클라우드 서비스 시장 규모, 점유율 및 트렌드 분석 보고서: 서비스 모델(IaaS, PaaS, SaaS, BPaaS), 배포 모델(퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 하이브리드 클라우드), 기업 규모(대기업, 중소기업), 산업 분야(금융, IT 및 통신, 정부, 소매, 의료, 에너지 및 유틸리티, 미디어 및 엔터테인먼트, 제조, 기타) 및 지역(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카)별 예측, 2024-2032년

시장 역학

시장 동인

클라우드 서비스 수요 증가

클라우드 컴퓨팅 서비스를 선택하면 비용 절감 및 자본 지출 감소와 같은 경제적 이점을 누릴 수 있습니다. 물리적 IT 자원에 투자하는 데 드는 비용이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 통해 줄어들어 자본 지출을 최소화할 수 있습니다. 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 하이브리드 클라우드, 커뮤니티 클라우드 등 적절한 클라우드 서비스 설치는 전반적인 운영 비용을 절감하는 데 효과적인 도구가 될 수 있습니다.

Booz Allen Hamilton이 실시한 설문조사에 따르면 클라우드 컴퓨팅 서비스를 도입하면 총 소유 비용을 최대 50~60%까지 절감할 수 있다고 합니다. CIO 매거진이 실시한 또 다른 설문조사에서는 기업 임원들이 클라우드 컴퓨팅 도입에 대해 어떻게 생각하는지 알아보았습니다.클라우드 컴퓨팅 서비스비용 절감과 관련하여, 설문 조사에 따르면 응답자의 88%가 비용 절감 효과를 꼽았습니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입으로 여러 분야의 기업 성과가 지난 몇 년간 크게 향상되었습니다. 기업 성과 향상에 기여하는 요인은 다음과 같습니다.

• 비용 절감 및 사업 요구사항에 맞춘 지출 조정
• 고객 요구에 맞춘 신규 서비스 전략 및 출시
• 재해 복구 서비스를 통해 비즈니스 회복력을 강화할 수 있습니다.

클라우드 컴퓨팅 서비스는 탁월한 투자 수익률을 제공하며, 비즈니스 민첩성을 자동으로 향상시킵니다. FCW(Federal Business Technology)의 조사에 따르면, 기업의 44%가 클라우드 컴퓨팅 서비스를 사용함으로써 빠른 투자 수익을 얻는다고 생각합니다. 따라서 이러한 모든 요인들이 시장 성장에 기여하고 있습니다.

중소기업의 클라우드 도입 증가

마이크로소프트의 조사에 따르면 중소기업은 전 세계 경제에 76% 이상 기여하고 있습니다. 또 다른 조사 결과에서는 사업주 79%가 기술이 업무를 더욱 즐겁게 만들어 줄 수 있다고 응답했습니다. 사업을 확장하고 여러 지역에 영향력을 행사하기 위해 대부분의 중소기업 IT 기업은 클라우드 컴퓨팅 서비스와 같은 최첨단 기술을 필요로 합니다.

클라우드 컴퓨팅 서비스는 다양한 기능적 이점을 제공하며 클라우드 서비스 시장의 전반적인 성장에 적극적으로 기여하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅이 제공하는 기능적 이점으로는 업그레이드 및 설치 작업이 필요 없다는 점, IT 인력의 운영 효율성 향상, 그리고 자원의 분산 등이 있습니다. 정기적인 업그레이드 및 설치가 필요 없어지므로 사용자는 업그레이드, 패치, 추가 기능 설치 등의 책임을 서비스 제공업체에 맡길 수 있어 큰 이점을 누릴 수 있습니다.

클라우드 컴퓨팅 서비스를 활용하면 IT 인프라 유지 관리에 소요되는 IT 직원의 업무 부담이 줄어들어 다른 프로젝트에 집중할 수 있게 되므로 IT 인력을 더욱 효율적으로 활용할 수 있습니다. 또한, 클라우드 환경에서는 자원이 고르게 분산되어 모든 사용자가 필요한 자원을 활용할 수 있습니다. 클라우드는 복구 및 백업 솔루션도 제공하여 비즈니스 운영의 민첩성을 향상시켜 줍니다.

