기업용 생성형 AI 시장 규모, 점유율 및 트렌드 분석 보고서: 구성 요소별(소프트웨어, 서비스), 모델 유형별(텍스트, 이미지/비디오, 오디오, 코드), 애플리케이션별(마케팅 및 판매, 고객 서비스, 제품 개발, 공급망 관리, 기타(연구 개발, 위험 관리 등)), 최종 사용자별(IT 및 통신, 금융 서비스, 소매 및 전자상거래, 의료, 제조, 미디어 및 엔터테인먼트, 기타) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카, 라틴 아메리카) 예측, 2026-2034년

기업용 생성형 AI 시장 규모

전 세계 기업용 생성형 AI 시장 규모는 2025년 38억 7,379만 달러였으며, 2026년 52억 4,511만 달러에서 2034년 592억 5,214만 달러로 성장할 것으로 예상되며, 2026년부터 2034년까지 연평균 성장률(CAGR)은 35.4%를 기록할 것으로 전망됩니다. 북미 지역은 2025년 시장 점유율 41.8%로 기업용 생성형 AI 시장을 주도했습니다.

기업용 생성형 AI는 비즈니스 환경 내에서 텍스트, 이미지, 코드 및 기타 콘텐츠를 생성할 수 있는 인공지능 모델의 응용 분야입니다. 이러한 AI 시스템은 방대한 데이터 세트를 기반으로 학습되고 머신러닝 기술을 사용하여 고품질 결과물을 생성함으로써 콘텐츠 제작, 데이터 분석, 고객 상호 작용 및 반복적인 작업 자동화를 지원합니다. 기업은 생산성 향상, 의사 결정 개선, 고객 및 직원에게 개인화된 경험 제공을 위해 생성형 AI를 워크플로에 통합합니다. 마케팅, 소프트웨어 개발 및 금융 산업에서 기업용 생성형 AI는 보고서 생성, 커뮤니케이션 자동화 및 복잡한 데이터에서 통찰력 제공을 통해 혁신을 가속화합니다.

인공지능(AI) 기술의 발전은 운영 효율화, 고객 경험 개선, 혁신 촉진 등 비즈니스에 여러 이점을 제공하며 글로벌 시장을 크게 성장시키고 있습니다. 생성형 AI는 자율적 또는 자동적으로 선택을 내리고 새로운 콘텐츠를 생성하거나 복잡한 문제를 해결하는 기술을 의미합니다. 따라서 금융, 의료, 마케팅, 고객 서비스, IT 등 다양한 산업 분야에서 활용되어 독창적이고 개인화된 콘텐츠를 생성하고, 의사결정 과정을 지원하며, 반복적인 작업을 자동화하는 데 사용되고 있습니다. 특히 기업의 규모 확장과 효율성 향상을 지원하는 AI 기반 솔루션에 대한 수요가 높습니다. 생성형 AI는 자연어 처리(NLP), 머신러닝(ML), 딥러닝(DL) 등을 활용하여 방대한 양의 데이터를 처리합니다. AI 기반 솔루션을 통해 기업은 프로세스를 자동화하고, 우수한 콘텐츠를 제작하며, 고객 참여도를 높일 수 있습니다.

아래 표는 2023년부터 2024년까지 생성형 AI 지출 증가 추이를 카테고리별로 나타낸 것으로, 주로 기초 모델, 학습 배포 및 산업별 AI 분야에 대한 투자 증가에 기인합니다. 이러한 추세는 기업들이 자동화, 효율성 및 경쟁 우위 확보를 위해 확장 가능한 AI 모델, 인프라 및 산업별 애플리케이션에 우선순위를 두면서 생성형 AI를 도입하고 있음을 보여줍니다.

세분화 분석

구성 요소별

소프트웨어 부문이 시장을 주도하고 있으며, 특정 비즈니스 요구에 맞춘 다양한 전문 도구와 플랫폼이 성장을 견인하고 있습니다. 이러한 솔루션은 텍스트 생성, 이미지 제작, 창의적인 디자인 애플리케이션 등을 포괄합니다. 신생 스타트업과 대기업 모두 다양한 산업 분야의 고유한 요구를 충족하기 위해 유연한 소프트웨어를 적극적으로 개발하고 있습니다.

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모델 유형별

텍스트 기반 생성형 AI 시장은 업계 전반에 걸쳐 광범위한 응용 분야를 포괄하기 때문에 전 세계 기업용 AI 시장을 주도하고 있습니다. 다음과 같은 모델들이 그 예입니다.자연어 처리텍스트 기반 기능은 고객 지원, 콘텐츠 제작 및 데이터 분석 애플리케이션에 필수적입니다. 커뮤니케이션 효율성과 자동화를 추구하는 기업에게 텍스트 기반 기능은 필수적인 요소가 되었습니다.

