世界のスマートチケット市場規模は、2022年に93億6,770万米ドルと評価されました。予測期間（2023～2031年）中に12.47%のCAGRで成長し、2031年までに2億6,975万米ドルに達すると予測されています。
スマートチケットは、通常はスマートカード内のマイクロチップに保存される電子チケットです。乗客と交通機関の両方にとって効率と安全性が向上することは、スマートチケットの多くの利点の1つにすぎません。スマートチケットは、旅行の仕方を一変させました。スマートカードとスマートフォンを使用すると、旅行者は紙のチケットを持ち歩く手間を省くことができます。チケットをデジタルで保存して使用することで、入口の検証機にデバイスまたはカードをタップするだけです。スマートチケットは、交通業界だけでなく、エンターテイメント業界、銀行および金融、ヘルスケア業界でも成長しています。スマートチケットの需要の増加、非接触型決済の広範な採用、インテリジェント輸送部門の拡大、ウェアラブル技術の人気が、スマートチケット市場を活性化させています。
| レポート指標 | 詳細 |
|---|---|
| 基準年 | 2022 |
| 研究期間 | 2020-2031 |
| 予想期間 | 2024-2032 |
| 年平均成長率 | 12.47% |
| 市場規模 | 2022 |
| 急成長市場 | アジア太平洋 |
| 最大市場 | 北米 |
| レポート範囲 | 収益予測、競合環境、成長要因、環境＆ランプ、規制情勢と動向 |
| 対象地域 |
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スマートチケットソリューションにおける先進技術の採用拡大
公共交通機関、コンサート、スタジアム、その他のこの種のイベントでは、スマート チケット システムが使用されます。近距離無線通信 (NFC) やその他の最先端技術は、チケット システムの成功に不可欠です。NFC 技術を使用すると、2 つの電子デバイス (NFC カードとカード リーダー) が最大 4 センチメートルの距離からデータを交換できます。さらに、 NFC 技術では、カードをかざすか、カードをリーダーに近づけるだけで、チケットをすばやく購入したり、非接触型決済を行うことができます。安全な非接触型取引、デジタル コンテンツへのアクセス、交通ゲートや駐車場のチケット保管は、NFC 対応スマートフォンの使用方法のほんの一例です。公共交通機関のモバイル チケットへの関心も高まっており、乗客の時間と費用を節約できます。
スポーツ、エンターテイメント、観光におけるスマートチケットの需要増加
デジタル化の進展と接続性の向上により、交通ネットワークのデジタル変革が進んでいます。世界中の都市が、住民へのサービス向上、生産性の向上、顧客満足のためにこの変革を進めています。電子チケット システムは、その利便性、スピード、安全性から、公共交通機関、スポーツ、エンターテイメント、その他の関連分野で広く採用されています。その耐久性とコンパクトさは、乗客に提供する多くのメリットのほんの 2 つにすぎません。さらに、ユーザーは、指定した金額のクレジットでチケットを前払いすることができます。
スマートチケットシステムの高い導入コスト
公共交通機関とスポーツ イベントはどちらも、電子チケット システムを多用しています。コンポーネント メーカー、インフラストラクチャ プロバイダー、公共部門、サービス プロバイダー、およびユーザー グループが協力して、このシステムのネットワークをオンラインにする必要があります。チケット システムには、実装に関係する関係者の数が多いため、複雑なインフラストラクチャが必要です。ほとんどの公共交通機関プロバイダーは、必要なバッテリー駆動の RFID 乗客タグのコストが高く、必要なハードウェアのインストールが複雑であるため、このようなシステムを実装する余裕がありません。初期投資価格が高いため、モバイル チケット市場の成長が鈍化すると予想されます。
ブロックチェーン技術の活用
スマートチケットシステムは、スタジアム、コンサートホール、その他の大規模な会場で一般的に使用されています。チケットには、詐欺、転売、偽チケット、不完全な販売、標準的な払い戻しシステムの欠如など、多くの問題があります。また、イベント主催者は誰がそこにいるのかわからないため、セキュリティ上の問題が発生する可能性もあります。チケットはボットネットワークによって大量に購入され、法外な価格で二次市場で転売されています。さまざまなプレーヤーがさまざまなスタイルと戦略を持っています。ブロックチェーンテクノロジーを使用すると、業界を標準化し、すべての参加者のチケットプロセスのオープン性を高めることができます。スマートチケットを通じて、イベント主催者は暗号チケットを購入、販売、払い戻し、または交換できる条件を決定できます。
世界市場は、製品、コンポーネント、システム、アプリケーションごとに分割されています。
製品に基づいて、世界の市場は、券売機、電子チケット、電子キオスク、その他に分かれています。
電子チケット部門は市場への最大の貢献者であり、予測期間中に成長すると予想されています。電子チケットは多くの点で紙のチケットよりも安全です。スマートフォンの広範な普及もこの市場の拡大に貢献しています。ユーザーはスマートチケットシステムを利用して、公共交通機関での旅行をより効率的かつ手頃な価格で計画および管理できます。さらに、顧客は将来のチケット購入に使用するために口座にお金を入れることができます。スマートチケット市場は、観光部門向けの最先端のスマートチケットソリューションの作成を背景に、予測期間中に拡大すると予想されています。
コンポーネントに基づいて、世界市場はソフトウェアとハードウェアに分かれています。