시장 제약

데이터 보안 및 보호와 관련된 우려 사항

클라우드 컴퓨팅 기술은 많은 장점을 지니고 있지만, 동시에 몇 가지 위협 요소도 안고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅 시장의 주요 제약 요인 중 하나는 기밀 데이터의 보안 문제입니다. 클라우드 플랫폼은 대규모 데이터 공유를 가능하게 하지만, 기업들은 민감한 데이터를 클라우드에 저장하는 것을 꺼립니다. 이는 데이터 유출 및 정보 손실의 위험을 증가시키기 때문입니다. 해커나 신뢰할 수 없는 직원으로 인해 기업의 개인정보 보호 문제가 심각하게 악화될 수 있습니다. 일반적으로 프라이빗 클라우드는 다른 유형의 클라우드보다 더 안전하다고 여겨집니다.

대부분의 기업은 자사 데이터의 위치와 관할권에 대해 확신하지 못합니다. 법적 관할권을 담당하는 주체가 누구인지 정확히 알 수 없으며, 대다수 기업은 이 사실조차 인지하지 못하고 있습니다. 더욱이 클라우드에 저장된 데이터는 중앙 집중화되어 있지 않고 여러 지역에 분산된 서버에 저장되어 있습니다. 이로 인해 기업은 데이터의 위치를 ​​추적하기가 매우 어렵습니다. 이러한 점들이 기업들이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 적극적으로 도입하는 데 불안감을 조성합니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스는 고객이 서비스 제공업체와 상호 작용하는 데 사용하는 소프트웨어 인터페이스를 제공합니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스의 보안은 이러한 인터페이스의 보안에 직접적으로 달려 있습니다. 서비스 제공업체는 API를 사용하여 고객을 모니터링하고 부가 가치 서비스를 제공합니다. 따라서 API는 외부의 어떠한 개입으로부터도 보호되어야 합니다. 이처럼 클라우드 서비스 산업이 안고 있는 여러 가지 문제점들이 시장 성장을 저해하고 있습니다.

시장 기회

제조업체들의 도입 증가

제조 산업은 클라우드, 분석, 빅데이터, 모빌리티와 같은 기술의 발전으로 인해 상당한 변화를 겪고 있습니다. 유연한 가격 모델과 민첩한 운영 관리를 위한 중복 리소스의 즉각적인 프로비저닝이 가능해짐에 따라 제조 부문에서 클라우드 스토리지에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 제조 기업들은 물리적 제품 생산 및 제품 수명 주기 관리의 효율성을 높이기 위해 클라우드로 점차 전환하고 있으며, 클라우드 기반 애플리케이션은 공급망 가시성을 향상시키고 예측 정확도를 높여줍니다. 예를 들어, 인도 정부의 "메이크 인 인디아(Make in India)" 및 "디지털 인디아(Digital India)" 정책은 제조 중소기업 및 대기업의 클라우드 도입을 촉진하고 있습니다. 또한, 제조 기업을 위한 비용 효율적인 클라우드 컴퓨팅 솔루션 및 서비스의 제공은 기업의 확장성을 높이고 시장 경쟁력을 강화하기 위해 제조 산업 전반에 걸쳐 클라우드 도입을 확대하는 요인이 되고 있습니다.

지역 분석

지역별로는 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 라, 중동, 아프리카(LAMEA)를 대상으로 글로벌 클라우드 서비스 시장을 분석합니다.