신청을 통해

마케팅 및 영업 부문은 고객 참여를 강화하는 데 중요한 역할을 하기 때문에 전 세계 기업용 AI 생성기 산업을 주도하고 있습니다. AI 모델은 개인 맞춤형 마케팅, 잠재 고객 발굴, 영업 자동화에 점점 더 많이 적용되어 고객에게 더욱 효과적으로 접근하고 있습니다. AI는 대규모 데이터 분석을 통해 맞춤형 캠페인 개발, 전환율 향상, 영업 프로세스 효율화 등을 지원하여 기업의 성장을 촉진합니다.

최종 사용 용도별

IT 및 통신 부문은 운영 최적화를 위해 AI에 대한 의존도가 높아 글로벌 시장을 주도하고 있습니다. AI 기능은 네트워크 관리, 예측 유지보수, 사기 탐지 및 고객 지원에 적용되어 비용 절감과 효율성 향상에 기여합니다.통신 서비스데이터 보안 및 서비스 품질 향상을 위해 인공지능 기반 솔루션 구성 요소를 더 많이 도입하려는 수요가 증가하고 있습니다.

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지역별 분석

북미: 상당한 시장 점유율을 보유한 지배적인 지역

북미는 OpenAI, 마이크로소프트, 구글과 같은 거대 기업들의 존재 덕분에 글로벌 기업용 생성형 AI 시장을 주도하는 지역입니다. 이들 기업은 북미 지역의 AI 혁신을 획기적으로 이끌어 왔습니다. AI 연구 개발에 대한 집중과 미국 시장의 강력한 영향력이 결합되어 의료, 금융, 미디어 산업 전반에 걸쳐 AI 도입이 급증했으며, 생성형 AI는 신약 개발, 사기 탐지, 콘텐츠 제작 등에 활용되고 있습니다. 선진 인프라와 증가하는 스타트업 기업들을 바탕으로 북미는 AI 기술 분야에서 계속해서 선두를 달리고 있습니다.

• 예를 들어, 2024년 4월에는,Cognizant와 Microsoft는 기업의 생성형 AI 도입 확대를 위해 파트너십을 연장했다고 발표했습니다. Microsoft Copilot의 강력한 기능과 Cognizant의 혁신 서비스를 결합한 이번 협력을 통해 다양한 산업 분야에서 운영 효율성, 직원 경험 및 혁신을 향상시킬 수 있을 것으로 기대됩니다.

지역별 인사이트 확인국가별 데이터 및 지역별 동향을 확인하세요.

아시아 태평양: 급속도로 성장하는 지역

아시아 태평양 지역은 빠른 디지털 전환과 AI 기술에 대한 막대한 투자 덕분에 글로벌 기업용 생성형 AI 시장에서 급속한 성장을 보이고 있습니다. 파일럿 프로젝트에서 본격적인 생산 규모로 AI를 확장할 수 있도록 지원하는 솔루션은 AI 도입 및 거버넌스와 관련된 과제를 해결합니다. 이러한 프로세스가 간소화되면 기업은 AI를 비즈니스에 더욱 빠르게 통합할 수 있습니다. 이를 통해 통합 관리가 용이해지고, 다른 지역 분야에서도 AI 기술의 활용이 더욱 확대될 수 있습니다.

• 예를 들어, 2025년 1월 젠팩트는 파일럿 프로젝트부터 본격적인 생산에 이르기까지 기업 AI 솔루션을 대규모로 확장할 수 있는 AI 가속기인 젠팩트 AI 기가팩토리를 공개했습니다. 이는 오랫동안 존재해 온 이 문제에 대한 해답을 제시하고 AI 도입 및 관리 솔루션을 제공합니다.

