클라우드 서비스 시장크기 및 전망, 2024-2032

시장 개요

글로벌 클라우드 서비스 시장 규모는 2023년 3,945억 3천만 달러였습니다. 2032년에는 1조 5,716억 3천만 달러에 이를 것으로 예상되며, 예측 기간(2024-2032년) 동안 연평균 성장률 16.6%를 기록할 것으로 전망됩니다. 코로나19 팬데믹으로 인해 원격 근무와 가상 협업으로의 전환이 가속화되면서 클라우드 기반 통신, 협업 도구 및 원격 접속 솔루션에 대한 수요가 증가했습니다. 클라우드 서비스는 원활한 원격 운영과 직원 생산성 향상을 지원합니다.

클라우드 컴퓨팅은 데이터를 저장, 처리, 공유 및 관리하기 위해 로컬 서버나 개인용 컴퓨터를 사용하는 대신 인터넷에 호스팅된 원격 서버 네트워크를 사용합니다. 클라우드 서비스는 클라우드 컴퓨팅 기술을 통해 제공되는 서비스입니다. 주로 모든 네트워크 장치가 동시에 데이터에 액세스할 수 있는 공유 저장 영역을 의미합니다.

클라우드 서비스를 도입하면 기업은 연간 운영 비용을 35% 이상 절감할 수 있습니다. 두 번째 요인은 기업의 비즈니스 수행 능력을 향상시키는 모든 기능적 특성을 포함합니다.

시장 요약

시장 지표	상세 정보 및 데이터 (2023-2032)
2023 시장 가치	USD 394.53 Billion
추정 2024 가치	USD 460.21 Billion
2032 예상 가치	USD 1,571.63 Billion
연평균 성장률(CAGR) (2024-2032)	16.6%
주요 지역	북아메리카
가장 빠르게 성장하는 지역	유럽
주요 시장 참여자	Alibaba Cloud, Amazon Web Services Inc., Google LLC, Hewlett Packard Enterprise Development LP, Cisco System Inc.

시장 동향

시장 동인

클라우드 서비스 수요 증가

클라우드 컴퓨팅 서비스를 도입하면 비용 절감 및 자본 지출 감소와 같은 경제적 이점을 누릴 수 있습니다. 물리적 IT 자원에 투자하는 비용이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 통해 감소하여 자본 지출이 최소화됩니다. 프라이빗 클라우드, 퍼블릭 하이브리드 클라우드, 커뮤니티 클라우드 등 적절한 클라우드 서비스 설치는 전반적인 운영 비용을 절감하는 데 효과적인 도구가 될 수 있습니다.

Booz Allen Hamilton의 조사에 따르면 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입으로 총 소유 비용(TCO)을 최대 50~60%까지 절감할 수 있습니다. CIO 매거진의 또 다른 조사에서는 기업 임원들이 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입을 통해 비용 절감 효과를 기대하는지 알아보았습니다. 이 조사에 따르면 응답자의 88%가 비용 절감 효과를 언급했습니다.

클라우드 컴퓨팅 서비스 도입으로 여러 분야의 기업 성과가 지난 몇 년간 크게 향상되었습니다. 기업 성과 향상에 기여하는 주요 요인은 다음과 같습니다.

• 비용 절감 및 비즈니스 요구사항에 맞춘 지출 관리
• 고객 요구에 맞춘 신규 서비스 전략 수립 및 출시
• 재해 복구 서비스를 통한 비즈니스 회복력 강화

클라우드 컴퓨팅 서비스는 탁월한 투자 수익률을 제공하며, 비즈니스 민첩성을 자동으로 향상시킵니다. FCW(Federal Business Technology)의 조사에 따르면, 기업의 44%가 클라우드 컴퓨팅 서비스를 통해 빠른 투자 수익을 얻고 있다고 응답했습니다. 이러한 모든 요인들이 시장 성장에 기여하고 있습니다.

중소기업의 클라우드 도입 증가

마이크로소프트의 조사에 따르면, 중소기업은 전 세계 경제에 76% 이상을 기여하고 있습니다.