북미는 가장 높은 수익 기여도를 보였습니다.그리고 다음과 같이 성장할 것으로 예상됩니다.연평균 성장률(CAGR) 15.3%.북미는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 일찍부터 도입해 온 지역입니다. 이 지역은 모든 분야에서 클라우드 컴퓨팅 기술을 적극적으로 수용하려는 의지를 보여왔습니다. 특히 IT 분야에서는 이미 클라우드 컴퓨팅 기술이 널리 사용되고 있습니다. 북미 지역에서 새롭게 떠오르는 클라우드 컴퓨팅 서비스 분야는 의료 분야입니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스는 주로 임상 및 비임상 정보의 기록 및 보관에 활용되고 있습니다. 북미 지역 IT 산업에서 사용되는 애플리케이션은 차트로 확인할 수 있습니다. 현재까지 가장 많이 사용되는 클라우드 컴퓨팅 애플리케이션은 이메일입니다. 하지만 컬러링, 재해 복구, 고객 대면 전자상거래와 같은 다른 애플리케이션들도 북미 지역에서 비교적 높은 비율로 도입되고 있습니다. 이러한 성장은 북미 지역의 빠른 기술 도입 속도에 기인합니다. 북미는 투자 여력이 풍부한 선진 지역으로서 항상 새로운 기술과 서비스에 매력적인 시장이었습니다.

유럽은 세계에서 두 번째로 큰 시장 규모를 자랑합니다. 2030년까지 4,350억 유로에 달할 것으로 예상되며, 연평균 성장률(CAGR)은 15.9%에 이를 것으로 전망됩니다. 유럽은 전 세계 지역 중 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입률이 두 번째로 높은 지역입니다. 유럽의 IaaS(Infrastructure as a Service) 시장은 지난 몇 년간 눈에 띄게 성장했습니다. 유럽연합 집행위원회는 유럽 내 규제 기관으로서 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입을 위한 다양한 정책을 추진해 왔습니다. 유럽 클라우드 컴퓨팅 시장의 주요 기업으로는 Google, Microsoft, HP, Dell, Yahoo 등이 있습니다. 유럽은 다양한 보안 문제에 대한 대응력을 바탕으로 개인정보 보호 분야에서 세계적인 선두 주자로 발돋움하고 있습니다. Amazon Web Services(AWS)는 이 지역에서 보안 기능을 강화한 새로운 제품 개발에 박차를 가하고 있습니다. 이러한 성장세는 주로 의료 부문에서 클라우드 컴퓨팅 서비스가 확산된 데 기인합니다. 의료 부문에서 클라우드 컴퓨팅 서비스를 활용하면 비용 관리, 지리적 제약을 넘어선 신속한 커뮤니케이션, 운영 효율성 향상, 치료 기간 단축 등의 이점을 누릴 수 있습니다. 이러한 이점들이 유럽 의료 시장 성장의 원동력이 되고 있습니다.

아시아 태평양 지역은 세계에서 세 번째로 큰 시장입니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스의 발전을 촉진하기 위해 설립된 회원 중심 조직인 아시아 클라우드 컴퓨팅 협회(ACCA)는 아시아 태평양 지역에서 창설되었습니다. 정부, 클라우드 사용자, 클라우드 서비스 제공업체 등이 ACCA의 회원으로 활동하고 있습니다. 중국의 서비스형 인프라(IaaS) 투자액은 수십억 달러에 달하는 것으로 추산됩니다. 또한, 아시아 태평양 지역은 경쟁 환경이 매우 매력적입니다. 글로벌 클라우드 컴퓨팅 서비스 기업들이 아시아 태평양 지역의 새로운 시장을 공략하기 위해 치열한 경쟁을 벌이고 있으며, 이는 아시아 태평양 시장의 성장을 견인하고 있습니다.

세그먼트 분석

글로벌 클라우드 서비스 시장은 서비스 모델, 구축 모델, 기업 규모, 산업 분야 및 지역별로 세분화됩니다.

