二次チケット市場 サイズと展望 2024-2032

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市場動向

二次販売チケットの推進要因とは？

スポーツイベントへの関心の高まり

NFL（ナショナル・フットボール・リーグ）、FIFAワールドカップ、メジャーリーグベースボール（MLB）、NHL（ナショナル・ホッケー・リーグ）、NCCA（全米大学体育協会）、UEFAチャンピオンズリーグなど、数多くのスポーツイベントの人気が著しく高まっています。ファンや選手からの要望を受け、ATPツアーは、ロンドンのO2アリーナで開催されるNitto ATPファイナルズの二次販売プラットフォームにおける無許可の転売を阻止するため、AXSグループとの独占提携を発表しました。こうしたイベントの視聴者数は、ATPツアーを含む多くのスポーツイベント主催団体のチケット販売を促進します。著名な情報源が当局とどのように協力しているかという明るいニュースは、スポーツイベントのチケット需要を押し上げています。ファンはこれらのスポーツイベントのチケットをマーケットプレイスで購入しています。スポンサーシップ支出も成長軌道を維持すると予想されています。企業はまた、スポーツスポンサーシップはダイレクトマーケティングや広告支出よりも比較的高い投資収益率（ROI）をもたらすと考えています。

ソーシャルメディアの容易で広範な活用

ブログやソーシャルネットワーキングサイトを通じてイベントに関するフィードバックを即座に提供できるため、ソーシャルメディアは多くの組織にとって重要なデータソースとなっています。スポーツイベント主催者がチケット販売、マーケティング、一般的なナレッジマネジメント活動にソーシャルコンピューティングツールを活用することで、効果的かつ経済的な観客とのコラボレーションが促進されます。ベンダーは、TwitterやFacebookなどのソーシャルネットワーキングサイトに登録して、より質の高い一般からのフィードバックや意見を得るという、最新のスポーツイベントを宣伝する新しい方法を模索しています。感情分析の重要性の高まりと行動分析の発展により、市場ベンダーはソーシャルメディアをビジネスプロセスに統合することが求められています。これらのチャネルを通じて、人々の性格や過去・現在のイベントへの参加状況を知ることができます。

二次チケット市場拡大における主な障害とは？

詐欺行為のリスクとデータセキュリティに関するコンサート

コンサートやスポーツイベントなどのイベントのチケット売買にオンラインプラットフォームが利用されるケースが増えているため、データセキュリティに関する懸念が高まっています。残念ながら、データセキュリティはチケット販売者にとって最大の懸念事項となっています。過去のデータ漏洩により、多くのブランドが苦労して獲得した熱心な顧客を失い、評判が損なわれたからです。これらのオンラインプラットフォームでは、チケット売買に位置情報や支払い情報などの機密データが必要となるため、データ盗難の可能性が高まり、世界市場の成長を阻害しています。一部の企業はデータセキュリティソリューションの改善に取り組んでいるものの、これらのビジネスモデルの脆弱性から顧客を保護するための製品が数多く開発されています。

二次販売チケットの将来的な機会とは？

オンラインチケット販売プラットフォームの利用増加

スマートフォン、タブレット、その他のモバイルデバイスの普及が着実に進んでいるため、オンライン二次販売チケット販売プラットフォームの利用者数は劇的に増加しています。これらのプラットフォームは、買い手と売り手がつながり、需要を高め、ユーザーに市場への投資を促すことを容易にし、買い手と売り手の資金配分効率を高めます。二次販売チケット販売に使用されるプラットフォームは、買い手と売り手間の効率的なコミュニケーションを促進することで、買い手と売り手が再販プロセスにかかるコストと時間を削減するのに役立ちます。オンライン二次販売チケットマーケットプレイスでは通常、より多くのユーザーを引き付けるためのさまざまなプロモーションや割引を提供しています。全体として、予測期間中の世界市場の成長は、インターネットの利用と普及の増加によって牽引されます。ほとんどの顧客は、オンラインでチケットを購入する際に二次チケットプラットフォームを利用しています。市場の成長は、オンライン二次チケットプラットフォームの拡大によって促進されています。

セグメント分析

市場はイベントとプラットフォームによってセグメント化されています。

イベントベースでは、世界市場は映画、劇場、ライブイベント、スポーツイベントの4つに分かれています。

スポーツイベントセグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中に9.4%のCAGRで成長すると予想されています。世界中で、スポーツイベントは最も多くの観客を集め、それが業界の成長を牽引しています。これらのイベントは、主要な国際、国内、そして地域のイベントに数十億人の観客を集め、かなりの数の観客を集めています。インドなどの国では、クリケットが広く普及しており、かなりのファンベースを有しています。中国、UAE、オーストラリア、英国も、スポーツスポンサーシップ支出が増加している重要な国です。世界中の様々なスポーツリーグの成功により、スポーツスポンサーシップへの支出は予測期間中にさらに増加すると予想されています。

