オンライン薬局市場の規模、シェア、トレンド分析レポート：医薬品の種類別（OTC医薬品、処方薬）、プラットフォームの種類別（モバイル、デスクトップ）、製品の種類別（医薬品、健康・ウェルネス・栄養、パーソナルケア・必需品、その他）、地域別（北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、中東・アフリカ、ラテンアメリカ）の予測、2025年～2033年

オンライン薬局市場の成長要因

慢性疾患の増加と高齢化

世界保健機関（WHO）によると、慢性疾患は世界中で主な死因となっています。例えば、心血管疾患は世界中で毎年約1801万人の死亡原因となっています。患者は身体的な制約から、外出して薬を購入することができない場合があります。このような場合、オンライン薬局が重要な役割を果たします。患者が必要とする薬はオンライン薬局を通じて注文され、短時間で配達されます。このようなオンライン薬局プラットフォームを利用することで、患者は大きな不便を感じることなく自宅まで薬を届けてもらうことができ、オンライン薬局の需要増加につながっています。

複数の研究によると、米国における65歳以上の高齢者人口は4600万人を超えている。2050年までにこの数字は大幅に増加し、9000万人近くに達すると予測されている。こうした高齢者人口の増加は、オンライン薬局の需要を高めると予想される。

オンライン決済の改善

近年、企業は消費者に様々な支払い方法を提供しています。例えば、オンラインバンキング、クレジットカード、デビットカード、クーポン、代金引換など、複数の支払い方法を提供することで、顧客は様々な選択肢の中から自分の都合に合わせて選べるため、より多くの顧客を獲得できる可能性が高まります。代金引換は東欧の消費者に人気があり、クレジットカードやデビットカードはEU5諸国で広く利用されていますが、iDealなどの決済ウォレットが普及している国もいくつかあります。

さらに、インドなどの発展途上国では、オンライン購入におけるモバイルウォレットやネットバンキングの利用が増加しています。しかし、依然として多くの購入者は代金引換払いを好んでいます。インドでは、クレジットカード、デビットカード、ネットバンキング、電子ウォレットなどの決済方法が、代金引換払いと比較してオンライン購入全体の約40%を占めています。様々な政府の取り組みにより、オンライン決済は予測期間中に増加すると見込まれています。

抑制要因

発展途上国の農村地域における普及率の低さ

発展途上国の農村部におけるインターネット普及率の低さは、予測期間中の市場成長を阻害すると予想される。農村部ではインターネットサービスプロバイダーの選択肢が限られている。同様に、インターネットサービスに関連する経済的な制約も、農村地域におけるインターネット接続へのアクセスを妨げている。

さらに、農村部におけるインターネット利用を制限する2つ目の大きな要因は、気象条件です。インターネット接続には高度な機器の設置が必要ですが、農村部に住む人々にとっては費用が高額です。これらの要因すべてが、農村部におけるインターネットの設置と利用を阻害しています。したがって、農村部におけるインターネット普及率の低さは、予測期間中のオンライン薬局市場の成長を妨げると予想されます。

市場機会

関係者間の連携強化

オンライン薬局は、ヘルステック企業やメドテック企業と提携することで、市場シェアを拡大​​できる。例えば、オンライン健康コンサルティング会社は、提携薬局から割引価格で医薬品を購入できるオンライン薬局と連携できる。これにより、患者は処方箋を別のオンライン薬局サイトにアップロードしたり、実店舗の薬局へ足を運んだりする際に、より便利に医薬品を入手できるようになる。

多くの大手保険会社は、オンライン薬局が提供する電子請求および追跡機能を利用して、外来診療部門の保険適用に関してオンライン薬局と提携しています。オンライン薬局は、顧客や従業員を獲得するために、保険会社や企業と連携しています。これにより、オンライン薬局市場の成長機会が間もなく生まれると予想されます。北米やヨーロッパの多くの国では、オンライン薬局はすでに保険会社と提携しています。例えば、スイスのZur Rose Groupは、低価格の医療サービスに注力しています。Multimedなどの保険ソリューションをサポートし、消費者の最終価格を引き下げています。

医薬品の種類に関する洞察

世界のオンライン薬局市場は、OTC製品と処方薬に分けられます。OTC製品セグメントは市場への貢献度が最も高く、予測期間中に年平均成長率（CAGR）16.76%を示すと推定されています。OTC製品は医師の処方箋を必要とせず、薬局で消費者に直接販売されます。これらは軽度の疾患の予防と治療に使用されます（例：サノフィ、バイエル）。ビタミン、ミネラル、サプリメント（VMS）、および減量用OTC医薬品が市場全体の最大のシェアを占めています。さらに、減量およびダイエット製品セグメントは、一般の人々の健康に対する意識の高まりとジャンクフードの消費増加により、生活習慣病の蔓延が進んでいることから、予測期間中に最も高いCAGRを示すと予想されています。

患者は処方薬の購入にオンライン薬局を利用することを好む。オンライン薬局を選ぶ主な理由の一つは、小売薬局で販売されている処方薬よりも価格が安いことである。肥満、心血管疾患、糖尿病などの慢性疾患の発生率の急増は、今後数年間、市場における処方薬の販売促進につながるだろう。慢性疾患の症例数の増加は、処方薬の市場シェアにも大きな影響を与えるだろう。臨床試験革新的な医薬品の製造における主要企業の台頭は、今後数年間で市場の大幅な成長を可能にするだろう。

