オンライン薬局市場 サイズと展望 2025-2033

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オンライン薬局市場の成長要因

慢性疾患の増加と高齢化

WHOによると、慢性疾患は世界中で主な死因となっています。例えば、心血管疾患は毎年世界中で約1,801万人の死因となっています。移動が困難なため、患者は外出して薬を購入することができない場合があります。このような場合、オンライン薬局が重要な役割を果たします。患者が必要な薬はオンライン薬局を通じて注文され、短時間で配達されます。このような医薬品のオンラインプラットフォームにより、患者は大きな不便を感じることなく自宅まで薬を届けてもらうことができるため、オンライン薬局の需要が高まります。

いくつかの調査によると、米国の65歳以上の高齢者人口は4,600万人を超えています。2050年までにこの数字は大幅に増加し、約9,000万人に達すると予測されています。高齢化の進展に伴い、オンライン薬局の需要が高まると予想されています。

オンライン決済の改善

現在、企業は消費者に複数の決済オプションを提供しています。例えば、オンラインバンキング、クレジットカード、デビットカード、クーポン、代金引換など、複数の決済オプションを提供すれば、顧客は多様な決済オプションの中から都合に合わせて選択できるため、より多くの顧客を獲得できる可能性が高まります。代金引換は東欧諸国の消費者に人気があり、EU5か国ではクレジットカード／デビットカードが一般的ですが、iDealなどの決済ウォレットが普及している一部の国を除きます。

さらに、インドなどの発展途上国では、オンライン購入においてモバイルウォレットやネットバンキングによる取引が増加しています。しかし、ほとんどの購入者は依然として代金引換による決済モデルを好んでいます。インドでは、代金引換と比較して、クレジットカード、デビットカード、ネットバンキング、電子ウォレットなどの決済オプションが、オンライン購入全体の約40%を占めています。政府の様々な施策により、予測期間中にオンライン決済手段の利用が増加すると予測されています。

阻害要因

発展途上国の農村部におけるインターネット普及率の低さ

発展途上国の農村部におけるインターネット普及率の低さは、予測期間中の市場成長を阻害すると予想されます。農村部ではインターネットサービスプロバイダーの選択肢が少ないのが現状です。同様に、インターネットサービスに関連する財政的制約も、農村地域におけるインターネット接続へのアクセスを阻害しています。

さらに、気象条件は農村部におけるインターネット利用を制限する2つ目の大きな要因です。インターネット接続には高度な機器の設置が必要であり、農村部に住む人々にとって費用が負担になりません。これらの要因すべてが、農村部におけるインターネットの設置と利用を阻害しています。そのため、予測期間中、地方におけるインターネット普及率の低さがオンライン薬局市場の成長を阻害すると予想されます。

市場機会

関係者間の連携強化

オンライン薬局は、ヘルステック企業やメドテック企業と連携することで市場シェアを拡大​​できます。例えば、オンライン健康コンサルティング企業は、提携薬局から患者が割引価格で医薬品を購入できるオンライン薬局と提携することができます。これにより、患者は他のオンライン薬局サイトに処方箋をアップロードしたり、実店舗で薬局を利用したりできます。

多くの大手保険会社は、オンライン薬局が提供する電子請求および追跡機能を利用して、外来診療の保険適用範囲を拡大しています。オンライン薬局は、顧客や従業員を獲得するために、保険会社や企業と連携しています。これにより、オンライン薬局市場の成長機会がすぐに創出されると予想されます。北米やヨーロッパの多くの国では、オンライン製薬会社がすでに保険会社と提携しています。例えば、Zur Roseグループはスイスにおける低価格医療の提供に注力しています。Multimedのような保険ソリューションをサポートすることで、消費者にとっての最終的な価格を下げています。