서비스 모델 분석을 통해

서비스 모델별로 글로벌 시장은 IaaS, PaaS로 분류됩니다.SaaSBPaaS, 관리 및 보안 서비스 등이 포함됩니다. 서비스형 소프트웨어(SaaS) 부문은 시장에서 가장 큰 비중을 차지하며 예측 기간 동안 연평균 16.8%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. SaaS 시장은 멀티테넌트 소프트웨어(SMT)의 존재로 인해 매우 매력적인 시장으로 보이며, 이 부문의 주요 업체들은 소프트웨어 관련 SaaS를 제공하고 있습니다. 마이크로소프트는 인터넷을 통해 이메일, 캘린더, 연락처에 접근할 수 있는 Microsoft Exchange Online과 동료 및 고객과 인터넷을 통해 문서와 정보를 공유할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공하는 Microsoft Share Online과 같은 소프트웨어를 제공합니다. 이러한 모든 요인들이 SaaS 부문의 성장을 견인하고 있습니다.

배포 모델 분석을 통해

배포 모델을 기준으로 글로벌 시장은 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 하이브리드 클라우드로 구분됩니다. 퍼블릭 클라우드 부문은 시장에서 가장 큰 비중을 차지하며 예측 기간 동안 연평균 15.9%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 퍼블릭 클라우드의 성장은 주로 서비스 탄력성에 대한 수요 증가에 기인합니다. 기업은 퍼블릭 클라우드를 통해 필요한 리소스에 대해서만 비용을 지불함으로써 추가 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 이점은 퍼블릭 클라우드 성장의 주요 동력입니다. 다만, 기밀 데이터 유출 위험은 퍼블릭 클라우드 시장의 제약 요인입니다. 퍼블릭 클라우드의 성장 잠재력은 중소기업에 크게 기인합니다. 이러한 기업들은 성장 단계에 있기 때문에 비용 절감에 대한 필요성이 높으며, 퍼블릭 클라우드를 통해 효율적으로 비용을 절감할 수 있습니다.

기업 규모별 분석

기업 규모별로 글로벌 시장은 대기업과 중소기업으로 구분됩니다. 대기업 부문은 시장에서 가장 큰 비중을 차지하며 예측 기간 동안 연평균 16%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 클라우드 서비스 제공업체는 대기업이 초기 투자 비용 부담 없이 자본 지출과 빠듯한 예산을 효과적으로 관리하면서 비즈니스 서비스 모델을 확장할 수 있도록 지원하며, 이는 글로벌 시장에서 대기업 부문의 성장을 견인하는 중요한 요인입니다. 또한, 클라우드 컴퓨팅은 대기업이 글로벌 시장에서 민첩성, 생산성, 보안 및 경쟁력을 확보하는 데 필수적인 인프라 혁신입니다. 뿐만 아니라, 클라우드는 기업들이 IT 비용을 절감하고 최신 인프라를 활용하여 경쟁 우위를 확보하고 디지털 전환을 가속화하는 데 도움을 줍니다. 위에서 언급한 사항들은 향후 몇 년 동안 대기업 부문의 시장 성장을 주도할 주요 요인들입니다.

산업별 분석

산업 분야별로 글로벌 시장은 금융·보험(BFSI), IT 및 통신, 정부, 소매, 의료, 에너지 및 유틸리티, 미디어 및 엔터테인먼트, 제조, 기타로 분류됩니다. BFSI 부문은 시장에서 가장 큰 비중을 차지하며 예측 기간 동안 연평균 15.8%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. BFSI 부문의 성장은 주로 비용 절감과 비즈니스 신속성 덕분입니다. 클라우드 컴퓨팅을 효율적으로 활용하면 많은 자본 지출을 낮은 운영 비용으로 전환할 수 있습니다. 이러한 비용 절감 효과는 은행 부문에 매우 유리하게 작용하는데, 은행 부문의 일일 운영 비용이 다른 부문에 비해 상대적으로 높기 때문입니다. 비용 절감 효과와 함께 비즈니스 민첩성과 지속성을 확보하는 것이 이 산업의 성장을 이끄는 원동력입니다. 또한, 사용한 만큼만 지불하는 종량제 방식의 이점도 이 산업에 큰 도움이 되고 있습니다.