ホームショッピング市場：種類別（テレショッピング、EC、その他）・地域別情報～2030年までの予測

市場概況

世界のホームショッピング市場規模は、2021 年に 3 兆 470 億米ドルに達しました。 2030年までに11兆2,071億米ドルに達すると予想されており、予測期間（2022年から2030年）中に17.68％のCAGRで成長します。

ホームショッピングは、Eコマースショッピングとも呼ばれます。インターネットやテレビで宣伝されている商品を自宅から消費者に直接購入することです。ホームショッピングは、インターネットと洗練されたサプライチェーンの発展により、商品を手頃な価格で顧客に直接輸送できるようになり、近年人気が高まっています。

簡単に説明すると、ホーム ショッピングは双方向テレビ、郵便、電話、訪問販売を通じて行われます。ダイレクト レスポンス テレビ、インタラクティブ テレビ、インフォマーシャル、およびケーブル ネットワーク ショッピング チャネルの導入以来、家庭内でのショッピングは大幅に増加しました。消費者は、郵便キャンペーン、カタログ、印刷コマーシャル、放送メディア、および発信電話を通じて、自宅で製品情報を受け取ります。家庭内購入の主な要因は利便性ですが、その他の要因には娯楽や衝動性も含まれます。

ホームショッピングは、特にコロナウイルスのような世界的なパンデミックの時代には、世界中の顧客にとって望ましい市場となり得ます。インターネット ユーザーの急速な増加、インターネット接続の改善、セキュリティと暗号化の進歩に加えて、インターネットは、仮想市場でのサービスの拡大を目指す企業にとってますます重要なツールになりつつあります。したがって、消費者の信頼とオンライン購入への依存度が大幅に高まり、それが業界の成長を押し上げました。

市場動向

世界のホームショッピング市場の推進力

• テクノロジーの急速な成長

テクノロジーの急速な発展により、事業会社は従来の物品の販売方法から電子的な販売方法に移行してきました。オンラインストアにはスペースの制限がなく、Webサイト上にさまざまな商品を表示できます。企業は、ビジネスを行うための主な手段としてインターネットを使用します。これにより、分析的な購入者が調査を行った後に製品を購入しやすくなります。顧客は自宅や勤務先などから気軽に買い物ができます。インターネットは消費者の買い物を簡素化し、容易にします。顧客は支払い取引を簡単にキャンセルすることもできます。

ほとんどの電子商取引 Web サイトには、ユーザーフレンドリーで安全な Web サイトを実現するテクノロジーが装備されています。オンライン小売サイトでは、顧客の安全と満足を保証するためにさまざまなテクノロジーが使用されています。ブロードバンド インターネット接続の拡大とセキュリティと暗号化の最近の発展により、顧客は自宅に居ながら快適なショッピング体験を楽しめるようになりました。ホームショッピング部門の売上も、インターネットの手頃な価格の上昇と携帯電話所有者の増加によって押し上げられています。売上の増加は主にスマートフォンとインターネット接続のアクセシビリティによるものです。

インドの都市ユーザーの 77% 以上、地方ユーザーの 92% 以上が、インターネットにアクセスするための主要なデバイスとしてモバイルを認識しています。モバイル アプリは顧客の購入の重要なゲートウェイとなっているため、市場における電子商取引の成長の可能性は、インターネットとスマートフォンの普及と密接に相関しています。市場シェアを拡大するために、オフライン企業はオンライン チャネルにも注力しています。

• 信頼性

ほとんどの電子商取引では、公共および民間の郵便サービスが使用されます。これらのサービスの信頼性は、電子商取引の成功に大きな影響を与えます。より多くの顧客が商品が時間通りに良好な状態で到着することを期待するにつれて、郵便の信頼性の重要性が増しています。シンガポールは、標準化された住所、効果的な郵便番号システム、人口密集地域、強固な交通インフラを備えており、郵便の信頼性を示す好例です。荷物の夜間配送は、全国的に商品を移動する場合の費用対効果の高いオプションです。