또 다른 조사 결과에 따르면 사업주 중 79%가 기술이 업무를 더 즐겁게 만들어 줄 수 있다고 답했습니다. 사업을 확장하고 여러 지역에 영향력을 행사하기 위해 대부분의 중소기업 IT 기업은 클라우드 컴퓨팅 서비스라는 최첨단 기술이 필요합니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스는 다양한 기능적 이점을 제공하며 클라우드 서비스 시장의 전반적인 성장에 적극적으로 기여하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅이 제공하는 기능적 이점으로는 업그레이드 및 설치가 필요 없고, IT 직원의 효율적인 활용이 가능하며, 리소스가 분산되어 있다는 점입니다. 정기적인 업그레이드 및 설치가 필요 없으므로 사용자는 업그레이드, 패치 및 추가 기능 설치에 대한 책임을 서비스 제공업체에 맡기기 때문에 이점을 누릴 수 있습니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스를 사용하면 IT 인프라 유지 관리에 대한 IT 직원의 업무 부담이 줄어들어 다른 프로젝트에 집중할 수 있으므로 IT 직원의 효율적인 활용이 가능해집니다. 또한 리소스가 균등하게 분산되어 클라우드 환경의 모든 사용자가 이용할 수 있습니다. 클라우드 사용은 복구 및 백업 솔루션을 제공하여 비즈니스의 민첩성을 향상시킵니다.

시장 제약

데이터 보안 및 보호 관련 우려

클라우드 컴퓨팅 기술은 많은 장점을 제공하지만 몇 가지 위협도 내포하고 있습니다. 클라우드 컴퓨팅 시장의 주요 제한 요소 중 하나는 기밀 데이터의 보안입니다. 클라우드 플랫폼은 대규모 데이터 공유를 가능하게 하지만, 기업들은 민감한 데이터를 클라우드에 저장하는 것을 꺼립니다. 이로 인해 조직은 데이터 유출 및 정보 손실에 취약해집니다. 해커나 신뢰할 수 없는 직원은 회사의 개인정보 보호 문제에 심각한 피해를 줄 수 있습니다. 일반적으로 프라이빗 클라우드는 다른 유형의 클라우드보다 안전하다고 여겨집니다.

대부분의 기업은 데이터의 위치와 관할권에 대해 확신하지 못합니다. 법적 관할권에 대한 실제 책임자가 누구인지 명확하지 않으며, 대부분의 조직은 여전히 ​​이 사실을 인지하지 못하고 있습니다. 또한 클라우드에 저장된 데이터는 중앙 집중화되어 있지 않고 여러 지역에 위치한 서버에 저장됩니다.

이로 인해 조직은 데이터의 위치를 ​​추적하기가 매우 어려워집니다. 이는 조직이 클라우드 컴퓨팅 서비스를 긍정적으로 수용하는 데 대한 불안감을 조성합니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스는 고객이 클라우드 서비스 제공업체와 상호 작용하는 데 사용하는 소프트웨어 인터페이스를 제공합니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스의 보안은 이러한 인터페이스의 보안에 직접적으로 달려 있습니다. 서비스 제공업체는 API를 사용하여 고객을 모니터링하고 부가 가치 서비스를 제공합니다. API는 외부 개입으로부터 보호되어야 합니다. 따라서 클라우드 서비스 산업의 이러한 모든 과제는 시장 성장을 저해합니다.

시장 기회

제조 기업의 도입 증가

제조 산업은 클라우드, 분석, 빅데이터, 모빌리티와 같은 기술의 발전으로 인해 상당한 변화를 겪고 있습니다. 유연한 가격 모델에 대한 접근성 증가와 민첩성 관리를 위한 중복 리소스의 즉각적인 프로비저닝은 제조 부문에서 클라우드 스토리지에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.

제조 기업들은 물리적 제품 생산 및 제품 수명주기 관리의 효율성을 확보하기 위해 클라우드로 점차 전환하고 있습니다. 클라우드 기반 애플리케이션은 공급망 가시성을 높이고 예측 정확도를 향상시켜 주기 때문입니다. 예를 들어, 인도 정부의 "메이크 인 인디아(Make in India)" 및 "디지털 인디아(Digital India)" 정책은 제조 중소기업 및 대기업의 클라우드 도입을 촉진하고 있습니다. 또한, 제조 기업을 위한 비용 효율적인 클라우드 컴퓨팅 솔루션 및 서비스의 제공으로 기업의 확장성을 높이고 시장 경쟁력을 강화하기 위해 제조 산업 전반에 걸쳐 클라우드 도입이 활발해지고 있습니다.

지역 분석

지역별로 전 세계 클라우드 서비스 시장을 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 LAMEA(라틴 아메리카, 중동 및 아프리카)로 나누어 분석했습니다.