국가별 인사이트

• 미국-미국은 지난 5년간 무려 3,285억 달러를 투자하며 인공지능(AI) 투자 분야에서 세계 선두 자리를 유지하고 있으며, 2023년 한 해에만 679억 달러를 투자했습니다. 마이크로소프트, 구글, 오픈AI와 같은 미국의 거대 기술 기업들은 콘텐츠 제작, 자동화, 고객 참여 등 다양한 분야에서 생성형 AI 혁신을 주도하고 있습니다. 마이크로소프트의 코파일럿 AI는 비즈니스 애플리케이션에 통합되어 기업 운영을 간소화하고 업무 생산성을 향상시키는 AI의 대표적인 사례입니다.
• 중국-중국의 생성형 AI 시장은 빠르게 성장하고 있으며, 2023년에는 AI에 집중하는 스타트업 26곳이 전자상거래, 고객 지원, 콘텐츠 생성 분야의 애플리케이션 개발을 위해 상당한 규모의 투자를 유치했습니다. 바이두와 알리바바 같은 중국 유수 기업들은 디지털 상호작용을 최적화하고 운영 효율성을 향상시키기 위해 AI 기반 솔루션에 집중적으로 투자하고 있습니다. 알리바바의 AI 기반 쇼핑 도우미인 타오바오(Taobao)는 이러한 혁신의 대표적인 사례로, 생성형 AI를 활용하여 개인 맞춤형 상품 추천을 제공하고 고객의 쇼핑 경험을 향상시킵니다.
• 영국-영국은 2023년 인공지능(AI) 관련 매출이 140억 파운드를 넘어 AI 시장의 주요 플레이어로서의 입지를 공고히 했습니다. HSBC와 같은 금융 기관은 생성형 AI를 활용하여 사기 탐지 시스템을 강화하고 개인 맞춤형 뱅킹 서비스를 향상시키고 있습니다. 영국 정부 또한 AI 도입을 적극적으로 지원하며, 윤리적인 AI 활용을 보장하고 혁신을 촉진하는 새로운 규제 프레임워크를 마련했습니다.
• 캐나다-2024년 캐나다는 중소기업(SME)의 최첨단 AI 모델 접근을 지원하기 위해 3억 달러 규모의 AI 컴퓨팅 접근 기금(AI Compute Access Fund)을 도입했습니다. 이 계획은 AI 기반 소비자 참여 및 비즈니스 혁신을 가속화할 것으로 기대됩니다. Element AI와 Cohere 같은 기업들은 기업용 수준의 생성형 AI 애플리케이션 개발에 주력하며 AI 연구를 선도하고 있습니다.
• 독일-독일은 2025년까지 제조, 자동차, 의료 등 주요 산업에 인공지능(AI) 기술을 접목하기 위해 50억 유로를 투자할 계획입니다. 지멘스와 보쉬 같은 주요 기업들은 AI를 활용하여 지능형 자동화 솔루션을 개발하고 있습니다. 예를 들어, 지멘스의 AI 기반 예측 유지보수 도구는 생성형 AI를 사용하여 장비 고장을 예측함으로써 가동 중지 시간을 줄이고 운영 효율성을 높입니다.
• 일본-일본은 인공지능(AI) 개발에서 상당한 진전을 이루고 있으며, 마이크로소프트는 2024년에 일본의 AI 및 클라우드 인프라 강화를 위해 29억 달러를 투자한다고 발표했습니다. 이 투자는 AI 기반 설계 및 예측 유지보수 솔루션을 도입하여 제조 공정을 최적화하는 도요타와 같은 기업들을 지원할 것입니다. 자동차 및 로봇 산업 등에서 AI 기반 자동화에 대한 일본의 집중적인 투자는 향후 몇 년간 시장 성장을 견인할 것으로 예상됩니다.
• 대한민국-한국 정부는 2024년 9월, 인공지능(AI) 국가 컴퓨팅 센터 설립을 위해 2조 원(미화 15억 2천만 달러)을 투자하는 계획을 발표했습니다. 이 계획은 AI 연구의 핵심 인프라를 구축하여 AI 기반 비즈니스 혁신을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 삼성과 LG는 자사의 스마트 가전제품과 고객 지원 애플리케이션에 생성형 AI를 적극적으로 도입하여 자동화 및 사용자 경험을 개선하고 있습니다.
• 프랑스-2025년, 에마뉘엘 마크롱 프랑스 대통령은 인공지능 연구 개발을 지원하기 위해 1,090억 유로(1,120억 달러) 규모의 AI 투자 전략을 발표했습니다. 이 전략은 다쏘 시스템즈, 탈레스와 같은 기업들이 AI 기반 기업 솔루션 발전을 주도하도록 하여 프랑스의 AI 생태계를 강화하는 것을 목표로 합니다.

회사 시장 점유율

주요 시장 참여 기업들은 첨단 기업용 생성형 AI 기술에 투자하고 있으며, 제품을 개선하고 시장 점유율을 확대하기 위해 협력, 인수, 파트너십과 같은 전략을 추구하고 있습니다.

NVIDIA Corporation: 기업용 인공지능 생성 시장의 떠오르는 강자

NVIDIA Corporation은 첨단 AI 기술 및 솔루션 개발에 집중하며 기업용 생성형 AI 시장에서 떠오르는 강자로 자리매김하고 있습니다. 특히 GPU 분야에서 하드웨어 경쟁력을 바탕으로 복잡한 모델을 효율적으로 처리합니다. NVIDIA는 AI 워크플로우에 지속적으로 투자하고 있으며, 선도적인 기술 기업들과의 전략적 파트너십을 통해 다양한 산업 분야에 확장 가능하고 맞춤 설정 가능한 AI 도구를 제공하고 있습니다.

최근 동향:

• 2024년 8월NVIDIA는 기업 개발자를 위한 맞춤형 사전 학습 AI 워크플로우 카탈로그인 NVIDIA NIM Agent Blueprints를 발표했습니다. 이 제품군은 고객 서비스 아바타, 검색 증강 생성, 신약 개발 가상 스크리닝과 같은 다양한 사용 사례에 걸쳐 생성형 AI 애플리케이션을 지원합니다.

주요 및 신흥 기업 목록 기업용 생성형 AI 시장