政府、銀行、金融機関、物流・通信事業者は、電子商取引を推進するために「戦略的投資」を行うことになる。同様に、他の国でも行政は障害を軽減し、インターネット導入に有利な環境を構築する上で重要な役割を果たしています (特に中小企業にとって)。その結果、このようなプログラムをタイムリーかつ効率的に実行することが、電子商取引市場の発展に役立つと考えられます。

世界のホームショッピング市場の制約

• 発展途上国におけるホームショッピングの障壁

多くの発展途上国、特に後発開発途上国では、効率的なデジタル技術の導入には多くの障壁が存在します。電子商取引の実際の実装は、人間の経験とスキルの不足、不安定な電源、貧弱な接続、制限された帯域幅によって妨げられています。 ICT へのアクセスは大幅に進歩しましたが、これらのテクノロジー、特にブロードバンドの使用方法には依然として大きな違いがあります。接続の貧弱さ、デジタル化の利点の理解不足、必要なスキルの欠如、その他の障害により、発展途上国の多くの中小企業は、関連するバリューチェーンへのデジタル関与が限定的なままとなっています。

発展途上国のインターネット ユーザーは、ソーシャル ネットワーキングよりもオンラインでの購入を行う可能性が低く、これは文化的な好みが混在していること、オンライン環境に対する信頼の欠如、電子商取引に関する知識の欠如が原因である可能性があります。接続の悪さ、意識の欠如、スキルのギャップにより、低所得経済圏のMSMEはデジタル化の恩恵を享受することが依然として難しいと感じています。さらに、ほとんど準備や監視を行わずにスマート ガジェットが普及すると、規制能力の欠如により発展途上国の消費者や企業が詐欺、サイバー犯罪、プライバシー侵害にさらされることになります。したがって、現在比較的準備レベルが低い国々は、ホームショッピング市場の成長を妨げています。

分析

世界のホームショッピング市場は種類と地域によって分割されています。

タイプ別分析

世界のホーム ショッピング市場はタイプ別に、テレショッピング、電子商取引、その他に分類されます。

電子商取引セグメントは最大の市場シェアを占めており、予測期間中に 18.34% の CAGR で成長すると予想されます。ソーシャルメディアプラットフォームやスマートデバイスなどの新しい販売チャネルの導入により、現在のポートフォリオが拡大します。オンライン プラットフォームの使用は、特に多くの顧客と販売者が存在し、世界的な競争が激しい業界で拡大しています。モバイルコマースは、One to One マーケティングに最も効果的なプラットフォームの 1 つとして、小売業界にも革命的な変化をもたらしています。旅行関連の購入は、最も急速に成長している e コマース セグメントの 1 つです。新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックの開始によっても、電子商取引への傾向が後押しされています。

テレショッピング部門は、シンプルな購入方法、代金引換機能、注文キャンセルと製品返品サービス、リーズナブルなオファーと割引、製品モニタリング機能を提供するため、大幅な売上を記録しました。予測期間中に、世界中の大都市や小さな町でテレビの数が増加し、市場の拡大が促進されると予想されます。都市部や地方のテレビ視聴者は通常、テレビショッピング チャンネルやインフォマーシャルを通じて商品を注文する可能性があるため、テレショッピングのニーズは増加すると予想されます。

ダイレクト メールとカタログは、市場の他の種類のセクターのほとんどを構成しています。顧客が興味を持ちそうな特定のオファーや割引を直接ターゲットにすることで、市場を牽引します。消費者教育とブランドのストーリーテリングという重要な仕事は、定期的な製品ニュースレターのおかげでよりアクセスしやすくなります。