医薬品タイプ別インサイト

世界のオンライン薬局市場は、OTC製品と処方薬に分かれています。OTC製品セグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中に16.76%のCAGR（年平均成長率）を示すと予測されています。OTC製品は医師の処方箋を必要とせず、薬局が消費者に直接販売します。サノフィやバイエルのように、軽度の病気の予防と治療に使用されます。ビタミン、ミネラル、サプリメント（VMS）、そして減量用OTC薬は、市場全体で最大のシェアを占めています。さらに、減量・ダイエット製品セグメントは、一般の人々の健康意識の高まりとジャンクフードの消費量の増加による生活習慣病の有病率の上昇により、予測期間中に最も高いCAGRを記録すると予想されています。

患者は、処方薬の購入にオンライン薬局を利用することを好んでいます。オンライン薬局が選ばれる主な理由の一つは、処方薬の価格が実店舗の薬局よりも安いことです。肥満、心血管疾患、糖尿病といった慢性疾患の急増は、今後数年間、市場における処方薬の販売促進要因となるでしょう。慢性疾患の症例数の増加は、処方薬の市場シェアにも大きな影響を与えるでしょう。革新的な医薬品の開発をリードする企業による臨床試験が現在も進行中であるため、今後数年間で市場の大幅な成長が見込まれます。

プラットフォームタイプに関する洞察

世界のオンライン薬局市場は、モバイルとデスクトップに分かれています。モバイル市場は世界市場を席巻しており、予測期間中に17.55%の年平均成長率（CAGR）を示すと予測されています。携帯電話の所有パターンは大きく異なり、1台しか持っていない人もいれば、複数台持っている人もいます。 2017年、ヨーロッパのモバイル加入者数は約4億7000万人に達し、これは人口の約85%に相当します。これは、携帯電話が急速に不可欠な個人用デバイスになりつつあることを示しています。そのため、ほとんどの人がオンライン薬局から医薬品や便利な商品を入手するためにモバイルプラットフォームを利用しています。さらに、最近ではオンライン薬局の需要をサポートし、拡大させるためのアプリも数多く登場しています。各薬局は、医薬品を注文できる独自のアプリを提供しています。

オフィスや家庭では、デスクトップパソコンやノートパソコンの普及が進んでいます。オンラインサービスへのアクセスは、多くの場合デスクトップパソコンから行われています。薬局や店舗の薬剤師は、医薬品データの入力プロセス、医薬品の有効期限の記録、その他の関連入力作業のため、モバイルデバイスよりもデスクトップパソコンを使用する傾向があります。これらの要因は、オンライン薬局市場におけるデスクトッププラットフォームの成長に貢献しています。

製品タイプ別インサイト

世界のオンライン薬局市場は、医薬品、健康・栄養、パーソナルケア・必需品、その他に分類されます。医薬品セグメントは最大の貢献者であり、予測期間中に17.20%のCAGR（年平均成長率）を示すことが予想されています。医薬品は通常、病気の治療または予防のために医師が処方する薬剤です。人々は一般的に、風邪やインフルエンザへの不安からセルフメディケーションを行う傾向があります。そのため、風邪やインフルエンザの蔓延増加は、セルフメディケーション用の医薬品の需要を促進しています。患者人口の増加と高齢者人口の増加は、医薬品の需要を促進しています。医薬品の購入にオンライン薬局プラットフォームを選択する人が増えています。これは、利便性の向上など、さまざまな理由によるものです。患者は携帯電話やインターネット接続のあるパソコンからいつでも薬を注文できます。

近年、ミレニアル世代の健康、ボディイメージ、セルフグルーミング、衛生に関する関心の高まりが、パーソナルケア製品の需要を押し上げる主な要因となっています。オンライン薬局プラットフォームは、いつでも注文できるため、パーソナルケア製品を購入するのに最適な場所の一つと考えられています。さらに、コンドームなどのパーソナルケア製品もオンラインプラットフォームで注文でき、顧客の玄関先まで配送されます。総合的なパーソナルケアの重要性に対する意識の高まり、そしてファッションやソーシャルメディアが美的魅力を高める新たなトレンドの出現も、オンライン薬局の需要を押し上げると予想されています。

