미국 동의 관리 시장 규모는 2025년 4억 8,600만 달러였으며, 2026년 5억 5,100만 달러에서 2034년 21억 8,000만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예측 기간인 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 18.7%입니다.
미국 동의 관리 시장 점유율 증가는 엄격한 데이터 개인정보 보호 규정, 데이터 개인정보 보호 권리에 대한 소비자의 인식 제고, 그리고 기업들이 데이터 활용 방식에 있어 신뢰와 투명성을 구축해야 할 필요성에 의해 주도되고 있습니다.
동의 관리란 조직이 사용자의 개인 정보를 수집, 처리 및 공유하기 위해 사용자의 동의를 얻고, 기록하고, 관리하는 것을 의미합니다. 데이터 프라이버시 및 규정 준수에 대한 중요성이 더욱 강조됨에 따라, 특히 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)과 같은 법률에 따라 조직은 개인 정보를 수집하거나 사용하기 전에 개인의 명시적인 동의를 얻어야 합니다.
미국 동의 관리 시장은 데이터 프라이버시 및 규정 준수라는 더 큰 영역 내에서 급성장하는 분야로, 기업이 개인 정보의 수집, 처리 및 교환에 대한 사용자 동의를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다. 동의 관리 플랫폼은 기업이 개인으로부터 명시적인 동의를 얻고, 동의 선호도를 추적하며, 사용자가 자신의 데이터에 대한 통제권을 강화할 수 있도록 하는 도구와 절차를 제공합니다. 소비자의 데이터 프라이버시 권리에 대한 인식이 높아지고, 규제 당국의 집행 조치가 강화되며, 기업이 투명하고 윤리적인 데이터 관행을 통해 고객과의 신뢰를 구축해야 하는 필요성이 커짐에 따라 이 시장은 상당한 성장을 경험하고 있습니다.
하지만 전 세계적으로 비교 가능한 법률 규정이 부족하고 시행 속도가 느리다는 등의 한계가 존재합니다.동의 관리데이터 개인정보 보호 기준은 업계 매출 성장을 제한할 수 있습니다. 데이터 개인정보 보호 관련 법률 및 권한 관리 시스템은 여러 신흥 국가에서 아직 널리 시행되지 않고 있습니다. 이러한 요인들이 시장 매출 성장을 저해할 수 있습니다.
무료 샘플 보고서 다운로드 이 보고서에 대해 자세히 알아보려면,
2018년에 제정되어 2020년 1월 1일부터 시행된 캘리포니아 소비자 개인정보보호법(CCPA)은 미국에서 가장 광범위한 주 개인정보보호법 중 하나입니다. 이 법은 캘리포니아 주민들에게 개인정보에 대한 권리를 부여하고, 데이터를 수집 및 관리하는 기업에 대한 의무를 규정합니다. CCPA의 핵심 요소에는 데이터 수집 활동에 대한 알 권리, 개인정보 판매 거부 권리, 개인정보 접근 및 삭제 권리가 포함됩니다. 또한, 캘리포니아 소비자 개인정보보호법(CPRA)의 대부분 조항은 2023년 1월 1일부터, 나머지 조항은 2023년 7월 1일부터 시행되었습니다. 이 법은 기업이 고객이 개인정보 판매를 거부할 수 있도록 하고, 민감한 데이터 처리를 제한하도록 의무화합니다.
또한, 2023년에는 미국에서 개인정보 판매 및 맞춤형 광고에 관한 조항을 포함한 5개의 새로운 주 개인정보 보호법이 제정되었습니다. 일부 규정은 맞춤형 광고에 대한 동의를 의무화하는 반면, 다른 규정은 거부 의사를 표시하도록 요구합니다. 2023년 1월 1일에는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CPRA)과 버지니아 소비자 데이터 개인정보 보호법(VCDPA)이라는 두 가지 새로운 주 개인정보 보호법이 제정되었습니다.