地域分析

世界のホームショッピング市場は、北米、アジア太平洋、ヨーロッパ、南米、中東、アフリカにわたって地域別に分析されています。

アジア太平洋地域が他国よりも優位に君臨

アジア太平洋地域が市場を支配しており、予測期間中に 15.52% の CAGR で成長すると推定されています。この地域の優位性の主な理由は、中国の目覚ましい業績です。中国のオンライン小売業界は近年急速な成長を遂げています。中国の電子商取引産業のこの大規模な成長は、同国のオンライン買い物客の数の増加によって可能になりました。より多くの中国人顧客が可処分所得を得るにつれて、特に多忙な都市生活者にとってインターネットの方が簡単で便利であるため、より多くの人がインターネット購入に目を向けています。洗練された物流ネットワーク、クラウド コンピューティング、ドローン ベースの配送によって、中国のほぼすべての場所への迅速な配送が可能になり、商品を便利かつ迅速に配送したいという消費者のニーズを実現します。インドでは、スマートフォンの普及拡大と消費者所得の増加に後押しされた 4G ネットワークの出現が、ホーム ショッピング セクターを推進する重要な要素となっています。

北米は 2 番目に大きな市場シェアを保持しており、CAGR 19.51% で成長し、2030 年までに 5,591 億 8,000 万米ドルを占めると予想されています。北米の成長の主な原因は米国の存在です。オンライン ショッピングがブームを迎えており、予測期間にわたって 2 桁の成長が見込まれています。オンライン販売数は、データ推定がポジティブであることを示しています。それでも、ウェブやモバイルデバイスの影響を受けるオフライン売上高も、今後数年間で増加すると予想されています。団塊の世代が高齢化するにつれ、Alliance Rx Walgreens Prime や CVS ProCare Mail Service などのサービス プロバイダーが恩恵を受けています。ドラッグストア大手は薬局やその他のドラッグストアからオンライン市場での事業展開を奨励されており、オンライン配送サービスとの競争に直面しながら消費者の間でトップの地位を確保することに成功している。オンライン薬局は最終的に在宅ショッピングの市場を拡大しました。北米地域の電子商取引から最も多くの収益をもたらしているのはファッションであり、コスタリカとグリーンランドの電子機器やガジェットを上回っています。さらに、この地域のミレニアル世代の人口の増加がホームショッピング業界を強化しています。

ヨーロッパはホームショッピング市場で中程度のシェアを占めています。この地域の成長を牽引している主な要因は英国です。ホーム ショッピング会社は、テレビに加えて、小売店、カタログ、顧客向け雑誌、ウェブサイト、ソーシャル メディア プラットフォーム、モバイルおよびスマート TV アプリ、その他多くの販売チャネルを使用して商品を販売しています。マルチチャネルのホームショッピングへの切り替えにより、国内のホームショッピング市場に新たな機会が開かれる可能性があります。したがって、顧客向けのシームレスなサプライチェーンを構築するために、オンラインショッピングやその他の電子商取引の人気の高まりにより、市場関係者は国内での存在感を高める必要に迫られています。また、スウェーデンではITリテラシーが高く、顧客は電子メールのスピード、取引のしやすさ、価格比較を重視しています。テクノロジーにあまり精通していない高齢者が高齢化するか、オンラインショッピングを利用するようになっているため、現在のテレショッピング顧客はおそらく予測期間を通じて引き続き電子商取引チャネルに移行し、市場の成長を下支えすると思われます。

最近の動向

• 2022 年 8 月- ウォルマートは、店舗の洞察と意思決定を向上させるためにボルト システムズの買収を発表しました。
• 2022 年 7 月- Walmart.com の Walmart Restored セクションは、お客様が安全に再生品を購入できるように支援します。
• 2022 年 7 月- eBay Inc. (Nasdaq: EBAY) は、ファイン ジュエリー認証を導入しました。
• 2022 年 6 月– eBay が大手 NFT マーケットプレイス KnownOrigin を買収しました。
• 2022 年 4 月- Flipkart は、インドでの起業家精神を支援する Flipkart Foundation の設立を発表しました。