북미는 가장 높은 매출 기여도를 보였으며 연평균 성장률(CAGR) 15.3%로 성장할 것으로 예상됩니다. 북미는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 조기에 도입한 지역입니다. 이 지역은 모든 분야에서 이 기술을 적극적으로 수용하려는 의지를 보여왔습니다. IT 부문은 이미 이 기술을 도입했습니다. 북미 지역에서 클라우드 컴퓨팅 서비스의 새로운 성장 분야는 의료 부문입니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스는 주로 임상 및 비임상 정보의 데이터 기록 및 보관에 사용됩니다. 북미 지역 IT 산업에서 사용되는 애플리케이션은 차트를 통해 확인할 수 있습니다. 이메일은 현재까지 가장 많이 배포된 클라우드 컴퓨팅 애플리케이션입니다. 그러나 컬러링, 재해 복구, 고객 대면 전자 상거래와 같은 다른 애플리케이션도 북미 지역에서 비교적 높은 비율로 도입되고 있습니다. 이러한 성장은 이 지역의 빠른 기술 도입 속도에 기인합니다. 북미는 투자 역량을 갖춘 선진 지역으로서 항상 새로운 기술과 서비스에 매력적인 시장이었습니다. 유럽은 두 번째로 큰 시장입니다. 2030년까지 4,350억 달러 규모에 이를 것으로 예상되며, 연평균 성장률(CAGR)은 15.9%에 달할 것으로 전망됩니다. 유럽은 모든 지역 중 클라우드 컴퓨팅 서비스를 두 번째로 많이 도입하고 있습니다. 유럽의 IaaS(Infrastructure as a Service) 시장은 지난 몇 년간 크게 성장했습니다. 유럽은 유럽 위원회 규제 기관을 통해 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입을 위한 다양한 정책을 추진해 왔습니다. 유럽 클라우드 컴퓨팅 시장의 주요 기업으로는 Google, Microsoft, HP, Dell, Yahoo 등이 있습니다. 유럽은 다양한 보안 문제에 대한 대응으로 세계적인 개인정보보호 선도국으로 발돋움하고 있습니다. Amazon Web Services는 이 지역에서 보안 기능을 갖춘 새로운 제품 개발에 박차를 가하고 있습니다. 이러한 성장은 주로 의료 부문에서 클라우드 컴퓨팅 서비스가 증가한 데 기인합니다. 의료 부문에서 클라우드 컴퓨팅 서비스를 활용하면 비용 관리, 지리적 위치에 따른 빠른 통신, 운영 효율성 향상, 치료 과정의 신속성 확보 등의 이점을 누릴 수 있습니다. 이러한 이점들은 유럽 의료 시장의 원동력으로 작용합니다. 아시아 태평양 지역은 세 번째로 큰 지역입니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스의 발전을 가속화하기 위해 설립된 회원 중심 조직인 아시아 클라우드 컴퓨팅 협회(ACCA)가 아시아 태평양 지역에서 창설되었습니다. 정부, 클라우드 사용자, 클라우드 서비스 제공업체 등이 회원으로 참여하고 있습니다. 중국의 서비스형 인프라(IaaS) 투자액은 수십억 달러에 달하는 것으로 추산됩니다. 또한, 아시아 태평양 지역의 경쟁 환경은 특히 매력적입니다. 클라우드 컴퓨팅 서비스 분야의 글로벌 리더들이 아시아 태평양 지역의 새로운 시장을 놓고 경쟁하고 있으며, 이는 아시아 태평양 시장의 성장을 촉진하고 있습니다.

세분화 분석

글로벌 클라우드 서비스 시장은 서비스 모델, 배포 모델, 기업 규모, 산업 분야 및 지역별로 세분화됩니다.

서비스 모델별 분석

서비스 모델별로 글로벌 시장은 IaaS, PaaS, SaaS, BPaaS, 관리 및 보안 서비스로 분류됩니다. 서비스형 소프트웨어(SaaS) 부문이 시장에서 가장 큰 비중을 차지하며 예측 기간 동안 연평균 16.8%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 서비스형 소프트웨어 시장은 멀티테넌시(SMT)를 지원하는 소프트웨어의 존재로 인해 매우 매력적인 시장으로 보이며, 이 부문의 주요 업체들은 소프트웨어 관련 SaaS를 제공합니다. 마이크로소프트는 인터넷을 통해 이메일, 캘린더, 연락처에 액세스할 수 있는 Microsoft Exchange Online과 동료 및 고객과 인터넷을 통해 문서와 정보를 공유할 수 있는 중앙 집중식 플랫폼을 제공하는 Microsoft Share Online과 같은 소프트웨어를 제공합니다. 이러한 모든 요인들이 해당 부문의 성장을 견인합니다.