プラットフォーム別に見ると、世界市場はオンラインプラットフォームとオフラインプラットフォームに分かれています。

オンラインプラットフォームセグメントは市場への最大の貢献者であり、予測期間中に9.92%のCAGRで成長すると予想されています。インターネットの急速な普及、スマートフォン利用の増加、そして音楽業界におけるライブ音楽イベントの比類のない成長は、ここ数年、オンライン二次チケット市場に大きな影響を与えてきました。オンラインサービスプロバイダーは、顧客を引き付けるために、オンラインプラットフォーム上で様々な特典や割引を提供しています。Ice-pick LLCは、手数料なしで二次チケットを提供しています。顧客は、チケットの真正性を保証しているオンラインベンダーから中古チケットを購入することを好み、これがオンライン市場の拡大を支えています。さらに、魅力的なオファーや割引の恩恵を受けることができ、オンラインチケット販売業者は万が一の際の払い戻しを保証しています。会場外でチケットを余剰在庫者から割引価格で買い取って、直前購入者に高値で転売する路上チケット転売業者も、オフラインチケット市場の拡大に貢献している。

地域分析

世界の二次チケット市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、LAMEAの4つの地域に分かれています。

北米が世界市場を席巻

北米は世界市場において最大のシェアを占めており、予測期間中は年平均成長率（CAGR）9.2%で成長すると予想されています。北米市場の分析には、米国とカナダが含まれています。世界で最も大規模なメディア・エンターテインメントセクターを支える米国は、北米市場を席巻しています。米国のエンターテインメントセクターにおける技術革新の迅速な導入は、視聴者の注目を集め、興行収入の増加につながると予想されています。地域市場を支えるその他の要素としては、売店オプション、視聴者を惹きつける会員割引、特定ブランドに関連したグッズなどが挙げられます。現在、北米ではコンサートなどのライブイベントが非常に人気です。ニールセン・スタティスティックス・ミュージック360レポートによると、アメリカ人の52%が毎年ライブ音楽イベントに参加しています。北米市場は、この地域における二次チケット販売業者の台頭と、様々なイベントや参加者の増加によって牽引されています。オリンピック、パンアメリカン競技大会、コモンウェルスゲームズ、そして数多くの単一および複数競技の世界選手権は、いずれもカナダで開催されてきました。カナダの観光業で最も急成長している分野はスポーツ観光で、市場規模は36億ドルに達しています。

アジア太平洋地域は、予測期間中に年平均成長率（CAGR）10.1%で成長すると予想されています。中国、インド、日本、オーストラリア、そしてその他のアジア太平洋地域はすべて、アジア太平洋市場の分析に含まれています。急速な技術進歩のおかげで、映画産業はアジア太平洋地域で急速に拡大しています。例えば、中国映画は、精緻なアニメーション、グラフィック、そして精密な編集により、通常よりも多くの視聴者を獲得しています。さらに、StubHub、Ticketmaster、Viagogoなどの外資系企業も、この地域での事業を拡大しています。アジア太平洋地域は、デジタル化と映画製作の進展により、他の地域よりも世界市場で急速な成長を遂げると予想されています。例えば、国際革新技術探査工学ジャーナル（IJITEE）によると、インドでは毎年約2万本の映画が公開され、世界最大の映画製作国となっています。モバイルアプリなどのデジタル技術を活用することで、長い待ち時間や払い戻しの問題を回避できるため、顧客は二次的なチケット販売プラットフォームを好んでいます。

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二次チケット市場のトップ競合他社

1. TickPick LLC
2. Ace Ticket Worldwide Inc
3. alliancetickets.com
4. Coast to Coast Tickets LLC
5. GO-tickets
6. Tickets.com Inc.
7. TicketCity Inc.
8. TiqIQ LLC
9. viagogo AG
10. Vivid Seats LLC
11. StubHub
12. Ticketmaster

最近の動向

• 2022年4月、EUはチケット転売を促進するため、より厳格なデジタル規制に合意しました。表面的な価値：EUが、過剰チケット転売の濫用を含む、より安全で公平なオンライン環境の創出を目的としたデジタルサービス法に関する暫定的な政治合意に達したというニュースは、欧州チケット同盟（European Alliance for Ticketing）によって歓迎されています。
• 2022年3月、Beyond the Ticketは、チケットマスターと主要パートナーの業界専門家が、初めてイベントに参加する人から熱心なシーズンチケット保有者まで、ファン体験の向上がすべての人にどのようにメリットをもたらすかについて議論する無料オンラインコースです。 取り上げるトピックには、ファンジャーニーのパーソナライズ、データ戦略の実装、NFTの活用、強力な配信パートナーシップの構築などが含まれます。