또한, CCPA 시행을 담당하는 캘리포니아 주 법무장관실은 소비자의 진정한 동의를 얻고 동의 철회 수단을 제공해야 한다는 점을 강조하는 지침을 발표했습니다. 이러한 권고는 CCPA 준수를 달성하고 규제 위험을 줄이는 데 있어 동의 관리 솔루션의 중요성을 강조합니다.
미국의 동의 관련 규제 환경은 여러 주 및 연방 법률, 특히 새로운 데이터 보호 및 개인정보 보호 규정을 고려해야 하므로 매우 복잡합니다. 이러한 규정에는 소비자 동의, 정보 주체의 권리, 데이터 최소화 원칙에 대한 조항이 포함될 수 있습니다. 2023년 미국은 14개 주와 워싱턴 D.C.에서 관련 법안을 통과시켜 다른 어떤 나라보다 많은 데이터 개인정보 보호 규정을 제정했습니다. 그러나 미국은 현재 포괄적인 데이터 개인정보 보호법을 마련해야 할 필요가 있습니다.
또한, 미국에서는 다양한 산업 분야가 데이터 개인정보 보호 및 보안을 규제하는 분야별 법률의 적용을 받습니다. 예를 들어, 의료 부문에서는 건강보험 이동성 및 책임법(HIPAA) 준수가 필수적이며, 은행업은 그램-리치-블라일리법(GLBA)의 적용을 받습니다. 이러한 분야별 규정과 보다 포괄적인 개인정보 보호법을 모두 고려해야 하므로, 조직은 산업별 요구사항에 맞춰 방법을 수정해야 하기 때문에 동의 관리 노력이 더욱 복잡해집니다.
마찬가지로, 세포라(Sephora)라는 매장은 작년에 캘리포니아 소비자 개인정보보호법(CCPA)을 준수하지 않아 120만 달러의 벌금을 부과받았습니다. 또한, 국제 개인정보보호 전문가 협회(IAPP)의 2021년 설문조사에 따르면 미국 기업의 56%가 CCPA 준수 노력에 100만 달러 이상을 지출했다고 답하여 법률 준수에 상당한 재정적 부담이 있음을 보여줍니다. 따라서 여러 규정의 미묘한 차이를 이해하고 동의 관리 방법을 통해 규정을 준수하는 것은 어려울 수 있습니다. 기업은 규제 요건 이해, 기술적 통제 구현, 그리고 시간이 지남에 따라 변화하는 규제에 대한 적응과 같은 어려움에 직면할 수 있습니다.
디지털 혁명은 고객 상호작용 및 백엔드 프로세스를 포함한 기업 운영의 모든 영역에 기술을 접목함으로써 산업 전반을 변화시키고 있습니다. 2023년 미국은 디지털 전환(DX)에 2조 1,500억 달러를 투자할 것으로 예상되며, 이는 전 세계 DX 투자액의 35.8%에 해당합니다. 이러한 전환으로 인해 다양한 디지털 접점에서 사용자 데이터가 광범위하게 수집 및 처리되고 있으며, 규정 준수와 소비자 신뢰를 확보하기 위해서는 강력한 동의 관리 정책이 필수적입니다.
또한, 전자상거래 기업들은 개인 맞춤형 상품 추천, 타겟 프로모션 제공, 쇼핑 경험 개선 등을 위해 대량의 고객 데이터를 수집합니다. 쿠키 동의 배너나 환경설정 센터와 같은 동의 관리 기술을 활용하여 데이터 추적 및 처리 활동에 대한 사용자 동의를 얻을 수 있습니다. 더 나아가, 미국 인구조사국에 따르면 2023년 미국의 전자상거래 매출은 전년 대비 7.6% 증가한 1조 1,187억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 이는 2022년 14.7%에서 2023년 15.4%로 증가한 수치로, 전자상거래 시장의 엄청난 규모와 생성되는 사용자 데이터의 양을 보여줍니다.