地域別インサイト

北米のオンライン薬局市場は、世界市場において最大のシェアを占めており、予測期間中に16.92%のCAGR（年平均成長率）で成長すると予想されています。インターネットとスマートフォンの利用増加は、予測期間中の北米オンライン薬局市場の成長を牽引すると予想されます。オンライン薬局を含むeコマースサービスは、事業の収益性においてインターネットに大きく依存しています。北米におけるオンライン薬局市場の発展は、北米諸国におけるオンライン薬局への投資とスポンサーシップの増加によるものです。例えば、2020年2月、カナダで事業を展開するオンライン薬局Pocket Pillsは、全国展開のため735万米ドルの新規資金調達を行い、ノバスコシア州、スコットランド、ケベック州に配送センターを開設しました。

さらに、電子処方技術の普及により、オンライン薬局サービスプロバイダーは顧客基盤とサービスレベルの向上が可能になると予想されています。例えば、2020年7月1日に発効したバージニア州下院法案2165号により、米国バージニア州のすべての処方医は電子的にモニタリングされた薬剤を処方することが義務付けられました。

欧州オンライン薬局市場の動向

欧州オンライン薬局市場は、予測期間中に17.39%の年平均成長率（CAGR）で成長すると予測されています。一部の欧州諸国では、資本配分が国家財政予算の大きな割合を占めているため、医療費が増加しています。その要因としては、慢性疾患の有病率の高さと人口の高齢化などが挙げられます。こうした状況を受け、欧州の発展途上国では、GDPの増加分が医療に充てられています。英国は、60年以上前に設立された国民保健サービスを改革し、医療の最適化と効率的なコスト削減を目指しています。さらに、政府の医療政策は、消費者の健康状態の改善に伴いオンライン薬局を活性化させ、予測期間中に市販薬への支出増加につながると予想されます。同様に、欧州のオンライン薬局市場の成長は、インターネット普及率の向上、電子処方箋の導入、バーチャル決済の改善、そして急速な高齢化に大きく影響されています。

ラテンアメリカでは、高速インターネット接続を備えたスマートフォンやタブレットの普及により、市場はプラス成長を遂げています。エンドユーザーにメリットをもたらすオンライン薬局アプリケーションの登場により、市場は力強い成長を遂げています。便利で簡単なショッピングへの意識の高まりが、この地域の市場成長を牽引しています。さらに、医療センターの規模の拡大と電子処方箋の需要増加も、ここ数年で市場需要を大きく押し上げています。

モノのインターネット（IoT）の利用急増も、この地域の市場成長を牽引するもう一つの要因です。この地域における資本所得の拡大は、今後数年間の市場需要の増加に寄与すると予想されています。オンラインサービスへの最新技術の統合は、この地域の産業の成長見通しを高めます。しかしながら、標準化の欠如が、この地域の市場需要を抑制しています。

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オンライン薬局市場のトップ競合他社

1. Amazon Pharmacy
2. MedLife
3. Cigna (Express Scripts)
4. CVS Health
5. Giant Eagle
6. MonCoinSanté
7. Kroger
8. Shop Apotheke
9. Walgreens Boots Alliance
10. Chemist Direct
11. Walmart

最近の進展

• 2023年2月 - Ourshopee.comは、医薬品を簡単かつ便利に入手できる新しいオンライン薬局を導入しました。 Ourshopee.comはZ Neem Pharmacyと提携し、プラットフォーム上で安全かつ便利な取引を通じて、幅広い医薬品とヘルスケア製品を提供しています。

• 2023年7月 - 億万長者のマーク・キューバン氏が顧客に直接低価格で医薬品を販売するために設立したオンライン薬局、マーク・キューバン・コスト・プラス・ドラッグスは、アッヴィ社（ABBV.N）の大ヒット関節リウマチ治療薬ヒュミラのバイオシミラー版の販売をまもなく開始すると発表しました。