険にさらされます。そのため、現在、比較的準備レベルが低いこれらの国々は、ホームショッピング市場の成長を阻害しています。

タイプ分析の洞察

世界のホームショッピング市場は、タイプ別にテレショッピング、Eコマース、その他に分類されます。Eコマースセグメントは最大の市場シェアを占め、予測期間中に18.34%のCAGRで成長すると予想されています。ソーシャルメディアプラットフォームやスマートデバイスなどの新しい販売チャネルの導入により、既存のポートフォリオが拡大するでしょう。オンラインプラットフォームの利用は、特に顧客と販売者が多く、世界的な競争が激しい業界で拡大しています。One to Oneマーケティングに最も効果的なプラットフォームの一つであるモバイルコマースは、小売業界に革命的な変化をもたらしています。旅行関連の購入は、最も急速に成長しているEコマースセグメントの一つです。COVID-19パンデミックの発生も、Eコマースへのトレンドを後押ししています。

テレショッピングセグメントは、シンプルな購入方法、代金引換、注文キャンセル・返品サービス、リーズナブルなオファーや割引、商品モニタリング機能を提供しているため、大きな売上を記録しました。予測期間中、世界中の大都市および小規模都市におけるテレビ普及率の増加が市場拡大を牽引すると予想されます。都市部および地方のテレビ視聴者は、通常、テレビショッピングチャンネルやインフォマーシャルを通じて商品を注文するため、テレビショッピングのニーズが高まると予想されます。

市場におけるその他のセクターの大部分は、ダイレクトメールとカタログで構成されています。顧客が関心を持つ可能性のある特別なオファーや割引による直接的な顧客ターゲティングが市場を牽引しています。消費者教育とブランドストーリーテリングという重要な役割は、定期的な製品ニュースレターの活用によってより容易に実現されます。

地域分析

アジア太平洋地域は市場を牽引しており、予測期間中に15.52%の年平均成長率（CAGR）で成長すると予測されています。この地域の優位性の主な理由は、中国の目覚ましい成長です。中国のオンライン小売業界は近年急速な成長を遂げています。中国のeコマース業界のこの急成長は、国内のオンラインショッピング利用者の増加によって可能になりました。中国では、可処分所得が増加しているため、特に忙しい都市部に住む人々にとって、より簡単で便利なインターネットショッピングを利用する人が増えています。高度な物流ネットワーク、クラウドコンピューティング、ドローンによる配送により、中国のほぼすべての地域への迅速な配送が可能になり、消費者の便利かつ迅速な商品配送ニーズに応えています。インドでは、スマートフォンの普及率の拡大と消費者所得の増加に支えられた4Gネットワ​​ークの登場が、ホームショッピングセクターの成長を牽引する重要な要素となっています。

北米

北米は世界第2位の市場シェアを誇り、2030年までに年平均成長率（CAGR）19.51%で成長し、5,591億8,000万米ドルに達すると予想されています。北米の成長を牽引する主な要因は米国の存在です。オンラインショッピングがブームを迎えており、予測期間中に2桁成長が見込まれています。オンライン販売数はデータ予測を上回っています。しかし、今後数年間は、ウェブやモバイルデバイスの影響を受けるオフライン販売も増加すると予想されています。ベビーブーマー世代の高齢化に伴い、Alliance Rx、Walgreens Prime、CVS ProCare Mail Serviceなどのサービスプロバイダーが恩恵を受けています。ドラッグストア大手は、オンライン配送サービスとの競争の中で消費者の第一印象を左右するポジショニングを確保してきた薬局やその他のドラッグストアから、オンライン市場への進出を後押しされています。オンライン薬局は、最終的にホームショッピング市場の拡大につながっています。北米地域では、ファッションがeコマースで最も多くの収益をもたらしており、コスタリカとグリーンランドでは家電製品やガジェットを上回っています。さらに、この地域ではミレニアル世代の人口増加がホームショッピング業界を支えています。

ヨーロッパ

ヨーロッパはホームショッピング市場で一定のシェアを占めています。この地域の成長を牽引しているのは英国です。ホームショッピング企業は、テレビに加えて、小売店、カタログ、顧客向け雑誌、ウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、モバイルアプリやスマートTVアプリなど、様々な販売チャネルを利用して商品を販売しています。マルチチャネルホームショッピングへの移行は、英国のホームショッピング市場に新たな機会をもたらす可能性があります。そのため、顧客のためのシームレスなサプライチェーンを構築するために、オンラインショッピングやその他のeコマースの人気の高まりを受け、市場関係者は国内でのプレゼンス拡大を迫られています。さらに、スウェーデンではITリテラシーが高く、顧客はeコマースのスピード、商取引の容易さ、そして価格比較のしやすさを重視しています。テクノロジーに精通していない高齢者層が高齢化したり、オンラインショッピングを経験するようになるにつれ、現在のテレショッピングの顧客は予測期間を通じてeコマースチャネルへの移行を継続し、市場の成長を支えると予想されます。

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ホームショッピングマーケットのトップ競合他社

1. Amazon.com, Inc
2. eBay Inc
3. Walmart
4. Alibaba Group Holding Limited
5. TJC
6. The Home Depot
7. Flipkart private limited
8. VGL group of companies

最近の動向

• 2022年8月 - ウォルマートは、店舗の洞察力と意思決定を向上させるため、Volt Systemsの買収を発表しました。
• 2022年7月 - Walmart.comのWalmart Restoredセクションは、お客様が安心して再生品を購入できるよう支援します。
• 2022年7月 - eBay Inc. (Nasdaq: EBAY) は、高級ジュエリーを発表しました。認証。
• 2022年6月 - eBayが大手NFTマーケットプレイスKnownOriginを買収。
• 2022年4月 - Flipkartが、インドにおける起業家精神を支援するFlipkart Foundationの設立を発表。