결과적으로, 빠르게 발전하는 디지털 전환 환경은 윤리적인 데이터 처리, 규정 준수 및 사용자 중심 경험에 대한 증가하는 수요를 충족할 수 있는 동의 관리 솔루션에 상당한 기회를 제공합니다. 조직은 점점 더 개인정보 보호에 대한 인식이 높아지는 세상에서 소비자 신뢰를 구축하고 윤리적인 데이터 관리에 대한 의지를 보여줌으로써 경쟁 우위를 확보하고 브랜드 평판을 향상시킬 수 있습니다.
솔루션 부문은 2023년 시장 점유율 80%를 차지했습니다. 솔루션 범주에는 사용자 동의 선택 사항을 수집, 관리 및 시행하는 데 도움이 되는 소프트웨어 플랫폼과 솔루션이 포함됩니다. 이러한 시스템에는 동의 알림 배너, 환경 설정 센터, 동의 기록 및 규정 준수 보고 기능이 통합됩니다. 기업은 동의 관리 도구를 활용하여 개인정보 보호 규정을 준수하고, 데이터 처리 방식의 투명성을 높이며, 소비자에게 적절한 동의 옵션을 제공합니다. 이러한 솔루션을 통해 기업은 동의 확보 프로세스를 가속화하고, 다양한 디지털 접점에서 개인화된 동의 경험을 제공하며, 데이터 관리 정책에 대한 책임성을 입증할 수 있습니다.
컨설팅 서비스 부문은 동의 관리 사업에서 가장 큰 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 동의 관리 시장의 서비스 범주에는 기업이 동의 관리 솔루션을 도입, 구성 및 최적화하는 데 도움이 되는 공급업체의 전문 서비스 및 지원 상품이 포함됩니다. 이러한 서비스에는 컨설팅, 구현, 수정, 교육, 지속적인 지원 및 유지 보수가 포함될 수 있습니다. 서비스 제공업체는 기업과 협력하여 동의 관리 요구 사항을 분석하고, 특정 목표에 맞는 솔루션을 맞춤화하며, 규정 준수 문제를 해결합니다. 포괄적인 서비스 패키지를 제공함으로써 공급업체는 기업이 복잡한 권한 관리 환경을 헤쳐나가고, 동의 관리 기술에 대한 투자 가치를 극대화하며, 개인정보 보호 및 규정 준수 목표를 효율적으로 달성할 수 있도록 지원합니다.
동의 관리 시장의 웹 애플리케이션 부문은 웹사이트 및 웹 기반 애플리케이션에 특화된 솔루션에 중점을 둡니다. 이러한 솔루션은 데이터 수집 및 처리 활동에 대한 사용자 동의를 얻기 위해 웹사이트에 내장된 권한 배너, 팝업, 환경 설정 센터 등의 기능을 제공하는 경우가 많습니다. 웹 애플리케이션 동의 관리 솔루션은 기업의 브랜딩 및 사용자 경험 요구 사항을 충족할 수 있도록 맞춤형 인터페이스와 제어 기능을 제공합니다.
또한 Osano는 75만 개 이상의 웹사이트와 통합되어 모든 동의 내역을 블록체인에 기록합니다. 여러 웹페이지에 걸쳐 쿠키 기본 설정 및 동의 설정을 관리할 수 있는 정교한 기능을 제공합니다. 2023년 2월 기준 전 세계적으로 11억 3천만 개의 웹사이트가 있으며, 그중 약 2억 개가 활성 상태입니다. 미국에서 온라인 비즈니스의 성장과 웹사이트 데이터 수집 및 추적 활동을 규제하는 개인정보 보호법 준수 요구 사항으로 인해 웹 애플리케이션 권한 관리 시스템 사용이 증가하고 있습니다.
