IoTプロフェッショナルサービス市場 サイズと展望 2025-2033

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IoTプロフェッショナルサービス市場の成長要因

世界的なコネクテッドデバイスの普及状況

産業分野におけるコネクテッドデバイスの普及率の上昇は、IoTプロフェッショナルサービス市場にプラスの影響を与えています。エリクソンによると、主要なIoT接続数はほぼ倍増し、2億接続に達すると予想されています。エリクソンの予測によると、2027年末までにセルラーIoT接続の40%（その大部分は4G経由）がブロードバンドIoTになると予想されています。デバイスコストの低下、新しいビジネスモデルとアプリケーションの登場、そしてIoTの普及により、世界中でコネクテッドデバイスとエンドポイントが増加しています。NB-IoTおよびCat-M1のMassive IoTテクノロジーの世界的な展開は現在も進行中です。Massive IoTテクノロジーは、ブロードバンドIoTセルラー接続と比較して、セルラーIoT接続全体の51%を占めると予想されています。産業分野では、IoTの活用が様々な業界に広がっています。

例えば、Aruba Networksによると、IoTデバイスの導入が既に85%に達すると予想されており、同社はIoT技術の普及が進んでいると主張しています。さらに、コスト削減、予知保全、データ分析といったIoTの利点も、産業分野における導入率を押し上げています。最近のForbesレポートで調査対象となった経営幹部の約94%が、IoTによって年間収益性が少なくとも5%から15%向上した、あるいは向上するだろうと述べています。同レポートによると、企業の63%が既にIoTを通じて新規サービスまたはアップデートを提供しており、36%が新たなビジネスの可能性を検討しており、60%がIoTを活用して事業を拡大しています。様々なセクターで連携デバイスの普及率が高まっているため、IoTソリューションの需要は予測期間を通じてさらに高まると予想されます。

市場の制約

相互運用性と不十分な共通標準

現在、企業はIoTプロジェクトごとに独自のアプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）ソリューションを使用しています。IoT対応デバイスがデータを共有したり、インテリジェントネットワークを構築したりするには、共通のプロトコルと通信規格を介して通信する必要があります。これによりIoT技術の標準化が促進され、あらゆるサービスプロバイダーがほとんどのソリューションを単一パッケージで提供することが容易になります。連携デバイス間の情報の流れの容易さと相互運用性は非常に重要です。しかし、様々な接続デバイス間の相互運用性の問題に対処するための将来的なアーキテクチャサービスやグローバルスタンダードを提供するという点では、IoTプロフェッショナルサービスに関する現在の技術的および市場の現状は不十分です。

市場機会

組織によるIoTベースのデジタルトランスフォーメーションへの需要の高まり

企業は、デジタルトランスフォーメーションに不可欠なテクノロジーであるIoTを通じて、業務効率を向上させることができます。デジタルビジネストランスフォーメーションへの欲求は、エッジコンピューティング、クラウドコンピューティング、ビッグデータ分析などのテクノロジーによって促進されています。新しいテクノロジーの普及に伴い、企業はIoTベースのデジタルトランスフォーメーションを選択するようになっています。デジタルトランスフォーメーションが進行中の業種には、小売、農業、製造、運輸、医療などがあります。これらの業種のコアアプリケーションであるスマートマニュファクチャリング、リンクドヘルス、コネクテッドリテールは、企業にIoTベースのデジタルトランスフォーメーションの選択を迫っています。

エンドユーザーインサイト

エンドユーザー別に見ると、世界のIoTプロフェッショナルサービス市場は、製造業、小売業、ヘルスケア、エネルギー・公益事業、運輸・物流、その他で構成されています。

製造業は、予測期間中、年平均成長率（CAGR）18.92%で成長し、最大の市場シェアを占めると予測されています。IoT技術は、過去10年間で、ディスクリート製造業における環境や製品の改善に活用されることが多くなりました。自動車業界および産業機械業界のプロセスメーカーとディスクリートメーカーは、熾烈な競争を繰り広げています。イノベーション能力を高め、資産収益率を向上させるため、企業はIoT、クラウド、ビッグデータ分析機能を活用した新技術への投資をますます増やしています。

運輸・物流は、2番目に大きな市場シェアを占める見込みです。IoTが運輸業にどのような影響を与えるかという点において、安全性はしばしば重要な議論のテーマとなります。自動運転車は、様々なソースからのデータを活用しながらリアルタイムでインタラクションできるため、乗客と歩行者の安全性が向上します。スマートセンサーを搭載した車両は、既存のルート上で衝突の危険性や交通渋滞をブロードキャストできます。ドライバーが医療上の緊急事態に遭遇したり、行動不能になったりした場合にも、支援を提供できます。

サービスタイプ別インサイト

サービスタイプ別に見ると、世界のIoTプロフェッショナルサービス市場は、IoTコンサルティングサービス、IoTインフラストラクチャサービス、システム設計・統合サービス、サポート・保守サービス、教育・トレーニングサービスで構成されています。