배포 모델 분석

배포 모델을 기준으로 글로벌 시장은 퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드, 하이브리드 클라우드로 구분됩니다. 퍼블릭 클라우드 부문은 시장에 가장 큰 기여를 했으며 예측 기간 동안 연평균 15.9%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 퍼블릭 클라우드의 성장은 주로 서비스의 탄력성에 대한 필요성 때문입니다. 기업은 퍼블릭 클라우드를 사용함으로써 필요한 리소스에 대해서만 비용을 지불할 수 있으므로 추가 비용을 절감할 수 있습니다. 이러한 이점은 퍼블릭 클라우드의 성장을 이끄는 원동력입니다. 이 부문의 제한 요소는 기밀 데이터 유출 위험입니다. 퍼블릭 클라우드의 기회는 중소기업에 있습니다.

이러한 기업들은 성장 단계에 있기 때문에 비용 절감이 필요하며, 이는 퍼블릭 클라우드를 활용하여 효율적으로 수행할 수 있습니다.

기업 규모별 분석

기업 규모별로 글로벌 시장은 대기업과 중소기업으로 분류됩니다. 대기업 부문은 시장에 가장 큰 기여를 했으며 예측 기간 동안 연평균 16%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 클라우드 서비스 제공업체는 대기업이 초기 비용 부담 없이 자본 지출과 빠듯한 예산을 사실상 없애고 비즈니스 서비스 모델을 확장할 수 있도록 지원하며, 이는 글로벌 시장에서 해당 부문의 성장을 견인하는 중요한 요인입니다. 또한 클라우드 컴퓨팅은 대기업이 글로벌 시장에서 민첩성, 생산성, 보안 및 경쟁력을 확보하는 데 필수적인 인프라 진화입니다. 뿐만 아니라 클라우드는 기업이 IT 비용을 절감하고 최신 인프라를 활용하여 경쟁 우위를 확보하고 디지털 전환을 가속화하는 데 도움을 줍니다. 위에서 언급한 사항들은 향후 몇 년 동안 시장에서 해당 부문의 성장을 견인할 것으로 예상되는 주요 요인 중 일부입니다.

산업 분야별 분석

산업 분야에 따라 글로벌 시장은 BFSI(은행, 금융 서비스 및 보험), IT 및 통신, 정부, 소매, 의료, 에너지 및 유틸리티, 미디어 및 엔터테인먼트, 제조 및 기타로 분류됩니다. BFSI 부문은 시장에서 가장 큰 비중을 차지하며 예측 기간 동안 연평균 15.8%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. BFSI 부문의 성장은 주로 비용 절감과 비즈니스 신속성 덕분입니다. 클라우드 컴퓨팅을 효율적으로 활용하면 많은 자본 지출을 낮은 운영 비용으로 전환할 수 있습니다. 이러한 비용 절감 효과는 은행 부문의 일일 운영 비용이 다른 부문에 비해 상대적으로 높기 때문에 BFSI 부문에 매우 유리하게 작용할 수 있습니다. 비용 절감 효과와 함께 비즈니스 민첩성과 지속성이 이 산업의 성장 동력으로 작용합니다. 게다가, 해당 기관의 서비스 이용료만 지불하는 종량제 방식의 복리후생 제도는 이 업계에 큰 도움이 되고 있습니다.

최근 동향

• 2024년 6월 - 글로벌 기술 서비스 제공업체인 ESDS 소프트웨어 솔루션은 향후 2년 내에 노이다와 콜카타에 각각 하나씩, 총 두 개의 새로운 데이터 센터를 건설할 계획이라고 발표했습니다. 현재 벵갈루루와 뭄바이에 있는 데이터 센터도 확장될 예정입니다.
• 2024년 6월 - 맥쿼리 클라우드 서비스는 델 테크놀로지스 및 마이크로소프트와의 강력한 제휴를 통해 맥쿼리 플렉스를 출시했습니다. 맥쿼리 플렉스는 마이크로소프트 애저 스택 HCI(하이브리드 클라우드 인프라)와 마이크로소프트 애저용 델 테크놀로지스 APEX 클라우드 플랫폼을 기반으로 합니다. 공용, 사설 및 하이브리드 클라우드 환경에서 이 솔루션은 워크로드 유연성, 단일 관리 평면, 일관된 사용자 경험, 24시간 내내 운영되는 미션 크리티컬 지원 및 지속적인 규정 준수를 제공합니다.