동의 관리 시장의 모바일 앱 부문은 스마트폰과 태블릿에서 작동하는 모바일 애플리케이션용 솔루션에 중점을 둡니다. 이러한 솔루션은 일반적으로 데이터 처리 활동에 대한 사용자 동의를 얻기 위해 모바일 앱에 권한 요청 대화 상자, 앱 내 알림 및 환경 설정 옵션이 내장되어 있습니다. 모바일 앱 동의 관리 솔루션은 사용자에게 투명성과 제어권을 제공하는 동시에 사용 편의성과 모바일 앱 디자인 원칙 준수에 중점을 둡니다.
2023년 8월 기준 전 세계 모바일 앱은 총 893만 개였으며, 그중 355만 3천 개는 구글 플레이 스토어, 164만 2천 개는 애플 앱스토어에 등록되어 있었습니다. 2016년부터 2021년까지 전 세계 앱 다운로드 수는 63.5% 증가했습니다. 2023년 미국에서는 125억 건의 앱 다운로드가 발생했으며, 이는 전년 대비 20억 달러 증가한 수치입니다. 전자상거래, 소셜 미디어, 금융 등 다양한 분야에서 모바일 앱 사용이 증가함에 따라 개인정보 보호 기준을 준수하고 사용자 신뢰를 높이기 위한 모바일 앱 동의 관리 솔루션의 필요성이 더욱 커지고 있습니다.
클라우드 기반 솔루션은 미국 동의 관리 시장의 75%를 차지했습니다. 동의 관리 시장의 클라우드 배포 부문은 클라우드 컴퓨팅 인프라를 사용하여 호스팅 및 제공되는 솔루션을 의미합니다. 클라우드 기반 동의 관리 솔루션은 확장성, 유연성 및 접근성을 제공하여 기업이 온프레미스 인프라 없이도 동의 관리 기능을 구축하고 관리할 수 있도록 합니다. 이러한 시스템은 일반적으로 서비스형 소프트웨어(SaaS) 플랫폼으로 제공되며, 동의 관리 도구 및 서비스에 대한 구독 기반 접근 방식을 채택합니다.
또한, Quantcast Choice는 미국에 본사를 둔 동의 관리 플랫폼(CMP)으로, 퍼블리셔가 개인정보 보호 기준을 준수하면서 수익을 증대할 수 있도록 지원합니다. 이 플랫폼은 500개 이상의 Google 인증 벤더, 800개 이상의 IAB(Interactive Advertising Bureau) 승인 벤더, 그리고 인증받지 않은 벤더를 지원합니다. Quantcast Choice는 클라우드 인프라를 활용하여 웹 및 모바일 접점에서 실시간 동의 관리 기능을 제공합니다. IDC에 따르면, 미국의 클라우드 인프라 지출은 2023년에 2022년 대비 7.3% 증가하여 964억 달러에 이를 것으로 예측됩니다. 미국 기업들은 클라우드 컴퓨팅의 확장성, 민첩성 및 비용 효율성을 활용하기 위해 IT 인프라와 애플리케이션을 클라우드로 이전하는 추세이며, 이에 따라 클라우드 기반 동의 관리 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.
온프레미스 배포 방식의 동의 관리 솔루션은 조직의 인프라에 설치 및 실행되는 솔루션을 의미합니다. 온프레미스 동의 관리 솔루션은 보안, 규정 준수 또는 데이터 상주 요건이 특히 중요한 기업에 더 많은 제어 및 맞춤 설정 옵션을 제공합니다. 이러한 솔루션은 조직의 서버에 직접 배포됩니다.데이터 센터이를 통해 데이터 처리 및 관리에 대한 직접적인 제어가 가능합니다.
예를 들어, OneTrust의 DataGuidance 동의 관리 도구는 기업이 전 세계 데이터 개인정보 보호법을 준수하도록 요구 사항을 추적하고, 규칙을 검토 및 비교하며, 맞춤형 보고서를 생성합니다. DataGuidance는 20년 이상 축적된 글로벌 개인정보 보호법 연구를 기반으로 하는 개인정보 보호 및 보안 규제 연구 플랫폼입니다. IDC에 따르면 온프레미스 인프라는 6.3% 감소한 604억 달러 규모로 전망됩니다. 이는 향후 시장 부문 성장에 영향을 미칠 것입니다.