IoTコンサルティングサービス部門は、予測期間中に大幅に成長し、最大の市場シェアを占めると予測されています。IoTコンサルティングサービスは、様々な戦略の策定、ユースケースの開発、ロードマップの計画、技術の評価、IoTアーキテクチャの定義に活用されます。また、企業の業務効率化にも役立ちます。IoTコンサルティングサービスプロバイダーは、適切なIoTアプリケーションとアーキテクチャが企業に開発・実装されることを保証します。また、企業が既存のシステムを改善するための新しいIoTインフラストラクチャの構築を支援します。 IoTコンサルティングサービスプロバイダーは、ITスキルが限られている非IT企業がIoTテクノロジーを理解できるよう支援します。

組織規模に関する洞察

組織規模別に見ると、世界のIoTプロフェッショナルサービス市場には中小企業と大企業が含まれます。

大企業セクターは、予測期間中に大きく成長し、最大の市場シェアを占めると予測されています。大企業は、IoTプロフェッショナルサービスシステムを利用して、ビジネスプロセスにおけるIoTデバイスの効果的な導入、統合、管理を実現しています。大企業は、専門的なIoTサービスをいち早く導入する企業の一つです。大企業は、中小企業よりもIoTプロフェッショナルサービスの導入率が高いと言われています。大企業は必要なリソースを有していますが、様々なソリューションやアプリが存在するため、どの導入タイプを選択すべきか判断に苦労しています。 ITインフラストラクチャ管理のための独立した部門の必要性は、ITインフラストラクチャの複雑性と高度化に起因する可能性があります。

導入に関する洞察

導入形態別に見ると、世界のIoTプロフェッショナルサービス市場にはクラウドとオンプレミスが含まれます。

クラウド部門は予測期間中、大幅に成長し、最大の市場シェアを占めると予測されています。多くの企業は、オンプレミスのIoTプロフェッショナルサービスよりも柔軟性と拡張性に優れ、豊富な機能を提供し、コスト効率に優れているため、クラウド導入型のIoTプロフェッショナルサービスを好んでいます。クラウド技術の急速な進歩により、コスト効率の高いクラウドベースソリューションのビジネス利用が増加しています。クラウド経由で提供されるIoTプロフェッショナルサービスにより、中小企業や大企業はIT運用ではなく、コアビジネスに集中することができます。組織は、ソフトウェア、ストレージ、技術者のニーズに対応するクラウドベースのIoTプロフェッショナルサービスを利用することで、コストを削減できます。

地域分析

北米は市場を牽引し、予測期間中に年平均成長率（CAGR）17.63%で成長すると予想されます。北米経済は安定しており、確固たる基盤を築いているため、研究開発への多額の投資が可能であり、結果として新技術の創出を支えています。イノベーション、スマートシティ、インダストリアルIoTといった政府の取り組みは、この技術先進地域で既に受け入れられています。北米企業は、IoT、クラウド、AI、ビッグデータ、モビリティといった最先端技術をいち早く導入してきたため、IoT技術を自社のプロセスに積極的に取り入れています。北米市場の拡大は、中小企業の台頭と、製造業における大手企業によるデジタル化の推進によって促進されると予想されます。北米におけるIoTプロフェッショナルサービスの主要プロバイダーには、IBM、Cognizant、DXC Technology、AT&Tなどが挙げられます。

ヨーロッパの市場動向

ヨーロッパは2030年までに年平均成長率（CAGR）18.45%で成長し、1,470億米ドルに達すると予想されています。金融危機以降、世界の主要経済国のほとんどが生産性の問題に直面していますが、特にヨーロッパのいくつかの国では状況が深刻です。シスコシステムズによると、英国の労働者1人当たりの1時間あたりの生産性は、フランス、ドイツ、米国の労働者と比較して約3分の1低いとされています。生産性に関する課題は、ドイツ、フィンランド、フランスなどのヨーロッパの競合国と比較して、情報技術、ビジネスプロセスの変更、企業のデジタル化、ロボットの導入が遅れていることに起因しているとされています。例えば、欧州委員会の報告によると、フィンランドは2020年のデジタル経済・社会指数の人的資本項目において、住民の優れたデジタル能力により、欧州諸国の中で最高得点を獲得しました。政策立案者は現在、特に製造業において、域内諸国間のデジタル格差を懸念しています。そのため、こうした国々では、専門的なIoTサービスを導入する需要が高まっています。

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IoTプロフェッショナルサービス市場のトップ競合他社

1. Atos SE
2. Tata Consultancy Services Limited
3. Accenture Plc
4. IBM Corporation
5. General Electric Company
6. AT&T Inc.
7. Cognizant Technology Solutions Corp.
8. DXC Technology Company
9. Capgemini SE
10. Virtusa Corp
11. Wipro Technologies
12. Oracle Corporation

最近の開発状況

• 2022 - IBM社は、国防マイクロエレクトロニクス事業部（DMEA）との契約に基づき、国防総省（DoD）のミッションクリティカルなプラットフォーム向けマイクロエレクトロニクス・サプライチェーンの改善を目的としたセキュリティサービスを提供するため、33ヶ月間の新たな作業指示書を策定すると発表しました。
• 2022 - Oracle社とMicrosoft社は、Microsoft Azure向けOracle Database Serviceのリリースを発表しました。Microsoft Azureのお客様は、使い慣れたインターフェースを使用して、Oracle Cloud Infrastructure（OCI）上でエンタープライズグレードのOracle Databaseソリューションをプロビジョニング、管理できます。