プラットフォームの種類に関する洞察

世界のオンライン薬局市場は、モバイルとデスクトップに分かれています。モバイルセグメントが世界市場を支配しており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）17.55%を示すと予測されています。携帯電話の所有パターンは、1台しか持っていない人もいれば、複数台持っている人もいるため、かなり異なります。2017年には、ヨーロッパで約4億7000万人のユニークモバイル加入者がおり、これは人口の約85%に相当し、携帯電話が急速に不可欠な個人用デバイスになりつつあることを示しています。そのため、ほとんどの人がモバイルプラットフォームを使用して、オンライン薬局から医薬品や便利な情報を入手しています。さらに、現在ではオンライン薬局の需要をサポートし、拡大するためのアプリが多数存在します。個々の薬局は独自のアプリを持っており、そこから医薬品を注文できます。

オフィスや家庭におけるデスクトップコンピュータやノートパソコンの普及率は増加している。オンラインサービスへのアクセスも、多くの場合デスクトップコンピュータから行われる。薬局の薬剤師や薬剤師は、モバイル端末よりもデスクトップコンピュータを使用する傾向が強い。これは、医薬品データの入力、医薬品の有効期限記録、その他の関連入力作業などを行うためである。これらの要因が、オンライン薬局市場におけるデスクトッププラットフォームの成長に貢献している。

製品タイプに関する洞察

世界のオンライン薬局市場は、医薬品、健康・ウェルネス・栄養、パーソナルケア・必需品、その他に分類されます。医薬品セグメントが最も貢献度が高く、予測期間中に年平均成長率（CAGR）17.20%を示すと予想されています。医薬品とは、通常、医師が病気の治療や予防のために処方する薬のことです。人々は一般的に、風邪やインフルエンザの心配で自己治療を行う傾向があります。そのため、風邪やインフルエンザの蔓延が、自己治療用の医薬品の需要を押し上げています。患者数の増加と高齢者人口の増加が、医薬品の需要を押し上げています。ますます多くの人々が、医薬品を購入するためにオンライン薬局プラットフォームを好んでいます。これは、利便性の向上など、さまざまな理由によるものです。患者は、携帯電話やインターネット接続のあるコンピューターを使用して、いつでも医薬品を注文できます。

ミレニアル世代の間で健康、体型、身だしなみ、衛生に関する関心が高まっていることが、近年のパーソナルケア製品の需要を牽引する主要因となっています。オンライン薬局プラットフォームは、いつでも注文できるため、パーソナルケア製品を購入するのに最適な場所の一つと考えられています。さらに、デリケートゾーンケア製品などコンドームオンラインプラットフォームを通じて注文でき、顧客の自宅まで配送されます。総合的なパーソナルケアの重要性に対する意識の高まりや、ファッションやソーシャルメディアにおける美的魅力を追求する新たなトレンドも、オンライン薬局の需要を押し上げると予想されます。

地域別分析

北米のオンライン薬局市場は世界最大の市場シェアを占めており、予測期間中に年平均成長率（CAGR）16.92%を示すと予想されています。インターネットとスマートフォンの利用増加が、予測期間中の北米オンライン薬局市場の成長を牽引すると見込まれています。オンライン薬局を含む電子商取引サービスは、事業の収益性を確保するためにインターネットに大きく依存しています。北米のオンライン薬局市場の発展は、北米諸国におけるオンライン薬局への投資とスポンサーシップの増加によるものです。例えば、2020年2月、カナダで事業を展開するオンライン薬局Pocket Pillsは、全国展開を拡大するために735万米ドルの新規資金を調達し、ノバスコシア州、スコットランド、ケベック州に配送センターを開設しました。

さらに、電子処方箋テクノロジーの発展により、オンライン薬局サービス提供者は顧客基盤とサービスレベルを向上させることが期待されている。例えば、2020年7月1日に施行されたバージニア州下院法案2165号に基づき、米国バージニア州のすべての処方医は電子監視付き医薬品を処方しなければならない。

欧州オンライン薬局市場の動向

欧州のオンライン薬局市場は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）17.39%で成長すると予測されています。欧州の一部の国では、医療費が国家予算の大きな割合を占めているため、医療費支出が増加しています。その要因としては、慢性疾患の蔓延や高齢化などが挙げられます。こうした状況に対応するため、発展途上国の欧州諸国では、医療に充てられるGDPが増加しています。英国は、60年以上前に設立された国民保健サービス（NHS）を改革し、医療の最適化を図りながら、効率性の向上によるコスト削減を目指しています。さらに、消費者の健康状態の改善に伴い、政府の医療イニシアチブによってオンライン薬局が活性化し、予測期間中の市販薬への支出が増加すると予想されます。同様に、欧州のオンライン薬局市場の成長は、インターネット普及率の上昇、電子処方箋の導入、仮想決済の改善、そして急速な高齢化によって大きく影響を受けています。

ラテンアメリカでは、高速インターネット接続を備えたスマートフォンやタブレットの普及に伴い、市場は着実に成長しています。エンドユーザーにメリットをもたらすオンライン薬局アプリの登場により、市場は力強い成長を遂げています。便利で手軽なショッピングに対する意識の高まりが、この地域の市場成長を牽引しています。さらに、医療センターの規模拡大と電子処方箋への需要増加も、過去数年間で市場需要を大きく押し上げてきました。

モノのインターネット（IoT）の利用拡大も、この地域の市場成長を牽引する要因の一つです。この地域における資本所得の増加は、今後数年間で市場需要の増加に貢献すると予想されます。オンラインサービスへの最新技術の統合は、地域産業の成長見通しを高めます。しかしながら、標準化の欠如がこの地域における市場需要を制限しています。