캘리포니아는 미국 동의 관리 시장에서 가장 큰 점유율을 차지하고 있으며, 예측 기간 동안 연평균 18.9%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 캘리포니아는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 제정으로 미국 동의 관리 산업에서 중요한 위치를 차지하고 있습니다. CCPA는 캘리포니아 소비자로부터 개인 데이터를 수집 및 처리하는 기업에 엄격한 의무를 부과합니다. 캘리포니아 기업은 CCPA 기준을 준수하는 동시에 데이터 처리 과정에서 투명성과 책임성을 입증하기 위해 포괄적인 동의 관리 솔루션을 구축해야 합니다. 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CPRA)은 CCPA를 개정 및 확장한 캘리포니아의 두 번째 데이터 개인정보 보호법입니다. CPRA는 옵트아웃 쿠키 동의 체계를 기반으로 하므로, 사용자가 쿠키 사용을 거부할 수 있는 옵션이 제공되는 경우 데이터 주체의 동의가 필요하지 않습니다.
또한 캘리포니아 경제는 2023년 총생산(GSP)이 3조 8,900억 달러에 달하는 미국 최대 규모이며, 세계 최대의 주 경제 규모를 자랑합니다. 캘리포니아의 시장 규모와 경제적 중요성은 CCPA 준수의 중요성과 주 정부의 동의 관리 솔루션 수요를 강조합니다.
뉴욕은 세계적인 금융 및 비즈니스 중심지로서의 위상 덕분에 예측 기간 동안 연평균 18.5%의 성장률을 보일 것으로 예상됩니다. 뉴욕 SHIELD 법은 뉴욕 거주자의 개인 정보를 보호하기 위한 법률입니다. 이 법은 뉴욕에 거주하는 근로자를 포함하여 뉴욕 거주자의 개인 정보를 소유하거나 사용 허가를 받은 모든 개인 또는 기업에 적용됩니다. 뉴욕의 금융 기관과 기업은 뉴욕 SHIELD 법 및 기타 업종별 규정을 포함한 엄격한 데이터 개인정보 보호 규정을 준수해야 하므로 포괄적인 동의 관리 솔루션이 필수적입니다. 정보 유출에 적절하게 대응하지 못한 기업은 수천 달러에서 최대 25만 달러에 이르는 벌금에 처해질 수 있습니다. 개인 정보 및 사생활 보호에 대한 적절한 보안을 제공하지 못한 기업은 위반 건당 최대 50만 달러의 벌금형에 처해질 수 있습니다.
워싱턴주는 아마존과 마이크로소프트 같은 주요 기업들이 시애틀 대도시권에 자리 잡고 있는 등 기술 산업이 빠르게 성장하는 것으로 유명합니다. 2023년 8월 기준, 워싱턴주의 기술 산업은 18,000개 이상의 ICT 기업과 약 36만 개의 기술 관련 일자리를 창출하며 중요한 경제 동력으로 작용하고 있습니다. 시애틀-타코마-벨뷰 대도시권은 기술 산업 경제 효과의 약 95%를 차지하며, 기술 분야 종사자는 지역 전체 노동력의 12.9%를 차지합니다. 워싱턴주의 기술 기업 집중도와 기술에 정통한 인구는 동의 관리 솔루션 공급업체가 주 특유의 기업 및 소비자 요구에 맞춰 서비스를 제공할 수 있도록 해줍니다.
이 보고서 맞춤 설정 귀사의 전략적 목표에 맞게 조정
저자 세부 정보
Research Analyst
Pavan Warade is a Research Analyst with over 4 years of expertise in Technology and Aerospace & Defense markets. He delivers detailed market assessments, technology adoption studies, and strategic forecasts. Pavan’s work enables stakeholders to capitalize on innovation and stay competitive in high-tech and defense-related industries.
다음 매체에 소개되었습니다:
sales@straitsresearch.com