ハードウェア セグメントは、市場への最大の貢献者であり、予測期間中に成長すると予想されています。交通、駐車場、娯楽業界での電子チケットの需要の高まりにより、この市場ではハードウェアが優位に立っています。チケット、タップオフ リーダー、コンパクト チケット、ハンドヘルド チケット、ケース入りチケットは、電子チケット システムで使用されるハードウェアの一部にすぎません。これらのデバイスは操作が簡単で、さまざまなデザインがあり、非接触型と接触型の両方のクレジットカード デバイスに対応する機能が完全装備されているため、スマート チケット市場は今後数年間で健全な成長が見込まれています。
システムに基づいて、世界市場はスマートカード、オープン決済システム、近距離無線通信に分かれています。
スマート カード セグメントは、スマート チケット マーケットに最も大きく貢献しており、予測期間中に成長すると予想されています。スマート カードは、非接触型または従来のカード決済を便利に使用して、チケット、電子通行料、その他の旅行必需品を可能な限り低価格で購入できるため、大規模コミュニティと小規模コミュニティの両方で旅行者の間で人気が高まっています。スマート カードにはメモリ チップまたはマイクロプロセッサが組み込まれており、コンパクトなサイズのため、スマート カード リーダーと組み合わせてさまざまなオンライン サービスにアクセスするのに最適です。スマート カードには多くの潜在的な利点があるため、業界の発展を促進する上で重要な役割を果たします。
用途に基づいて、市場は鉄道と地下鉄、スポーツとエンターテイメント、航空会社、バスに分かれています。
鉄道と地下鉄のセグメントは、スマートチケット市場への最大の貢献者であり、予測期間中に成長すると予想されています。鉄道や地下鉄などの公共交通機関での電子チケットの使用が増えたことで、駐車場および輸送業界は圧倒的な市場シェアを獲得しました。主要都市の輸送業界は、デジタル時代において急激な変化を遂げています。世界中のスマートシティのバスや鉄道会社が、乗客により迅速で便利な旅行体験を提供するために、従来の物理的なトークンや紙のチケットの代わりにモバイルチケットシステムを採用しているため、予測期間中にモバイルチケットシステムは急速に成長すると予想されています。
パンデミックにより、世界中のほぼすべての国で、社会的距離の確保や検疫などの厳格な政府規制を背景にロックダウンが発生しました。ロックダウンはさまざまな国の経済に深刻な影響を及ぼし、一部の建設プロジェクトが一時的または永久的に中止されました。
さらに、サプライチェーンとスマートビルディングに必要なスマートソリューションの導入において、即時の長期的影響が見られました。ただし、スマートビルディングソリューションの使いやすさとさまざまな利点により、当面は導入が増加すると予想されます。
世界市場は、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、LAMEA の 4 つの地域に分かれています。
北米は世界のスマートチケット市場において最も重要なシェアを占めており、予測期間中に成長が見込まれています。発券手続きを効率化できるソリューションに対するニーズが高まり、スマートチケットソリューションの専門知識を持つ企業も多数存在することから、北米が世界市場を独占することが予想されます。この地域には、Conduent、Inc.、HID Global Corporation、Masabi Ltd. などの主要企業が存在し、新しいテクノロジーがますます人気を集めていることから、市場の拡大が期待されます。NFC 対応スマートフォンの普及により、この地域のさまざまな分野でスマートチケットの基盤が整いました。
アジア太平洋地域は、予測期間中に成長すると予想されています。急速な都市化とスマートフォンなどのIoTガジェットの人気の高まりは、アジア太平洋地域における世界市場拡大の主な原動力です。さらに、スマートチケット市場の主要参加者は、インド、中国、インドネシアなどの新興経済国での事業拡大に注力しており、これが市場の活性化につながるはずです。アジア太平洋地域でのスマートフォンの普及により、モバイルデバイスに最適化されたチケットアプリの需要が高まっています。日本スマートコミュニティアライアンス（JSCA）も、日本のコミュニティの自立性を高めるために、スマートチケットなどのスマートテクノロジーの開発を推進しています。その結果、この種の取り組みが予測期間中に市場を前進させることが期待されます。
ヨーロッパでは政府と公共交通機関の投資が増加し、その結果、この地域は不釣り合いに大きな市場シェアを占めるようになりました。欧州連合 (EU) は、輸送業界に高速でシンプル、かつ安全な電子チケット ソリューションの導入を奨励し、市場の発展を促進する計画を立てています。さらに、ヨーロッパのスポーツおよびエンターテイメント業界では、チケット販売を効率化し、イベントでの顧客の待ち時間を短縮するために、このシステムを頻繁に使用しています。スマート チケットのイノベーションにより、ドイツの企業は RFID、NFC、QR コード、バーコードなどのテクノロジーを導入するようになりました。
公共交通機関への最近の多額の投資により、LAMEA は世界市場で重要な地域となっています。地下鉄、バス、道路タクシー、水上タクシーはすべて中東の公共交通ネットワークの一部です。線路の総距離は 75 キロメートルで、人間の介入は一切ありません。完全に自動化された地下鉄システムは現在 2 つの路線で稼働しており、さらに 3 つの路線を建設する計画があります。この地域の大手決済ソリューション プロバイダーは、スマート チケットの開発者や運営者との戦略的提携を通じて、統合決済ソリューションを提供することでスマート チケット市場での足跡も拡大しています。
